關(guān)于“規(guī)范貸款行為,科學(xué)合理收費(fèi)”的自查報(bào)告

1、關(guān)于“規(guī)范貸款行為、科學(xué)合理收費(fèi)”的自查報(bào)告根據(jù)總行關(guān)于實(shí)施“規(guī)范貸款行為、科學(xué)合理收費(fèi)專項(xiàng)治理工作方案的通知要求，我支行立即開展了“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：一、高度重視，確保組織工作到位我支行為切實(shí)做好“規(guī)范貸款行為、科學(xué)合理收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作，立即召開了支行行務(wù)會(huì)，并成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)治理工作小組，對(duì)發(fā)放貸款時(shí)附加不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等專項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容分條線進(jìn)行了自查。二、認(rèn)真開展自查工作（一）發(fā)放貸款時(shí)附加不合理?xiàng)l件的七個(gè)方面1、“以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤”。自“三個(gè)指引，一個(gè)辦法”實(shí)施以來(lái)，我支行一直按“三法一指”的要求發(fā)放和支付貸款，沒(méi)有以貸

2、轉(zhuǎn)存，也不搞存貸掛鉤。2、“亂浮利率、一浮到頂”。我支行執(zhí)行浮動(dòng)利率是按企業(yè)情況和市場(chǎng)定價(jià)原則合理確定的，2011年發(fā)放的公司類和個(gè)人貸款浮動(dòng)在40%內(nèi)。3、“以貸收費(fèi)、浮利分費(fèi)”。我支行貸款是按合同利率收息，從未擅自提高利率，更無(wú)將利息分解為費(fèi)用收取的現(xiàn)象。4、“轉(zhuǎn)嫁成本、增加負(fù)擔(dān)”。我行的所有貸款業(yè)務(wù)均未向客戶收取盡職調(diào)查、押品評(píng)估等相關(guān)費(fèi)用，也未將經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。5、“違規(guī)收費(fèi)、擅自提價(jià)”。我支行嚴(yán)格執(zhí)行人行和總行的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)貸款客戶無(wú)亂收取各類費(fèi)用現(xiàn)象。6、“強(qiáng)制捆綁、不當(dāng)搭售”。我支行對(duì)單位或個(gè)人授信業(yè)務(wù)均按其申請(qǐng)和資金需求合理給予綜合授信和單項(xiàng)業(yè)務(wù)品種授信，從未在發(fā)放貸款

3、時(shí)要求客戶購(gòu)買理財(cái)、保險(xiǎn)等金融程產(chǎn)品。7、“高息攬存、借道收息”。我支行沒(méi)有高息攬存、借道收息的現(xiàn)象發(fā)生。（二）收費(fèi)管理具體表現(xiàn)1、“服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)和名錄管理”。大額匯兌、委托收款、電子匯劃費(fèi)、 “人行通”、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證、對(duì)公賬戶開戶、詢證函、折單掛失等業(yè)務(wù)均按總行制定的收費(fèi)價(jià)目名錄進(jìn)行收費(fèi)，我支行未擅自制定和調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目名稱等要素。2、“違規(guī)收費(fèi)行為”。我支行嚴(yán)格按照XX銀行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理辦法和XX銀行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無(wú)對(duì)未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)、未給客戶帶來(lái)實(shí)質(zhì)性收益、未給客戶提升實(shí)質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用的現(xiàn)象。3、“服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，充分告知客戶”。我支行將中間業(yè)務(wù)收費(fèi)明細(xì)表在營(yíng)業(yè)大廳的電視上不斷重復(fù)播放，充分告知客戶，方便客戶了解服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確?？蛻糇灾鬟x擇各類服務(wù)。通過(guò)此次自查我支行未發(fā)現(xiàn)發(fā)放貸款時(shí)增加不合