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文檔簡介
1、工作計劃參考范本電話銷售月工作計劃(二)撰寫人: 部秤在X月份,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情 況如下:一、主要工作情況1 電話初次拜訪客戶75家。2電話有效客戶10家。3實地拜訪客戶5家。4要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有 很 多問題的存在!磕磕碰碰地完成了 75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向 老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家
2、 客戶正在等待試料當(dāng)中。二、工作中的問題和困難1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致 很多約了的客戶見不到。2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面 對 客戶進(jìn)行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重 要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽
3、怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮 喪。三、對此,我做出了 X月份的工作計劃: 1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施=銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售 在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公 司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨 立進(jìn)行銷售的工作。2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所 以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其 學(xué)習(xí)方向如下:(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做個系統(tǒng)的歸納。(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施=通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭 取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比 較好的印象。4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理 措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B 類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完 成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!四、目標(biāo)20xx820xx9 :順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員20xx820xx9
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