某公司縣級(jí)經(jīng)銷商內(nèi)部管理制度范本

1、目目 錄錄 一一:部門的劃分部門的劃分 二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu) 三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 四：所需支持四：所需支持一一:部門的劃分部門的劃分執(zhí)行經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理行政部行政部銷售部銷售部物流部物流部KAKA賣場(chǎng)賣場(chǎng)市場(chǎng)部市場(chǎng)部工作的流程工作的流程任務(wù)下達(dá)任務(wù)下達(dá) 執(zhí)執(zhí) 行行所需支持所需支持結(jié)結(jié) 果果完成完成未完成未完成 考考 核核二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu)二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu)行政部行政部報(bào)單員報(bào)單員兼開單員兼開單員開單員開單員日常財(cái)務(wù)日常財(cái)務(wù)文員文員總會(huì)計(jì)總會(huì)計(jì) 行政部行政部二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu)

2、銷售部銷售部市區(qū)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 銷售部銷售部( (目前框架目前框架) ) 存在的問題存在的問題: :人員過少人員過少, ,市場(chǎng)不能很細(xì)化的去做市場(chǎng)不能很細(xì)化的去做, ,鋪鋪市率低市率低; ;一個(gè)人面對(duì)多人一個(gè)人面對(duì)多人, ,管理事情多而雜管理事情多而雜, ,不能關(guān)不能關(guān)注做一件事情注做一件事情. .流程也無法行成規(guī)范流程也無法行成規(guī)范. .二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu)銷售部銷售部市區(qū)負(fù)責(zé)人市區(qū)負(fù)責(zé)人鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2020店店2020店店8080店店8080店店8080店店8080店店 銷售部銷售部( (建議框架建議框架) )說明說明: :方案一方案一: :市區(qū)按片區(qū)劃分市區(qū)按片區(qū)劃分,2

3、0,20店店與與 小店同時(shí)跑小店同時(shí)跑, ,將將DD區(qū)西北區(qū)西北( (大隅與紅大隅與紅揚(yáng)揚(yáng)) )化出一塊區(qū)域化出一塊區(qū)域, ,鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加業(yè)務(wù)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加業(yè)務(wù)員, ,減減少業(yè)務(wù)員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)少業(yè)務(wù)員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù), ,增加拜訪頻率增加拜訪頻率. .方案二方案二: :市區(qū)市區(qū)2020店與小店劃開店與小店劃開,20,20店分南北店分南北, ,由兩人負(fù)責(zé)由兩人負(fù)責(zé), ,其他三人負(fù)責(zé)其他三人負(fù)責(zé)小店開發(fā)及維護(hù)小店開發(fā)及維護(hù). .好處好處(1)(1)從管理上說從管理上說, ,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加了市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加了專門的管理人員專門的管理人員, ,可以與上一層更好的可以與上一層更好的對(duì)接對(duì)接, ,可以形成一對(duì)一的局面可以形成一對(duì)一

4、的局面, ,容易確容易確定每個(gè)人的責(zé)任定每個(gè)人的責(zé)任. .負(fù)責(zé)人也有明確的責(zé)負(fù)責(zé)人也有明確的責(zé)任及工作流程任及工作流程. . (2) (2)從銷量及形象的提升說從銷量及形象的提升說,20,20店由店由專人負(fù)責(zé)專人負(fù)責(zé), ,銷量更加關(guān)注銷量更加關(guān)注, ,做小店的只做小店的只關(guān)注鋪市與形象關(guān)注鋪市與形象; ;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的增加, ,可可以更細(xì)的做好每個(gè)鎮(zhèn)以更細(xì)的做好每個(gè)鎮(zhèn), ,并增加了拜訪頻并增加了拜訪頻率率. .人員人員:10:10人人 1414人人二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu) 物流部物流部物流部物流部倉(cāng)管倉(cāng)管配送管理員配送管理員發(fā)、收貨員發(fā)、收貨員各司機(jī)機(jī)長(zhǎng)各司機(jī)機(jī)長(zhǎng)送

5、送貨貨單單配配送送管管理理員員分分配配機(jī)機(jī)長(zhǎng)長(zhǎng)倉(cāng)倉(cāng)管管發(fā)發(fā)貨貨安安排排車車輛輛裝裝貨貨車車輛輛剩、剩、調(diào)調(diào)貨貨物物的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)倉(cāng)管：只負(fù)責(zé)貨物出、進(jìn)的統(tǒng)倉(cāng)管：只負(fù)責(zé)貨物出、進(jìn)的統(tǒng)計(jì)計(jì), ,每天將出庫(kù)單與現(xiàn)實(shí)庫(kù)存、每天將出庫(kù)單與現(xiàn)實(shí)庫(kù)存、電腦出庫(kù)相對(duì)照電腦出庫(kù)相對(duì)照, ,一天一清一天一清配送管理員配送管理員: :負(fù)責(zé)每天車輛的安負(fù)責(zé)每天車輛的安排及機(jī)長(zhǎng)的管理排及機(jī)長(zhǎng)的管理, ,把機(jī)長(zhǎng)的功能把機(jī)長(zhǎng)的功能實(shí)施出來實(shí)施出來. .二二:公司整體的組織架構(gòu)公司整體的組織架構(gòu)市場(chǎng)部市場(chǎng)部高端部高端部通路行銷通路行銷巡查部巡查部市區(qū)巡查市區(qū)巡查（市區(qū)主管）（市區(qū)主管）巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)鎮(zhèn) 主管）主管）

6、促銷組長(zhǎng)促銷組長(zhǎng)各超市及賣場(chǎng)促銷員各超市及賣場(chǎng)促銷員 市場(chǎng)部市場(chǎng)部 三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度公司基本規(guī)章制度公司基本規(guī)章制度一：日?？己艘唬喝粘？己?1：?jiǎn)T工每天必須準(zhǔn)時(shí)上班，不得以任何理由遲到，早退：?jiǎn)T工每天必須準(zhǔn)時(shí)上班，不得以任何理由遲到，早退 2：上班時(shí)間：上班時(shí)間：8：00 下班時(shí)間下班時(shí)間5：00 3：出現(xiàn)遲到或早退情況，主管（機(jī)長(zhǎng)）：出現(xiàn)遲到或早退情況，主管（機(jī)長(zhǎng)） 級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)20元元/次，其次，其他人員負(fù)激勵(lì)他人員負(fù)激勵(lì)10元元/次；月累計(jì)三次者降為試用次；月累計(jì)三次者降為試用,累計(jì)超過五次累計(jì)超過五次(含五次含五次)者給者給予解聘

7、處理；予解聘處理； 4：無故未上班或遲到半小時(shí)以上，主管（機(jī)長(zhǎng)）級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)：無故未上班或遲到半小時(shí)以上，主管（機(jī)長(zhǎng)）級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)30元元/次，其他人員負(fù)激勵(lì)次，其他人員負(fù)激勵(lì)20元元/次；月曠工累計(jì)三次者給予解聘處理；次；月曠工累計(jì)三次者給予解聘處理； 5：?jiǎn)T工上班執(zhí)行：?jiǎn)T工上班執(zhí)行“簽到簽到”原則，遲到者也必須執(zhí)行簽到程序，不準(zhǔn)漏原則，遲到者也必須執(zhí)行簽到程序，不準(zhǔn)漏簽、代簽，如漏簽，如對(duì)主管級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)簽、代簽，如漏簽，如對(duì)主管級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)20元元/次，其他人員負(fù)激勵(lì)次，其他人員負(fù)激勵(lì)10元元/次；出現(xiàn)代簽情況，給予代簽人負(fù)激勵(lì)次；出現(xiàn)代簽情況，給予代簽人負(fù)激勵(lì)50元元/

8、次。次。 6：?jiǎn)T工出現(xiàn)遲到、早退、漏簽、請(qǐng)假及曠工任一情況，則視同為缺勤：?jiǎn)T工出現(xiàn)遲到、早退、漏簽、請(qǐng)假及曠工任一情況，則視同為缺勤，公司將不給予發(fā)放全勤獎(jiǎng)。（全勤獎(jiǎng)，公司將不給予發(fā)放全勤獎(jiǎng)。（全勤獎(jiǎng)30元）元） 7：請(qǐng)假必須提前一天申請(qǐng)并有請(qǐng)假條，主管（經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假：請(qǐng)假必須提前一天申請(qǐng)并有請(qǐng)假條，主管（經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，否則視為曠工主管（機(jī)長(zhǎng)）級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)，否則視為曠工主管（機(jī)長(zhǎng)）級(jí)以上人員負(fù)激勵(lì)50元元/次，其他人員負(fù)激勵(lì)次，其他人員負(fù)激勵(lì)30元元/次。次。8：?jiǎn)T工上班必須佩帶工作證穿工作服（工作服星期天不做要求）。如發(fā)：?jiǎn)T工上班必須佩帶工作證穿工作服（工作服星期天不做要

9、求）。如發(fā)現(xiàn)沒有佩帶，現(xiàn)沒有佩帶，10元元/次。次。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度二：人事制度二：人事制度1：任何部門招聘人員必須打申請(qǐng)，經(jīng)過上級(jí)允許方可：任何部門招聘人員必須打申請(qǐng)，經(jīng)過上級(jí)允許方可 招聘（申招聘（申請(qǐng)要說明理由）請(qǐng)要說明理由）2：任何新來員工必須填寫公司統(tǒng)一的簡(jiǎn)歷（另附一寸照片一張：任何新來員工必須填寫公司統(tǒng)一的簡(jiǎn)歷（另附一寸照片一張、身份證復(fù)印件一張）、身份證復(fù)印件一張）3：新來員工試用期限為：新來員工試用期限為2個(gè)月，試用期工資業(yè)務(wù)員為個(gè)月，試用期工資業(yè)務(wù)員為1000元，促元，促銷員為銷員為800元，司機(jī)為元，司機(jī)為1300元，配送員為元，配送員為1

10、000元元4：試用期員工無工作服，試用期滿發(fā)放服裝、工作證等（未做：試用期員工無工作服，試用期滿發(fā)放服裝、工作證等（未做滿一年的其發(fā)放的服裝承擔(dān)滿一年的其發(fā)放的服裝承擔(dān)100元服裝費(fèi)用，領(lǐng)取工資體現(xiàn)）元服裝費(fèi)用，領(lǐng)取工資體現(xiàn)）4：試用期間無任何補(bǔ)貼（：試用期間無任何補(bǔ)貼（ 費(fèi)等）費(fèi)等）5：試用期間發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)章制度，視情節(jié)輕重給予考核或開：試用期間發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)章制度，視情節(jié)輕重給予考核或開除除6：試用期間發(fā)現(xiàn)不適合此崗位，視直接離職：試用期間發(fā)現(xiàn)不適合此崗位，視直接離職7：任何人離職必須提前：任何人離職必須提前15天打申請(qǐng)，否者當(dāng)月工資不于發(fā)放（天打申請(qǐng)，否者當(dāng)月工資不于發(fā)放（補(bǔ)償公司損失

11、）補(bǔ)償公司損失）8：任何人離職必須到文員交接公司物品（工作證、公司資料、：任何人離職必須到文員交接公司物品（工作證、公司資料、工作服等），工作證不交或遺失扣除工作服等），工作證不交或遺失扣除20元。元。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度將人事資料將人事資料等一并交與等一并交與趙會(huì)計(jì)（備案）趙會(huì)計(jì)（備案）招聘人員招聘人員通過批準(zhǔn)通過批準(zhǔn)部門申請(qǐng)部門申請(qǐng)招聘人員招聘人員三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 人員入職流程人員入職流程通過，試用通過，試用主管將人事主管將人事資料交與文員資料交與文員到文員交到文員交納工作證、納工作證、工作服等工作服等部門主管提交部門主管提交

12、（批準(zhǔn)）（批準(zhǔn)）主管安排人主管安排人交接所負(fù)責(zé)交接所負(fù)責(zé)區(qū)域資料等區(qū)域資料等離職人提出離職人提出申請(qǐng)（提前十申請(qǐng)（提前十五天）五天）記錄其本月工作時(shí)間、記錄其本月工作時(shí)間、 獎(jiǎng)罰等，匯總獎(jiǎng)罰等，匯總列出其工資單列出其工資單離職人次月離職人次月1010號(hào)領(lǐng)取號(hào)領(lǐng)取工資工資 人員離職流程人員離職流程將其工資單報(bào)與將其工資單報(bào)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（趙會(huì)計(jì)）（趙會(huì)計(jì)） 執(zhí)行經(jīng)理工作職責(zé)執(zhí)行經(jīng)理工作職責(zé)一：清楚全年任務(wù)量及每個(gè)月的計(jì)劃量、一：清楚全年任務(wù)量及每個(gè)月的計(jì)劃量、回復(fù)量、單品任務(wù)量回復(fù)量、單品任務(wù)量二：了解每天總出庫(kù)量、累計(jì)出庫(kù)量、單二：了解每天總出庫(kù)量、累計(jì)出庫(kù)量、單品出庫(kù)量及庫(kù)存、在途量及達(dá)

13、標(biāo)率。品出庫(kù)量及庫(kù)存、在途量及達(dá)標(biāo)率。三：利用數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)做全局的把控。三：利用數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)做全局的把控。四：作好對(duì)各部門的管理及協(xié)調(diào)工作四：作好對(duì)各部門的管理及協(xié)調(diào)工作五：對(duì)弱勢(shì)產(chǎn)品的規(guī)劃五：對(duì)弱勢(shì)產(chǎn)品的規(guī)劃六：做好與蒙牛公司工作的對(duì)接六：做好與蒙牛公司工作的對(duì)接三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 執(zhí)行經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理 執(zhí)行經(jīng)理工作制度執(zhí)行經(jīng)理工作制度一：日、月計(jì)劃的規(guī)劃一：日、月計(jì)劃的規(guī)劃二：每月二：每月1號(hào)工作總結(jié)會(huì)議及本月任務(wù)下達(dá)號(hào)工作總結(jié)會(huì)議及本月任務(wù)下達(dá)三：對(duì)全年及每月的回復(fù)量及每天的銷售量做全局的把三：對(duì)全年及每月的回復(fù)量及每天的銷售量做全局的把控與分析控與分析四

14、：對(duì)每天報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及分析，關(guān)注每天計(jì)劃量與實(shí)際四：對(duì)每天報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及分析，關(guān)注每天計(jì)劃量與實(shí)際銷量并做對(duì)比銷量并做對(duì)比五：每周安排五：每周安排4天時(shí)間走訪市場(chǎng)（天時(shí)間走訪市場(chǎng)（排期排期交于文員并附于巡交于文員并附于巡查表，查表，PPT），發(fā)現(xiàn)問題，令其負(fù)責(zé)人做出整改方案），發(fā)現(xiàn)問題，令其負(fù)責(zé)人做出整改方案及時(shí)間以及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰（一般不超過三天）及時(shí)間以及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰（一般不超過三天）六：對(duì)所有任務(wù)量考核制度執(zhí)行經(jīng)理實(shí)行連帶制度。六：對(duì)所有任務(wù)量考核制度執(zhí)行經(jīng)理實(shí)行連帶制度。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 執(zhí)行經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度一：行政

15、部門一：行政部門行政部行政部報(bào)單員報(bào)單員開單員開單員日常財(cái)務(wù)日常財(cái)務(wù)文員文員總會(huì)計(jì)總會(huì)計(jì) 報(bào)單員工作職責(zé)報(bào)單員工作職責(zé)一一：清楚每月每個(gè)單品的任務(wù)量及每個(gè)單品：清楚每月每個(gè)單品的任務(wù)量及每個(gè)單品的促銷量（包括臨時(shí)促銷量）。的促銷量（包括臨時(shí)促銷量）。二二：清楚了解貨物：清楚了解貨物 從不同地方運(yùn)送的運(yùn)營(yíng)成從不同地方運(yùn)送的運(yùn)營(yíng)成本及到達(dá)時(shí)間，使成本最小化。本及到達(dá)時(shí)間，使成本最小化。三三：保持與經(jīng)理的良好溝通，了解具體每個(gè)：保持與經(jīng)理的良好溝通，了解具體每個(gè)單品在市場(chǎng)的消化狀況及安全庫(kù)存。單品在市場(chǎng)的消化狀況及安全庫(kù)存。四四：保持與蒙牛公司調(diào)度負(fù)責(zé)人良好關(guān)系。：保持與蒙牛公司調(diào)度負(fù)責(zé)人良好關(guān)系。

16、三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 報(bào)單員工作流程報(bào)單員工作流程清楚本月每個(gè)單品的清楚本月每個(gè)單品的回復(fù)量（促銷量）回復(fù)量（促銷量）開始報(bào)貨，將報(bào)貨計(jì)劃開始報(bào)貨，將報(bào)貨計(jì)劃告之與經(jīng)理告之與經(jīng)理開始報(bào)貨（如沒有報(bào)開始報(bào)貨（如沒有報(bào)到貨或運(yùn)送地有所變到貨或運(yùn)送地有所變更要及時(shí)告之經(jīng)理）更要及時(shí)告之經(jīng)理）根據(jù)上月每個(gè)單品的根據(jù)上月每個(gè)單品的銷售狀況，大概規(guī)劃銷售狀況，大概規(guī)劃每個(gè)單品要貨時(shí)間與每個(gè)單品要貨時(shí)間與數(shù)量數(shù)量在要貨時(shí)了解每個(gè)單品在要貨時(shí)了解每個(gè)單品目前的庫(kù)存及市場(chǎng)屯貨量、目前的庫(kù)存及市場(chǎng)屯貨量、消化狀況（與經(jīng)理溝通）消化狀況

17、（與經(jīng)理溝通） 財(cái)務(wù)的工作財(cái)務(wù)的工作 職責(zé)職責(zé)一：清楚記錄每筆錢的出進(jìn)。一：清楚記錄每筆錢的出進(jìn)。二：對(duì)于要報(bào)銷的物品必須憑借有效發(fā)票，并要二：對(duì)于要報(bào)銷的物品必須憑借有效發(fā)票，并要由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可。由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可。三：每天要對(duì)每輛車帳款的回收做好相關(guān)的統(tǒng)計(jì)三：每天要對(duì)每輛車帳款的回收做好相關(guān)的統(tǒng)計(jì)（除有固定結(jié)帳日期的，其他都視為可回收款（除有固定結(jié)帳日期的，其他都視為可回收款），并用一個(gè)專門的本子做好統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)后讓），并用一個(gè)專門的本子做好統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)后讓其簽字確認(rèn)；其簽字確認(rèn)；四：對(duì)每天的應(yīng)收款做好統(tǒng)計(jì)，清楚知道每家店四：對(duì)每天的應(yīng)收款做好統(tǒng)計(jì)，清楚知道每家店的結(jié)帳方式，并對(duì)負(fù)責(zé)人

18、做出提醒。的結(jié)帳方式，并對(duì)負(fù)責(zé)人做出提醒。五：做好每個(gè)業(yè)務(wù)員每月退貨數(shù)量的統(tǒng)計(jì)（盧潔五：做好每個(gè)業(yè)務(wù)員每月退貨數(shù)量的統(tǒng)計(jì)（盧潔）三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 財(cái)務(wù)相關(guān)的流程財(cái)務(wù)相關(guān)的流程一：物品的報(bào)銷一：物品的報(bào)銷三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度報(bào)銷人將填寫好的報(bào)銷人將填寫好的報(bào)銷單及發(fā)票出示報(bào)銷單及發(fā)票出示財(cái)務(wù)人員審核財(cái)務(wù)人員審核（是否為正規(guī)發(fā)票（是否為正規(guī)發(fā)票是否有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字）是否有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字）通過通過付錢付錢報(bào)銷人在指定地點(diǎn)簽字報(bào)銷人在指定地點(diǎn)簽字未通過未通過返還與報(bào)銷人返還與報(bào)銷人重新由主管審核重新由主管審核二：與每輛車貨款回收的流程二：與每

19、輛車貨款回收的流程三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度機(jī)長(zhǎng)將送貨單及機(jī)長(zhǎng)將送貨單及所退、換等貨物所退、換等貨物清單交于財(cái)務(wù)清單交于財(cái)務(wù)核查錢數(shù)核查錢數(shù)機(jī)長(zhǎng)將送貨所得錢款機(jī)長(zhǎng)將送貨所得錢款交于財(cái)務(wù)交于財(cái)務(wù)計(jì)算出金額計(jì)算出金額財(cái)務(wù)根據(jù)底單財(cái)務(wù)根據(jù)底單進(jìn)行對(duì)帳進(jìn)行對(duì)帳正確正確對(duì)應(yīng)收款做好統(tǒng)計(jì)（可以收而沒有收到的）對(duì)應(yīng)收款做好統(tǒng)計(jì)（可以收而沒有收到的）并讓其簽字確認(rèn)并讓其簽字確認(rèn)簽字簽字配付差額配付差額不正確不正確會(huì)計(jì)記錄，月底會(huì)計(jì)記錄，月底交與財(cái)務(wù)，工資交與財(cái)務(wù)，工資體現(xiàn)體現(xiàn)記錄退貨明細(xì)記錄退貨明細(xì) 與業(yè)務(wù)員不合格產(chǎn)品的結(jié)帳流程與業(yè)務(wù)員不合格產(chǎn)品的結(jié)帳流程三三:各部門的流程及規(guī)章制度各

20、部門的流程及規(guī)章制度倉(cāng)庫(kù)文員將每天不合格倉(cāng)庫(kù)文員將每天不合格產(chǎn)品的出庫(kù)單交于夏潔產(chǎn)品的出庫(kù)單交于夏潔及銷售部文員（詳細(xì)的及銷售部文員（詳細(xì)的區(qū)域及店名及品項(xiàng)，區(qū)域及店名及品項(xiàng)，數(shù)量）數(shù)量）夏潔核對(duì)帳款，并在夏潔核對(duì)帳款，并在兩張出庫(kù)單上簽字，兩張出庫(kù)單上簽字，再將其中一聯(lián)返還與再將其中一聯(lián)返還與銷售部文員銷售部文員夏潔在相應(yīng)的本子上夏潔在相應(yīng)的本子上做好記錄，并讓銷售做好記錄，并讓銷售部文員簽字部文員簽字次日由銷售部文員次日由銷售部文員與夏潔相對(duì)帳，并與夏潔相對(duì)帳，并把相應(yīng)的錢上繳把相應(yīng)的錢上繳文員開臨期品出庫(kù)單，文員開臨期品出庫(kù)單，交與倉(cāng)管文員，被考核人交與倉(cāng)管文員，被考核人憑借出庫(kù)單從倉(cāng)管

21、文員憑借出庫(kù)單從倉(cāng)管文員領(lǐng)取其臨期品領(lǐng)取其臨期品 打單員工作制度打單員工作制度 一一:上班期間不得利用電腦做其他事情上班期間不得利用電腦做其他事情(聊天、玩游戲等聊天、玩游戲等) 二二:對(duì)待業(yè)務(wù)員上交的報(bào)單不得隨意更改、漏打?qū)Υ龢I(yè)務(wù)員上交的報(bào)單不得隨意更改、漏打(產(chǎn)品無貨產(chǎn)品無貨視為退單視為退單)“重中之重重中之重” 三：對(duì)打出的報(bào)單必須明確分清日期，（防止明天的報(bào)單三：對(duì)打出的報(bào)單必須明確分清日期，（防止明天的報(bào)單打成今天的日期，造成電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存不符）打成今天的日期，造成電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存不符） 四四:對(duì)打出的報(bào)單必須重新審核對(duì)打出的報(bào)單必須重新審核;防止出錯(cuò)防止出錯(cuò) 五：清楚了解業(yè)務(wù)

22、員的區(qū)域劃分五：清楚了解業(yè)務(wù)員的區(qū)域劃分 六六:打出的報(bào)單必須分配到具體車輛打出的報(bào)單必須分配到具體車輛 七七:當(dāng)天當(dāng)天 報(bào)單視為明天出庫(kù)單，對(duì)業(yè)務(wù)員下午所報(bào)單視為報(bào)單視為明天出庫(kù)單，對(duì)業(yè)務(wù)員下午所報(bào)單視為明天出庫(kù)單，（親自來拿貨的除外）每天下午三點(diǎn)將當(dāng)天明天出庫(kù)單，（親自來拿貨的除外）每天下午三點(diǎn)將當(dāng)天出庫(kù)數(shù)量出庫(kù)數(shù)量,庫(kù)存量打印出來庫(kù)存量打印出來,與倉(cāng)管文員核對(duì)與倉(cāng)管文員核對(duì).三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度打單員考核制度打單員考核制度一一:上班期間發(fā)現(xiàn)利用電腦做其他事情上班期間發(fā)現(xiàn)利用電腦做其他事情10元元/次次二二:對(duì)待業(yè)務(wù)員的報(bào)單不經(jīng)過允許隨意更改、漏打的對(duì)待業(yè)務(wù)員

23、的報(bào)單不經(jīng)過允許隨意更改、漏打的(除沒貨以外除沒貨以外)(1)造成產(chǎn)品不合格的由打單員全責(zé)賠付造成產(chǎn)品不合格的由打單員全責(zé)賠付(產(chǎn)品的到岸價(jià)產(chǎn)品的到岸價(jià));(2)打錯(cuò)打錯(cuò)條碼的造成客戶投訴或客戶拒絕收貨的條碼的造成客戶投訴或客戶拒絕收貨的10元元/次次(標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn):客戶打客戶打 到到公司或業(yè)務(wù)員投訴公司或業(yè)務(wù)員投訴); （3）業(yè)務(wù)員在次日早晨發(fā)現(xiàn)自己區(qū)域的報(bào)單出錯(cuò)（已經(jīng)影響了）業(yè)務(wù)員在次日早晨發(fā)現(xiàn)自己區(qū)域的報(bào)單出錯(cuò)（已經(jīng)影響了正常的報(bào)單）經(jīng)核實(shí)，正常的報(bào)單）經(jīng)核實(shí)，5元元/張（但是只要業(yè)務(wù)員通過審核，再出張（但是只要業(yè)務(wù)員通過審核，再出錯(cuò)，打單員無責(zé)）錯(cuò)，打單員無責(zé)）三三:對(duì)待業(yè)務(wù)員報(bào)單出現(xiàn)要調(diào)

24、的貨物而倉(cāng)庫(kù)沒有庫(kù)存的要變更為退對(duì)待業(yè)務(wù)員報(bào)單出現(xiàn)要調(diào)的貨物而倉(cāng)庫(kù)沒有庫(kù)存的要變更為退單單.如不打造成產(chǎn)品不合格由打單員全責(zé)賠付如不打造成產(chǎn)品不合格由打單員全責(zé)賠付.四：不得將店名與區(qū)域代表相混淆，四：不得將店名與區(qū)域代表相混淆，5元元/家（在制度正式執(zhí)行前家（在制度正式執(zhí)行前重新審核）重新審核）五五:下午三點(diǎn)要將當(dāng)天出庫(kù)單及庫(kù)存單打出下午三點(diǎn)要將當(dāng)天出庫(kù)單及庫(kù)存單打出,嚴(yán)禁將業(yè)務(wù)員次日單嚴(yán)禁將業(yè)務(wù)員次日單子混入當(dāng)天銷售單中子混入當(dāng)天銷售單中,核對(duì)發(fā)現(xiàn)打單員出錯(cuò)核對(duì)發(fā)現(xiàn)打單員出錯(cuò)20元元/次次.三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 打單員與倉(cāng)管文員核對(duì)進(jìn)銷存工作流程打單員與倉(cāng)管文

25、員核對(duì)進(jìn)銷存工作流程三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度每天下午三點(diǎn)打每天下午三點(diǎn)打單員將當(dāng)天出庫(kù)單員將當(dāng)天出庫(kù)單及庫(kù)存單打出單及庫(kù)存單打出正確，通過正確，通過文員核對(duì)出庫(kù)量文員核對(duì)出庫(kù)量與庫(kù)存量與庫(kù)存量倉(cāng)管文員領(lǐng)取當(dāng)天倉(cāng)管文員領(lǐng)取當(dāng)天出庫(kù)單、庫(kù)存單出庫(kù)單、庫(kù)存單錯(cuò)誤錯(cuò)誤1 1，查看總出庫(kù)，查看總出庫(kù)單與各車出庫(kù)累計(jì)單與各車出庫(kù)累計(jì)量是否一樣量是否一樣倉(cāng)管人員配付倉(cāng)管人員配付差額差額錯(cuò)誤錯(cuò)誤2 2：倉(cāng)庫(kù)人員：倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)貨出錯(cuò)發(fā)貨出錯(cuò)不對(duì)，上樓對(duì)單不對(duì)，上樓對(duì)單打單員出錯(cuò)，打單員出錯(cuò)，2020元元/ /次次三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 一：組織架構(gòu)一：組織架構(gòu)

26、銷售部門銷售部門市區(qū)主管市區(qū)主管鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管北面北面2020店業(yè)務(wù)員店業(yè)務(wù)員（）（）南面南面2020店業(yè)務(wù)員店業(yè)務(wù)員（）（）SSSS小店小店（）（）SSSS小店小店（）（）SSSS特小店特小店（）（）文員文員（兼考核員）（兼考核員）SSSS特小店特小店（）（） 銷售部銷售部 一：市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的劃分一：市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的劃分依據(jù)：店的類型、面積、銷量劃分依據(jù)：店的類型、面積、銷量劃分三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部銷售部店型店型標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人A（20店）店）銷量在銷量在1萬(wàn)以上，有獨(dú)立萬(wàn)以上，有獨(dú)立堆頭堆頭B（中等店）（中等店）目前合作的網(wǎng)點(diǎn)（剔除目前合作的網(wǎng)點(diǎn)（剔除20

27、店、及銷量在店、及銷量在500元以元以下的）下的）C（SS小店）小店）沒有合作的店（煙店、沒有合作的店（煙店、水果店、報(bào)刊亭、雜貨水果店、報(bào)刊亭、雜貨店）店）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人拜訪周期拜訪周期負(fù)責(zé)區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)域4天天/循環(huán)循環(huán)4天天/循環(huán)循環(huán)4天天/循環(huán)循環(huán)3天天/循環(huán)循環(huán)3天天/循環(huán)循環(huán)3天天/循環(huán)循環(huán)三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部銷售部 二：鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域劃分（網(wǎng)點(diǎn)以賣水為標(biāo)準(zhǔn)）二：鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域劃分（網(wǎng)點(diǎn)以賣水為標(biāo)準(zhǔn)）一：日常規(guī)章制度一：日常規(guī)章制度 環(huán)境衛(wèi)生值日表（每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域一次不合格環(huán)境衛(wèi)生值日表（每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域一次不合格5元元/次次/人）人）三三:各部門的流程及規(guī)章

28、制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部銷售部負(fù)責(zé)區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人窗戶玻璃窗戶玻璃桌、椅桌、椅地板地板家庭影院家庭影院花盆花盆立地玻璃立地玻璃大門玻璃大門玻璃 一：銷售部會(huì)議時(shí)間安排一：銷售部會(huì)議時(shí)間安排三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度明細(xì)明細(xì)時(shí)間時(shí)間會(huì)議內(nèi)容會(huì)議內(nèi)容主持人主持人參會(huì)人員參會(huì)人員晨會(huì)晨會(huì)每天早晨（每天早晨（8 8：00-800-8：3030）業(yè)務(wù)員當(dāng)天任務(wù)量下達(dá)業(yè)務(wù)員當(dāng)天任務(wù)量下達(dá)市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管業(yè)務(wù)員、促銷員業(yè)務(wù)員、促銷員市場(chǎng)部、銷售部文市場(chǎng)部、銷售部文員員日會(huì)日會(huì)每天下午（每天下午（10-1510-15分鐘）分鐘）業(yè)務(wù)員市場(chǎng)情況的反映，及出現(xiàn)

29、的問業(yè)務(wù)員市場(chǎng)情況的反映，及出現(xiàn)的問題，解決題，解決市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)部銷售部文員銷售部文員列會(huì)列會(huì)2828號(hào)，（號(hào)，（30-6030-60分分鐘）鐘）各項(xiàng)任務(wù)量的分配各項(xiàng)任務(wù)量的分配市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管業(yè)務(wù)員、促銷員業(yè)務(wù)員、促銷員市場(chǎng)部、銷售部文市場(chǎng)部、銷售部文員員主管級(jí)周會(huì)主管級(jí)周會(huì)每周日下午（每周日下午（30-30-6060分鐘）分鐘）全月任務(wù)達(dá)成率、本周負(fù)責(zé)人任務(wù)完全月任務(wù)達(dá)成率、本周負(fù)責(zé)人任務(wù)完成率及出現(xiàn)的問題、解決，及部成率及出現(xiàn)的問題、解決，及部門的溝通門的溝通執(zhí)行經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理銷售部、市場(chǎng)部銷售部、市場(chǎng)部行政部、物流行政部、物流KAKA

30、主管級(jí)月溝主管級(jí)月溝通會(huì)通會(huì)1 1號(hào)號(hào)本月各項(xiàng)任務(wù)的達(dá)成情況及次月任務(wù)本月各項(xiàng)任務(wù)的達(dá)成情況及次月任務(wù)的下發(fā)，及部門之間存在的問題的下發(fā)，及部門之間存在的問題進(jìn)行溝通進(jìn)行溝通執(zhí)行經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理銷售部、市場(chǎng)部銷售部、市場(chǎng)部行政部、物流行政部、物流KAKA月總結(jié)會(huì)月總結(jié)會(huì)2 2號(hào)號(hào)對(duì)本月總的各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成情況做出匯對(duì)本月總的各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成情況做出匯報(bào)，并對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員各項(xiàng)任務(wù)達(dá)報(bào)，并對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成情況做出獎(jiǎng)罰成情況做出獎(jiǎng)罰市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管業(yè)務(wù)員、促銷員業(yè)務(wù)員、促銷員市場(chǎng)部、銷售部文市場(chǎng)部、銷售部文員員 銷售部文員（兼考核員）工作職責(zé)銷售部文員（兼考核員）工作職責(zé)一：清楚每個(gè)人所負(fù)責(zé)的

31、區(qū)域及店的類型一：清楚每個(gè)人所負(fù)責(zé)的區(qū)域及店的類型二：做好每天的會(huì)議記錄，并把當(dāng)天安排的事情二：做好每天的會(huì)議記錄，并把當(dāng)天安排的事情及每個(gè)人任務(wù)做好記錄，按時(shí)追蹤。及每個(gè)人任務(wù)做好記錄，按時(shí)追蹤。三：認(rèn)真填寫每個(gè)人三：認(rèn)真填寫每個(gè)人OEC考核欄。考核欄。四：保持與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)文員的溝通。四：保持與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)文員的溝通。五：對(duì)每天每人的考核要公正、保密。五：對(duì)每天每人的考核要公正、保密。六：做好每天報(bào)表的回收及整理。六：做好每天報(bào)表的回收及整理。七：保持與七：保持與XX方面的溝通。方面的溝通。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部文員（兼考核員）工作制度銷售部文員（兼考核員）

32、工作制度一：清楚了解業(yè)務(wù)員的網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)及主管每天的路線安排一：清楚了解業(yè)務(wù)員的網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)及主管每天的路線安排（要求電子版的），做好網(wǎng)點(diǎn)的增加與變更。（要求電子版的），做好網(wǎng)點(diǎn)的增加與變更。二：對(duì)每天的工作任務(wù)要有一個(gè)詳細(xì)的追蹤，不得把今二：對(duì)每天的工作任務(wù)要有一個(gè)詳細(xì)的追蹤，不得把今天的考核拖到明天。天的考核拖到明天。三：每天必須填寫每個(gè)人三：每天必須填寫每個(gè)人OEC考核欄，并在電腦上做好考核欄，并在電腦上做好相關(guān)的記錄，以備與財(cái)務(wù)相對(duì)。相關(guān)的記錄，以備與財(cái)務(wù)相對(duì)。四：每人每天的獎(jiǎng)罰要做好相關(guān)的記錄，以備查詢，每四：每人每天的獎(jiǎng)罰要做好相關(guān)的記錄，以備查詢，每月月30號(hào)匯總交與經(jīng)理審核。號(hào)匯總交與

33、經(jīng)理審核。五：保證各種報(bào)表準(zhǔn)時(shí)，有效的回收，對(duì)沒有按時(shí)交的五：保證各種報(bào)表準(zhǔn)時(shí)，有效的回收，對(duì)沒有按時(shí)交的要做好相關(guān)的記錄及考核記錄。要做好相關(guān)的記錄及考核記錄。六：對(duì)倉(cāng)庫(kù)文員遞交的六：對(duì)倉(cāng)庫(kù)文員遞交的“不合格產(chǎn)品入庫(kù)單不合格產(chǎn)品入庫(kù)單”要當(dāng)天交要當(dāng)天交給相關(guān)的主管，并在次日早上回收入庫(kù)單及帳款，再給相關(guān)的主管，并在次日早上回收入庫(kù)單及帳款，再與夏潔相對(duì)接（與夏潔相對(duì)接（參照財(cái)務(wù)流程參照財(cái)務(wù)流程3）三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部文員（兼考核員）考核制度銷售部文員（兼考核員）考核制度一：對(duì)業(yè)務(wù)員的網(wǎng)點(diǎn)（店的相關(guān)信息）及主管的路線尋訪不明一：對(duì)業(yè)務(wù)員的網(wǎng)點(diǎn)（店的相關(guān)信息

34、）及主管的路線尋訪不明確的，確的，10元元/次（少一個(gè)線路次（少一個(gè)線路10元）元）二：二：OEC考核欄沒有按時(shí)填寫考核欄沒有按時(shí)填寫10元元/次次三：每次的會(huì)議沒有做好記錄的三：每次的會(huì)議沒有做好記錄的10元元/次次四：當(dāng)天具體哪個(gè)人的任務(wù)不明確的或當(dāng)天沒有追蹤的視情節(jié)四：當(dāng)天具體哪個(gè)人的任務(wù)不明確的或當(dāng)天沒有追蹤的視情節(jié)輕重輕重10元元50元元/次次五：對(duì)要求按時(shí)上報(bào)的報(bào)表沒有按時(shí)交的五：對(duì)要求按時(shí)上報(bào)的報(bào)表沒有按時(shí)交的10元元/份份六：對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的賠付要及時(shí)轉(zhuǎn)交給主管，并在六：對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的賠付要及時(shí)轉(zhuǎn)交給主管，并在次日上午由銷售部文員與夏潔相對(duì)接，晚一天次日上午由

35、銷售部文員與夏潔相對(duì)接，晚一天10元。元。(不合格不合格產(chǎn)品入庫(kù)單產(chǎn)品入庫(kù)單)七：發(fā)現(xiàn)考核不公正或泄密造成影響的視情節(jié)輕重七：發(fā)現(xiàn)考核不公正或泄密造成影響的視情節(jié)輕重1050元元三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部文員（兼考核員）工作流程銷售部文員（兼考核員）工作流程三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度每天每個(gè)人的任務(wù)記錄每天每個(gè)人的任務(wù)記錄及各種報(bào)表的上報(bào)及各種報(bào)表的上報(bào)（完成時(shí)間？）（完成時(shí)間？）完成完成未完成未完成追蹤其達(dá)成情況追蹤其達(dá)成情況記錄記錄（相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)）（相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)）記錄，考核，記錄，考核，安排時(shí)間整和安排時(shí)間整和 對(duì)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰要做好書面與電

36、子版兩份對(duì)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰要做好書面與電子版兩份 銷售部主管職責(zé)銷售部主管職責(zé)一：以銷售為己任，清楚每月的任務(wù)量及每個(gè)業(yè)務(wù)員銷量一：以銷售為己任，清楚每月的任務(wù)量及每個(gè)業(yè)務(wù)員銷量達(dá)成情況。達(dá)成情況。二：清楚自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)及鋪市率，合理規(guī)劃每二：清楚自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)及鋪市率，合理規(guī)劃每月網(wǎng)點(diǎn)增加數(shù)及鋪市達(dá)標(biāo)率。（目標(biāo)：月網(wǎng)點(diǎn)增加數(shù)及鋪市達(dá)標(biāo)率。（目標(biāo)：85601217）三：合理規(guī)劃每日巡查路線，加強(qiáng)市場(chǎng)形象建設(shè)與監(jiān)督。三：合理規(guī)劃每日巡查路線，加強(qiáng)市場(chǎng)形象建設(shè)與監(jiān)督。四：每個(gè)品項(xiàng)在市場(chǎng)上銷售情況的關(guān)注，并及時(shí)與經(jīng)理相四：每個(gè)品項(xiàng)在市場(chǎng)上銷售情況的關(guān)注，并及時(shí)與經(jīng)理相溝通。溝通。五：產(chǎn)品日

37、期的管理與關(guān)注。五：產(chǎn)品日期的管理與關(guān)注。六：六：20店老板關(guān)系的維護(hù)及市場(chǎng)堆頭的管理。店老板關(guān)系的維護(hù)及市場(chǎng)堆頭的管理。七：對(duì)市場(chǎng)上串貨的店及串貨源頭的關(guān)注及了解，并及時(shí)七：對(duì)市場(chǎng)上串貨的店及串貨源頭的關(guān)注及了解，并及時(shí)匯報(bào)。匯報(bào)。八：應(yīng)收款的回收及關(guān)注。清楚每家欠帳店的結(jié)帳方式，八：應(yīng)收款的回收及關(guān)注。清楚每家欠帳店的結(jié)帳方式，并及時(shí)提知相關(guān)業(yè)務(wù)員回收帳款。并及時(shí)提知相關(guān)業(yè)務(wù)員回收帳款。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度銷售部主管制度銷售部主管制度一：銷量一：銷量（1）每月月底）每月月底26號(hào)清楚了解次月回復(fù)量及每個(gè)單品的任務(wù)額。號(hào)清楚了解次月回復(fù)量及每個(gè)單品的任務(wù)額。（2

38、）每天必須清楚知道日出庫(kù)量、庫(kù)存量、未報(bào)量、在途量。）每天必須清楚知道日出庫(kù)量、庫(kù)存量、未報(bào)量、在途量。（3）每月）每月28號(hào)必須把市區(qū)號(hào)必須把市區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)任務(wù)合理分配予每個(gè)業(yè)務(wù)員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)任務(wù)合理分配予每個(gè)業(yè)務(wù)員。（4）次月）次月2號(hào)了解本月各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成情況并做出分析。號(hào)了解本月各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成情況并做出分析。二：網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及市場(chǎng)形象建設(shè)二：網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及市場(chǎng)形象建設(shè)（1）每月）每月28號(hào)針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員區(qū)域及所負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)類型制定次月號(hào)針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員區(qū)域及所負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)類型制定次月網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)及形象街達(dá)成數(shù)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)及形象街達(dá)成數(shù)。（2）每周日上報(bào)下周）每周日上報(bào)下周主管走訪市場(chǎng)路線主管走訪市場(chǎng)路

39、線，并將其交與文員（如有變更需提前一天向文員提出變更，并將其交與文員（如有變更需提前一天向文員提出變更）（3）每天下午需將）每天下午需將市場(chǎng)的問題以市場(chǎng)的問題以PPT的形式的形式在日會(huì)上反映，并提出整改方案。（在日會(huì)上反映，并提出整改方案。（巡查表巡查表交文員）交文員）（4）竟品信息的關(guān)注，每周上報(bào)一次）竟品信息的關(guān)注，每周上報(bào)一次竟品信息分析表竟品信息分析表（每周一由文員下發(fā)給主管，周日上報(bào)）（每周一由文員下發(fā)給主管，周日上報(bào)）（5）對(duì)沒有按時(shí)完成任務(wù)的要有一個(gè)明確的時(shí)間整改（整改時(shí)間為）對(duì)沒有按時(shí)完成任務(wù)的要有一個(gè)明確的時(shí)間整改（整改時(shí)間為3-5天），并上報(bào)文員，形成追天），并上報(bào)文員，形

40、成追蹤。蹤。三：團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理三：團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理（1）每月必須對(duì)業(yè)務(wù)員）每月必須對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)培訓(xùn)兩次（時(shí)間自行安排，但每月兩次（時(shí)間自行安排，但每月10號(hào)前必須將時(shí)間表提交予文員）號(hào)前必須將時(shí)間表提交予文員）（2）對(duì)待新來的同事，主管必須親自帶領(lǐng)，直到其可以獨(dú)立（期限：一周）對(duì)待新來的同事，主管必須親自帶領(lǐng)，直到其可以獨(dú)立（期限：一周）四：串貨的管理及應(yīng)收款的關(guān)注（每周上報(bào)一次四：串貨的管理及應(yīng)收款的關(guān)注（每周上報(bào)一次串貨管理表串貨管理表，交于文員），交于文員）（1）清楚誰(shuí)家在供貨，并且知道其各品項(xiàng)的價(jià)格）清楚誰(shuí)家在供貨，并且知道其各品項(xiàng)的價(jià)格（2）目前市場(chǎng)上有哪些家串貨，其銷量如何）目前市場(chǎng)

41、上有哪些家串貨，其銷量如何（3）應(yīng)收款及時(shí)收回，不可出現(xiàn)該收的未收現(xiàn)象。）應(yīng)收款及時(shí)收回，不可出現(xiàn)該收的未收現(xiàn)象。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部主管考核制度銷售部主管考核制度工資體系工資體系:底薪底薪1500元元+銷量（銷量（400元）元）+網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、形象建設(shè)（網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、形象建設(shè)（400）一：每月定期會(huì)議的召開，一：每月定期會(huì)議的召開，20元元/次次二：銷量（銷量工資二：銷量（銷量工資400元）元） （1）：根據(jù)每月銷量達(dá)成情況用百分比計(jì)算。）：根據(jù)每月銷量達(dá)成情況用百分比計(jì)算。三：網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及市場(chǎng)形象的建設(shè)（三：網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及市場(chǎng)形象的建設(shè)（400元）元） （1）：

42、根據(jù)每月提報(bào)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)及形象街的達(dá)成的比列計(jì)算）：根據(jù)每月提報(bào)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)及形象街的達(dá)成的比列計(jì)算四：對(duì)要求的報(bào)表不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的，四：對(duì)要求的報(bào)表不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的，10元元/次（并要求第二天補(bǔ)回）次（并要求第二天補(bǔ)回）五：對(duì)可以回收的帳款而因自己疏忽導(dǎo)致帳款回收延長(zhǎng)，五：對(duì)可以回收的帳款而因自己疏忽導(dǎo)致帳款回收延長(zhǎng)，10元元/次。次。三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度 銷售部業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)銷售部業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)一：根據(jù)每月下發(fā)的任務(wù)量，合理分解任務(wù)量到每一：根據(jù)每月下發(fā)的任務(wù)量，合理分解任務(wù)量到每 天、每家天、每家店。店。 二：加強(qiáng)自己所負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及市場(chǎng)形象的建設(shè)，具體規(guī)

43、劃二：加強(qiáng)自己所負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及市場(chǎng)形象的建設(shè)，具體規(guī)劃到每條街。到每條街。 三：清楚自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、鋪市達(dá)標(biāo)率以及店主的姓三：清楚自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、鋪市達(dá)標(biāo)率以及店主的姓名及聯(lián)系方式。名及聯(lián)系方式。 四：堆頭位置的維護(hù)及產(chǎn)品的飽滿。四：堆頭位置的維護(hù)及產(chǎn)品的飽滿。 五：產(chǎn)品日期的關(guān)注，嚴(yán)禁大日期產(chǎn)品、過期產(chǎn)品出現(xiàn)。五：產(chǎn)品日期的關(guān)注，嚴(yán)禁大日期產(chǎn)品、過期產(chǎn)品出現(xiàn)。 六：三表兩卡一圖的有效使用，結(jié)合公司的拜訪七步驟總結(jié)出六：三表兩卡一圖的有效使用，結(jié)合公司的拜訪七步驟總結(jié)出自己一套有效的拜訪過程。自己一套有效的拜訪過程。 七：對(duì)自己區(qū)域串貨的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)串貨要及時(shí)上報(bào)于主管。七：對(duì)

44、自己區(qū)域串貨的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)串貨要及時(shí)上報(bào)于主管。 八：應(yīng)收款及時(shí)的回收，清楚每家店的結(jié)帳方式與時(shí)間。八：應(yīng)收款及時(shí)的回收，清楚每家店的結(jié)帳方式與時(shí)間。 九：每月各種報(bào)表要及時(shí)上報(bào)九：每月各種報(bào)表要及時(shí)上報(bào)三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度銷售部業(yè)務(wù)人員規(guī)章制度銷售部業(yè)務(wù)人員規(guī)章制度一：銷量一：銷量（1）根據(jù)每月下發(fā)的任務(wù)量規(guī)劃到每一天，并把每天實(shí)際完成的銷量填寫到工作進(jìn)）根據(jù)每月下發(fā)的任務(wù)量規(guī)劃到每一天，并把每天實(shí)際完成的銷量填寫到工作進(jìn)度表中。度表中。（2）清楚知道當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)存有的品項(xiàng)）清楚知道當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)存有的品項(xiàng)（3）清楚知道單店的月銷量、單品銷量）清楚知道單店的月銷量、單品銷量

45、(次月次月2號(hào)上報(bào)主管號(hào)上報(bào)主管)二：市場(chǎng)形象及網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)二：市場(chǎng)形象及網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)(基本銷售工具基本銷售工具:刀、膠帶、抹布刀、膠帶、抹布)（1）清楚自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)及目前狀態(tài)的達(dá)標(biāo)率。沒做店的原因。）清楚自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)及目前狀態(tài)的達(dá)標(biāo)率。沒做店的原因。（2）每月月底要清楚知道次月要開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)及形象街的達(dá)標(biāo)數(shù)，并具體規(guī)劃到每）每月月底要清楚知道次月要開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)及形象街的達(dá)標(biāo)數(shù)，并具體規(guī)劃到每一天。一天。（3）每天下市場(chǎng)必須帶物料，并且在下午將）每天下市場(chǎng)必須帶物料，并且在下午將物料使用表物料使用表上報(bào)與文員（由文員復(fù)制一上報(bào)與文員（由文員復(fù)制一份交于主管，備主管明天巡查市場(chǎng)檢

46、查）份交于主管，備主管明天巡查市場(chǎng)檢查）（4）對(duì)現(xiàn)有堆頭及小貨架的維護(hù)，不的隨意變動(dòng)堆頭及貨架的位置，不能造成堆頭）對(duì)現(xiàn)有堆頭及小貨架的維護(hù)，不的隨意變動(dòng)堆頭及貨架的位置，不能造成堆頭及貨架的流失，確保堆頭物料的齊全及堆頭的飽滿（除公司斷貨）及貨架的流失，確保堆頭物料的齊全及堆頭的飽滿（除公司斷貨）（5）日期的管理，對(duì)所要調(diào)換的產(chǎn)品必須提前向主管申報(bào)，枕必須在）日期的管理，對(duì)所要調(diào)換的產(chǎn)品必須提前向主管申報(bào)，枕必須在25天前調(diào)換，天前調(diào)換，包離保質(zhì)期包離保質(zhì)期2個(gè)月調(diào)換，超過此界限由業(yè)務(wù)員自己承擔(dān)（產(chǎn)品的到岸價(jià)）（特殊個(gè)月調(diào)換，超過此界限由業(yè)務(wù)員自己承擔(dān)（產(chǎn)品的到岸價(jià)）（特殊情況除外）情況除外

47、） 備注：對(duì)次日所要調(diào)、退的貨物要?dú)w類存放，并告之店主，方便配備注：對(duì)次日所要調(diào)、退的貨物要?dú)w類存放，并告之店主，方便配送員調(diào)、退貨物送員調(diào)、退貨物三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度文員將錢交于夏潔文員將錢交于夏潔并在兩個(gè)單子上簽字，并在兩個(gè)單子上簽字，已收，打單員出臨期已收，打單員出臨期出庫(kù)單，交于文員（考核員出庫(kù)單，交于文員（考核員憑介出庫(kù)單領(lǐng)取臨期品）憑介出庫(kù)單領(lǐng)取臨期品）其單子文員存檔其單子文員存檔倉(cāng)管將不合格產(chǎn)品放倉(cāng)管將不合格產(chǎn)品放 入入指定位置，將入庫(kù)單一式指定位置，將入庫(kù)單一式三聯(lián)（一份倉(cāng)管文員，一份三聯(lián)（一份倉(cāng)管文員，一份交于銷售部文員，一份交于銷售部文員，一份

48、交與夏潔）交與夏潔）文員把單子交于銷售部文員把單子交于銷售部主管追蹤，并把不合格主管追蹤，并把不合格產(chǎn)品錢交于文員產(chǎn)品錢交于文員機(jī)長(zhǎng)將不合格產(chǎn)品機(jī)長(zhǎng)將不合格產(chǎn)品標(biāo)注店名、區(qū)域標(biāo)注店名、區(qū)域（6）三表兩卡一圖、串貨管理表的使用（工作進(jìn)度表、拜訪行）三表兩卡一圖、串貨管理表的使用（工作進(jìn)度表、拜訪行程表、竟品信息分析表、客戶資料卡、客戶聯(lián)系卡、路線圖）程表、竟品信息分析表、客戶資料卡、客戶聯(lián)系卡、路線圖）要求：要求：A工作進(jìn)度表、客戶聯(lián)系卡每天必須填寫工作進(jìn)度表、客戶聯(lián)系卡每天必須填寫 B拜訪行程表所登記的店名必須和客戶資料卡按照順序相拜訪行程表所登記的店名必須和客戶資料卡按照順序相對(duì)應(yīng)。（凡是上

49、面要求填寫的必須填寫，無理由）對(duì)應(yīng)。（凡是上面要求填寫的必須填寫，無理由） C竟品信息分析表、串貨管理表每周提交一次（周六竟品信息分析表、串貨管理表每周提交一次（周六/每）每）（7）保持）保持 隨時(shí)初于開機(jī)狀態(tài)隨時(shí)初于開機(jī)狀態(tài)三三:各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度填寫客戶資料卡填寫客戶資料卡建議老板配貨建議老板配貨（如有需要調(diào)換的產(chǎn)品（如有需要調(diào)換的產(chǎn)品告之店主，并將其下架告之店主，并將其下架另存，以備送貨調(diào)換）另存，以備送貨調(diào)換）拜訪的流程：拜訪的流程：整理堆頭、牌面、整理堆頭、牌面、地堆（日期先進(jìn)先地堆（日期先進(jìn)先出）搽試牛奶、調(diào)整出）搽試牛奶、調(diào)整價(jià)格牌價(jià)格牌查看戶外物料使用

50、查看戶外物料使用狀況、進(jìn)店打招呼，狀況、進(jìn)店打招呼，填寫客戶聯(lián)系卡填寫客戶聯(lián)系卡如有帳款，先收帳款，再如有帳款，先收帳款，再貼物料（如店內(nèi)可以貼貼物料（如店內(nèi)可以貼先貼店內(nèi)，再貼店外）先貼店內(nèi)，再貼店外）銷售部業(yè)務(wù)人員考核制度銷售部業(yè)務(wù)人員考核制度工資體系：底薪工資體系：底薪1000元元+考核工資考核工資800元元 費(fèi)用：凡是不能正常接通，費(fèi)用：凡是不能正常接通，10元元/次，超過三次取消當(dāng)月的次，超過三次取消當(dāng)月的 補(bǔ)助費(fèi)用補(bǔ)助費(fèi)用.單包調(diào)換單包調(diào)換:市區(qū)市區(qū)20店及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人店及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人, 150包包/月內(nèi)免責(zé)月內(nèi)免責(zé);SS小店負(fù)責(zé)人小店負(fù)責(zé)人,50包包/月免責(zé)月免責(zé),超出部分超出部分不

51、管產(chǎn)品處于任何狀態(tài)不管產(chǎn)品處于任何狀態(tài),全部由責(zé)任人全額配付全部由責(zé)任人全額配付一一:(1)銷量銷量(現(xiàn)代通路現(xiàn)代通路:銷量工資銷量工資:形象工資形象工資=7：3) (傳統(tǒng)通路傳統(tǒng)通路:銷量工資銷量工資:形象工資形象工資=5：5) (傳統(tǒng)通路傳統(tǒng)通路SS:銷量工資銷量工資:形象工資形象工資=3：7)銷量統(tǒng)計(jì)為每月的銷量統(tǒng)計(jì)為每月的1號(hào)最后一天，按完成的百分比計(jì)算號(hào)最后一天，按完成的百分比計(jì)算,超出部分按千分之二計(jì)算超出部分按千分之二計(jì)算二二:市場(chǎng)形象與網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)形象與網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)(基本銷售工具不全的基本銷售工具不全的5元元/件件)（抹布、刀、膠帶）報(bào)表沒有及時(shí)（抹布、刀、膠帶）報(bào)表沒有及時(shí)上報(bào)的

52、上報(bào)的,10元元/次次 A現(xiàn)代通路現(xiàn)代通路 (1)堆頭位置未經(jīng)過允許調(diào)動(dòng)的堆頭位置未經(jīng)過允許調(diào)動(dòng)的,第一次警告第一次警告,限令三天限令三天 時(shí)間整改時(shí)間整改,第二次考核第二次考核20元元,以后以后每次每次50元元; (2)堆頭及貨架丟失的按照制作費(fèi)用賠償堆頭及貨架丟失的按照制作費(fèi)用賠償; (3)堆頭物料不全的堆頭物料不全的10元元/件件;堆頭不飽滿的堆頭不飽滿的20元元/個(gè)個(gè) (4)產(chǎn)品沒有按要求擺放的或日期沒有先進(jìn)先出的產(chǎn)品沒有按要求擺放的或日期沒有先進(jìn)先出的10元元/次次 (5)單店單品銷量統(tǒng)計(jì)單店單品銷量統(tǒng)計(jì),次月次月2號(hào)上報(bào)與主管號(hào)上報(bào)與主管,沒有按時(shí)上報(bào)的沒有按時(shí)上報(bào)的10元元/家家

53、 (6)日期管理日期管理,對(duì)出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品對(duì)出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,由業(yè)務(wù)員自己買單由業(yè)務(wù)員自己買單(業(yè)務(wù)員每天早晨審核自己的出庫(kù)業(yè)務(wù)員每天早晨審核自己的出庫(kù)單單,如因?yàn)榇騿螁T單子沒有打出如因?yàn)榇騿螁T單子沒有打出,免責(zé)免責(zé)); (7)主管在走訪市場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)有過期產(chǎn)品還在售賣，考核主管在走訪市場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)有過期產(chǎn)品還在售賣，考核=單包價(jià)格單包價(jià)格*包數(shù)包數(shù)*5倍倍,過期物過期物料料,20元元/次次 并在當(dāng)天日會(huì)上通報(bào)批評(píng)。并在當(dāng)天日會(huì)上通報(bào)批評(píng)。三三: :各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度B傳統(tǒng)通路傳統(tǒng)通路(1)有效的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)沒有達(dá)到規(guī)定的按比列考核有效的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)沒有達(dá)到規(guī)定的按比列考核

54、(形象工資的形象工資的3/7);(2)每家店必須有海報(bào)及吊旗每家店必須有海報(bào)及吊旗(海報(bào)以有其他家的計(jì)算海報(bào)以有其他家的計(jì)算,吊旗按街吊旗按街/鎮(zhèn)計(jì)鎮(zhèn)計(jì)算算,能見度能見度80%,少少1元元/網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn));發(fā)現(xiàn)過期物料發(fā)現(xiàn)過期物料,20元元/次次(3)業(yè)務(wù)員當(dāng)天交的物料使用表業(yè)務(wù)員當(dāng)天交的物料使用表,在主管次日走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有假在主管次日走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有假(上上報(bào)的店沒有物料報(bào)的店沒有物料),5元元/家家;(4)日期管理日期管理,對(duì)出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品對(duì)出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,由業(yè)務(wù)員自己買單由業(yè)務(wù)員自己買單(業(yè)務(wù)員每天早業(yè)務(wù)員每天早晨審核自己的出庫(kù)單晨審核自己的出庫(kù)單,如因?yàn)榇騿螁T貨單漏打、錯(cuò)打；免責(zé)如因

55、為打單員貨單漏打、錯(cuò)打；免責(zé));(5)三表兩卡一圖、串貨管理表三表兩卡一圖、串貨管理表,三三: :各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度工作進(jìn)度表工作進(jìn)度表串貨管理表串貨管理表(周周/一次一次)拜訪行程拜訪行程表表竟品信息分析表竟品信息分析表(周周/一次一次)客戶聯(lián)系卡客戶聯(lián)系卡客戶資料卡客戶資料卡路線圖路線圖考考核核10元元/次次10元元/次次5元元/次次10元元/次次5元元/次次5元元10元元/次次10元元 客戶投訴流程（負(fù)責(zé)人：劉兆宏）客戶投訴流程（負(fù)責(zé)人：劉兆宏）三三: :各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度業(yè)務(wù)員在規(guī)定時(shí)間業(yè)務(wù)員在規(guī)定時(shí)間拜訪，拜訪， 并將問題并將問題產(chǎn)

56、品帶回交于負(fù)責(zé)產(chǎn)品帶回交于負(fù)責(zé)人，備案，登記人，備案，登記交與文員。交與文員。負(fù)責(zé)人領(lǐng)取牛奶負(fù)責(zé)人領(lǐng)取牛奶（出庫(kù)單備注為（出庫(kù)單備注為處理客戶投訴）處理客戶投訴）次日交與業(yè)務(wù)員次日交與業(yè)務(wù)員將投訴人姓名、將投訴人姓名、 地址、賠償數(shù)量，品項(xiàng)地址、賠償數(shù)量，品項(xiàng)告之負(fù)責(zé)該區(qū)域的業(yè)務(wù)員告之負(fù)責(zé)該區(qū)域的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)人聯(lián)系投訴人并給予講解，負(fù)責(zé)人聯(lián)系投訴人并給予講解，化解矛盾，告之賠償數(shù)量、化解矛盾，告之賠償數(shù)量、配付時(shí)間及記錄客戶地址及配付時(shí)間及記錄客戶地址及 產(chǎn)生客戶投訴產(chǎn)生客戶投訴 物流部物流部物流部物流部倉(cāng)管倉(cāng)管配送管理員配送管理員發(fā)、收貨員發(fā)、收貨員各司機(jī)機(jī)長(zhǎng)各司機(jī)機(jī)長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)文員倉(cāng)庫(kù)文員送送貨貨

57、單單配配送送管管理理員員分分配配機(jī)機(jī)長(zhǎng)長(zhǎng)倉(cāng)倉(cāng)管管發(fā)發(fā)貨貨安安排排車車輛輛裝裝貨貨車車輛輛剩、剩、調(diào)調(diào)貨貨物物的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)三三: :各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度倉(cāng)管文員核對(duì)當(dāng)天進(jìn)倉(cāng)管文員核對(duì)當(dāng)天進(jìn) 銷存銷存 物流部物流部三三: :各部門的流程及規(guī)章制度各部門的流程及規(guī)章制度倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度區(qū)域區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人責(zé)任人操作標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度室調(diào)度室桌面、地面保持干凈無雜桌面、地面保持干凈無雜物，椅子、資料擺放整齊物，椅子、資料擺放整齊。時(shí)堅(jiān)何時(shí)堅(jiān)何每天發(fā)貨結(jié)束后和下班前各拖每天發(fā)貨結(jié)束后和下班前各拖一次地面一次地面,桌面的雜物和灰塵要桌面的雜物

58、和灰塵要隨時(shí)清理隨時(shí)清理,隨時(shí)抽查不合格隨時(shí)抽查不合格10元元/次次飲水區(qū)飲水區(qū) 庫(kù)庫(kù)內(nèi)內(nèi)飲水機(jī)和桌子干凈無雜物飲水機(jī)和桌子干凈無雜物灰塵，茶杯擺放整齊，倉(cāng)灰塵，茶杯擺放整齊，倉(cāng)庫(kù)地面干凈清爽庫(kù)地面干凈清爽將春林將春林飲水機(jī)、桌子每天擦一次飲水機(jī)、桌子每天擦一次，茶杯地面隨時(shí)整理和打，茶杯地面隨時(shí)整理和打掃。掃。隨時(shí)抽查不合格隨時(shí)抽查不合格10元元/次次倉(cāng)板倉(cāng)板紙箱紙箱日常使用日常使用工具工具倉(cāng)板、紙箱、工具整理后倉(cāng)板、紙箱、工具整理后放到指定地方放到指定地方劉師傅劉師傅未使用的倉(cāng)板碼放到雨蓬未使用的倉(cāng)板碼放到雨蓬下，紙箱與工具整理好后下，紙箱與工具整理好后放到小倉(cāng)庫(kù)內(nèi)放到小倉(cāng)庫(kù)內(nèi)隨時(shí)抽查不合

59、格隨時(shí)抽查不合格10元元/次次倉(cāng)庫(kù)外面?zhèn)}庫(kù)外面除放廢紙箱區(qū)域放廢紙箱除放廢紙箱區(qū)域放廢紙箱外，其它區(qū)域沒有任何雜外，其它區(qū)域沒有任何雜物。物。司機(jī)司機(jī)機(jī)長(zhǎng)機(jī)長(zhǎng)配送配送司機(jī)一組、機(jī)長(zhǎng)與配送一司機(jī)一組、機(jī)長(zhǎng)與配送一組每各組每各2天輪流打掃一次天輪流打掃一次 哪一組打掃不合哪一組打掃不合格連續(xù)打掃格連續(xù)打掃3次次 車車 輛輛車內(nèi)外保持干凈清爽，停車內(nèi)外保持干凈清爽，停靠在指定區(qū)域。靠在指定區(qū)域。各車司各車司機(jī)機(jī)車輛使用完后（如有時(shí)間車輛使用完后（如有時(shí)間）及時(shí)打掃車內(nèi)外，）及時(shí)打掃車內(nèi)外，隨時(shí)抽查不合格隨時(shí)抽查不合格5元元/次次備注：以上工作及考核如有員工不執(zhí)行、不服從的開除，備注：以上工作及考核如

60、有員工不執(zhí)行、不服從的開除，受到考核的以現(xiàn)金的形式接受處罰，交到倉(cāng)管文員，文員負(fù)責(zé)出通報(bào)。受到考核的以現(xiàn)金的形式接受處罰，交到倉(cāng)管文員，文員負(fù)責(zé)出通報(bào)。物流部倉(cāng)管的工作職責(zé)物流部倉(cāng)管的工作職責(zé)（核心：（核心：保證產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存正確保證產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存正確）原則：一切產(chǎn)品出庫(kù)必須憑借出庫(kù)單原則：一切產(chǎn)品出庫(kù)必須憑借出庫(kù)單一：日常管理一：日常管理 （1）隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外的干凈整潔）隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外的干凈整潔 （2） 維護(hù)保養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種使用工具維護(hù)保養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種使用工具 （3）車輛、倉(cāng)板擺放到指定區(qū)域并整齊）車輛、倉(cāng)板擺放到指定區(qū)域并整齊 （4）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的命令與指示）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的命令