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文檔簡(jiǎn)介

1、員工再培訓(xùn)管理制度使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工 作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。特制定相關(guān) 制度。以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!1、目的促進(jìn)和幫助員工持續(xù)進(jìn)步以滿足公司發(fā)展需求,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,建 立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、范圍2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓(xùn);使員工掌握 公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀。2.2員工崗位技術(shù)培訓(xùn);通過技術(shù)和技能培訓(xùn),讓員工盡早掌握工作 要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。2.3執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn);通過培訓(xùn)使員工 技能得以提咼和充實(shí),使其具備多方面的才干

2、,減少工作失誤,提咼 工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。2.4為未來的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn),以保障未來發(fā)展的目標(biāo) 得以實(shí)現(xiàn)。2.5職工素質(zhì)提高培訓(xùn);通過培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效, 以提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。3、職責(zé)3.1行政部(1) 在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。(2) 監(jiān)督檢查公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施及效果驗(yàn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,妥善保存所有培訓(xùn)實(shí)施記錄。3.2各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查,培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施;培訓(xùn)教材的編 制;以及培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施效果的驗(yàn)證。3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo),確定培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專項(xiàng)培訓(xùn) 計(jì)劃實(shí)施的安排及批準(zhǔn)

3、。4、培訓(xùn)頻率控制4.1行政部負(fù)責(zé)組織公司專題培訓(xùn),在總經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行。4.2各部門每月組織本部門員工培訓(xùn)至少一次。5、新員工培訓(xùn)凡公司新員工,其入職培訓(xùn)程序分為兩個(gè)階段:5.1第一階段(職前培訓(xùn)):在新員工到崗后的七天內(nèi)進(jìn)行完畢。培 訓(xùn)內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念, 現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織 結(jié)構(gòu)和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺(tái)的使用方 法等。學(xué)習(xí)所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出新 員工職前培訓(xùn)反饋表,由受訓(xùn)者填寫后返回行政部存入其個(gè)人檔案。 5.2第二階段(上崗培訓(xùn)):由新入職員工所在部門負(fù)責(zé)人組織對(duì)其 擬定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,米用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓(xùn)工

4、作可由部 門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),指定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗 位工作負(fù)責(zé)人(在崗實(shí)操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開 展的工作)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:市場(chǎng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)、 工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jī)效管理辦法等。6、員工外訓(xùn)管理:6.1行政部根據(jù)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理簽 批后實(shí)施。6.2接受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工, 若外訓(xùn)的費(fèi)用(含因培訓(xùn)支 付的各項(xiàng)費(fèi)用、差旅費(fèi)、各項(xiàng)補(bǔ)貼等)在 1000元以上(含1000元) 的,外訓(xùn)員工須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。6.3參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個(gè)工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教 材及資格證件、受訓(xùn)成績(jī)等

5、有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。6.4參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊(cè),并通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員。7、培訓(xùn)記錄管理7.1各部門每月培訓(xùn)計(jì)劃表于當(dāng)月1日填好后傳行政部存檔備查。 7.2為便于評(píng)估培訓(xùn)效果,綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況,對(duì)員工 今后工作調(diào)配、晉升、績(jī)效考核等提供參考資料,所有部門應(yīng)及時(shí)進(jìn) 行培訓(xùn)記錄。7.3所有培訓(xùn)活動(dòng)的記錄必須包括:培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)反饋記錄、 課程大綱或教材(文檔和電子版)。7.4該月各部門完成的培訓(xùn)記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān) 督并歸檔保存。8培訓(xùn)紀(jì)律8.1員工必須按培訓(xùn)通知要求準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),培訓(xùn)主持人應(yīng)嚴(yán)格做

6、好 考勤記錄。8.2培訓(xùn)不允許非公務(wù)原因請(qǐng)假,遲到一次扣績(jī)效 5分,早退或缺席 一次扣績(jī)效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者 不受此限。8.3培訓(xùn)期間,所有參訓(xùn)人員須將手機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場(chǎng) 接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動(dòng),以上違反 一次扣績(jī)效2分。讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使 其更快適應(yīng)工作環(huán)境。特制定相關(guān)制度。以下是小編搜集并整理的有 關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!第一章總則第一條目的1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng) 制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。2. 使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行

7、為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作 為企業(yè)人的意識(shí)。3. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。4. 使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo), 激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。第二條適用范圍1. 凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度 實(shí)施。2. 本制度所指新進(jìn)員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。第三條培訓(xùn)原則公司實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”原則第二章培訓(xùn)前期準(zhǔn)備第四條 整理新員工入職資料培訓(xùn)實(shí)施前公司人力資源部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)收集并整理新員工入職資料(詳見附件一),統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員名單,為培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇,設(shè)備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準(zhǔn)備。第

8、五條培訓(xùn)方案的制定人力培訓(xùn)專員制定公司新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)方案大綱,并提交人力資 源部部長(zhǎng)審核及修改,形成培訓(xùn)方案(詳見附件二),人力資源部部 長(zhǎng)將培訓(xùn)方案呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)主管審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第六條培訓(xùn)通知的制定與發(fā)放人力資源專員負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)通知(詳見附件三),并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批 后,利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(tái)(email或0A系統(tǒng))提前十個(gè) 工作日向相關(guān)部門發(fā)放培訓(xùn)通知,以便相關(guān)部門或人員做必要的準(zhǔn)備 工作。在培訓(xùn)前的12個(gè)工作日內(nèi),人力資源專員還需要再發(fā)放一份 培訓(xùn)提醒通知,提醒相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。第三章實(shí)施培訓(xùn)第七條確定培訓(xùn)講師公司培訓(xùn)講師由相關(guān)部門推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部

9、審核合格后擔(dān)任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯(lián)系確定培訓(xùn)講師。第八條確定培訓(xùn)教材公司規(guī)定,培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義由培訓(xùn)講師擬定,并于培訓(xùn)開始前3個(gè)工作日將培訓(xùn)講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓(xùn)專員打印、裝訂,提前發(fā)放給參訓(xùn)員工。第九條場(chǎng)地確認(rèn)人力資源部專員負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地。 培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行的,人 力資源部專員需向公司相關(guān)部門提交培訓(xùn)場(chǎng)地使用申請(qǐng)單及培訓(xùn)場(chǎng) 地使用登記表(詳見附件四),登記確認(rèn)。第十條人力資源培訓(xùn)專員在培訓(xùn)開始前 12個(gè)工作日告知員工培訓(xùn)的地點(diǎn) 及時(shí)間,以便員工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。第一條場(chǎng)地布置公司行政后勤管理人員在培訓(xùn)開始前布置好培訓(xùn)場(chǎng)地,將相關(guān)設(shè)備的

10、 準(zhǔn)備工作落實(shí)到位并檢查相關(guān)設(shè)施、設(shè)備是否正常,以保證培訓(xùn)工作 的正確進(jìn)行。場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備檢查確認(rèn)登記表(詳見附件五)第十二條 入職培訓(xùn)實(shí)施過程中,人力資源培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤, 并在培訓(xùn)開始時(shí)提前半個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備好培訓(xùn)考勤簽到表(詳見附件六) 第十三條物品資料發(fā)放人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)方案發(fā)放培訓(xùn)所需物品及資料,并登記存檔。物品資料發(fā)放清單及物品資料發(fā)放登記表(詳見附件七)第四章 入職培訓(xùn)的考核第十四條培訓(xùn)考核1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源 部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行考核。2. 學(xué)員考核人力資源專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的方案, 對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,并組織學(xué) 員填寫員工培訓(xùn)

11、報(bào)告書(詳見附件八)及學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表(詳見 附件九),并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。3. 培訓(xùn)師考核人力資源部專員根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表及部門反饋對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考核并填寫培訓(xùn)師考核登記表(詳見附件十)。4. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄 每位新員工的表現(xiàn),以此作為培訓(xùn)考核依據(jù)之一。5. 人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)考勤記簽到表及員工培訓(xùn)過程表現(xiàn)的記錄 情況、員工培訓(xùn)報(bào)告書、培訓(xùn)考核測(cè)試、學(xué)員調(diào)查反饋表核算出員工 的考核成績(jī),并填寫員工培訓(xùn)考核表。員工培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目比重分 配表(詳見附件十一)。第五章 入職培訓(xùn)效果評(píng)估、反饋及資料存檔第十五條 人力資源為保證入職培訓(xùn)

12、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)考 核結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及 反饋工作。第十六條人力資源專員在考核結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,填寫培訓(xùn)各 項(xiàng)考核項(xiàng)目評(píng)估表(詳見附件十二)并將學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋給學(xué) 員。第十七條員工培訓(xùn)檔案的建立人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案及考核結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。員工培訓(xùn)檔案(詳見附件十三)第十八條 人力資源部門相關(guān)管理人員在培訓(xùn)結(jié)束后 3個(gè)月內(nèi)應(yīng)繼續(xù) 對(duì)員工進(jìn)行跟蹤效果評(píng)估并記錄歸檔。第六章入職培訓(xùn)紀(jì)律第十九條公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定1. 人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓(xùn)前 10天在

13、公司內(nèi)部 網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò) 員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員2. 人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽 到確認(rèn)。3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門 主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持 有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論 處,并書面告知其部門主管,累計(jì)5次的,視為嚴(yán)重違紀(jì)處理并予以 辭退。6. 入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主 管應(yīng)積極

14、支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。第二十條課堂紀(jì)律1. 培訓(xùn)老師應(yīng)按時(shí)到課堂授課,不得有遲到、早退現(xiàn)象,培訓(xùn)老師 應(yīng)在課堂前重申課堂紀(jì)律。2. 培訓(xùn)前學(xué)員需將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音模式,培訓(xùn)過程中禁止接聽 電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的, 應(yīng)舉手申請(qǐng)到培訓(xùn)課室外接聽。3. 培訓(xùn)課程中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,或竊竊私語(yǔ)討論,如有問題可舉手 提出。4. 培訓(xùn)課程中嚴(yán)禁隨意走動(dòng),有緊急需要的需征得培訓(xùn)老師的同意。 第七章附則第二一條以上各項(xiàng)工作均需根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí) 行。第二十二條 本制度為程序文件的補(bǔ)充。第二十三條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日

15、起實(shí)施,修改時(shí)亦 同。為使企業(yè)的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定和規(guī)范地進(jìn)行, 使員工培訓(xùn)工作有所遵循,特制定本制度。以下是小編搜集并整理的 有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助! 第一條本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。 第二條 教育實(shí)施的宗旨與目的如下。(1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的 教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的相關(guān)知識(shí)與技術(shù), 同時(shí)養(yǎng)成高尚的品 德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。(2)使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才 基礎(chǔ)。第三條本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期

16、訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練) 兩種。第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。第五條 本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。第六條各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。第七條各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí) 其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門 書籍。第八條各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì),以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等 方式實(shí)施教育。第九條 本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月) 及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定. 第十條 各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng) 各單位干部或聘請(qǐng)專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。第十一條 本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。第十二條 高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨 時(shí)設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各 種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管 理培訓(xùn)。第十五條 高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān) 主管必修的知識(shí)與技能,使

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