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文檔簡介
1、1、下列關(guān)于能力的說法, 哪些是正確的()?!径噙x題】A.能力是從事各種活動、適應生存所必須的且影響活動效果的心理特征的總 和B.能力決定了員工可以達到的績效水平C能力分為智力和驅(qū)體能力D.智力是一種擔任某種特定角色所需要具備的能力、知識和技能的總和E智力是一種復雜的心理活動,是人對事物的態(tài)度的體驗正確答案:A、 B、 C答案解析:D 項是混淆了概念,勝任特征模型是一種擔任某種特定角色所需要具備的能力、知識和技能的總和;E所描述的并不是智力的概念,是情緒的定義。2、下列各項適用勞動法的有()?!径噙x題】A.國家機關(guān)B社會團體C個體經(jīng)濟組織D.農(nóng)村勞動者E事業(yè)單位正確答案:A、 B、 C、 E答
2、案解析:勞動法第二條規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織(統(tǒng)稱用人單位)和與之形成勞動關(guān)系的勞動者,適用本法。國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體和與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者,依照本法執(zhí)行。適用勞動法的用人單位包括:企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位、國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體等組織。3、關(guān)于智力的陳述,正確的是()。【多選題】A.智力包括記憶力、言語能力等多方面的能力B.不同性質(zhì)的工作對智力各維度的要求相同C斯皮爾曼認為人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素和特殊智力因素D.加德納認為智力是一元的而不是多元的E對于例行性、常規(guī)性工作而言,個體的績效與其智力水平的高低有直接的關(guān) 系正確答案:A
3、、 C答案解析:不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同,一般說來,越是處于組織中較高層次的職位,越需要具備較高的智力水平。但并非所有的工作都需要高的智力水平,比如對于有些例行性、常規(guī)性很強的工作,并不需要很高的智力水平這種情況下工作績效與智力水平的高低沒有很大的關(guān)系。加德納認為智力不是一元的而是多元的,他歸納出八種智力,分別是邏輯一數(shù)學、語言、 自然主義、音樂、空間、身體運動、社交和自知。4、特質(zhì)理論中的"四體液說"包括()?!径噙x題】A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C抑郁質(zhì)D.胃液質(zhì)E膽汁質(zhì)正確答案:A、 B、 C、 E答案解析 :特質(zhì)理論是最重要的人格理論,"四體液說&q
4、uot;指多血質(zhì)(快樂型)、粘液型 (淡漠型)、抑郁型(不快樂型)、膽汁型(易怒型)。5、以下不屬于企業(yè)職工福利費的項目是( )?!締芜x題】A.防暑降溫費B.按月按標準發(fā)放或支付的住房補貼C職工療養(yǎng)費用D.獨生子女費正確答案:B答案解析:職工福利費是指企業(yè)為職工提供的除職工工資、獎金、津貼、納入工資總額管理的補貼、職工教育經(jīng)費、社會保險費和補充養(yǎng)老保險費(年金)、補充醫(yī)療保險費及住房公積金以外的福利待遇支出,包括發(fā)放給職工或為職工支付的以下各項現(xiàn)金補貼和非貨幣性集體福利:( 1)為職工衛(wèi)生保健、生活等發(fā)放或支付的各項現(xiàn)金補貼和非貨幣性福利,包括職工因公外地就醫(yī)費用、暫未實行醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)職工醫(yī)療
5、費用、職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補貼、職工療養(yǎng)費用、自辦職工食堂經(jīng)費補貼或未辦職工食堂統(tǒng)一供應午餐支出、符合國家有關(guān)財務規(guī)定的供暖費補貼、防暑降溫費等。( 2)企業(yè)尚未分離的內(nèi)設集體福利部門所發(fā)生的設備、設施和人員費用,包括職工食堂、職工浴室、理發(fā)室、醫(yī)務所、托兒所、療養(yǎng)院、集體宿舍等集體福利部門設備、設施的折舊、維修保養(yǎng)費用以及集體福利部門工作人員的工資薪金、社會保險費、住房公積金、勞務費等人工費用。( 3)職工困難補助,或者企業(yè)統(tǒng)籌建立和管理的專門用于幫助、救濟困難職工的基金支出。( 4)離退休人員統(tǒng)籌外費用,包括離休人員的醫(yī)療費及離退休人員其他統(tǒng)籌外費用。( 5)按規(guī)定發(fā)生的其他職工福利費,包
6、括喪葬補助費、撫恤費、職工異地安家費、 獨生子女費、探親假路費,以及符合企業(yè)職工福利費定義但沒有包括在本通知各條款項目中的其他支出。6、關(guān)于利用獵頭公司進行招聘的說法,錯誤的是( )?!締芜x題】A.利用獵頭公司進行招聘是一種經(jīng)濟、高效的招聘方式B通過獵頭公司,可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才C獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫D利用獵頭公司進行招聘,耗費的時間通常較長正確答案:D答案解析:如果把企業(yè)自己招聘人才的時間成本、人才素質(zhì)差異等隱性成本計算進去,獵頭服務或許不失為一種經(jīng)濟、高效的方式。7、張華的薪酬形式不包括()?!究陀^案例題】A.職位薪酬B獎金C.員工福利D.技能薪酬正確答案 :D答案解
7、析:技能薪酬,即企業(yè)根據(jù)員工所掌握技能的多少來確定員工的基本薪酬 ,主要適用于"藍領員工"。8、關(guān)于社會懈怠的說法,錯誤的是( )?!締芜x題】A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B社會懈怠可以 傳染”C社會懈怠與團體規(guī)模無關(guān)D.社會懈怠受責任分散的影響正確答案:C答案解析:個體在團體中工作不如單獨工作那樣努力,團體的規(guī)模越大,每個人付出的努力相對越小,人們把這種個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫作社會懈怠。9、企業(yè)薪酬的競爭性體現(xiàn)在()?!径噙x題】A.較高的薪酬水平B.正確的價值取向C靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)D.優(yōu)越的工作環(huán)境E.良好的人際關(guān)系正確答案:A、 B、 C答案解析:競爭性
8、原則,指在社會上和人才市場中,企業(yè)的薪酬標準要有一定的吸引力 ,才足以戰(zhàn)勝市場中同行業(yè)、同等規(guī)模的其他企業(yè),獲得企業(yè)所需的核心人才。企業(yè)薪酬的競爭性不僅體現(xiàn)在較高的薪酬水平和正確的價值取向,還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)。10、勞動力需求自身工資彈性的情況主要有()?!径噙x題】A.缺乏彈性B.富有彈性C無限彈性D.單位彈性E無彈性正確答案:A、 B、 D答案解析:勞動力需求自身工資彈性主要有三種情況:富有彈性、缺乏彈性、單位彈性。1、關(guān)于用人單位招用人員的說法,錯誤的是( )?!締芜x題】A用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告B用人單位可以要求被錄用人員提供擔保C用人單位不得扣押被錄用人員的居民身
9、份證D用人單位招用人員時應當向勞動者提供平等的就業(yè)機會正確答案:B答案解析:用人單位招用人員,應當向勞動者提供平等的就業(yè)機會和公平的就業(yè)條件。 用人單位招用人員時的禁止性行為包括:提供虛假招聘信息,發(fā)布虛假招聘廣告;要求勞動者提供擔?;蛘咭云渌x向勞動者收取財物;扣押被錄用人員的居民身份證和其他證件。2、關(guān)于人力資源管理的重要任務,錯誤的陳述是()?!締芜x題】A.維持并改進員工隊伍的素質(zhì),以提高組織的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量B促使員工將組織的成功當作自己的義務,進而提高員工和組織整體的業(yè)績C維護組織政策的穩(wěn)定性,避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化D.支持合理的組織文化,改善組織文化中不合理的地方正確
10、答案 :C答案解析:C項,人力資源管理應創(chuàng)造靈活的組織體系,確保組織反應的靈敏性 和強有力的適應性,當外界環(huán)境發(fā)生較大變化時,采取必要的人事政策調(diào)整,以協(xié)助組織實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標。3、影響企業(yè)薪酬制度制定的內(nèi)部因素不包括()?!究陀^案例題】A.當?shù)厣钏紹.企業(yè)的業(yè)務性質(zhì)與內(nèi)容C企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力D.企業(yè)文化正確答案:A答案解析:內(nèi)在因素:企業(yè)的業(yè)務性質(zhì)與內(nèi)容;企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力;企業(yè)文化 ;外在因素 : 勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況; 地區(qū)及行業(yè)差異; 當?shù)厣钏? 與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)。4、下列各項屬于職業(yè)培訓機構(gòu)的有()?!径噙x題】A.技工學校B.就業(yè)訓練中心C綜
11、合培訓基地及集團D.社會力量辦學、企業(yè)職工培訓中心E.高等院校正確答案:A、 B、 C、 D答案解析:職業(yè)培訓機構(gòu)是指開展職業(yè)培訓,承擔并完成技術(shù)人才的培訓任務向社會輸送高素質(zhì)的勞動者的職業(yè)教育機構(gòu)。我國職業(yè)培訓機構(gòu)主要包括技工學校、 就業(yè)訓練中心、綜合培訓基地及集團、社會力量辦學、企業(yè)職工培訓中心等。5、職業(yè)指導的具體內(nèi)容有()。【多選題】A.對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助B對準備從事個體勞動或開辦私營企業(yè)的勞動者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務C辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務D.幫助勞動者了解職業(yè)狀況,掌握求職方法,確定擇業(yè)方向,增強擇業(yè)能力E向勞動者提出培訓建議,為其提供職業(yè)培訓相關(guān)信息正確答案:B、 D、
12、E答案解析:職業(yè)指導的內(nèi)容除BDE三項外,還包括:向勞動者和用人單位提供國家有關(guān)勞動保障的法律法規(guī)和政策、人力資源市場狀況咨詢; 開展對勞動者個人職業(yè)素質(zhì)和特點的測試,并對其職業(yè)能力進行評價; 對婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及退出現(xiàn)役的軍人等就業(yè)群體提供專門的職業(yè)指導服務; 對大中專學校、職業(yè)院校、技工學校學生的職業(yè)指導工作提供咨詢和服務; 為用人單位提供選擇招聘方法、確定用人條件和標準等方面的招聘用人指導。AC兩項屬于公共就業(yè)服務機構(gòu)應為勞動者免費提供的服務。6、就業(yè)服務主要由()提供。【單選題】A.高等院校B職業(yè)介紹機構(gòu)C人力資源市場D.失業(yè)預警機構(gòu)正確答案:C答案解析:就業(yè)服務主要通過人力
13、資源市場來提供,而失業(yè)管理主要通過失業(yè)預警和失業(yè)登記來實現(xiàn)。7、常用來描述整個群體滿意度的是()?!締芜x題】A.辭職率B. 士氣C工作滿意度D.晉升正確答案:B答案解析:工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗。工作滿意度一般指單個員工的態(tài)度,而士氣通常用于描述整個群體的滿意度。8、人力資源管理可以分為()?!径噙x題】A.人力資源縱向管理B.人力資源橫向管理C人力資源的科學化管理D.人力資源宏觀管理E人力資源微觀管理正確答案:D、 E答案解析:人力資源管理可以分為: 宏觀管理。指對人力資源的計劃、組織、控制,從而調(diào)整和改善人力資源狀況,使之適應再生產(chǎn)的要求,保證社會經(jīng)濟的運行和發(fā)展; 微觀管理。指通過對人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人與事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能,并對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制,以實現(xiàn)組織的目標。9、部門經(jīng)理進行人際敏感性訓練最適宜的方法是()。【單選題】A.視聽法B.管理游戲法C角色扮演法D.操作示范法正確答案:C答案解析:角色扮演法是一種模擬訓練方法,由受訓人員扮演某種訓練任務的角色,真正體驗到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。此類培訓與開發(fā)方法,多用于
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