《年度品質(zhì)工作計劃四篇》

1、年度品質(zhì)工作計劃四篇 年度品質(zhì)工作計劃 篇1 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。1.組織結(jié)構(gòu)目前，某某質(zhì)量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準化。1.1 組織架構(gòu)1.2

2、部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：a，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；b，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；c，負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等；d，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品

3、質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準，層層有監(jiān)督”；e，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；f，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；g，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行；h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；i，負責(zé)樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相

4、關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；j，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定； k，參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門；l，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；m，配合經(jīng)營人員進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；n，負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

5、o，負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。p，依照質(zhì)量事故處理條例負責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理q，嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學(xué)用品、藥劑的.消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本r，負責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性s，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理t，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé) 年度品質(zhì)工作計劃 篇2 新一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃，總結(jié)過去經(jīng)驗，

6、落實到實處。特制定以下工作計劃如下。明確工作計劃做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐行為可以貫穿個人工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標(biāo)準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏局格。產(chǎn)前樣辦標(biāo)準認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有主敷料都必須用正確物料。跟蹤品質(zhì)貨期善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶需求，生產(chǎn)能力及物料

7、供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。尾期檢驗要求1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)檢驗報告;2、款式配色準確無誤;3、尺寸在允許誤差范圍內(nèi);4、做工精良;5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。常規(guī)工作要求認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足缺點。要細致嚴密及時改正工作不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好助手。工作理念對所產(chǎn)品要熟悉，了

8、解產(chǎn)品原材料特點及成分。知道產(chǎn)品特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。品質(zhì)溝通分析要求1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好反應(yīng)和決策。2：分析能力：分析出加工廠能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。團隊理念公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新思維， 如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司高層管理。我做為公司一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注太態(tài)共贏新格局。 年度品質(zhì)工作計劃 篇3 一、協(xié)助經(jīng)理對部門現(xiàn)

9、行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。2、 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。3、 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。4、 建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。5、 協(xié)助經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。6、 定期向經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。二、內(nèi)部審核1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供經(jīng)理批準、2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告、3 協(xié)助經(jīng)理定期召開管理評審會議、

10、4 全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作、5 擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告、6 指導(dǎo)編寫年度內(nèi)審計劃并負責(zé)組織實施、7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展、三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標(biāo)1、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃、2、負責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、3、協(xié)助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題4、 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通、5、 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力、6、 協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力、7、 協(xié)助生產(chǎn)

11、部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期、8、 協(xié)助采購部負責(zé)評審所需物料采購的能力、9、 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表、五、質(zhì)量標(biāo)準制定和實施3、 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。4、 為經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。5、 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。6、 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的客戶滿意度調(diào)查報告。7、 負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗

12、。8、 協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。9、 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準。六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控1、在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負責(zé)產(chǎn)品的防護。2、協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。3、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對生產(chǎn)計劃的審批，負責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。4、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。5、負責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。6、協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。七、測量和監(jiān)控裝置管理1、負責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。2、負責(zé)對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)

13、備的追蹤處理。3、負責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。八、不合格品控制1、負責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。2、協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。3、協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)對不合格品采取糾正措施。九、數(shù)據(jù)分析和信息提供1、協(xié)調(diào)部門對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理、2、指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息、3、協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用、十、持續(xù)改進1、負責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。2、指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。3、協(xié)調(diào)各

14、部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。4、負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。5、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。十一、質(zhì)量成本控制:用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 年度品質(zhì)工作計劃 篇4 為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：（一）繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理）參加標(biāo)準體系培訓(xùn)，深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標(biāo)準，強化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平。（二）創(chuàng)優(yōu)工作抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學(xué)習(xí)，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。（二）經(jīng)理績效考核根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。（三）品質(zhì)檢查工作每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。（四）滿意度調(diào)查上、下半年各