2020年物業(yè)管理員試用期轉正工作總結

1、物業(yè)管理員試用期轉正工作總結我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心 求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任 務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實 踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷 豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會， 從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點， 把握住了工作重點和難點。（ 一） 耐心細致地做好財務工作。自接手 * 管理處財務工作的

2、 半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制 度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做 好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分 門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管 理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況， 定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯 報的情況。三是及時收繳服務費。結合 * 的實際，在進一步了解掌 握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、 業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收， xx 年全年的服務 費已全額到賬。 四是合理控制開支。

3、 合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特 別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張 浪費，同時提出了一些合理化建議。（ 二） 積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的 工作，* 的文案管理上手比較快， 主要做好了以下 2 個方面的工作： 一是資料錄入和文檔編排工作。 對管理處涉及的資料文檔和有關會議 記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔， 草擬報表、做好等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng) 化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作， 我采取平時維護和定 期集中相結合的辦法， 將檔案進

4、行分類存檔， 并做好收發(fā)文登記管理。（ 三）認真負責地抓好綠化維護。 小區(qū)綠化工作是 10 月份開始交 與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè) 知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形 勢比較嚴峻。我主要做了以下 2個方面的工作： 一是搞好小區(qū)綠化的 日常維護。二是認真驗收交接。在 20xx 工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：（ 一） 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適 應新的工作崗位（ 二） 只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗， xx 年的工作存在以不足：（ 一） 對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的 一些收費情況了解還不夠及時 ;（ 二） 食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上