職業(yè)道德理論知識(shí)

1、1 1 / / 3737職業(yè)道德1 1、企業(yè)文化的功能有（）A A、激勵(lì)功能 B B 、自律功能C C、導(dǎo)向功能 D D、整合功能2 2、 下列講法中，不符合從業(yè)人員開(kāi)拓創(chuàng)新要求的是（）A A、堅(jiān)決的信心和堅(jiān)韌的意志 B B、先天生理因素C C、思維訓(xùn)練D D、標(biāo)新立異3 3、 辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是（）A A、企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和進(jìn)展的重要條件B B、抵制不正之風(fēng)的客觀要求C C、企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容D D、企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的差不多保證4 4、 要做到平等尊重，需要處理好（）之間的關(guān)系A(chǔ) A、上下級(jí) B B 、同事C C、師徒D D 、從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象5 5、 以下關(guān)于“節(jié)儉”的講法

2、，你認(rèn)為正確的是（）A A、節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)2 2 / / 3737C C、生產(chǎn)的進(jìn)展要緊靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)3 3 / / 3737D D、 節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值6 6、下列講法中，你認(rèn)為正確的有（）A A、崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)B B、操作規(guī)劃是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求C C、規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最差不多的要求D D、職業(yè)規(guī)范是職員在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求7 7、就職紀(jì)律的特性來(lái)講，它一般具有（）A A、一定的模糊性B B 、非強(qiáng)制C C、明確的規(guī)定性D D 、法律強(qiáng)制性8 8、文明

3、生產(chǎn)的具體要求包括（）A A、語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練B B、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相支持、共同提高C C、崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)安全D D、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、 職業(yè)道德個(gè)人情況表現(xiàn)部分1 1、到領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作， 領(lǐng)導(dǎo)示意我坐下時(shí)， 我通常會(huì)（ ）A A、不坐下，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前B B、翹著腿坐在椅子上4 4 / / 37372 2、當(dāng)我的工作得到了大伙兒的確信時(shí)，我通常會(huì)（A A、覺(jué)得能夠略微放松一下B B 、接著保持如此的工作狀態(tài)C C、覺(jué)得這是自己努力工作的回報(bào)D D、想把今后的工作做得更好3 3、一天，顧客在就餐過(guò)程中突然大聲叫道： “我的手提包不見(jiàn)了！

4、 ”并講包內(nèi)裝有一張機(jī)票、 一張信用卡和 1.71.7 萬(wàn)元人民幣。 假如你 是這家餐廳的經(jīng)理，你會(huì)（）A A、立即報(bào)警，由警察處理B B、主動(dòng)問(wèn)明情由，安撫顧客C C、請(qǐng)保安部門(mén)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警D D、讓顧客自己處理4 4、 當(dāng)有人向自己提出意見(jiàn)或進(jìn)行批判時(shí)，你一般會(huì)（）A A、反駁B B、解釋、講明C C、不予理會(huì)D D、耐心傾聽(tīng)5 5、某職工向總經(jīng)理秘書(shū)反映， 他生活上遇到了困難。 你認(rèn)為秘 書(shū)應(yīng) （ ）A A、怕領(lǐng)導(dǎo)分心，不告訴領(lǐng)導(dǎo)B B、讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映C C、立即告訴領(lǐng)導(dǎo)D D、在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)6 6、當(dāng)聽(tīng)到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列更改合適 的做法是（

5、 ）A A、與他們一道談?wù)揃 B 、勸同事不要再談C C、悄悄告訴小李D D、立即走開(kāi)C C、斜靠在椅子上、端坐于椅子上5 5 / / 37377 7、你感受你所在單位的人際關(guān)系（）A A、融洽 B B、比較融洽C C、不太融洽D D 、不融洽8 8、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你往常沒(méi)有做過(guò)的工作，你會(huì)（）A A、同意，但擔(dān)心做不行 B B 、作為任務(wù)同意下來(lái)C C、著手開(kāi)展新工作D D 、放棄9 9、據(jù)報(bào)道，香港某富豪在自己家裝了一個(gè)純金馬桶。你對(duì)富豪 此舉的感受是（ ）A A、純屬個(gè)人行為，無(wú)可厚非B B、白費(fèi)財(cái)寶C C、假如這些鈔票用在公益事業(yè)上就好了D D 、花得氣派1010、 我通常如此看待自己

6、的工作任務(wù)（）A A、對(duì)單位重要的情況對(duì)我來(lái)講同樣重要B B、對(duì)單位重要的情況對(duì)我來(lái)講不一定重要C C、單位的情況和我個(gè)人的情況沒(méi)有關(guān)系D D、大部分任務(wù)只是對(duì)單位有意義，對(duì)我個(gè)人而言無(wú)所謂1111、某顧客在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)覺(jué)帶的鈔票不夠了。你認(rèn)為柜臺(tái)收銀員的下列講法中哪種比較妥當(dāng)？（）A A、“您應(yīng)該事先打算好”B B 、“您看，是否能夠退掉某6 6 / / 3737些商品？”C C、“您看，哪些商品不急著用？”D D、“您的商品先放在這兒，快回去取鈔票吧”1212、 作為一般職員，你對(duì)單位組織的公益活動(dòng)的態(tài)度是（）A A、既然大伙兒都參加，我就參加吧B B、一般都參加C C、如有專門(mén)情況就不

7、參加D D、領(lǐng)導(dǎo)若要求，我就參加1313、 關(guān)于我的工作單位（）A A、我專門(mén)情愿向不人講起我的工作單位B B、除非不人問(wèn)，否則我專門(mén)少主動(dòng)講起我的工作單位C C、我專門(mén)少和不人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝籇 D、我從不與不人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?414 、當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化時(shí)，作為一名職員，你想到的是（）A A、到效益好的其他公司工作B B 、為改善經(jīng)營(yíng)狀況提點(diǎn)建議C C、像往常一樣的工作D D、領(lǐng)導(dǎo)若要求，我就參加1515、面對(duì)公司年終獎(jiǎng)金分配不公的現(xiàn)象，你的態(tài)度是（）A A、只要沒(méi)損害我的利益，就沒(méi)有必要站出來(lái)講話B B、講了也沒(méi)有用，依舊不講的好7 7 / / 3737C C、習(xí)以為常8 8 /

8、/ 3737D D、不管有沒(méi)有損害我的利益，都要堅(jiān)持原則1616、假如有一個(gè)對(duì)你以后進(jìn)展更有利的單位想要你，而你現(xiàn)在的單位又離不開(kāi)你，你會(huì)（ ）A A、立即調(diào)離B B 、難以抉擇C C、留在原單位 D D、關(guān)心原單位物色一個(gè)能接替自己的人后再走 1717、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買(mǎi)卡， 但是又懷疑小王會(huì)賺取購(gòu)書(shū)打折費(fèi)，要求小王開(kāi)具購(gòu)書(shū)清單。假如你是小王，你會(huì)（）A A、不給他買(mǎi)書(shū)B(niǎo) B、拖幾天再講C C、盡快給他買(mǎi) D D、買(mǎi)不買(mǎi)，依以后的心情而定1818、假如最近心情不太愉快，我會(huì)（）A A、自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜愛(ài)的事做B B、無(wú)法使自己快樂(lè)起來(lái)1919、我的周末生活（）A A、通常差不多上

9、事先有安排和打算的B B、假如有重要的事，就事先打算一下C C、只是有個(gè)大概的安排，專門(mén)少能夠按打算執(zhí)行D D、想如何過(guò)就如何過(guò)，從不事先安排C C、向家人發(fā)泄D D、自己安慰自己2020、A A 和 B B 兩個(gè)小朋友都專門(mén)愛(ài)吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她 們一人一塊，同時(shí)告訴她們，能夠立即就吃，然而假如誰(shuí)能夠等 她買(mǎi)菜回來(lái)再吃， 就能夠再多獎(jiǎng)勵(lì)一塊。 結(jié)果小朋友 A A 趕忙就吃 了，而 B B等到張奶奶回來(lái)才吃， 同時(shí)多得到了一塊巧克力作為額 外的獎(jiǎng)勵(lì)（ ）A A、我專門(mén)贊同 A A 的做法 B B、兩個(gè)人的做法都有可取之處C C、兩個(gè)人的做法都不贊同D D、我專門(mén)贊同 B B 的做法。2

10、121、 在工作過(guò)程中，我常有（）A A、自我陶醉的感受B B、輕松自如的感受C C、也許可不能對(duì)自己造成什么阻礙D D、精疲力竭的感受2222、 我的打算（）A A、總是盡力執(zhí)行，即使有時(shí)不能完全按部就班B B、通常不能執(zhí)行，因?yàn)樵趺粗v打算趕不上變化C C、打算只是個(gè)初步的方法，執(zhí)行不執(zhí)行沒(méi)有什么不同D D、由于總是不能執(zhí)行，因此我專門(mén)少制定打算2323、 假如我辭去現(xiàn)在的工作（）A A、會(huì)給自己造成專門(mén)大的損失B B、一切都要從頭開(kāi)始，專門(mén)不值C C、也許可不能給自己造成什么阻礙D D、可能會(huì)有更好的進(jìn)展7 7 / / 37371010 / / 37372424、當(dāng)有事和不人講時(shí)，我通常（）A A、 事先考慮好如何講B B、有時(shí)刻就想一想再講，沒(méi)時(shí)刻就邊講邊想C C、經(jīng)常不做預(yù)備，想講什么講什么D D、總是邊講邊想2525、每周一早上起來(lái)的時(shí)候，我最常有的感受是（）A A、緊張B B、精力充沛C C、平常D D、輕松2626、學(xué)習(xí)和工作（）2727、工作中遇到一件困難的事，我會(huì)（）A A、沒(méi)