公務(wù)員考試四大類型面試題突破技巧掌握

1、公務(wù)員考試四大類型面試題突破技巧掌握2006-10-27隨著國家公務(wù)員筆試和各地方公務(wù)員筆試成績出來以后，很多考生都在摩拳擦掌，準(zhǔn)備參加面試。很多人認(rèn)為，公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容，很難備考。其實(shí)公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。首先一點(diǎn)考生必須明確面試總原則是怎樣的:面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。-%5第二,要明

2、白公務(wù)員面試題型的幾種類型,主要有四類,幾乎所有的面試題目都逃不過這四類,按照這個(gè)思路復(fù)習(xí),能起到很好的效果! 一是應(yīng)變能力題 DzZ)%面試時(shí)，考官經(jīng)常會拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到?？忌鷳?yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級匯報(bào)，追究責(zé)任等。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人

3、員應(yīng)該怎么做？首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請醫(yī)院開具診斷證明；迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。 這類題我舉個(gè)典型的例題,大家可能就明白了! HA?IjX_ 例題:你正在主持一個(gè)會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦？ 作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點(diǎn)、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時(shí)，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己

4、方的意見、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查。還有一種應(yīng)變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內(nèi)容本身，問題較尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問，從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？面對這種壓力式問題，主考官更關(guān)注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答?？忌⒁猓旱谝?，千萬不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而

5、主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二，回答態(tài)度要誠懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無完人，誰都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評價(jià)。因此，面試過程中考生揚(yáng)長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會認(rèn)為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。 =我也舉個(gè)例子吧,或許能讓你進(jìn)一步明白這種題型是怎樣的,要如何應(yīng)答! 例題:有人向考官反映你以往有不誠實(shí)的行為，并且可能對你的錄取造成影響，你將如何面對這種情況。 首先應(yīng)表明自己的態(tài)度，既會冷靜看待這事情，并相信組織，積極配合調(diào)查。其次是舉出一例子證明自己是誠實(shí)的（這個(gè)例子一定要是真實(shí)的如果實(shí)

6、在想不出也可不舉，否則適得其反）。最后則要說出即使因?yàn)檫@樣而不被錄取，也不會因此而埋怨或者消沉，將會繼續(xù)努力，繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，相信只要是金子在哪里都會發(fā)光。我只是說出基本點(diǎn)，具體自己展開。9BnPn二是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題 x這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對

7、活動進(jìn)行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五，活動結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報(bào)。總結(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。例題:假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設(shè)問題，從現(xiàn)在起，直到全體與會人員報(bào)道為止，由你負(fù)責(zé)會議通知和接待工作，你具體做那些工作？ c 9y 1.做好會務(wù)準(zhǔn)備。 根據(jù)會議規(guī)模，確定會議預(yù)算，會務(wù)人員數(shù)量；選定會場，確定會議報(bào)道、正式會議時(shí)間；做好會場布置、會議接待、會場服務(wù)等方面準(zhǔn)備工作；聯(lián)系解決參會人員的食宿、交通等問題。

8、 2.確定現(xiàn)場討論的形式。了解清楚下屬各企業(yè)精神文明建設(shè)現(xiàn)狀，選定幾個(gè)有代表性的企業(yè)作專題發(fā)言，并要求各其他企業(yè)參會人都要準(zhǔn)備相關(guān)材料。 3.發(fā)送會議通知。 說明會議的主題、各單位需要準(zhǔn)備的材料；參會人員；報(bào)道時(shí)間、地點(diǎn)；會議時(shí)間、地點(diǎn)；并通過傳真、信函發(fā)送到下屬各企業(yè)，為確報(bào)參會單位、參會人員按時(shí)收到，必要時(shí)還要電話聯(lián)系核實(shí)。第三類是處人處事題在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí)，與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對上級，要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等；與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，顯灰自身缺

9、點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派?；ハ鄮椭?，正確對待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異?？傊?，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。 例題:本來你的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重了，可領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊完成另一項(xiàng)中心任務(wù)。你覺得沒有時(shí)間和精力再承擔(dān)更多的工作，但又不想同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。面對這個(gè)問題，你如何處理？ e 在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)給安排任務(wù)是非常正常的,但在考慮到我目前本身的工作已經(jīng)很重的情況下,我一般會這樣處理的：首先，接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，因?yàn)榧热活I(lǐng)導(dǎo)給我安排這項(xiàng)任務(wù)，是對自己

10、能力的信任，同時(shí)也是對自己的一次考驗(yàn)，而不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)是作為一名公務(wù)員最基本的素質(zhì)之一，自己本身的工作繁雜，不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。其次，要把這項(xiàng)中心任務(wù)和我目前所進(jìn)行的工作進(jìn)行比較，分清輕重緩急，如果目前的工作比較緊急，這項(xiàng)任務(wù)可能緩一步進(jìn)行，我就盡快完成手上的工作，再來執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)，如果這項(xiàng)任務(wù)是比較緊急的，而我目前的工作可以暫時(shí)停一下的話，那我就要立即著手準(zhǔn)備完成這項(xiàng)任務(wù)。如果這項(xiàng)任務(wù)和我目前的工作都比較緊急，同時(shí)急需我來解決的話，我會首先完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù)，一般都是比較重大，關(guān)系到各個(gè)方面的，不能因?yàn)槲夷壳暗脑怀Ｐ怨ぷ鞫艿酵涎樱怯捎跒榱送瓿深I(lǐng)

11、導(dǎo)安排的任務(wù)，致使我目前的工作沒有安時(shí)完成的話，我會加班來處理的。再次，如果在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的同時(shí)，而我自己本身的工作又急需進(jìn)行，這時(shí)我可以和同事商量，請他們幫助我完成一些曰常性的工作，不能因此失彼啊。最后，通過這次領(lǐng)導(dǎo)給我臨時(shí)安排任務(wù)的順利完成，我深刻的體會到，在工作當(dāng)中提高工作效率是一件多么重要的事情，因此我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的工作能力，提高工作效率，處理好同事關(guān)系，更高質(zhì)量的處理目前繁雜的工作任務(wù)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再次給我安排任務(wù)的時(shí)候，可以更快、更好的完成任務(wù)。第四類是分析思考能力題 F以下內(nèi)容只有回復(fù)后才可以瀏覽 回答此類問題時(shí)，要保持辨證思維方式，時(shí)刻看到事物的正反兩面?！坝性碇v

12、原理，需表態(tài)先表態(tài)”，結(jié)合事例，闡明觀點(diǎn)。比如提問，俗話說，多個(gè)朋友多條路，對此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應(yīng)先闡明一般原理，客觀來說，朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎(chǔ)上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時(shí)一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。 例題:有人說公務(wù)員應(yīng)該對上負(fù)責(zé)，又有人說公務(wù)員應(yīng)該對下負(fù)責(zé)，你是怎么看的？ 對于這個(gè)問題我是這樣看的。我認(rèn)為這兩個(gè)觀點(diǎn)都

13、有道理，只不過看問題的角度不同。公務(wù)員應(yīng)該對上負(fù)責(zé)是由公務(wù)員的組織性和紀(jì)律性決定的，就是說公務(wù)員應(yīng)該服從上級的指揮，遵守黨的政策、方針。對黨和國家負(fù)責(zé)。公務(wù)員應(yīng)該對下負(fù)責(zé)是由公務(wù)員的宗旨決定的， 作為一名公務(wù)員要全心全意為人民服務(wù)。從本質(zhì)而言對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)是統(tǒng)一的，因?yàn)辄h的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持三個(gè)代表重要思想就是立黨為公，執(zhí)政為民。執(zhí)行黨的政策方針就是等于為人民服務(wù)，而另一方面全心全意為人民服務(wù)就體現(xiàn)了黨的遺志。如果我有幸成為公務(wù)員，我將模范執(zhí)行黨的政策、方針，全心全意為人民服務(wù)，即做到對上負(fù)責(zé)，又對人民負(fù)責(zé)。另外,還有一類是考察考生誠實(shí)敬業(yè)精神類的題,這類題我想大家都應(yīng)該沒什

14、么問題,說說一些客套,激勵的話,應(yīng)該能從容應(yīng)對!還是舉個(gè)例子吧!例題:談?wù)勀闼鶊?bào)考的職位需具備哪幾種素質(zhì)，你是否具備了這幾項(xiàng)素質(zhì)，其中你最缺少的素質(zhì)是什么？ w 我認(rèn)為我報(bào)考的職位應(yīng)具備以下素質(zhì)：忠于祖國，忠于人民，忠于法律；服從命令，聽從指揮；嚴(yán)守紀(jì)律，保守秘密；秉公執(zhí)法，清正廉潔；恪盡職守，不怕犧牲；全心全意為人民服務(wù)。我認(rèn)為我通過幾年的學(xué)習(xí)和工作，已經(jīng)基本具備了一定的應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)的能力等等與我所報(bào)考職位相匹配的能力。我覺得我最缺少的是理論知識的沉淀不夠。我是學(xué)理工科的，雖然主觀上比較努力學(xué)習(xí)，但是不如文科生的理論體系完善扎實(shí)，我所從事的工作是專業(yè)性工作，沒有學(xué)習(xí)機(jī)會，我希望在以后的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)以充實(shí)自己的理論知識。 2最后要注意面試的細(xì)節(jié)處理技巧,這些你也要注意哦,關(guān)系到第一印象,呵呵! 5X.fl面試考場的門一般是關(guān)的。考生進(jìn)去前，應(yīng)輕敲，待允許后進(jìn)入