安達信流程說明-產品質量目標制定與行業(yè)歸口管理流程說明

1、產品質量目標制定及行業(yè)歸口管理1 范圍1.1 公司范圍內所涉及的產品的質量目標的制定、執(zhí)行及修正過程1.2 公司范圍內所有對外行業(yè)接口 ，承上啟下,新產品工程的各類方案申報，總結，跟蹤, 匯報方案完成情況2 控制目標2.1確保制定出來的產品質量目標能符合國家對各項相關產品質量指標要求；2.2確保制定出來的產品質量目標能符合公司當前的技術水平、設備能力以及市場和客戶的需求。2.3確保公司范圍內有關對外接口的方案，總結，跟蹤，監(jiān)控和匯報的文件的正確性和有效性3 主要控制點3.1技術質量部總經理對質量目標草案進行審批；3.2質量管理經理收集各部門對質量目標草案應用的反應意見，對意見進行審核，判斷是否

2、修改質量目標草案，數據及執(zhí)行狀況3.3 技術質量總監(jiān)審批、簽發(fā)正式質量目標。3.3 技術質量總監(jiān)負責審批各類對外接口的方案4 特定政策4.1生產部，客服部,銷售部，采購部等部門的質量目標必須能夠支持公司質量目標的達成5 涉及部門5.1技術質量部5.2 生產部5.3 市場部5.4客戶效勞部5.5中央研究院6 流程說明6.1產品質量目標制定流程說明C-06-001-001步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作技術質量部、技術質量部高級技術管理工程師提供國家1生產部、市場法規(guī)、制度以及國內、外相關產品質量要部、客戶效勞求；生產部提供公司產品與市場驗證報告步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作部、中央研究院以及檢測水平現(xiàn)

3、狀；市場部和客戶效勞部 提供客戶需求調查報告；中央研究院提供 產品技術標準2技術質量部技術質量經理技術質量管理經理根據國家相關規(guī)定以及 公司開展戰(zhàn)略、產品的市場競爭能力以及 公司現(xiàn)有實力等要素編制公司質量目標草 案3技術質量部總經理技術質量部總經理預審公司產品質量目標草案3.1技術質量部質量經理預審通過那么交質量經理，組織相關人員研討公司質量目標草案3.2技術質量部技術質量經理如果預審未通過，技術質量經理重新修訂質量目標草案4技術質量部質量經理質量管理經理組織相關人員研討公司質量 目標，形成質量目標送審稿并提交技術質量步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作總監(jiān)審批5技術質量總監(jiān)技術質量總監(jiān)審批公司質量目

4、標送審稿5.1技術質量總監(jiān)如果技術質量總監(jiān)同意公司的質量目標那么 頒發(fā)正式公司質量目標并由技術質量部存 檔5.2技術質量總監(jiān)如果技術質量總監(jiān)審批后未能通過，否那么退回技術質量部修正質量目標送審稿6.2行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡工作流程說明步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作1行業(yè)歸口管理行業(yè)歸口管理部門向技術質量部下達各類計部門劃，總結，申報，工程跟蹤及通知2技術質量部高咼級技術管理工程師根據行業(yè)歸口部門的各類級技術管理工方案總結，申報要求，組織相關部門上報方案，總步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作程師結，申報工程、跟蹤匯報3各研究所，中央研究院各相關部門根據行業(yè)歸口要求上報方案，總結，申報，匯報4技術質量部高

5、級技術管理工程師高級技術管理工程師將各部門上報的方案總結匯報進行整改上報技術經理審批5技術質量部技術經理技術經理依據行業(yè)歸口管理部門的要求審批各部門上報的方案總結匯報6技術質量部技術經理如果技術經理審批通過那么報技術質量總監(jiān)審批 否那么,向各部門下達方案修訂通知7技術質量總監(jiān)技術質量總監(jiān)將審批通過后的各類方案，上報行業(yè)歸口管理部門8各研究所、中央研究院各相關部門跟蹤、監(jiān)控方案完成情況，有問題 及時反應給技術質量部技術經理步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作9行業(yè)歸口管理部門行業(yè)歸口管理部門審批各類上報的方案和總結.同時下達新的各類方案通知書7涉及文件文件名稱編制部門主要內容產品質量目標F-06-001-001技術質量部綜合生產，研發(fā),銷售市場等部門對產品目標的要求后審定的產品質量目標8填表說明8.1產品質量目標F-06-001-001步驟步驟說明1生產經理填寫生產產品質量目標2采購部，銷售部,市場部，中央研究院分述各部門的產品質量目標3技術質量部綜合上述各部門的產品質