如何打造高效團(tuán)隊(duì)(上).

1、如何打造高效團(tuán)隊(duì)（上）問(wèn)題:ffl隊(duì)”與 群體”有什么不同？團(tuán)隊(duì)的條件是什么?答:HE形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有如下三個(gè)條件:團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”我在日常工作中，有沒(méi)有主動(dòng)回報(bào)（反饋），主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣? 參考做法理清你的 授權(quán)范圍”與他的 有效操作空間”重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄確認(rèn)他知道各項(xiàng)工作的 優(yōu)先順序”（重要性）。和他共同討論授權(quán)范圍的擴(kuò)張與縮減時(shí)時(shí)提醒他未能自動(dòng)自發(fā)的地方團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是 思考性”。我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)（原因、癥結(jié)）？會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策?會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?參考做法檢查每個(gè)人的新知攝取量包括閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。要求各

2、個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見(jiàn)。模仿他人+改良優(yōu)化=創(chuàng)新打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定。團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是 合作性”。我能不能接受一個(gè)沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?參考做法檢查公司里有哪些事情是 自顧自”。針對(duì)處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調(diào)的部分，好好地解決在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)（e.g.問(wèn)好/出入/用餐/坐車等）。在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神（e.g.不推諉/不扯后腿/不倡導(dǎo)英雄主義/不強(qiáng)調(diào) 個(gè)人獎(jiǎng)金/不隱藏信息等）。團(tuán)隊(duì)中對(duì)于沖突與績(jī)效的協(xié)調(diào)辦法如圖，也就是說(shuō)在企業(yè)保持較高績(jī)效的同時(shí)，不可避免的會(huì)存在一些團(tuán)隊(duì)沖突 問(wèn)題，這些沖突是企業(yè)發(fā)展所需要的思想火花，能夠破舊立新，對(duì)于這類沖突我們 要謹(jǐn)慎處理，深入思考，并盡可能優(yōu)化處理，達(dá)到雙贏的效果；而這個(gè)度則需要作 為中層管理者的大家把握好，當(dāng)沖突的水準(zhǔn)過(guò)高或過(guò)低時(shí)，也并不利于企業(yè)的良性 發(fā)展。所以在遇到部門內(nèi)部沖突時(shí)，作為部門主管首先不要盲目壓制，根據(jù)沖突與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系妥善處理。參考做法開(kāi)會(huì)前對(duì)敏感問(wèn)題應(yīng)先個(gè)別溝通。不同的想法或意見(jiàn)可以交互發(fā)送參考，但須說(shuō)明你的事實(shí)依據(jù)。經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，才可以抑制沖突的激化。凡是可以改善績(jī)效的沖突都 應(yīng)該接受。處理沖突的取向有原則（抗?fàn)帲o(wú)原則不協(xié)作（自我犧牲）肯協(xié)作參考做法有爭(zhēng)議性的問(wèn)題可以先擱置。就矛盾、沖突的部分研究大家可