產(chǎn)品相關(guān)問題

1、一產(chǎn)品相關(guān)：Q：什么是標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站？A：標(biāo)準(zhǔn)建站服務(wù)是由專業(yè)設(shè)計(jì)師為企業(yè)量身設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站的高端智能化網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品，簡稱"標(biāo)準(zhǔn)建站"。標(biāo)準(zhǔn)建站服務(wù)既有傳統(tǒng)手工定制網(wǎng)站設(shè)計(jì)精美、功能強(qiáng)大等優(yōu)勢，又具備智能網(wǎng)站簡單易用、維護(hù)方便的特點(diǎn)，是展示企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形象、宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的最佳選擇。Q：購買了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站服務(wù)，是否還需要另行購買主機(jī)和帶寬？是否包含域名？A：標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供一站式解決企業(yè)上網(wǎng)解決方案，每款服務(wù)都已經(jīng)包含了超大空間及優(yōu)質(zhì)的機(jī)房帶寬，您無需再另行購買。您只需單獨(dú)購買網(wǎng)站域名即可。Q：標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版和尊貴版之間有什么區(qū)別？A：標(biāo)準(zhǔn)版是標(biāo)準(zhǔn)型建站產(chǎn)品，提供包括新聞管理、產(chǎn)品管

2、理等企業(yè)網(wǎng)站展示功能。高級(jí)版擁有會(huì)員管理功能及論壇等高級(jí)功能，同時(shí)提供制作通欄Flash，網(wǎng)站更加精美。尊貴版擁有高級(jí)服務(wù)的全部功能，同時(shí)提供中英文雙語及Flash引導(dǎo)頁的制作。Q：標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站和成品網(wǎng)站有什么區(qū)別？A：標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站由萬網(wǎng)夢工廠授權(quán)商為您提供服務(wù)，由專業(yè)的建站團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的需求進(jìn)行量身設(shè)計(jì)。成品網(wǎng)站是已搭建完成的模板網(wǎng)站，您購買后修改內(nèi)容即可使用。二購買流程Q：標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站要怎么購買呢？A：請選擇您所在地的授權(quán)服務(wù)商，與其溝通詳細(xì)需求，確定合作的授權(quán)商。在萬網(wǎng)夢工廠找到授權(quán)商店鋪，在店鋪內(nèi)下單購買標(biāo)準(zhǔn)建站服務(wù)，使用支付寶在線支付。Q：什么是支付寶擔(dān)保交易？A：您下訂單后，選擇使用支付寶支付。

3、首次支付時(shí)，建站款項(xiàng)凍結(jié)在您支付寶賬戶里。網(wǎng)站建設(shè)完成，您驗(yàn)收確認(rèn)后，款項(xiàng)才會(huì)支付給授權(quán)商。我們承諾不滿意全額退款，在網(wǎng)站交付之前，可以申請退款，您支付寶里的凍結(jié)的款項(xiàng)會(huì)解凍完成。Q：除了支付寶之外，還有別的付款方式嗎？A：你還可以采用線下匯款的方式。具體參考地址：三售后服務(wù)Q：購買完成后，我怎么控制授權(quán)商的建站服務(wù)呢？A：在線購買成功后，登陸萬網(wǎng)夢工廠，在您的會(huì)員中心有項(xiàng)目管理系統(tǒng)。整個(gè)項(xiàng)目流程透明化，您可以把控從需求確認(rèn)到設(shè)計(jì)稿確認(rèn)，至最終網(wǎng)站確認(rèn)這幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。如有任何不滿意即可不予以確認(rèn)。Q：不滿意全額退款的流程是什么呢？A：您可以登陸萬網(wǎng)夢工廠會(huì)員中心，在維權(quán)管理里對此訂單申請維權(quán)，

4、萬網(wǎng)承諾在2個(gè)工作日內(nèi)給予款項(xiàng)退還。Q：購買了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站服務(wù)，每年都需要交哪些費(fèi)用？A：首次購買標(biāo)建服務(wù)的費(fèi)用均已經(jīng)包含了初始的網(wǎng)站設(shè)計(jì)費(fèi)及此后的系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)（有一年期、三年期、五年期三種規(guī)格，選擇后兩種有優(yōu)惠），在簽約時(shí)一次付清全款；在首次購買的服務(wù)年限結(jié)束后，只需要每年進(jìn)行續(xù)費(fèi)即可，詳情請參考服務(wù)規(guī)格。如何使用擔(dān)保交易？您如果沒有支付寶賬戶，可以選擇注冊支付寶賬戶綁定后進(jìn)行交易，或者使用萬網(wǎng)擔(dān)保交易。 已有支付寶賬戶，操作步驟如下：A、登錄我的夢工廠，選擇“支付寶賬戶”，進(jìn)入綁定支付寶頁面；B、在“已有支付寶賬戶”區(qū)塊中，點(diǎn)擊“登錄支付寶”C、窗口展現(xiàn)登錄支付寶頁面D、輸入用戶名，密碼，校驗(yàn)碼

5、，登錄完成，綁定成功。 您還沒有支付寶賬戶，新注冊支付寶賬戶，綁定支付寶賬戶操作步驟如下：A、登錄我的夢工廠，選擇“支付寶賬戶”，進(jìn)入綁定支付寶頁面；B、在“沒有支付寶賬戶”區(qū)塊，輸入要注冊的Email，點(diǎn)擊快速注冊支付寶賬戶；C、注冊成功D、夢工廠賬號(hào)綁定支付寶賬號(hào)E、跳轉(zhuǎn)到支付寶登錄頁面 F、輸入賬戶名，密碼，驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄登錄完成，綁定成功 支付寶擔(dān)保交易操作流程：A、選擇服務(wù)包；B、下訂單；C、選擇支付寶付款；D、跳轉(zhuǎn)到進(jìn)入支付寶網(wǎng)站，輸入支付寶賬戶和登錄密碼；E、填寫服務(wù)包購買人信息：請準(zhǔn)確填寫服務(wù)包購買人姓名、地址及聯(lián)系方F、確定服務(wù)包購買人信息G、支付寶付款H、支付之后，可以進(jìn)入

6、支付寶賬戶，在進(jìn)行中的交易中查詢到交易信息I、買家支付之后，及時(shí)和服務(wù)商聯(lián)系，要求服務(wù)商開始提供服務(wù)；J、服務(wù)確認(rèn)滿意后，進(jìn)入支付寶，確認(rèn)付款。 萬網(wǎng)擔(dān)保交易有兩種支付方式選擇：一、您有網(wǎng)上銀行，可以直接將款項(xiàng)支付到萬網(wǎng)夢工廠支付寶專用賬戶；二、您使用線下匯款方式，可以直接將款項(xiàng)支付到萬網(wǎng)夢工廠銀行專用賬戶。 (成品網(wǎng)站暫不支持萬網(wǎng)擔(dān)保交易) 萬網(wǎng)擔(dān)保交易使用方法如下：a、選擇服務(wù)包b、下訂單c、選擇網(wǎng)上銀行，或者線下付款d、網(wǎng)上銀行支付到萬網(wǎng)夢工廠專用支付寶賬戶，或者線下匯款支付到萬網(wǎng)夢工廠專用銀行賬戶。開戶行中信銀行北京清華科技園支行戶名北京萬網(wǎng)志成科技有限公司賬號(hào)71133-101-826-000