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1、辦公室工作總結(jié)模板以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的辦公室工作總結(jié)范 文模板,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總 結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門 和基層單位的幫助和支持下, 全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作, 較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、 后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、 為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資 改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定 的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。一、牢
2、固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為 本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大 職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦, 官不大, 事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有 句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的 狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看 道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他 們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪 人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時 還要努力減少浪
3、費(fèi),節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服 務(wù)方面,我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司 進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢 獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力, 不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與 這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為 了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志 受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體 同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的 一件事,因此,
4、我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識, 端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個 窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不 能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大 求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、 埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛 苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的 把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主 動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同 志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公 司現(xiàn)有在職正式職工 2
5、16人,離退休71人,各施工公司臨 時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及 各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職 稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào) 整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表; 及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理 職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致 的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個方面都做得很好,但也有個別 人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦 公室的聲譽(yù)。我們在 20xx年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作 力度,決不讓一個同志掉隊(duì)。二、
6、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高 效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這 就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在 工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉, 經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己 做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求 別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個 別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高 大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè) 心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的 每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別 是在車隊(duì)服務(wù)方
7、面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的 情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度 好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和 事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的 來說,辦公室大部分同同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好 的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是 公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會 影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任 務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一 面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共 同協(xié)作,去完成某
8、一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大 家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公 室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還 是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完 成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也 免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫, 求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。 辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配 合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能 開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們 在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持, 該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家: 不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室 的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。四、存在問題:辦公室目前的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在 業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦 公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作
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