軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度

1、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度1 目的和適用范圍為了規(guī)范公司自有軟件開發(fā)的管理工作，提高軟件開發(fā)的工作效率和質(zhì)量，特制定軟件項(xiàng)目的立項(xiàng)、 開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、備份及軟件發(fā)布后問(wèn)題跟蹤和處理、設(shè)計(jì)更改及升級(jí)的管理制度，最大限度的滿足用戶的需求。本制度適用于重慶四聯(lián)測(cè)控技術(shù)有限公司軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理與控制。2 涉及的相關(guān)部門公司所有部門。3 軟件管理控制3.1 管理控制軟件開發(fā)項(xiàng)目分類公司的軟件開發(fā)項(xiàng)目主要分為以下三類：（ 1）軟件產(chǎn)品項(xiàng)目：公司或部門提出的，可以作為公司獨(dú)立產(chǎn)品或配套產(chǎn)品的軟件開發(fā)項(xiàng)目；（ 2）內(nèi)部管理軟件項(xiàng)目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部管理應(yīng)用的管理軟件項(xiàng)目；（ 3）內(nèi)部工具軟件項(xiàng)目

2、：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)試使用的各類工具軟件項(xiàng)目。軟件項(xiàng)目管理分類軟件項(xiàng)目管理分為正式立項(xiàng)管理與設(shè)計(jì)更改管理1、 正式立項(xiàng)管理軟件開發(fā)需求之前沒(méi)有相同的正式軟件產(chǎn)品，或者軟件在功能和結(jié)構(gòu)上與原有的軟件相比有較大的改變，能夠作為一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用軟件，均可作為軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行正式的立項(xiàng)，并按進(jìn)行軟件立項(xiàng)管理。2、 設(shè)計(jì)更改管理如果需求部門需求的軟件與當(dāng)前已發(fā)布的軟件功能有差異需要更改或者是有新需求的提出需要升級(jí)時(shí)，由項(xiàng)目組按照需求部門要求進(jìn)行設(shè)計(jì)更改，并按進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)更改管理。3.2 軟件項(xiàng)目各階段管理軟件項(xiàng)目開發(fā)管理過(guò)程劃分為需求分析階段、 立項(xiàng)階段、軟件設(shè)計(jì)開發(fā)及測(cè)試階段、軟件發(fā)

3、布與實(shí)施階段、項(xiàng)目驗(yàn)收階段。 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理流程軟件開發(fā)項(xiàng)目管理流程需求部門軟件開發(fā)部開始撰寫立項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)岢鲂枨笫欠耖_發(fā)是需求分析書否否立項(xiàng)方案評(píng)審是結(jié)束是否軟件設(shè)計(jì)開發(fā)否項(xiàng)目驗(yàn)收軟件發(fā)布是軟件測(cè)試各階段工作內(nèi)容及形成表單項(xiàng)目階段工作內(nèi)容需求部門對(duì)本部門的需求進(jìn)行調(diào)研匯總，提交軟件開發(fā)項(xiàng)目建提出 議書至軟件開發(fā)部，如果建議需求書內(nèi)容合理可行，則確定項(xiàng)目組人員，然后進(jìn)行需求分析階段。參與部門形成文檔軟件開發(fā)項(xiàng)目建議需求部門書需由軟件開發(fā)部對(duì)需求部門的業(yè)務(wù)求流程和詳細(xì)的功能定義進(jìn)行梳階理，然后制作簡(jiǎn)單的界面原型與段需求需求部門進(jìn)行有效的溝通，雙方軟件開發(fā)部軟件開發(fā)需求報(bào)確認(rèn)無(wú)誤之后，由軟件開發(fā)部編

4、分析需求部門告寫軟件開發(fā)需求報(bào)告，并由雙方的部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。然后進(jìn)入立項(xiàng)階段。立立項(xiàng)項(xiàng)方案階評(píng)審段軟件設(shè)軟件設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)開發(fā)及進(jìn)一步確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編寫立項(xiàng)申請(qǐng)書，并確定軟件開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境、實(shí)現(xiàn)功能、業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)要求，設(shè)計(jì)方案及技術(shù)指標(biāo)等內(nèi)容；并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照立項(xiàng)申請(qǐng)書和軟件開發(fā)需求報(bào)告中的要求組織編寫軟件功能設(shè)計(jì)書以及進(jìn)行任務(wù)分解，并落實(shí)項(xiàng)目組成員任務(wù)計(jì)劃完成的工期，形成軟件項(xiàng)目任務(wù)分解計(jì)劃書 ，并實(shí)施軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)。軟件功能設(shè)計(jì)書需要各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。軟件開發(fā)部立項(xiàng)申請(qǐng)書需求部門軟件開發(fā)部軟件功能設(shè)計(jì)書、需求部門軟件項(xiàng)目任務(wù)分解相關(guān)部門計(jì)劃書測(cè)軟件試測(cè)試軟

5、軟件件或程見程。布布見 3.2.4 軟件測(cè)試及發(fā)布管理流軟件開發(fā)部軟件測(cè)試報(bào)告程。需求部門問(wèn)題處理記錄軟件安裝使用說(shuō)明軟件開發(fā)部3.2.4 軟件測(cè)試及發(fā)布管理流 發(fā) 序發(fā)書軟件系統(tǒng)使用培需求部門訓(xùn)記錄軟件發(fā)布/ 升級(jí)通知單項(xiàng)目開發(fā)完成后，由需求部門進(jìn)行試運(yùn)行 1 到 3 個(gè)月，若出現(xiàn)問(wèn)題，則由需求部門生成問(wèn)題處項(xiàng)目驗(yàn)收理記錄提交到項(xiàng)目組進(jìn)行修改，否則由需求部門生成項(xiàng)目完成驗(yàn)收單軟件開發(fā)部項(xiàng)目完成驗(yàn)收單需求部門問(wèn)題處理記錄見“軟件設(shè)計(jì)更改管理”中軟件設(shè)計(jì)相關(guān)條款更改軟件設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)軟件開發(fā)部單需求部門軟件升級(jí)通知單項(xiàng)目暫停項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，由于安排新的工作任務(wù)或者其他原因，項(xiàng)目需要暫停開發(fā)，由項(xiàng)目

6、負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目暫停申請(qǐng)表至相關(guān)部門，軟件開發(fā)部項(xiàng)目暫停申請(qǐng)表由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后通過(guò)。需求部門項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，如果需求部門或市場(chǎng)有新的開發(fā)要求，且當(dāng)前已研發(fā)或正在研發(fā)的軟件已不能滿足市場(chǎng)的要求，需求部門需提需求部門項(xiàng)目終止申請(qǐng)單項(xiàng)目終止交項(xiàng)目終止申請(qǐng)單至軟件開軟件開發(fā)部項(xiàng)目終止通知單發(fā)部，終止正在進(jìn)行中的項(xiàng)目。軟件開發(fā)部審核通過(guò)之后提交項(xiàng)目終止通知單軟件設(shè)計(jì)更改管理1、軟件設(shè)計(jì)更改分類軟件設(shè)計(jì)更改可分為兩個(gè)類型：軟件升級(jí)需求和軟件缺陷修改；a) 軟件升級(jí)需求是指根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，對(duì)軟件進(jìn)行功能完善和適應(yīng)性維護(hù)；b) 軟件缺陷修改指對(duì)一些軟件功能或使用上的問(wèn)題所進(jìn)行設(shè)計(jì)修改，這些問(wèn)題一般是由于軟件

7、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的缺陷而引發(fā)的。2、軟件設(shè)計(jì)更改流程軟件設(shè)計(jì)更改工作以任務(wù)形式由需求部門和項(xiàng)目組協(xié)作完成。四個(gè)階段：任務(wù)提交和接收、任務(wù)實(shí)現(xiàn)、任務(wù)測(cè)試、軟件發(fā)布上線；更改過(guò)程分為需求部門開始需求部門提出軟件更改需求，并將變更需求匯總整理成軟件設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)書提交至軟件開發(fā)部軟件開發(fā)項(xiàng)目管理流程軟件開發(fā)部是否開發(fā)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照要求組織實(shí)施軟件需求變更，將需求提交至相關(guān)開發(fā)人員，完成軟件升級(jí)開發(fā)否否是結(jié)束否項(xiàng)目驗(yàn)收軟件發(fā)布是否開發(fā)否相應(yīng)的開發(fā)人員修訂軟件安裝及使用說(shuō)明書，并下發(fā)軟件升級(jí)通知單及相關(guān)應(yīng)用程序至需求部門軟件測(cè)試及發(fā)布管理流程軟件測(cè)試及發(fā)布管理流程開始軟件開發(fā)完成后，由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人指定人員組

8、織對(duì)軟件需求部門相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并做好軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)記錄對(duì) bug 進(jìn)行修改并測(cè)試否測(cè)試通過(guò)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定軟件下發(fā)版本號(hào)；由項(xiàng)目組成員編寫軟件安裝和使用說(shuō)明書并下發(fā)給需求部門或者對(duì)需求部門進(jìn)行培訓(xùn)，形成軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)記錄軟件開發(fā)部需求部門需求部門試運(yùn)行過(guò)程配合軟件項(xiàng)目組共同完成軟件測(cè)試報(bào)告并生成問(wèn)題處理記錄項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人下發(fā)軟件發(fā)布/升級(jí)通知單至需求部門，同結(jié)束時(shí)將程序及相關(guān)資料上傳到git附件軟件名稱申請(qǐng)人軟件應(yīng)用環(huán)境及場(chǎng)所功能需求申請(qǐng)部門意見軟件部門意見附件 1 ：軟件開發(fā)項(xiàng)目建議書申請(qǐng)日期申請(qǐng)部門聯(lián)系電話公司局域網(wǎng)外網(wǎng)其他（請(qǐng)說(shuō)明）公司內(nèi)部應(yīng)用公司客戶應(yīng)用其他（請(qǐng)說(shuō)明）需求部門負(fù)責(zé)人：軟件部門負(fù)責(zé)人：備注：可附其他說(shuō)明文件及材料附件 2：軟件項(xiàng)目任務(wù)分解計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：擬訂日期：編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)概述主要負(fù)責(zé)人相關(guān)負(fù)責(zé)人計(jì)劃工期需求部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日軟件開發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日附件 3：軟件測(cè)試報(bào)告項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：報(bào)告日期：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：程序名稱編號(hào)業(yè)務(wù)管理名稱測(cè)試問(wèn)題描述測(cè)試人員測(cè)試日期測(cè)試用例需求部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日軟件開發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日附件 4：?jiǎn)栴}處理記錄軟件名稱當(dāng)前軟件版本問(wèn)題反饋部門