婚慶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展_第1頁
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文檔簡介

1、婚禮古稱昏禮,因古人娶妻,婚禮的親迎是在黃昏時進行,這時太陽將要下山,月亮就要出來,含有陽往陰來的意思,因而得名,后來才加上女字偏旁寫作婚禮。相傳中國最早的婚姻禮儀從伏羲氏制嫁娶、女媧立媒約,才開始有婚姻關(guān)系。至周代的時候,逐漸形成一套完整的婚姻禮儀,儀禮稱之為六禮。婚慶,具體來說指的是婚禮慶典策劃。 婚禮策劃是指為客人量身打造的婚禮。它涵蓋各種婚禮形式或是各種婚禮形式的組合體,它是根據(jù)每位新人的不同愛好、追求或訴求點而不同為新人量身定做的婚禮??梢哉f婚慶行業(yè)是一個有著悠久歷史的行業(yè),長期以來都和人們的生活息息相關(guān)。隨著居民收入增加、生活水平提高和受西方外來文化的影響,婚慶行業(yè)也相應(yīng)發(fā)生著許多

2、變化。對于結(jié)婚,現(xiàn)在新婚人群的消費觀念發(fā)生了很大變化。新婚人群對于結(jié)婚的消費需求已由過去的模式化、單一化需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化、多樣化需求。加上現(xiàn)今結(jié)婚的人群大多為獨生子女,越來越多的人傾向于浪漫溫馨的婚慶方式。隨著上世紀(jì)九十年代專業(yè)婚慶公司的出現(xiàn),婚慶行業(yè)正向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展。一、我國婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇1、我國婚慶市場規(guī)模巨大,消費能力驚人據(jù)全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心2007年3月3日發(fā)布的中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告2006-2007顯示,我國最近5年來平均每年全國有近900萬對新人登記結(jié)婚,中國婚博會組委會2007對全國6萬對新人的調(diào)查表明,新人用于結(jié)婚花費的均價高達125081元,如

3、果加上買車、買房,這個數(shù)字將達到557478元。報告中顯示,華東是結(jié)婚成本最高的地區(qū)新人們在不購置新車、新房的前提下,仍要拍出至少13萬元籌辦婚事。與以北京為代表的華北地區(qū)的新人不同,以上海為代表的華東地區(qū)新人更愿意把錢花在新居裝修上,而華北新人則更加熱衷于花錢拍婚紗照、擺酒席、度蜜月。據(jù)全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心數(shù)據(jù)表明,全國2006年婚禮當(dāng)日產(chǎn)生的消費接近3000億元。2005-2007年上海市新婚夫婦的平均結(jié)婚消費約為18萬元(不包含購房、購車的費用)。2000-2006年平均每年上海市登記結(jié)婚人數(shù)約為10萬對,2007年結(jié)婚人數(shù)更是增長到17萬對。按此計算,2007年上海市城鎮(zhèn)居民用于婚

4、慶消費的費用高達300億元以上,接近于同年上海市社會消費品零售總額的9.1%。根據(jù)調(diào)查現(xiàn)實,在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;67.66%的新人安排蜜月旅游;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;36.83%的新人要為新娘購買婚紗。2、婚慶消費帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展如今現(xiàn)代意義上的婚慶行業(yè)進入中國市場還不到20年,國內(nèi)婚慶行業(yè)與國際接軌只有短短的七八年時間。與傳統(tǒng)加工制造業(yè)、餐飲業(yè)、百貨零售業(yè)等幾乎競爭白熱化階段的成熟期行業(yè)相比,婚慶業(yè)剛剛進入發(fā)展期,潛在的供需矛盾蘊藏著巨大的財富空間。據(jù)統(tǒng)計,中國未來國民婚慶消費每年將上漲100億,

5、婚慶行業(yè)無疑將是下一個待開采的金礦?;閼c產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè),婚慶消費市場的婚紗禮服的租售、婚紗攝影、婚禮慶典服務(wù)、婚宴酒席、珠寶首飾等行業(yè)與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個行業(yè)相關(guān)聯(lián),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。巨大的市場需求,讓許多與結(jié)婚相關(guān)的行業(yè)都能活得“瀟灑”。根據(jù)中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告2006-2007統(tǒng)計調(diào)查,婚紗攝影是婚慶產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)中利潤率最高的行業(yè),平均利潤率達到30%以上。以北京為例,全市共擁有年營業(yè)收入2000萬元以上的影樓4至5家,營業(yè)收入在800萬到2000萬元之間的影樓則多達20

6、家,殘酷競爭下的京城影樓利潤率仍保持在30%左右;長沙影樓更維持著40%的高利經(jīng)營。婚禮策劃公司和婚紗企業(yè)的利潤率則在15%至30%之間。二、我國婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀婚慶產(chǎn)業(yè)化顯現(xiàn)的最明顯的標(biāo)志是專業(yè)婚慶公司的大量產(chǎn)生。自上世紀(jì)九十年代中國出現(xiàn)第一家婚慶公司以來,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。與婚慶公司飛速發(fā)展的相呼應(yīng)的是與婚慶有關(guān)的其他行業(yè),如珠寶首飾、攝影攝像、婚紗等行業(yè)的發(fā)展。以婚慶公司為龍頭包括攝影攝像、婚慶器材、新居家裝等的婚慶行業(yè)鏈條已經(jīng)形成并向縱深發(fā)展。所謂婚慶產(chǎn)業(yè),是指為處于家庭生命周期中的新婚階段(包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時期)的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種經(jīng)濟活動

7、的總稱,是傳統(tǒng)意義上僅重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與補充。隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。1、產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成我國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動下,76個關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結(jié)婚消費產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群。婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步

8、形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機2、總量規(guī)模隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務(wù)公司注冊,2006年至少翻番。3、企業(yè)規(guī)模中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小,從業(yè)經(jīng)營者水平參差不齊,從從業(yè)平均人數(shù)來

9、看,全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少,婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右,婚紗攝影企業(yè)平均每家40-60人,一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項服務(wù)。盡管婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)具有大中型企業(yè),但除中國潮州、廈門等大型生產(chǎn)基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數(shù)。為了對行業(yè)從業(yè)人員進行規(guī)范,提升從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì),2004年4月底,中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策:從2004年開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策,規(guī)定2004年五一前夕開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。4、區(qū)域市場結(jié)

10、構(gòu)婚慶行業(yè)消費的區(qū)域性特點非常明確,婚慶產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性特點也很明確,在全國各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司,在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區(qū)域分布上,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)區(qū)域性很強,很少出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達城市,生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達的大中城市,在小城市的分布較少。5、地域性的行業(yè)品牌正在形成由于婚慶產(chǎn)業(yè)是一個新興的服務(wù)行業(yè),除原來相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性結(jié)婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場集中度

11、和行業(yè)整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區(qū),已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的服務(wù)企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現(xiàn)了全國連鎖、本地分區(qū)布點的格局。6、產(chǎn)業(yè)發(fā)展城鄉(xiāng)差距過大由于農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展程度較低,傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣仍較為濃厚,在廣大農(nóng)村地區(qū)。多數(shù)新人結(jié)婚仍沒有找專業(yè)婚慶公司策劃的習(xí)慣,婚禮宴席多在新人家中??梢缘陌l(fā)展是,多數(shù)新人會選擇婚車,婚紗及拍攝新婚影集等。7、新市場建設(shè)熱開始升溫我國婚慶用品批發(fā)市場起步較晚,與消費需求一定的差距,近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導(dǎo)向下開始新建各類婚慶用品批發(fā)市場的建設(shè),新市場

12、建設(shè)熱開始升溫,新建婚慶市場多數(shù)以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬平米以下,以中小型市場為主。三、我國婚慶產(chǎn)業(yè)面臨的問題與巨大的商機和市場需求相比,婚慶行業(yè)無論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是服務(wù)水平上,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達到消費者的要求,滿足消費者的需求。1、產(chǎn)業(yè)的無序發(fā)展調(diào)查顯示,對婚慶公司表示基本滿意的僅占10%左右?;閼c行業(yè)市場巨大、利潤豐厚,發(fā)展前景不可估量,但是行業(yè)門檻卻很低,企業(yè)水平、從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,誠信缺失,中國婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長還處在蹣跚學(xué)步階段,缺乏有效的規(guī)范化管理,最終導(dǎo)致婚慶服務(wù)業(yè)魚龍混雜,缺乏品牌號召力。大多數(shù)的婚慶公司都是民營企業(yè),或是國有企業(yè)的三產(chǎn)。國內(nèi)目前專業(yè)婚慶公司無幾,業(yè)

13、余類婚慶公司參差不齊,缺少管理規(guī)范。并且婚慶業(yè)的門檻較低,開展婚慶策劃業(yè)務(wù)的方式也只有加盟和自辦兩種。一般成立一個婚慶公司僅需三五人的策劃及實施團隊,投資成本在10萬元左右,通過專業(yè)書籍,短期專業(yè)培訓(xùn),就可以開張了。如果每月訂單3份以上一般就可以保本經(jīng)營,每月訂單在5至10份,就可以創(chuàng)造不菲的利潤,每月訂單15份以上,當(dāng)年就可收回全部投資,每月訂單20份以上,半年內(nèi)就可以收回全部投資。其主要表現(xiàn)在:(1)產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化,不能滿足個性化需求;(2)高端消費市場不成熟,缺乏為高收入新婚人群量身定做的產(chǎn)品和服務(wù);(3)缺乏符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)營銷模式;資源配置效率低下;(4)行業(yè)混亂無序,服務(wù)規(guī)范缺失

14、;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺,行業(yè)管理力不從心;(5)缺乏創(chuàng)新的理念和服務(wù),導(dǎo)致低價低質(zhì)的惡性競爭。2、對消費者存在以次充好的等欺詐行為由于婚慶公司的服務(wù)是一次性服務(wù),也是新人的一次性消費。婚禮的過程具有不可逆轉(zhuǎn)性,婚慶服務(wù)的質(zhì)量就更顯重要。仔細(xì)觀察這個婚慶市場,我們不難發(fā)現(xiàn),婚慶業(yè)商機多多,婚慶市場蛋糕越做越大,然而其中隱藏的“甜蜜陷阱”卻也不少。其主要表現(xiàn)在(1)婚禮當(dāng)天使用的婚車。如婚慶市場上出租的租金不菲的加長版林肯和凱迪拉克轎車,看起來非常豪華體面,但其實多半是用二手舊車改裝的。一些婚慶公司為了賺取高額利潤,低價購置一些車齡很長的破舊的名牌轎車,私下改裝給車做“拉長”手術(shù):將車從中間切開,人為加長

15、車軸和底盤,再焊接好車廂和車門,最后噴漆,花費不過幾萬元,“改”出來的加長車從外形上根本無法認(rèn)出來。不知情的新人,花幾千塊錢租下這樣的“加長豪華車”,卻不知這種車的危險性。(2)婚禮儀式主持人。在婚禮現(xiàn)場,主持人可以說是整場婚禮的靈魂人物,主持人本身的策劃能力、語言表達能力、素質(zhì)修養(yǎng)、文化底蘊往往能夠決定一場婚宴的品質(zhì),同時也體現(xiàn)了新人的品位和素養(yǎng)。但是我們卻往往能看到婚慶市場上“金牌司儀”隨便定的現(xiàn)象。如今許多新人熱衷于請“金牌司儀”主持婚禮,感覺“金牌司儀”有品質(zhì)保障,不少婚慶公司也是在新人面前竭力推薦“金牌司儀”的卓越之處。然而,“金牌司儀”并沒有嚴(yán)格的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。一般而言,婚慶公司所掌握

16、的司儀資源是相對固定的,所謂的“金牌司儀”和“普通司儀”,婚慶公司完全可以根據(jù)消費者的需求任意變更。如果消費者提出比較高的要求,婚慶公司可以把“普通司儀”說成是“金牌司儀”;如果消費者需要控制婚禮成本,覺得司儀價格太高,原先的“金牌司儀”又可以被婚慶公司說成“普通司儀”。據(jù)悉,目前各大城市婚慶司儀的主持費用從每場300元至1600元不等。新人們花1000多元預(yù)訂“金牌司儀”,結(jié)果到場的很可能是“偽金牌司儀”,無形中造成了經(jīng)濟和精神上的雙重?fù)p失。(3)婚禮鮮花。烘托喜慶氣氛的裝飾鮮花,其中也是暗藏玄機?;閼c協(xié)議上注明的是空運鮮花,而到了婚禮現(xiàn)場卻變成了本市就地取材的鮮花,這樣現(xiàn)象并不罕見。至于不

17、同檔次鮮花間的差別,婚禮當(dāng)天忙碌的新人一般無暇顧及,也難以辨別,即使提出更換的要求,由于時間空間的原因,婚慶公司無法立即滿足,新人為了不影響當(dāng)天的婚禮氣氛,也只能默認(rèn)接受。而事后的糾紛協(xié)商往往不了了之。(4)還有“套餐”引上鉤,“定金不退”,“攝影機”“攝像機”玩弄概念,酒席質(zhì)次價高、婚慶公司為了賺錢不守協(xié)議等一系列違法經(jīng)營的問題,都極大地?fù)p害了消費者的權(quán)益,給消費者帶來了經(jīng)濟和精神上的雙重?fù)p失。3、全國缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專業(yè)市場市場呈高度分散局面,全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內(nèi),高檔產(chǎn)品,珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣

18、店采購,婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場。四、婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢1、婚慶行業(yè)將更加正規(guī)化、規(guī)范化中國婚慶協(xié)會的成立,正式標(biāo)榜婚慶行業(yè)朝專業(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展。各省市關(guān)于婚慶合同的擬定、出臺和推廣,也標(biāo)志著婚慶業(yè)的管理正在逐步的規(guī)范化。為了減少婚慶服務(wù)糾紛、規(guī)范婚慶公司的服務(wù),2007年11月16日,北京市婚禮服務(wù)合同示范文本在西城區(qū)開始試用,合同就付款方式、期限以及合同的解除、雙方的違約責(zé)任等都做了較明確的表述。婚慶合同明確規(guī)定,如果事先約定好的服務(wù)項目臨時取消,違約方要支付違約金。也明確規(guī)定了策劃、主持、化

19、妝、攝影、攝像、鮮花、樂隊、場地等各個服務(wù)環(huán)節(jié)的收費和服務(wù)要求,并為雙方留出商榷的余地,避免雙方在發(fā)生爭議時糾纏不清。北京市工商部門表示,這份合同首次將以往的婚慶“協(xié)議”上升到合同的高度,是規(guī)范婚慶市場管理的一個重大轉(zhuǎn)折。由于婚慶產(chǎn)品及服務(wù)區(qū)別于其他商品,大部分是根據(jù)消費者的要求量身定制,具有個性化和專屬性,另外由于婚禮的過程不可逆轉(zhuǎn),婚慶服務(wù)的質(zhì)量就更顯其重要,以合同的形勢將婚慶服務(wù)落實到具體的條款上,這是必不可少的的程序。河南省婚慶協(xié)會和省消協(xié)聯(lián)合擬定的河南婚禮慶典服務(wù)合同(草案),對婚禮過程的各個細(xì)節(jié)都有詳盡的約定,如婚禮的策劃、場景布置、主持、攝影、攝像、后期制作、婚車租賃使用、新娘化

20、妝、婚紗租賃和婚紗攝影、婚宴酒店。不難看出,河南省消協(xié)和省婚慶服務(wù)業(yè)協(xié)會制定合同的目的,是想要獲得婚慶公司和消費者雙贏的結(jié)果。另外,合同(草案)還經(jīng)過了專家的審查和把脈,法律專家、從事市場經(jīng)濟研究人員和工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人,對合同草案的內(nèi)容提出了對新人精神損失賠償?shù)膬?nèi)容。河南省財經(jīng)學(xué)院教授史璞說,“結(jié)婚對中國人而言是一輩的大事,婚慶公司的違約給新人造成的精神損失,遠(yuǎn)大于物質(zhì)損失。合同草案里關(guān)于消費者的權(quán)益內(nèi)容,基本上是真空,這會給消費者制造合同陷阱,因此合同草案里應(yīng)該把消費者的權(quán)益明細(xì)化。”2008年1月24日,全國婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會成立大會在北京中民大廈舉行,民政部人教司科技處處長甄炳亮同志在會上宣讀了國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會關(guān)于全國婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會成立的批復(fù)文件。他指出,全國婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的成立來之不易,它的成立對于這個行業(yè)將來能夠正規(guī)有序的發(fā)展有著重大的意義。2、行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴大現(xiàn)在獨生子女的增多,以及80后,90后更加追求個性化、差異化。唯有不斷擴展服務(wù)范圍提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)才能滿足其需要。3、整合資源,創(chuàng)建知名品牌,打造核心競爭力大浪淘沙,隨著婚慶產(chǎn)業(yè)的成熟,只有真正優(yōu)秀的企業(yè)才可以生存下來,這就意味著在這個過程中,婚慶產(chǎn)業(yè)內(nèi)的必須不斷優(yōu)化自己的組合,相互之間整合資源,打造大型的,有競爭力的公司。同時,

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