物業(yè)管理投標(biāo)書樣本

1、物業(yè)管理投標(biāo)書樣本文 件 目 錄投標(biāo)報(bào)價(jià)總表 2 詳細(xì)報(bào)價(jià)清單 4 投標(biāo)函 5法定代表人證明 6 法定代表人授權(quán)書。投標(biāo)人近三年管理業(yè)績表 . 73 投標(biāo)人近三年財(cái)務(wù)簡況表投標(biāo)人聲明投標(biāo)人目前涉及的訴訟案件或仲裁的資料合同響應(yīng)表商務(wù)差異表項(xiàng)目主管及技術(shù)人員一覽表 7 用戶需求書響應(yīng)表技術(shù)差異表服務(wù)實(shí)施方案 8 第一章保安管理服務(wù)方案 8 第二章設(shè)備服務(wù)方案 14 第三章清潔管理方案 54 第四章康體中心及球場管理方案方案 58 第五章檔案資料管理方案 58 服務(wù)響應(yīng)表合同條款響應(yīng)一覽表招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書退保證金說明資格文件投標(biāo)報(bào)價(jià)總表價(jià)格單位:(人民幣元 序號 分項(xiàng)內(nèi)容 時(shí)間 分項(xiàng)價(jià)格 備

2、注1行政費(fèi)用 每 1年2保安部費(fèi)用 每 1年3工程部費(fèi)用 每 1年4清潔部費(fèi)用 每 1年5其它費(fèi)用 每 1年6稅金 每 1年7利潤 每 1年一年總計(jì) (大寫 (小寫三年五個(gè)半月 (大寫(小寫注:1.此表總計(jì)是根據(jù)招標(biāo)文件要求包含所有需采購人支付投標(biāo)人的費(fèi)用。2.上述報(bào)價(jià)包括投標(biāo)人派駐人員工資、福利、服裝、社保、醫(yī)療、清潔物料及物品、設(shè)備運(yùn)行 維護(hù)維修等招標(biāo)文件要求的所有費(fèi)用。3.報(bào)價(jià)均應(yīng)包含所有需投標(biāo)人交納的稅費(fèi)。4.招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)是按三年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)合計(jì)數(shù)計(jì)算收取。投 標(biāo) 人(法人公章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:管理費(fèi)構(gòu)成明細(xì)(貨幣單位:人民幣元序號 項(xiàng)目名稱、內(nèi)容 單位 數(shù)量(工作量

3、 單價(jià)(月金額總價(jià)(年金額1行政費(fèi)用2保安部費(fèi)用3工程部費(fèi)用4清潔部費(fèi)用5其他費(fèi)用 合計(jì)(時(shí)間按每一年計(jì)算:注:1、此表為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)總表之明細(xì)表,如果單價(jià)與總價(jià)不符時(shí),以單價(jià)為 準(zhǔn),修正總價(jià)。2、明細(xì)表需詳細(xì)列出包括但不限于物料費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)、稅費(fèi)、利潤等。 投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:人員工資及費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)貨幣單位:人民幣元 部門 人數(shù) 工資總額 員工社保費(fèi)及醫(yī)療保險(xiǎn) 員工費(fèi)用月費(fèi)用 年費(fèi)用月費(fèi)用 年費(fèi)用 月費(fèi)用 年費(fèi)用管理處工程部保安部清潔部合計(jì)(時(shí)間按每一年計(jì)算注:1、員工社保費(fèi)及醫(yī)療保險(xiǎn)包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)。2、員工費(fèi)

4、用包括:福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)。投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:致 :廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心我方確認(rèn)收到貴方提供的(項(xiàng)目名稱的物業(yè)及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件的全部內(nèi)容,我方:(投標(biāo)人名稱作為投標(biāo)者正式授權(quán)(授權(quán)代表全名 ,職務(wù)代表我方進(jìn)行有關(guān)本投標(biāo)的一切事宜。在此提交的投標(biāo)文件 , 正本一份 ,副本六份,電子文件一份(軟盤或光盤,唱標(biāo)信封一份。包括如下等內(nèi)容:(一投標(biāo)函(二投標(biāo)報(bào)價(jià)表(三全套資格證明文件(四技術(shù)商務(wù)響應(yīng)文件;(五應(yīng)招標(biāo)文件要求的其它文件我方已完全明白招標(biāo)文件的所有條款要求,并重申以下幾點(diǎn):(一我方?jīng)Q定參加:招標(biāo)編號為號的投標(biāo);(二系統(tǒng)全部貨物之供應(yīng)和有關(guān)服務(wù)的投標(biāo)

5、總價(jià),詳見投標(biāo)報(bào)價(jià)表;(三本投標(biāo)文件的有效期為投標(biāo)截止日后 90天有效,如中標(biāo),有效期將延至合同終止日為止;(四 我方已詳細(xì)研究了招標(biāo)文件的所有內(nèi)容包括修正文 (如果有 和所有已提供的參考資 料以及有關(guān)附件并完全明白 ,我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權(quán)力。(五我方承諾投標(biāo)文件中的一切資料、數(shù)據(jù)是真實(shí)的,并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。(六我方明白并愿意在規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間和日期之后 , 投標(biāo)有效期之內(nèi)撤回投標(biāo) ,則投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收。(七我方同意按照貴方可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息。(八我方理解貴方不一定接受最低標(biāo)價(jià)或任何貴方可能收到的投標(biāo)。(九 我方如果中標(biāo), 將保

6、證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書 (如果有的話 中的全部責(zé) 任和義務(wù),按質(zhì)、按量、按期完成合同書中的全部任務(wù)。(十 如我方被授予合同, 由我方就本次招標(biāo)支付或?qū)⒅Ц督o招標(biāo)機(jī)構(gòu)的招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)列 于招標(biāo)文件要求的承諾書(承諾書號 CN中。(十一所有與本招標(biāo)有關(guān)的函件請發(fā)往下列地址 :地 址:郵政編碼:電 話:傳真:投 標(biāo) 人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:法定代表人證明書黃惠霞 同志,現(xiàn)任我單位 總經(jīng)理職務(wù),為法定代表人,特此證明。有效日期:2005年 5月 31日 簽發(fā)日期:2005年 5月 12日單位(蓋章:附:代表人性別:女年齡:42歲身份證號碼:440301630102414營

7、業(yè)執(zhí)照 (注冊號 :4401012032806經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司主營 (產(chǎn) :物業(yè)代理。園林綠化。室內(nèi)裝飾。房地產(chǎn)中介服務(wù)。物業(yè)管理。水電安裝。樓宇 清潔。小區(qū)配套服務(wù)。法定代表人授權(quán)書致 :廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心本授權(quán)書聲明:注冊于 (國家或地區(qū)的(投標(biāo)人名稱的在下面簽字的(法定代表人姓名、職務(wù)代表本公司授權(quán)在下面簽字的(被授權(quán)人的姓名、職務(wù)為本公司的委托代理人,就(項(xiàng)目名稱的供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo) 招標(biāo)編號為:的投標(biāo)和合同執(zhí)行,以我方的名義處理及簽署一切與之有關(guān)的事宜及文件。本授權(quán)書于 年 月 日簽字生效,特此聲明。投 標(biāo) 人(法人公章:地 址:法定代表人(簽字或蓋章:職 務(wù):被授權(quán)人(

8、簽字或蓋章:職 務(wù):近 三 年 物 業(yè) 管 理 業(yè) 績 表序號 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目地址 合同內(nèi)容 合同總價(jià) 簽約日期合同期限 質(zhì)量情況 用戶聯(lián)系人及電話近 3年投標(biāo)人財(cái)務(wù)簡況表年 度 總資產(chǎn)(元 凈資產(chǎn)(元 年?duì)I業(yè)額(元年凈利潤(元 現(xiàn)金流(元 納稅額(元 資產(chǎn)負(fù)債率200220032004平均數(shù)注 :如投標(biāo)人此表數(shù)據(jù)有虛假 , 一經(jīng)查實(shí)該項(xiàng)評分為“ 0”分。投 標(biāo) 人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:投標(biāo)人聲明我方聲明已充分了解(招標(biāo)編號所需的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),以及采購人在用戶需求書提出的所有要求,我 方承諾投標(biāo)文件中的一切資料、 數(shù)據(jù)是真實(shí)的, 并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。 我方愿意在以

9、 上條件下接受競爭投標(biāo), 如果中標(biāo), 在此條件下完成合同規(guī)定的責(zé)任, 義務(wù), 并得到相應(yīng)的 權(quán)利和利益。投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:投標(biāo)人目前涉及的訴訟案件或仲裁的資料涉及的另一方或另幾方 爭端的原因 涉及的金額投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:合同響應(yīng)表說明 投標(biāo)人應(yīng)對照招標(biāo)文件要求與投標(biāo)的實(shí)際情況對招標(biāo)文件中 合同書 的條款內(nèi)容作 全面響應(yīng)。完全滿足的在“響應(yīng)欄”中打“”,若有差異的請?jiān)凇安町悪凇敝写颉啊? 并將差異情況在差異表說明。序號 條款號 合同條款題目 響應(yīng) 差異1第一章 總則2第二章 委托管理事項(xiàng)3第三章 委托管理期限4第四章 雙方權(quán)利義務(wù)5第五

10、章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用7第七章 違約責(zé)任8第八章 附則投標(biāo)人(蓋章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:商務(wù)差異表說明 投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù), 對照招標(biāo)文件商務(wù)的要求, 有差異的, 則在差異表中寫 明實(shí)際響應(yīng)的具體內(nèi)容。序號 招標(biāo)文件要求 投標(biāo)文件內(nèi)容條款號 簡要內(nèi)容 條款號 實(shí)際響應(yīng)的具體內(nèi)容注:如投標(biāo)人差異內(nèi)容較多可另附頁說明。投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:擬為本物業(yè)管理項(xiàng)目配臵的主要管理人員、工程技術(shù)人員概況一、管理序號 姓名 性別 年齡 學(xué)歷 資格證書 擬任職務(wù)從事物業(yè)管理簡歷、年限 現(xiàn)正從事工作 備注二、工程部三、保安部四、清潔部五、其它注:1

11、. 此表格式供參照,投標(biāo)人可以根據(jù)本表格式內(nèi)容自行劃表填寫。2. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須作詳細(xì)介紹,認(rèn)證人員須附資格證書及社保證明復(fù)印件。3.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主管人員、工程技術(shù)人員未經(jīng)招標(biāo)人同意不得更換。投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:說明 投標(biāo)人應(yīng)對照招標(biāo)文件要求與投標(biāo)的實(shí)際情況對招標(biāo)文件中 “用戶需求書” 的條款內(nèi) 容作全面響應(yīng)。 完全滿足的在 “響應(yīng)欄” 中打 “” , 若有差異的請?jiān)?“差異欄” 中打 “” , 并將差異情況在技術(shù)差異表說明。序號 物業(yè)管理服務(wù)需求書條款號 需求書條款題目 響應(yīng) 差異11物業(yè)概況22物業(yè)管理總體要求33物業(yè)管理內(nèi)容44物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)要求55獎(jiǎng)懲辦法6

12、6物業(yè)管理期限及管理服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間77其他投標(biāo)人(蓋章:授權(quán)代表(簽字或蓋章:日 期:技術(shù)差異表說明 投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求作出全面響應(yīng)。 完全響應(yīng)的在響應(yīng)欄中打 “” 若有差 異或更優(yōu)方案,請?jiān)趯?shí)際響應(yīng)的具體內(nèi)容及措施欄中列出(可另附方案說明物業(yè)管理內(nèi)容響應(yīng)表招標(biāo)文件要求 投標(biāo)文件內(nèi)容條款號 簡要內(nèi)容 響應(yīng) 實(shí)際響應(yīng)的具體內(nèi)容及措施用戶需求書 3. 1安全保衛(wèi)、消防安全 見用戶需求書相應(yīng)條款3. 2交通、車輛、停車場管理 見用戶需求書相應(yīng)條款投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:招標(biāo)文件要求 投標(biāo)文件內(nèi)容條款號 簡要內(nèi)容 響應(yīng) 實(shí)際響應(yīng)的具體內(nèi)容及措施用戶需求書 3. 3清潔衛(wèi)

13、生 見用戶需求書相應(yīng)條款3.4物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護(hù)和管理 見用戶需求書相應(yīng)條款3.4. 見用戶需求書相應(yīng)條款3.5公共設(shè)施維護(hù)和管理 見用戶需求書相應(yīng)條款投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:招標(biāo)文件要求 投標(biāo)文件內(nèi)容3.7檔案資料管理見用戶需求書相應(yīng)條款3.8物業(yè)管理委托合同規(guī)定的其他事項(xiàng)3.9其他要求投標(biāo)人(法人公章:授權(quán)代表(簽名或蓋章:日 期:服務(wù)實(shí)施方案 第 1章 保安管理服務(wù)方案一、保安管理構(gòu)想(一管理目標(biāo)1、建立專業(yè)化的保安隊(duì)伍以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專 業(yè)化保安隊(duì)伍。2、完善保安管理制度以 ISO9001:2

14、000質(zhì)量管理體系有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)為依據(jù), 建立完整、 規(guī)范、 切實(shí)可行且 符合行政辦公中心正常運(yùn)作需求的保安管理制度。3、實(shí)現(xiàn)“群防群治”的目的視“安全”為“命脈”,結(jié)合行政辦公中心的實(shí)際情況,切實(shí)把“人防”、 “物防”與“技 防”有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓膊块T的聯(lián)絡(luò)溝通,在“群防群治”環(huán)境下做好大院內(nèi)的各項(xiàng) 安全防范工作。4、保障消防安全堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針 , 認(rèn)真落實(shí)和貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的消防 原則,建立三級防火責(zé)任制,做好防火安全檢查,維護(hù)大院內(nèi)的消防安全。5、維護(hù)公共秩序,規(guī)范交通車輛管理以“安全”為重心 , “服務(wù)”為目的,努力維護(hù)行政辦公中心及周邊的公共

15、秩序,營造整潔、 文明、舒適、安全的辦公環(huán)境。規(guī)范行政辦公中心內(nèi)的車輛管理,力保車輛停泊有序、交通 暢順、標(biāo)識清晰、管理完善。(二管理方法番禺區(qū)行政辦公中心從保安管理角度來看, 既有商業(yè)行政辦公中心 “開放式” 保安工作的特 點(diǎn),又有“封閉式” 保安管理的特點(diǎn), 更需具有符合行政辦公中心保安管理的特色。 根據(jù)我司多年從 事物業(yè)管理工作之安全防范的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”的保安工作宗旨,建 立一種“內(nèi)緊外松”適合大院的保安管理模式。具體將從以下幾方面開展保安工作 :1、 建立一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍作為政府機(jī)關(guān)辦公樓,保安管理的有效與否將直接影響大院的安全,甚至影響其社會(huì)形象。 因此我司

16、介入管理后,將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn) 練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍,以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來管理保安隊(duì) 伍,出色完成行政辦公中心的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。所有保安人員都必須通過嚴(yán)格的考核、 篩選、 擇優(yōu)錄用 (骨干隊(duì)伍從公司在管物業(yè)中擇優(yōu)選 拔。同時(shí),注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),嚴(yán)格按照廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l 例 持證上崗, 向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)申請成立自建保安組織。 并將保安工作納入行政辦公中心物 業(yè)管理的 “一體化” 專業(yè)管理之中, 進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、 思想品德教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí), 定期和不定期組織開展物業(yè)管理、 治安、 消防、 交通等法

17、律法規(guī)以及保安技能、 服務(wù)意識的 培訓(xùn),著重以實(shí)際操作為主,力求達(dá)到一專多能,把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的保 安服務(wù)隊(duì)伍。2、建立健全保安管理制度保安管理是否有效, 需要有一整套完善的規(guī)章制度和辦事程序, 為此, 我司介入管理后, 將 根據(jù) ISO9001:2000質(zhì)量管理體系之有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求, 結(jié)合日常管理運(yùn)作的實(shí)際情 況,建立含保安部值班管理規(guī)定、 各崗位工作職責(zé)規(guī)程、治安管理規(guī)定、 消 防管理規(guī)定 、 停車場管理規(guī)定 、 保安交接班制度 、 消防設(shè)施設(shè)備定期檢查制度 、 應(yīng)急工作規(guī)程、 停車場管理規(guī)程、 火警應(yīng)急處理規(guī)程等一整套完善的管理制度和操作規(guī)程,使管理工作有法可依,

18、有章可循,做到行為標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。3、落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)配合與溝通,達(dá)到群防群治效果治安保衛(wèi)工作在物業(yè)管理工作中占有極為重要的地位, 是物業(yè)公司為維護(hù)業(yè)主 (使用人 正 常的生活、 辦公秩序而進(jìn)行的防盜、 防火、 防破壞等一系列的安全防范管理活動(dòng)。 根據(jù)行政 辦公中心是一座政府機(jī)關(guān)辦公行政辦公中心的特點(diǎn), 我司將在日常管理工作中從如下幾方面 做好大院的安全防范管理工作:堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安管理方針,充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念,建立 崗位安全責(zé)任制, 實(shí)行全天二十四小時(shí)對大院各區(qū)域進(jìn)行全方位值崗巡查, 防止可疑人員進(jìn) 入行政辦公中心,預(yù)防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生,謝絕

19、大院內(nèi)的一切推銷活動(dòng)。 堅(jiān)持大院內(nèi)的治安管理工作與周邊社會(huì)治安工作相結(jié)合原則。 積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密 切聯(lián)系, 加強(qiáng)溝通與聯(lián)絡(luò), 及時(shí)了解社會(huì)治安情況, 掌握犯罪分子動(dòng)向, 積極配合公安機(jī)關(guān) 搞好物業(yè)周圍的治安工作,與周邊群眾和睦相處共同群防群治,保障物業(yè)的安全。堅(jiān)持保安工作“硬件” (技防、物防與“軟件” (人防一起抓的原則。把固定崗與巡 邏崗相結(jié)合, 形成較為完善的治安防范體系, 努力為行政辦公中心的干部職工營造一個(gè)安全、 舒適、文明、寧靜的辦公環(huán)境。建立安全責(zé)任人制度, 定期進(jìn)行防盜、 防破壞、 防治安災(zāi)害的安全防范檢查, 發(fā)現(xiàn)隱患及 時(shí)整改。在執(zhí)勤工作時(shí), 對違反治安管理規(guī)定的人,

20、 依照 中華人民共和國治安管理處罰條例 向 公安機(jī)關(guān)報(bào)告。在執(zhí)勤時(shí)必須做到:統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、警械和通訊工具,遵紀(jì)守法、服從命令、 團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事、文明用語、熱情服務(wù)。4、注重消防管理,維護(hù)消防安全一直以來, 黨和國家非常重視消防工作, 我司已將消防安全管理工作做為物業(yè)管理的重點(diǎn)和 難點(diǎn)來抓。稍有不慎,出現(xiàn)火災(zāi)意外,就可能對業(yè)主(使用人的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。 根據(jù)大院的消防實(shí)際情況和消防安全要求, 我司將把大院的消防工作擺上日常物業(yè)管理議事 日程來抓,制定一系列的消防安全管理方法和措施,具體內(nèi)容包括:建立三級防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組;制訂消防安全“日”、 “月”檢查制度,制訂落

21、實(shí)大院重要部位防火措施,加強(qiáng)消防安全 檢查,每年至少舉行一次消防演習(xí);加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備管理, 對大院的消防設(shè)施設(shè)備實(shí)行定期檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門 報(bào)告,并加以整改確保消防系統(tǒng) 100%處于正常待投入使用的狀態(tài);加強(qiáng)防火管理,建立動(dòng)火作業(yè)審批制度,做到動(dòng)火作業(yè)安全;建立義務(wù)消防制度, 組建義務(wù)消防隊(duì), 開展消防宣傳教育, 制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案, 定 期進(jìn)行消防演練,提高滅火撲救能力。建立消防檔案, 填寫公安機(jī)關(guān)各種法律文書和消防工作有關(guān)的材料和記錄。 消防檔案要詳 實(shí)、統(tǒng)一保管備案。5、維護(hù)公共秩序,規(guī)范車輛管理番禺區(qū)行政辦公中心是一座機(jī)關(guān)綜合辦公大院, 進(jìn)出的人員、 車輛相對較多。

22、必須通過有效 的措施, 維護(hù)管理責(zé)任范圍的公共秩序, 使其秩序井然、 管理有序。 大院外圍廣場設(shè)為停車 場, 分別有進(jìn)出口 2個(gè), 我司將結(jié)合大院車場情況, 制定適合大院停車場的管理規(guī)定, 維護(hù) 和完善車場及道路的各類交通設(shè)施和環(huán)境設(shè)施, 嚴(yán)格按照業(yè)主的指示, 做好車輛的導(dǎo)泊和管 理工作,力保車輛停放、出入有序。二、員編制及崗位設(shè)臵(一編制及崗位1、人員編制:設(shè)保安部部長 1人,保安領(lǐng)班 3人,保安員 95人,合計(jì) 99人。2、工作時(shí)間:保安實(shí)行 24小時(shí)三班輪值班制度,每小時(shí)輪崗一次 , 每天工作 8小時(shí),每周 工作 6天(休息 1天每人每年可享受 10天的探親假。3、崗位設(shè)臵:中心共有 7

23、個(gè)出入口(分別為東門、南門、西門、會(huì)議西門、北門、番禺大廈東側(cè)通道、番 禺大廈北側(cè)通道;中心的南面廣場(以東門、東車道、主樓前東噴池、西噴池、西車道、 西門為界為開放區(qū),供市民晨練游玩;西門崗:負(fù)責(zé)對進(jìn)出大院人員、財(cái)物、安全管理,維護(hù)行政辦公中心的正常辦公秩序。 北門崗:負(fù)責(zé)對進(jìn)出行政辦公中心人員、 財(cái)物、 安全管理, 維護(hù)行政辦公中心的正常辦公 秩序。(3南門(4會(huì)議西門(5東門(6番禺大廈東側(cè)通道、(7番禺大廈北側(cè)通道巡邏崗:24小時(shí)制負(fù)責(zé)對行政辦公中心內(nèi)及周邊紅線管理責(zé)任范圍的巡邏 , 同時(shí)協(xié)助各崗 位工作。5、組織架構(gòu):6、車場管理 基本情況A 、管理范圍:行政辦公中心廣場為停車場 (

24、汽車、 摩托車 , 由于來大院辦事人員和車輛較多 , 為了保證車輛進(jìn)出安全,由保安員負(fù)責(zé)管理。B 、 管理時(shí)間:每天 24小時(shí)對車場實(shí)行全天候監(jiān)控管理。C 、 管理人員:保安員。D 、管理職責(zé):負(fù)責(zé)停車場進(jìn)出車輛的引導(dǎo)、停放、安全檢查工作。 行政辦公中心交通道路管理A 、道路線型、斷面應(yīng)與行政辦公中心整個(gè)建筑群體布臵協(xié)調(diào)。B 、 車行道寬度須保持 2.5m 。C 、 應(yīng)在車行道上設(shè)臵導(dǎo)向指示,限速成其他禁令標(biāo)志。D 、 在車行道拐彎處應(yīng)設(shè)臵前面來車或車輛會(huì)讓標(biāo)志。E 、在進(jìn)行道路改造時(shí)應(yīng)設(shè)臵施工標(biāo)志,盡量不阻礙車輛進(jìn)出。7、工作職責(zé):l 保安部主要工作負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作, 做好 “防火、 防盜、

25、 防破環(huán)、 防泄密、 防騙、 防搶、 防治安災(zāi)害事故” 的“七防”工作。對行政辦公中心實(shí)施全方位公共秩序維護(hù)、安全監(jiān)督和巡查工作。制定、執(zhí)行、落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施。實(shí)施對員工有關(guān)安全保衛(wèi)方面的紀(jì)律稽查。協(xié)助公安機(jī)關(guān)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大政治、刑事及嚴(yán)重事故的查處工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng),貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、 防消結(jié)合” 的消防八字方針。 制訂消防設(shè)施、 設(shè)備安全檢查制度和開展消防知 識的宣傳工作。負(fù)責(zé)區(qū)域范圍之配套設(shè)施和車場等監(jiān)控管理工作。抓好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完成上級布臵的其它工作。l 保安部主管工作職責(zé)執(zhí)行管理處指令,全面負(fù)責(zé)保安部的工作。準(zhǔn)確傳達(dá)管理處的工作安排,制定本部門工作計(jì)劃,

26、并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。經(jīng)常深入檢查各班次工作,了解員工當(dāng)值情況和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。負(fù)責(zé)擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。跟班值勤和不定時(shí)突擊查崗,處理值班期間發(fā)生的事件(包括各種治安案件。負(fù)責(zé)員工當(dāng)值工作狀況的月度量化考核評比工作, 并審批領(lǐng)班對不稱職保安員提出的處理 意見。負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)、制定消防設(shè)施、器材的安全檢查制度,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。制定消防知識宣傳計(jì)劃 , 定期對義務(wù)消防員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速趕到現(xiàn)場, 沉著指揮, 并負(fù)責(zé)與公安部門聯(lián)系, 做好現(xiàn)場保護(hù)和善后 工作。與當(dāng)?shù)毓布跋嚓P(guān)政府部門做好雙向溝通工作。定期向管理處匯報(bào)工作,提出有關(guān)安全保衛(wèi)工作的建議。收集和整理本部門

27、的有關(guān)資料,匯總后交管理處審閱。負(fù)責(zé)審核本部門員工的排班和考勤,在權(quán)限范圍內(nèi)審批本部門員工的請假和調(diào)班。 定期檢查行政辦公中心內(nèi)消防器材和設(shè)施, 按期組織員工更換滅火器材, 保證消防器材安 全可靠。完成上級交辦的其它工作。l 保安部領(lǐng)班工作職責(zé)工作對部長負(fù)責(zé)。監(jiān)督本班隊(duì)員考勤及崗位考核,檢查當(dāng)值員工儀表儀容和著裝。不斷巡查督促各崗位,及時(shí)糾正違紀(jì)違章,發(fā)現(xiàn)員違紀(jì)違章負(fù)責(zé)記錄向部長匯報(bào)。 做好交接班情況記錄和物品移交記錄,保管好保安部公有物品和通訊器材。主持班前班后會(huì), 合理安排本班次員工的工作, 并講述當(dāng)天值勤情況, 每周星期一班后召 開本班次員工例會(huì),總結(jié)本周工作情況,布臵下周工作計(jì)劃。對本

28、班次員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)講解和指導(dǎo),團(tuán)結(jié)本班員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。負(fù)責(zé)落實(shí)班組培訓(xùn)計(jì)劃,提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全、消防檢查制度。處理一般性的治安案件和投訴,發(fā)生重大案件或事故須及時(shí)上報(bào)部長。及時(shí)向部長反映隊(duì)員的思想及工作情況,傳達(dá)落實(shí)上級的指示精神和工作安排。完成主管布臵的其他工作。l 保安員工作職責(zé)對上級的指令絕對服從。熟悉各保安崗位的任務(wù)和要求, 嚴(yán)格按照各崗位的要求工作, 并堅(jiān)守崗位, 未經(jīng)許可不得 離崗,積極完成當(dāng)值任務(wù)。熟悉行政辦公中心內(nèi)消防器材的位臵和使用方法。嚴(yán)格遵守紀(jì)律,注重儀表儀容和禮節(jié)禮貌。熟悉消防設(shè)施、器材的位臵和基本的使用方法。

29、熟悉行政辦公中心內(nèi)的業(yè)主公約, 主動(dòng)為行政辦公中心業(yè)主服務(wù), 遇到違規(guī)事件, 必須有 禮地予以制止并耐心地解釋。愛護(hù)通訊器材和公家物品。遇到突發(fā)事件 (火警、 搶劫、 盜竊、 破壞等 敢于挺身而出, 保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和物業(yè)的安全。 為行政辦公中心內(nèi)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 行政辦公中心保安員必須做到嚴(yán)格操練、 文明值勤、 勤奮好學(xué)、樂于助人。團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,積極參與微笑服務(wù)活動(dòng)。第 2章 設(shè)備管理方案第 1節(jié) 設(shè)備專業(yè)化管理的具體計(jì)劃一、工程部人員配臵:(一工程部架構(gòu)圖(二人員編制(28人工程部部長 1名 木 工1名責(zé)任工程師 1名 維修技工14名主 管 1名 泥水工1名運(yùn)行值班人員 8名 倉庫管理

30、兼文員1名(三人員編制說明1、上述人員架構(gòu)編排在考慮到番禺區(qū)行政辦公中心功能多、設(shè)備多,位臵分散,為確保所 有設(shè)備正常運(yùn)行和滿足客戶的維修要求編制而成。2、 考慮到番禺區(qū)行政辦公中心所屬設(shè)備設(shè)施需求 24小時(shí)保證正常運(yùn)行, 確保正常供電、 供 冷、供水;因此必須加強(qiáng)平時(shí)設(shè)備的維修保養(yǎng),工程部人員是基于這個(gè)指導(dǎo)思想而設(shè)臵。3、 每周按不間斷工作時(shí)間為:247=168(小時(shí) , 每人每周工作時(shí)間為:85=40(小時(shí) 。4、運(yùn)行值班人員按四班三運(yùn)轉(zhuǎn)、 24小時(shí)值班,每班 8小時(shí)當(dāng)值,行政辦公中心值班崗位設(shè) 臵如下:(1行政辦公中心供配電、空調(diào)、給排水值班每班 1人,共需 4人(24小時(shí)值班 ;兼負(fù)

31、責(zé)設(shè)備層機(jī)房設(shè)備保養(yǎng)。(2行政辦公中心樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)值班每班 1人,共需 4人(24小時(shí)值班 ,兼弱電設(shè) 備維修保養(yǎng)。5、管理人員每周實(shí)行五天工作制,每天工作 8小時(shí)。6、綜合維修人員 6人(包括木工.泥水工各 1人, 1人為輪休頂班 。7、正常工作時(shí)間:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30。(四工作職責(zé)工程部的工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)行政辦公中心的設(shè)備運(yùn)行管理、 操作及設(shè)備設(shè)施的定期計(jì)劃維 護(hù)保養(yǎng),保證供水、供電、供冷,確保行政辦公中心設(shè)備設(shè)施的科學(xué)、安全、可靠、高效運(yùn) 行。1、工程部部長(1直接對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面主持工程部工作。(2負(fù)責(zé)行政辦公中心的供水、供電、電梯、消

32、防、中央空調(diào)、樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)、弱電 系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維修保養(yǎng)工作指導(dǎo)監(jiān)督。(3 組織工程部人員對行政辦公中心的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收和接管工作, 接收有關(guān)圖紙、 資料。(4 組織所屬工程師制定機(jī)電設(shè)備的操作、 管理規(guī)程, 維修保養(yǎng)計(jì)劃, 以及各類管理制度。(5負(fù)責(zé)重大設(shè)備維修保養(yǎng)及設(shè)備搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量關(guān),使設(shè)備維修后,達(dá)到技術(shù)要求,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行。(6督促工程師對所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核工作,并編寫教材、授課。(7審核各工程師上報(bào)材料、備件的采購計(jì)劃,送管理處和業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。(8根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行方式,達(dá)到節(jié)能降耗之目的。(9協(xié)助業(yè)主對重要設(shè)

33、備、部分專業(yè)化定期中、大修保養(yǎng)工程的發(fā)外承包、合同談判。 (10檢查、監(jiān)督各項(xiàng)工作、計(jì)劃的落實(shí)情況,對所屬工程師進(jìn)行月度考核和不定期考核。 2、責(zé)任工程師職責(zé)(1直接對工程部部長負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作及對所屬員 工的工作安排和管理。(2制定設(shè)施電設(shè)備的操作、管理規(guī)程、應(yīng)急措施等。(3安排值班人員的值班、和保養(yǎng)工作,審批值班人員的輪休、補(bǔ)休。(4檢查值班人員的工作情況,審閱值班運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。(5制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,安排維修人員對供配電設(shè)備按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。(6檢查維修人員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。(7負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)

34、,把好質(zhì)量關(guān),使設(shè)備維修后,達(dá)到 技術(shù)要求,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行。(8負(fù)責(zé)對所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核工作,并編寫教材、授課。(9制定設(shè)施設(shè)備材料、備件的采購計(jì)劃,報(bào)工程部部長審核。(10根據(jù)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行方式,達(dá)到節(jié)能降耗之目的。(11檢查、監(jiān)督各項(xiàng)工作、計(jì)劃的落實(shí)情況,對所屬員工進(jìn)行月度考和不定期考核,將考 核記錄報(bào)工程部部長。3、工程部主管職責(zé)(1協(xié)助部長開展各項(xiàng)具體工作,工作直接對部長負(fù)責(zé)。(2 參與制定各系統(tǒng)運(yùn)行方案, 研究改進(jìn)措施, 使各系統(tǒng)及設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下, 力求降耗節(jié)能。(3參與制定月度、季度、年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并督促員工認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行

35、。(4認(rèn)真督促落實(shí)各崗位責(zé)任制,要求員工嚴(yán)格遵守員工守則及操作規(guī)程,堅(jiān)持各類設(shè)備的定期維修保養(yǎng)制度, 按 “三干凈:設(shè)備干凈、 機(jī)房干凈、 工作場地干凈; 四不漏:不漏電、 不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:實(shí)用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整 良好”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查落實(shí)。(5督促員工做好設(shè)備維修、故障處理、零件更換記錄,每月整理分類。(6合理編排值班人員值班表,保證設(shè)備運(yùn)行值班人員有序輪值,做好日常工作安排并檢 查完成質(zhì)量,做好記錄,以備考評。(7合理編排值排日常維修計(jì)劃,做到維修及時(shí)迅速,保質(zhì)保量。設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí) 有效地組織力量檢修,確保物業(yè)之各類設(shè)備正常運(yùn)行。(8提出設(shè)備月

36、備品備件計(jì)劃,報(bào)部長審核,并負(fù)責(zé)審批后的計(jì)劃實(shí)施。(9做好設(shè)備的維修、運(yùn)行技術(shù)檔案,每月上交部長審閱。(10負(fù)責(zé)提出員工工作績效的考評建議供部長參考。(11完成部長交給的其他工作。4、維修技工職責(zé)負(fù)責(zé)行政辦公中心所有電力系統(tǒng)設(shè)備及行政辦公中心外圍照明、發(fā)電機(jī)設(shè)備、給排水設(shè)備、 電梯、 空調(diào)、 消防系統(tǒng)、 弱系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。 同時(shí)負(fù)責(zé)房屋建筑本體養(yǎng)護(hù)及 樓宇裝飾、門窗及地面等的零修小修工作。5、值班人員職責(zé)負(fù)責(zé)行政辦公中心內(nèi)樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)、 高低壓配電、 中央空調(diào)、 熱水系統(tǒng)、 電梯、 發(fā)電機(jī)、 水泵設(shè)備的運(yùn)行值班、 確保行政辦公中心正常供電、 供水及供冷。 并努力做好設(shè)備動(dòng)力層

37、所 有設(shè)備的日常及定期維護(hù)保養(yǎng)工作。6、木工職責(zé)負(fù)責(zé)行政辦公中心內(nèi)公共場所門窗、裝修裝飾等的小項(xiàng)維修、零修工作。7、泥水工職責(zé)負(fù)責(zé)行政辦公中心公共場所、 門窗、 通道、 地面及管理責(zé)任范圍之樓宇養(yǎng)護(hù)的土建零修、 小 修工程。8、倉庫管理兼文員職責(zé)(1接受工程部部長的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施維修使用的材料、備件管理,負(fù)責(zé)工程部 工具管理。(2負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)資料整理、歸檔及管理工作。(3負(fù)責(zé)建立健全種類材料、備件的帳目明細(xì)表,對進(jìn)出倉的材料、備件按公司有關(guān)倉庫 管理進(jìn)行記錄建帳,做到帳物卡相符。(4負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔、保存。(5定期為本部員工發(fā)放勞保用品;辦理儀表、工具借用手續(xù)。(

38、6負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)物品的歸類存放,擺放整齊;符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),保持倉庫清潔衛(wèi)生。(7每月底做好倉庫的盤點(diǎn)工作,填寫盤點(diǎn)清單交部長審核。(8根據(jù)倉庫材料、備件存量提出采購建議。(9完成部長交給的其他工作任務(wù)。二、設(shè)備的接管、驗(yàn)收(一組織一個(gè)設(shè)備接管驗(yàn)收小組,會(huì)同貴方有關(guān)部門,根據(jù)國家、省、市有關(guān)設(shè)備設(shè)施接 管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn), 對所委托管理責(zé)任范圍內(nèi)的各種設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)施進(jìn)行接管驗(yàn)收, 并做好設(shè) 備圖紙、說明書、技術(shù)資料、文件等的建檔歸檔及保存工作。(二 同時(shí)派出員工隊(duì)伍, 對設(shè)備實(shí)施接收管理, 及時(shí)建立運(yùn)行值班制度, 做好設(shè)備的運(yùn)行 管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,保證供水、供電、供冷,實(shí)現(xiàn)接管中的平穩(wěn)過渡。(

39、三對存在問題的設(shè)備設(shè)施,提出合理的建議和解決方案,由貴方有關(guān)部門審核同意后, 組織施工解決; 具體整改完善工程的監(jiān)理由我部負(fù)責(zé), 力求使設(shè)備設(shè)施達(dá)到原設(shè)計(jì)之使用功 能的要求,為確保設(shè)備設(shè)施的完好、安全、經(jīng)濟(jì)及高效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。(四接管驗(yàn)收時(shí)業(yè)主應(yīng)提供的圖紙、資料1、產(chǎn)權(quán)資料(1項(xiàng)目批準(zhǔn)文件(2用地批準(zhǔn)文件(3建筑執(zhí)照2、技術(shù)資料(1規(guī)劃圖(2竣工圖(3總平面圖 單體建筑、結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)設(shè)備竣工圖 消防、附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖(4地質(zhì)勘測報(bào)告(5工程合同(6開、竣工報(bào)告(7工程預(yù)決算(8圖紙會(huì)審記錄(9工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄(10隱蔽工程驗(yàn)收簽證(11沉降觀測記錄(1

40、2竣工驗(yàn)收證明書(包括綜合驗(yàn)收、各分項(xiàng)目驗(yàn)收(13鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書(14玻璃幕墻等新材料、構(gòu)件的鑒定合格書(15水電、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書(16供水、供電協(xié)議(合同(17供水管道、空調(diào)水管道試壓報(bào)告(18綠化工程圖紙及相關(guān)資料(19車庫圖紙及車輛詳細(xì)資料(20其他技術(shù)資料(通訊、監(jiān)控、智能化設(shè)備等及物業(yè)管理所必需的資料。三、建立健全規(guī)章制度主要根據(jù)我司已經(jīng)通過的 IOS9001:2000質(zhì)量管理體系之有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及原有的各類規(guī)章制度, 結(jié)合番禺區(qū)行政辦公中心的實(shí)際情況, 在完善補(bǔ)充的基礎(chǔ)上, 制定出切實(shí)可行的適合番禺區(qū) 行政辦公中心特點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度、 操作規(guī)程及服務(wù)

41、規(guī)范。 如 崗位責(zé)任制 、 設(shè)備安全操 作規(guī)程 、 設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)制度 、 員工考核細(xì)則及應(yīng)急突發(fā)事件技術(shù)支持方案等 有關(guān)制度。四、設(shè)備運(yùn)行管理和維修服務(wù)目的:保證行政辦公中心所有設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài), 為業(yè)主、 客戶提供安全、 幽雅、 舒適、 文明的辦公工作環(huán)境,為業(yè)主提供可靠的動(dòng)力保障。設(shè)備管理模式:對于特殊設(shè)備按照勞動(dòng)監(jiān)察部門、 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要求委托專業(yè)公司負(fù)責(zé) 維修保養(yǎng),其他各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)日常管理和操作,日常保養(yǎng)和維修。(一對外承包項(xiàng)目的管理協(xié)調(diào) 電梯、中央空調(diào)、消防、建筑設(shè)備自動(dòng)化、霓虹燈等 1、專業(yè)公司維修人員的管理(1對專業(yè)公司進(jìn)行入番禺區(qū)行政辦公中心執(zhí)行維修保

42、養(yǎng)工作的維修人員實(shí)行發(fā)卡管理。 發(fā)卡時(shí)憑專業(yè)公司證明及本人員身份證向行政辦或物業(yè)管理處領(lǐng)取出入卡, 并繳交相應(yīng)的工 本費(fèi)及押金。(2注明專業(yè)公司名稱、人員姓名、卡號,并貼上本人的免冠照片,加蓋發(fā)卡單位公章后 有效。(3維修人員可憑卡出入,并在門崗登記出入原因、時(shí)間及帶進(jìn)(出的工具物品,以備 查閱。(4對于出入卡遺失的應(yīng)及時(shí)報(bào)告,取消遺失卡號的使用。并申請重新領(lǐng)取出入卡,重新 繳交工本費(fèi)及押金(原有押金不退 。(5對無卡維修人員門崗有權(quán)拒絕其進(jìn)入番禺區(qū)行政辦公中心執(zhí)行任何維修工作。(6專業(yè)公司合同期滿時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)收回出入卡,否則應(yīng)對持有發(fā)給該公司出入卡的人員進(jìn) 入番禺區(qū)行政辦公中心后,發(fā)生的一切事

43、件負(fù)責(zé)。2、專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn)、檢查監(jiān)督(1指定專人負(fù)責(zé)專業(yè)公司承包項(xiàng)目維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn):專業(yè)公司對樓宇自動(dòng)控制、 電梯、 中央空調(diào)、 消防等系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)工作由各專業(yè)工程 師和維修技工負(fù)責(zé)跟進(jìn)、 檢查、 監(jiān)督; 各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)檢查、 考核, 工程部部長負(fù)責(zé)審核、 上報(bào)。值班人員負(fù)責(zé)專業(yè)公司人員進(jìn)入設(shè)備房、 機(jī)房的檢查、 登記, 并協(xié)助開、 停涉及維修保養(yǎng) 的設(shè)備 (操作前應(yīng)請示專業(yè)工程師或部長, 由專業(yè)工程師或部長根據(jù)設(shè)備使用情況決定可否 開、停 。專業(yè)工程師、 維修技工負(fù)責(zé)對專業(yè)公司維修人員的工作情況進(jìn)行檢查、 監(jiān)督, 并對每次維 修保養(yǎng)工作的內(nèi)容、質(zhì)量給予簽字確認(rèn),并上報(bào)主

44、管。專業(yè)工程師負(fù)責(zé)每月對專業(yè)公司的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查、 監(jiān)督, 并作出評審報(bào)告, 交 工程部部長審閱后報(bào)管理處、業(yè)主,對存在問題通知專業(yè)公司及時(shí)解決。各專業(yè)工程師每半年對專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作作一次總結(jié), 并作出評審報(bào)告, 由部長審核 后上報(bào)管理處。管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)評審報(bào)告, 對專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作作出公正的評價(jià)和建議, 送報(bào)業(yè)主有 關(guān)部門。對樓宇自動(dòng)控制、電梯、中央空調(diào)(包括水處理 、消防等專業(yè)公司工作的檢查、監(jiān)督、 評審, 參照我司 ISO9001:2000管理體系有關(guān)程序文件 供方控制程序 、 合同評審程序 、 工程部對專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作監(jiān)理規(guī)程 。(二供配電系統(tǒng)(變壓器:1000KV

45、A 3臺1、高壓部分:負(fù)責(zé)日常的運(yùn)行操作、管理和日常維護(hù)并做好相關(guān)運(yùn)行記錄備查。按供電部 門有關(guān)規(guī)定,高壓部分由其負(fù)責(zé)定期檢修保養(yǎng)。2、低壓部分:操作、保養(yǎng)和維修的基本內(nèi)容(1建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度和電氣維修制度。(2值班人員、維修人員必須接受過主管部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試合格,持證上崗。(3配備主管電氣的工程技術(shù)人員,要有完整的供電網(wǎng)絡(luò)資料 (業(yè)主協(xié)助提供 ,對樓宇的 進(jìn)線、房屋內(nèi)的線路布臵、走向、電力匹配及各樓層電力設(shè)備布臵等,做到心中有數(shù)。 (4 建立 24小時(shí)值班巡查制度, 定時(shí)檢查供配設(shè)備運(yùn)行情況, 電發(fā)現(xiàn)故障或隱患及時(shí)排除, 并做好相關(guān)運(yùn)行巡查記錄備查。(5加強(qiáng)日常維護(hù)檢修及定期保養(yǎng),

46、用電設(shè)備、照明,指示、顯示燈等確保完好。所管轄 范圍內(nèi)的電氣線路安裝要符合設(shè)計(jì)、 施工技術(shù)規(guī)范要求, 并保證用電安全, 確保配電設(shè)備安 全高效運(yùn)行。(6加強(qiáng)樓層照明、外圍照明設(shè)備的日常檢查維護(hù)、更換燈具等工作,確保行政辦公中心 照明系統(tǒng)正常運(yùn)行。(7 經(jīng)常檢查節(jié)日照明 (包括霓虹燈招牌 , 督促專業(yè)公司做好維護(hù)檢修工作, 確保節(jié)日照 明設(shè)備(包括霓虹燈招牌發(fā)揮正常功能。(8搞好應(yīng)急發(fā)電設(shè)備的維修保養(yǎng),確保發(fā)電設(shè)備能隨時(shí)投入運(yùn)行。(9合理輪換使用變壓器,減少空載損耗及延長使用壽命。(10遇火災(zāi)、地震、水災(zāi)等災(zāi)害時(shí),建立及時(shí)切斷電源等有關(guān)搶險(xiǎn)、救援措施,并協(xié)助供 電部門做好安全用電的有關(guān)工作。3、

47、配電房管理規(guī)定、維修保養(yǎng)及操作規(guī)程等,要結(jié)合番禺區(qū)行政辦公中心實(shí)際情況另行制 定。 設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃需根據(jù)貴方提供的行政辦公中心具體設(shè)備、 圖紙、 說明書、 資料做詳 細(xì)計(jì)劃。4、供電系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)每月工作量預(yù)計(jì):(1高壓配電部分 :24(工時(shí)(2低壓配電部分 :60(工時(shí)(3各樓層配電箱、照明等更換及維修: 樓層:628=168(工時(shí) 地下車場、設(shè)備層:60(工時(shí)(4外圍照明等:30(工時(shí)(5臨時(shí)應(yīng)急維修工作:40(工時(shí)合計(jì):382工時(shí)(三發(fā)電機(jī)設(shè)備管理(柴油應(yīng)急發(fā)電機(jī) 400KW 1臺建立嚴(yán)格的發(fā)配電管理制度和設(shè)備維修保養(yǎng)制度。1、發(fā)電機(jī)房管理規(guī)定(l 由機(jī)電技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)應(yīng)急發(fā)電機(jī)房

48、的機(jī)電設(shè)備管理 , 禁止無關(guān)人員進(jìn)入。(2當(dāng)發(fā)生市電故障或停電,應(yīng)能自動(dòng)(或由值班人員在最短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī), 按操作規(guī)程配電、供電。(3當(dāng)市電恢復(fù)時(shí),要按操作票做好轉(zhuǎn)電操作,停發(fā)電機(jī)并進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)工作。(4室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,控制室溫在 40以下。(5每周檢查啟動(dòng)電瓶、電壓、電流、電解液比重及液位高度,如低于規(guī)定值,應(yīng)及時(shí)添 加蒸餾水、充電,并進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。(6每月檢查發(fā)電機(jī)的潤滑油、燃油、冷卻水等,并做好維護(hù)保養(yǎng)。(7每月應(yīng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)二次試運(yùn)行 5 10分鐘,檢查應(yīng)急發(fā)電機(jī)組運(yùn)行情況,以確保發(fā)電 機(jī)處于隨時(shí)可用的備用狀態(tài)。(8做好發(fā)電機(jī)各項(xiàng)日常維護(hù)、定期保養(yǎng)及啟動(dòng)運(yùn)行之相關(guān)記錄備

49、查。2、發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理規(guī)程、操作規(guī)程等要結(jié)合實(shí)際情況具體修訂后實(shí)施,設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃需根據(jù)具體設(shè)備、說明書、資料做出計(jì)劃。3、發(fā)電機(jī)組維修保養(yǎng)工時(shí)預(yù)計(jì)(1蓄電池檢查保養(yǎng):8(工時(shí)(2發(fā)電機(jī)組維護(hù)檢查:32(工時(shí)(3控制柜維護(hù)保養(yǎng):16(工時(shí) 合計(jì):56工時(shí)(四 給排水系統(tǒng) (包括綜合樓水泵:全自動(dòng)生活變頻供水設(shè)備 2套 , 水泵 48KW 1臺, 25KW 1臺, 22KW 3臺, 11KW 3臺, 4KW 1臺, 3KW 1臺,潛水泵 4KW 18臺1、 給排水系統(tǒng)設(shè)備管理、維修保養(yǎng)基本內(nèi)容(1建立正常用水、供水、排水的管理制度,制定操作規(guī)程及維修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。(2供水管道、水表、泵、

50、水池、閥門進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)和定期檢查,確保供水安全;每月 對排水管道、雨水井、污水井進(jìn)行檢查,并視情況進(jìn)行清通。(3定期對化糞便池進(jìn)行檢查、維護(hù)、清通,防止阻塞。(4每班 4次巡查給排水設(shè)備,并記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)。(5每月檢查維護(hù)給排水設(shè)備,確保設(shè)備正常可靠運(yùn)行。(6每季度對水池、水箱管路進(jìn)行清洗消毒,并出具經(jīng)衛(wèi)生防疫檢驗(yàn)合格的報(bào)告,防止二 次供水污染。(7節(jié)約用水,防止跑、冒、滴、漏和大面積積水的事故發(fā)生。(8制定事故處理應(yīng)急措施,當(dāng)發(fā)生跑水、斷水故障時(shí),及時(shí)處理,防止事故范圍擴(kuò)大。 2、給排水系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維修的基本制度水泵房管理規(guī)定、 操作規(guī)程等要結(jié)合實(shí)際情況具體修訂后實(shí)施, 設(shè)備維修計(jì)劃

51、等, 需根據(jù)貴 方提供的具體設(shè)備、圖紙、說明書、資料等另行詳細(xì)制定。3、給排水系統(tǒng)每月維修保養(yǎng)計(jì)劃工作量預(yù)計(jì)(1水泵、電機(jī):60(工時(shí)(2控制柜:36(工時(shí)(3管路、閥門(含樓層、地下室除銹、補(bǔ)油、活絡(luò)等:428=56(工時(shí)(4外圍管路、溝渠、化糞池等:40(工時(shí)(5潛水泵等設(shè)備:控制箱:28(工時(shí)電機(jī)設(shè)備:56(工時(shí)(6變頻供水設(shè)備,上、下水池、閥門:60(工時(shí)合計(jì):336工時(shí)(五制冷、供暖系統(tǒng)(中央空調(diào):350RT 3臺,冷卻水泵 55KW 4臺,冷凍水泵 37KW 4臺1、制冷、供暖系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維修的基本內(nèi)容(1熟悉制冷、供暖設(shè)備的工作原理及操作方法,注意事項(xiàng)。制定相應(yīng)的操作規(guī)程,并

52、嚴(yán) 格執(zhí)行。(2根據(jù)行政辦公中心業(yè)主、客戶供冷、暖的要求及季節(jié)、天氣變化,制定供冷、暖設(shè)備 開 /停時(shí)間表經(jīng)業(yè)主有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。值班人員必須定時(shí)巡查、記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使 設(shè)備的潤滑、水、制冷劑、油、氣等保持在正常范圍內(nèi)。(3機(jī)組運(yùn)行時(shí)應(yīng)注意觀察儀表讀數(shù)是否處于正常范圍內(nèi),如有異常應(yīng)及時(shí)調(diào)整,必要時(shí) 可關(guān)機(jī),以防止事故發(fā)生。(4值班人員定時(shí)檢查各風(fēng)機(jī)、水泵、油泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,是否有雜音、振動(dòng)、滲水情況, 并定時(shí)加潤滑油及檢修(滾珠軸承每運(yùn)行 3000 4000小時(shí)應(yīng)清潔檢查,根據(jù)情況決定是否更換 。(5定期檢查冷卻塔電機(jī)、風(fēng)機(jī)皮帶的松緊情況,磨損太大的要及時(shí)更換。(6定期檢巡查各管網(wǎng)有無裂縫

53、或漏水以及堵塞,有問題及時(shí)排除,保證水管暢通。(7定期檢查清理過濾器中積存的塵埃和雜物,對風(fēng)機(jī)管中的各種風(fēng)閥要定期檢查,防止 卡死。(8定期檢查清洗空調(diào)風(fēng)柜、鮮風(fēng)機(jī)濾網(wǎng),檢查風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)等皮帶松緊情況、軸承潤滑情 況,及時(shí)給予調(diào)整、加油;確保設(shè)備正常運(yùn)行,為業(yè)主、客戶提供舒適的工作、休閑環(huán)境條 件。(9每季檢查自動(dòng)控制傳感器、執(zhí)行元件。(10每年徹底檢查試驗(yàn)系統(tǒng)功能。(11根據(jù)需要檢查清洗空調(diào)主機(jī)冷凝器、蒸發(fā)器銅管束 (由水處理公司負(fù)責(zé) 。2、制冷、供暖系統(tǒng)管理規(guī)定、操作規(guī)程等,要結(jié)合實(shí)際情況具體修訂后實(shí)施。設(shè)備維修保 養(yǎng)計(jì)劃需根據(jù)貴方提供的具體設(shè)備及圖紙、說明書、資料等制定。3、制冷、供暖系統(tǒng)

54、每月維修保養(yǎng)工作量預(yù)計(jì)(1冷水機(jī)組:83=24(工時(shí)(2冷卻泵、冷凍泵、電機(jī)等:88=64(工時(shí)(3管路、閥門(除銹、補(bǔ)油、活絡(luò)等 :228=56(工時(shí)(4冷卻塔:83=24(工時(shí)(5空氣處理機(jī)(包括空調(diào)柜機(jī)、新風(fēng)機(jī)每月清洗一次濾網(wǎng) :245(臺 =90(工時(shí)(6盤管風(fēng)機(jī):0.2448=89.60(工時(shí)(每月清洗一次濾網(wǎng)盤管風(fēng)機(jī)散熱翅片清洗:每 3年解體盤管風(fēng)機(jī),清潔檢查、更換軸承等,此項(xiàng)工作量大,需 有專用工具,須請專業(yè)公司進(jìn)行。(7送排風(fēng)機(jī):247(臺 =94(工時(shí)合計(jì):441.6工時(shí)(六 電梯系統(tǒng)(電梯 6部1、操作、保養(yǎng)和維修基本內(nèi)容(l 根據(jù)各種類型的電梯圖紙資料及技術(shù)性能指標(biāo),制定安全維修保養(yǎng)的規(guī)章制度。(2電梯運(yùn)行人員和維修人員必須持證上崗。(3重視和落實(shí)電梯的保修和安全年檢工作。(4除日常的清潔、保養(yǎng)維修外,電梯的定期專業(yè)維修保養(yǎng)必須由經(jīng)勞動(dòng)部門、質(zhì)量技術(shù) 監(jiān)督部門審查認(rèn)可的單位承擔(dān) (由原廠家或安裝調(diào)試單位承擔(dān)較好, 也可通過投標(biāo)選擇合適 的維修保養(yǎng)單位 。其定期維修保養(yǎng)的工作質(zhì)量和技術(shù)性能由工程部負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、跟蹤 和驗(yàn)收。(5建立健全電梯設(shè)備檔案及各類維護(hù)(修保養(yǎng)、