月度績(jī)效考核總則

1、精品word文檔值得下載值得擁有最新資料，word文檔，可以自由編輯！ ！精品文檔下載【本頁(yè)是封面，下載后可以刪除！】月度績(jī)效考核的范圍月度績(jī)效考核審核需要在次月的前五日內(nèi)完成，并由員工確認(rèn)無(wú)誤后簽字。、總則 為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。二、績(jī)效考核目的:仁在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才 隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。2、通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下 一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。4、通過(guò)客觀公

2、正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。四、績(jī)效考核原則：仁基本原則：客觀、公正、公開(kāi)、公平。2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比” o3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性；4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī)，主管應(yīng)通過(guò)績(jī)效輔 導(dǎo)和過(guò)程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。五、績(jī)效考核對(duì)象：1、公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：2.1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正員工2. 2、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考

3、核前休假停職六個(gè)月以上員工六、績(jī)效考核周期：績(jī)效考核時(shí)間安排：月度考核時(shí)間為：下個(gè)月度1日至5 H；月度考核需在月度5日前完 成，若逢節(jié)假日，依次順延。七、考核責(zé)任：1、直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人：下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方 案，包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，觀察、記錄員工的日?？?jī)效表 現(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行 績(jī)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，對(duì)下屬進(jìn)行 績(jī)效評(píng)估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。2、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定各部門(mén)（負(fù)責(zé)人）的考核指標(biāo) 并進(jìn)行考 核，對(duì)各部門(mén)的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體 績(jī)效目標(biāo)的

4、達(dá)成和 提高。3、人事行政部：考核制度的制定與解釋?zhuān)麄髋c溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)， 考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、 支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。八、績(jī)效考核流程：設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)？績(jī)效考核與評(píng)估？績(jī)效考核操作程序？績(jī)效面談1 X設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo):1.1v根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門(mén)月度績(jī)效目標(biāo)，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績(jī)效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位，每個(gè)人最主要的且必須完成的工作1.2.由上下級(jí)雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達(dá)成共識(shí)，在月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)上簽字確認(rèn)。1-3.工作過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任

5、務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。2、績(jī)效考核與評(píng)估：（1）考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分方法參考月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)中說(shuō)明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義，得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。（2）1級(jí)員工績(jī)效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn) 的；為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的；主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任 的；能積極主 動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績(jī)效有顯著提高的。（3）2級(jí)員工績(jī)效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無(wú)投訴的。（4）3級(jí)員工績(jī)效定義：沒(méi)有全部完成考核指標(biāo)的；無(wú)正

6、當(dāng)理由不服從上級(jí)工 作安排 的；與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵，破壞組織氣氛的；不按業(yè)務(wù)流程 操作，造成工作 失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。（5）4級(jí)員工績(jī)效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的；泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的；未能及時(shí)解除事故隱患，發(fā)生安全事故，造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的；不遵守制度流程的；徇私舞弊；被有效投訴的。（6）對(duì)被評(píng)為“ 1、3、乍 級(jí)的員工，須說(shuō)明評(píng)估理由，并有書(shū)面的事實(shí)依據(jù)。連續(xù)三 次被評(píng)為u 3"級(jí)、“4”級(jí)的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將 考慮崗位調(diào)整 或辭退。3、績(jī)效考核操作程序：（1）、考核對(duì)象先自評(píng)，目的是讓所有被考核人積極參與到績(jī)效考

7、核中來(lái)，被考核人 按照月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)，自我評(píng)定自己當(dāng)月工作得失，然后發(fā)給直 接上級(jí)復(fù)評(píng)（2）、上級(jí)復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)，并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng) 定，然 后匯總部門(mén)考核發(fā)送行政人事。（3）、行政人事：行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng)，然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資，提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù)，原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù)，印 復(fù)件為行政人事存檔。4、績(jī)效面談：（1）績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。（2）被評(píng)為“ 1、3、4”員工，必須由其上司（總經(jīng)理）進(jìn)行面談。（3）績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓?zhuān)員督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗?。九、?jī)效工資基數(shù)等級(jí)：（1）部門(mén)正付經(jīng)理：800元（2）部門(mén)主管：700元（3）普通員工：600元績(jī)效定義為1級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的120滋放；績(jī)效定義為2級(jí)員工，績(jī)效工資按基 數(shù)的100%發(fā)放；績(jī)效定義為2級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的80%g放；績(jī)效定義為4級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的50滋放。十、績(jī)效工資發(fā)放：管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放廣一、績(jī)效考核申（投）訴：考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。（1）、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。 上司在給予解釋與說(shuō)明后，仍