美麗有約小型SP活動(萃雅美白系列)

1、第一步 引出主題，激發(fā)需要步驟/技巧語言/行為歡迎與介紹（3分鐘）大家好！歡迎大家來到XXX專賣店參加今天的美麗有約活動。各位都是我們特別挑選出來參加這次活動的重要顧客，歡迎你們的到來。首先我要向各位介紹自我介紹一下自己，我是專賣店的美容指導XXX，非常高興今天能夠由我來為大家主持這個活動。假設顧客需要，進入主題（5分鐘）相信今天大家一走進專賣店，已經感覺到氣氛和往日不同，非常的溫馨、浪漫。這一切都是配合今天的主題“XXX”。從這些漂亮的海報上，我們到處可見一句話“自然純萃，雅致動人”，意思就是“肌膚由內而外，煥發(fā)一種健康靚麗的美白”。也許有的顧客會想，“我的肌膚本來就不是很白，不大可能通過護

2、膚品改善健康美白。”先不管是否可能，我要問一下在座的各位，你們想不想自己的肌膚變得更白皙？有彈性？更年輕？（詢問一、兩個顧客，顧客回答：“當然想啦?！焙?，今天這個活動我們要探討的就是讓皮膚更白皙、年輕的奧妙。喚起顧客危機感（10分鐘）大家知不知道，人有幾種年齡？答案：3種（生理年齡、心理年齡、肌膚年齡）。你們知道自己的肌膚年齡是多少歲嗎？我們來做個小測試。（PPT中的16題測試）我們知道，隨著年齡的增長，皮膚會一天天地老化，有沒有人能告訴我，你知道女性的皮膚是從多少歲開始出現(xiàn)衰老的跡象呢？（向一、二個顧客提問）剛才那位顧客說對了，皮膚在25歲就開始出現(xiàn)衰老的現(xiàn)象，我們大家一起來討論皮膚隨著年齡

3、的增長會出現(xiàn)那些問題。（帶領顧客列數）長皺紋、長斑、晦暗沒有光澤、干燥、松弛失去彈性皮膚有這么多的問題出現(xiàn)，是不是很可怕？看來大家都非常關注自己的皮膚問題。那么有沒有人能告訴我，為什么25歲以后，皮膚就會出現(xiàn)這些問題呢？如果能回答出這個問題，有獎勵哦。（詢問幾個顧客）非常好，這位女士說的好，就是“年齡大了，新陳代謝回逐漸緩慢?！彼^的新陳代謝，簡單地說就是“新的不斷代替舊的?！弊匀唤缛f物都有這樣一個生命的周期，新細胞不斷產生，舊細胞不斷排出，如果新陳代謝的工作停止，那么生命也就停止了。我們年輕的時候細胞新陳代謝的周期是28天，在這28天的時間里，新細胞會不斷生成以代替那些舊的、老化的細胞，但是

4、隨著年齡的增長，新陳代謝的速度會越來越慢，時間也越來越長，如果新細胞不能及時生成，舊細胞也無法及時排出體外而堆積在皮膚的角質層，皮膚就會漸漸出現(xiàn)剛才我們所說的那些可怕的現(xiàn)象：長皺紋、斑點、晦暗沒有光澤、干燥、松弛沒有彈性，這些是不是你們所擔心和憂慮的呢？“（詢問一兩個顧客）：您是否擔心皮膚出現(xiàn)剛才所說的那些問題呢？激發(fā)顧客需要（10分鐘）那么，有什么辦法可以延緩皮膚衰老，使它一直保持在更年輕的狀態(tài)呢？只要加強細胞的活動力和生命力，使新細胞產生的速度加快，及時代替死去的、老化的舊細胞，皮膚自然可以保持在更年輕的狀態(tài)。正如嬰兒的皮膚總是顯得有彈性充滿光澤，就是因為：嬰兒皮膚細胞的新陳代謝周期是7天

5、，也就是說，新細胞產生代替舊細胞的過程在嬰兒只需要7天時間就完成了。所以，如果你希望自己的肌膚始終保持在一個更年輕的狀態(tài)，就要想辦法加強細胞的活動力和生命力，使新細胞產生的速度加快。第二步 介紹產品步驟/技巧語言/行為通過需求自然帶出產品（5分鐘）提問一：東方女性的審美標準是什么？（詢問一兩個顧客）答案：1、膚色：以白為美，俗話說“一白遮三丑”，“膚如雪，凝如脂”是東方女性永 恒的追求； 2、肌膚的緊與懈。往往表現(xiàn)在臉型上。如20歲左右，臉型一般是瓜子臉，很 上鏡；30歲左右變?yōu)闄E圓臉，顯得富態(tài)；40歲-50歲變?yōu)閳A臉，顯得老態(tài)；這些變化都是源于肌膚松懈。提問二：如何選擇護膚品？（詢問一兩個顧

6、客）答案：護膚品選擇的三大要素：天然、無刺激（安全）、高品質。天然：功效上標本兼治，不反彈，對皮膚細胞傷害小，修復能力強；在天然護膚品的領 域中，又以中草藥成分及海洋植物最為流行。無刺激（安全）：隨著消費者自我保護意識及護膚觀念的日益增強，安全放在了第一位；高品質：品質保證產品的功效、安全；無限級公司結合自己的中草藥優(yōu)勢，與國際頂尖的護膚研發(fā)機構戴爾瑪公司合作，共同推出萃雅美白系列，打造肌膚自然純萃，雅致動人的美白效果。介紹產品的成份、功效和好處（10分鐘）萃雅美白系列蘊含四種中草藥精粹：松茸、光果甘草、紅景天、紅花。松茸（蘑菇之王）：45年日本廣島遭到原子彈襲擊，唯一存活的植物，可見它的抗輻

7、射能力非常強；在我國古代醫(yī)書中也有記載，在古代皇宮中，皇后、嬪妃常用松茸熬成漿敷在臉上，做美白的護理和保養(yǎng)；在日韓飲食文化中，松茸的營養(yǎng)地位相當之高，被譽為“皇族食品”。松茸精華能調整黑色素的生成，抑制真黑素的生成，激活假黑素的活性，并能幫助肌膚保持水分，增加抗氧化及免疫能力。光果甘草：國家重點保護珍稀植物。其中從光果甘草中提煉的活性成分光甘草定能抑制 黑色素生成過程中多種酶的活性，同時可防止肌膚粗糙、抗炎以及抗氧化功效， 產品中光甘草定的含量達到90%，目前是全球護膚產品中萃雅美白系列含量是 最高的。紅景天和紅花都上高原植物，對肌膚增強對外界的防御能力，抵抗能力、新陳代謝能力有很好的幫助。還

8、有萃雅獨特的專利復合萃白因子，安全美白因子。2D2C美白調理系統(tǒng)：方向一：高純的甘草精華，松茸精華有助于抑制和減緩黑色素的生成；方向二：維生素B3，能加速黑色素的代謝和脫落。內環(huán)調理：紅花精華改善微循環(huán)，同時添加維生素原B5、尿囊素等修護因子調理修復肌膚、促進肌膚的健康。外環(huán)護理：采用雙重防護因子，配合紅景天精華、防御紫外線等外界不良因素對肌膚的傷害。簡單分享自己使用產品的感受產品示范、體驗、分享（20分鐘）下面將為大家分享一個兩分鐘美容手法，這套手法可以結合我們的產品，對臉部肌膚的提拉有很好的輔助作用，讓每個人都成為自己最好的美容師。在座的各位，你們想不想體驗一下產品啊？有沒有誰愿意配合我，

9、做一個手法的示范？（選一名顧客做模特。建議最好選年紀稍大30-40歲，圓臉，肌膚較松、沒有化妝的人。此環(huán)節(jié)要準備的物品：一套萃雅產品、一盒抽紙巾、潔面濕紙巾、棉簽、化妝棉、一個小噴壺、發(fā)箍、圍脖）注：給顧客體驗前一定先詢問顧客的姓氏，以便有禮貌的稱呼?，F(xiàn)在我先做潔膚的步驟，我用的是萃雅美白潔面乳，只要珍珠大一點，就可以用水打出很細膩柔滑的泡沫，注意我們這套2分鐘美容手法的幾個要點：全掌（力度的均勻），手掌的貼和，舒緩（動作瞞且輕柔），力度（向上向外的用拉的力度，向下向里的用輕滑的力度）?？次沂痉叮菏紫扔萌朴深~頭拉到太陽穴（輕按太陽穴），再由太陽穴用手指輕滑到下眼瞼，由下眼瞼用全掌拉到耳中（輕

10、按穴位），由耳中用手指輕滑到鼻翼，由鼻翼用全掌拉到耳根（輕按穴位），由耳根用手指輕滑到嘴角，劃到下巴用全掌拉到耳根，由耳根經脖子的淋巴推至鎖骨，完成。順便告訴大家，一定要根據自己膚質選擇洗面奶，適合自己的洗面奶一定是即可以徹底地清潔皮膚，又不會有任何油膩、緊繃、不舒服的感覺，你現(xiàn)在的洗面奶不一定是適合你的哦。好了，現(xiàn)在我用濕巾紙清潔，各位在家里洗臉的時候最好直接用流動水把臉上的潔面乳沖洗干凈，在用毛巾輕輕擦干。接下來是爽膚的步驟，許多朋友往往會漏掉拍爽膚水的步驟，其實它是非常重要的，你們知不知道爽膚水有什么作用呢？它可以幫助我們再次清潔，迅速補充水分，平衡皮膚的酸堿值，幫助皮膚暫時地收縮毛孔，

11、幫助吸收。將爽膚水到在化妝棉上，均勻地涂在面部?，F(xiàn)在我用萃雅美白爽膚水給她做爽膚，這款爽膚水當中蘊含多元保濕因子，能夠強效補水，效果很好。提問：你們希望改善自己的皮膚的水分嗎？（顧客回答：“是”。）告訴大家最好的、最有效的皮膚改善方法，就是每周的面膜護理，因為一片標準的面膜中含精華25毫克，能讓肌膚短時間內補充能量達到改善的效果。潔膚完后，用這款爽膚水在臉上濕濕地噴上一層，敷上我們的松茸美白面膜，約30分鐘洗掉，肌膚就像嬰兒般水嫩柔滑，今晚回家就去試一下吧。（假設成交法）由于時間的關系，再加上手法一樣，精華和日霜的環(huán)節(jié)我就省略了，會后大家可以上來體驗產品。最后是晚霜的環(huán)節(jié)，萃雅美白晚霜中蘊含透

12、明質酸、維E等滋養(yǎng)精華成分，深度滋養(yǎng)肌膚，并對肌膚的緊致、彈性有很好的提升作用，再配合2分鐘手法，堅持一個月，能讓你的肌膚緊致，臉型變小，顯得更加年輕。接下來我會用剛才教你們的手法，先做半變臉，連續(xù)3次，讓大家看緊致提拉的效果。（在右臉連續(xù)做3次，拉的力度比潔膚的環(huán)節(jié)要稍微大些，做完3次后給所有的人看效果）各位看X小姐皮膚經過護理之后是不是有很大的改變？有光澤？有彈性？萃雅美白系列產品上市至今，顧客對它的滿意度達90%以上，今天我也有幸請到我們的一位正在使用這款產品的老顧客，讓她來分享一下她使用的感受?？偨Y產品的功效和好處，并進行締結剛才大家體驗并聽到了這款產品的給我們帶來的好處，總結起來主要有三點：首先，松茸精華和光國甘草精華能調整和抑制黑色素的生