園林綠化管理處機關效能示范崗建設工作總結(jié)正式版

1、廣元市城市園林綠化管理處 機關效能示范崗建設工作總結(jié) 市城市園林綠化管理處是市林業(yè)和園林管理局所屬的 正科級事業(yè)單位， 現(xiàn)有正式職工 42 人，長期聘用職工 37 人， 公益性崗位職工 45 人。我處主要承擔著城市建成區(qū) 138.8 萬平方米綠地和 40007 株行道樹的養(yǎng)護管理任務； 承擔城區(qū) 國有苗圃基地建設、花卉苗木培育生產(chǎn)任務；承擔城區(qū) 223 個綠化養(yǎng)護節(jié)點和 100 余萬盆鮮花節(jié)假日、 市重要活動等美 化布置任務；承擔城區(qū)內(nèi)樹木伐除、移栽、修剪的審批和工 程建設綠地審批以及綠化行政執(zhí)法等職能任務。近年來，我 處著重加強思想作風、嚴格內(nèi)部管理、強化履職能力、提高 辦事效率、落腳工作效

2、益開展機關效能建設，切實克服作風 不實、責任淡化、安于現(xiàn)狀、能力不強、精神渙散、工作敷 衍等現(xiàn)象，努力打造一個勤政、廉潔、務實、高效的機關單 位。一、統(tǒng)一認識，加強領導，明確責任 我處機關效能建設堅持以鄧小平理論和“三個代表”為 指導，深入貫徹科學實踐發(fā)展觀和黨的“十七”大精神，圍 繞市委、市政府“兩個加快”和“創(chuàng)森”總目標，結(jié)合園林 綠化工作實際， 選準重點、 突破難點， 從嚴要求， 標本兼治。 動員全體干部、 黨員、 職工提高認識、 統(tǒng)一思想、 積極參與、 大力宣傳、營造氛圍，形成一個良好的效能建設環(huán)境，使機 關效能建設長期、深入開展，不斷取得新成果。為加強處機關效能建設組織領導，專門成立

3、以科、處主 要領導洪莉為組長，工會主席副處長肖成明、 副科長蒲志田、 副處長張光國、支部書記何正國為副組長，各部門負責人為 成員的機關效能建設工作領導小組。效能建設領導小組下設 效能建設工作辦公室，掛牌在處黨支部辦公室。處機關效能 建設領導小組成員依據(jù)各自分管工作實行分工負責，行政、 工會、黨支部圍繞中心，相互配合，齊抓共管，并將單位正 在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入效能建設規(guī)劃，同步組織實施。 日常具體工作由處黨支部辦公室負責，行政辦公室給予配 合。二、建章立制，加強管理，整體推進我處在機關效能建設中體會到，要形成機關效能建設的 長效機制，就必須制定一整套切實有效、具有約束力的規(guī)章 制度，并與時俱

4、進的不斷補充、修改、完善，關鍵是在實際 工作中落實執(zhí)行，保證制度的嚴肅性和約束力。一是加強服 務窗口制度建設。我處工作職責所涉及的樹木砍伐、移栽、 修剪，綠地開挖、建設項目附屬綠地審批、綠化監(jiān)察執(zhí)法、 城市綠化咨詢等均屬窗口服務， 直接面向社會，服務于群眾， 體現(xiàn)著政府形象。我處以窗口服務為機關效能建設重點，著 力突出制度建設，完善窗口服務機制，相繼制定并實施“首問責任制”、“服務承諾制”、“限時辦結(jié)制”、“責任追究制” 并設立政務公開欄，明確外來群眾辦事指南等。在強化制度 建設同時，加強管理，落實到位，組織窗口職工認真學習有 關制度，規(guī)范工作秩序，嚴格服務標準，優(yōu)化服務流程，窗 口服務制度公

5、開，接受群眾監(jiān)督。二是加強機關作風制度建 設。機關作風建設是一項長期的、經(jīng)常性工作，我們以科學 發(fā)展觀和實事求是的態(tài)度，制定符合實際、操作性較強的制 度，并在制度落實上持之以恒，常抓不懈，把條條束縛變?yōu)?每個工作人員的自覺行動和習慣，從而逐漸形成良好的機關 作風。我們先后制定了“行政效能監(jiān)察制度”、“職工上下班考勤制度”（并配置指紋考勤機）、“職工季度年度考評制度”、 “工作獎懲制度”、“三個嚴禁四個不準”、“監(jiān)察工作人員九 不準”等。三是加強監(jiān)督預防、廉潔從政的制度建設。我處 始終堅持圍繞園林綠化建設，建立了“綠化大苗采購制度”、“綠化工程招標管理制度”、“工程材料詢價制度”、“原材料 出入

6、庫制度”、“財務審批制度” “廉政建設制度”、“黨員干 部民主評議制度”等。四是加強綠化業(yè)務管理制度建設。為 加強規(guī)范城區(qū)公共綠地、樹木和苗圃的管護管理，不斷促進 管理上臺階，我們先后制定了“綠化管理制度”、“綠化養(yǎng)護標準”、“苗木修剪標準”、“藥物管理制度”、“苗木出入圃管 理制度”、“綠化工程施工現(xiàn)場管理制度”、“綠化機械設備管 理制度”、“管護隊周一例會制度”、“黨員學習制度”、“職工 學習制度”以及“科處長辦公會議制度” 、“職工大會制度” 等。四是建立健全安全生產(chǎn)、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生制度。隨 著城市綠化建設的日益發(fā)展，綠化工程施工、大樹修剪登高 作業(yè)、病蟲害防治以及抗災搶險等任務量不

7、斷加大，綠化工 程用車也不斷增加（灑水車、運輸車等達 23 臺），安全行車 成為安全管理的重中之重，為強化安全保障，我處均制定了 “車輛管理制度” 、“安全行車制度” 、“油料管理制度” 、“安 全生產(chǎn)教育制度” 、“安全施工管理制度” 、“綠化藥劑管理使 用制度”“綠化現(xiàn)場管理制度” “汛期巡查值班制度” 、“節(jié)假 日值班守護制度” 、“衛(wèi)生管理制度” 、“門前三包責任制” 等。 五是全處各個部門根據(jù)各自工作內(nèi)容和崗位設置制定工作 崗位責任制。近幾年來，我處根據(jù)園林綠化工作和單位管理實際先后 制定各種制度 40 多個，形成按制度辦事，靠制度管人的長 效管理機制，為機關效能建設提供了有力的制度

8、保障。三、黨、政、工履職盡責，效能建設成果明顯 我處機關效能建設緊密結(jié)合市局下達的年度工作任務， 以增強干部職工履職盡責能力，提高辦事工作效率，爭創(chuàng)群 眾滿意機關單位為目標，黨、政、工分工負責，充分發(fā)揮各 自的特色作用。（一）把爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為支部參與機關效能建設的 重點和載體，創(chuàng)建學習型先進基層黨組織，增強基層黨組織 的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面加強黨組織的思想、 組織和作風建， 帶領廣大黨員積極投入到城市園林綠化工作中去。一是深入 開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。我處成立了學習實踐活動領 導小組，制定了開展學習實踐活動實施方案，明確了活動指 導思想、目標要求、具體內(nèi)容和方法步驟?；顒宇I導小組帶 領廣

9、大黨員干部結(jié)合綠化工作實際組織學習、重點輔導、專 題討論、開展調(diào)研，引導全體黨員干部一心謀綠化，一心謀“創(chuàng)森”。二是開展爭創(chuàng)“五型”機關、 “五個” 一流；開展 以“六幫解六難”促發(fā)展主題活動；開展“五好四強”和“五 帶五爭”及“四和諧四進取”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建先進基層黨 支部和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動。通過活動，力爭達到“領導 班子好，黨員隊伍好，工作機制好，工作業(yè)績好，群眾反應 好”，“推進發(fā)展強，服務群眾強，凝聚人心強，促進和諧強”。 努力做到“帶頭學習提高，爭當勤學標兵；帶頭創(chuàng)造佳績， 爭當敬業(yè)模范；帶頭服務群眾，爭當為民先鋒；帶頭遵紀守 法，爭當自律表率；帶頭弘揚正氣，爭當和諧衛(wèi)士”。力求

10、“準確把握重心求和諧，不斷完善制度求和諧，人際關系正 確導向求和諧，以人為本互助友愛求和諧， 事業(yè)為重求進取， 強化執(zhí)行求進取，勇爭一流求進取，超越自我求進取”。最終實現(xiàn)“五個一目標”即：打造學習創(chuàng)新、勤政為民、清正 廉潔的一流班子；樹立執(zhí)政為民、求真務實、依法行政的一 流作風；培養(yǎng)政治堅定、業(yè)務精湛、開拓進取、紀律嚴明的 一流隊伍；創(chuàng)造科學創(chuàng)新、低碳發(fā)展、成績卓越、群眾滿意 的一流業(yè)績；建設為民務實、清廉、高效的一流機關。（二）在機關效能建設中發(fā)揮好工會橋梁紐帶作用在機關效能建設中，我處工會發(fā)揮維權、服務、組織、 促進等職能作用，充分調(diào)動全處職工工作積極性，投身城市 園林綠化建設和投身國家森

11、林城市創(chuàng)建，涌現(xiàn)一批愛崗敬 業(yè)、勇于吃苦、甘于奉獻的職工越來越多，他們?yōu)閺V元創(chuàng)建 國家森林城市、生態(tài)城市做出了應有貢獻。一是當好職工的知心朋友，多做雪中送炭的事。工會堅 持及時了解掌握職工思想動態(tài)，工會成員隨時隨地與職工進 行談心交心，了解職工所思所想，關心職工疾苦，傾聽職工 的呼聲，反映職工的意愿，為職工誠心誠意辦實事，盡心竭 力解難事，堅持不懈做好事。如一線職工加班工資問題、職 工年休假問題、聘用職工工資偏低問題。這些關系到職工工 作和生活的具體問題通過工會反映出來，經(jīng)處領導班子集體 研究都得到一一解決。每逢職工生病住院或生老病死，處里 都要組織有關人員帶上慰問品到現(xiàn)場探望慰問。及時做好慰

12、 問困難職工，看望生病職工，安撫死者家屬的工作。每年春 夏由工會組織職工進行體檢。逢年過節(jié)給職工購置發(fā)放慰問 品，組織開展豐富多彩的文化娛樂活動。特別是把關心一線 職工勞動保護作為一項重要任務，及時給一線綠化管護、修 剪職工發(fā)放工作服、雨衣、雨鞋、防曬草帽、防暑降溫藥品 等各種勞動保護用品，做到冬送溫暖，夏送陰涼，讓職工切 身感到單位的關心、溫暖。二是關心職工進步成長，提高職工隊伍業(yè)務技術素質(zhì)。 近年，我處結(jié)合綠化工作實際，加大職工培訓力度，在聽取 各方意見的基礎上，出臺 2010 年職工崗位教育培訓計劃。 使單位職工的在職學習教育進一步規(guī)范化、 制度化、 合理化， 從而激發(fā)年輕職工學技術、鉆

13、業(yè)務、崗位成才的積極性。選 撥工作能力強、 業(yè)務水平高、 年輕的優(yōu)秀人才擔任中層干部， 走上管理崗位，使年輕人才盡快的成熟起來，為單位發(fā)展提 供高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。今年共有 20 余人次 參加綠化工程師、綠化技師、施工員、質(zhì)檢員等九個系列的 培訓考試，其參加培訓考試所有費用都由單位承擔。三是積極推行民主管理，職工主人翁意識明顯增強。我 處把實施民主管理、民主監(jiān)督、民主決策作為推進機關效能 建設的重要動力，每年都進行職工民主評議活動，結(jié)合單位 部門和個人工作總結(jié)，結(jié)合評選先進活動開展評議，先由職 工評議班子成員，再由班子領導評議每個職工。單位設置有 政務公開欄和重大事項公示欄，作為政

14、務公開透明，實現(xiàn)民 主監(jiān)督的重要平臺。近期，單位開展的正式職工定崗定編， 聘用職工調(diào)整工薪，拍賣建聯(lián)市場部分門面用于償還債務等 重大事項，都及時召開職工大會并在公示欄公示，讓每個職 工都了解， 都充分發(fā)表意見。 由于堅持民主管理、 民主監(jiān)督、 民主決策，使廣大職工在知情中理解，在理解中支持，使一 些工作中的難題、問題迎刃而解，促進了單位管理水平和工 作效率的提高，使廣大職工心情舒暢，主人翁的責任意識加 強，自覺為綠化建設建功立業(yè)，職工隊伍更加和諧穩(wěn)定。四是抓典型、帶一般、促全局。每年初我處都舉行隆重 的總結(jié)表彰大會，目的就是通過總結(jié)表彰激勵全體職工，促 進新一年工作。 2009 年我們在正式職

15、工、聘用職工和公益 性崗位職工中評出綠化工作先進個人 33 名，并舉行隆重表 彰大會，給每個先進個人頒發(fā)了獎金和榮譽證書。今年 7 月 我處還組織一批先進個人和單位骨干去遂寧市參觀學習綠 化管理經(jīng)驗。平時我們還結(jié)合綠化工作組織開展綠化管護、 綠化修剪等技術比賽，推廣管護先進經(jīng)驗和做法。針對綠化 處青年多的現(xiàn)狀，我們重點抓好先進青年典型，把他們放在 一線班組和重點崗位培養(yǎng)鍛煉，對政治上積極要求上進的職 工，我們重點培養(yǎng)，及時推薦為黨組織輸送新鮮血液，到市 級機關公委組織的培訓班學習，通過抓典型以點帶面促進了 各項工作。今年以來，我市天氣異常，先是低溫后是大風干旱，緊 接著又是高溫暴雨洪澇災害。給

16、我市綠化建設造成嚴重破 壞。我處黨、政、工發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成整體合力，積極帶 領廣大職工全力以赴投入抗旱保苗、 抗洪搶險， 恢復生產(chǎn)中。 通過全處職工艱辛努力， 保護了全市 138 萬平方米的綠地和4 萬余株行道樹的正常生長。據(jù)統(tǒng)計，在今年抗旱保苗和抗 洪救災中干部職工主動放棄節(jié)假日休息，加班加點，人平累 計在 150 個小時以上。職工們起早貪黑，臉曬黑了，人熬瘦 了，但大家無怨無悔。（三）機關效能建設，求實績、見效果在機關效能建設的推動促進下，我處園林綠化建設取得 突破性進展，城市生態(tài)環(huán)境不斷改善，社會效益、經(jīng)濟效益 不斷攀升，人民的生活質(zhì)量日益提高。去年以來，我處順利實施完成海口路景觀完善

17、工程、苴 國路中央分車帶大樹栽植工程、西濱道入口景觀改造工程、 濱河北路帶狀公園建設工程、市政府“四大班子”拆墻透綠 工程、環(huán)城南路綠化改造工程等 23 項綠化工程，總投資達 3200 余萬元。其中市創(chuàng)森重點工程 16 項，獲獎工程 2 項。 經(jīng)過努力，實現(xiàn)城市建成區(qū)綠化覆蓋率 39.2% 的任務目標。 栽植各種苗木 18325 株，增植灌木 28643 株，鋪種草坪 19256 平方米。新建大石苗圃 120 余畝、袁家壩苗圃 150 畝，全年新增苗圃面積近 300 余畝。 自行繁育苗木 11 萬株， 自行培育花卉 180 萬株（盆），完成重要節(jié)日鮮花立體造型 70 余組，擺放鮮花累計 150

18、 余萬盆。全市新增省級園林式 單位（小區(qū)） 8 個，新增市級園林式單位（小區(qū)、城鎮(zhèn)） 12 個，市級園林式單位達 132 個。城市園林綠化企事業(yè)資質(zhì) 審核、 報批及年檢辦結(jié)率 100% 。及時回復市長、 書記信箱、市政協(xié)委員及有關部門轉(zhuǎn)來群眾來信 32 件，辦結(jié)率 100% 。 今年 “ 7.22 ”特大暴雨災后恢復取得重大成效。搶救水淹草花 10 余萬盆； 加固、補修花卉生產(chǎn)塑料大棚 12 個，清除大棚內(nèi)淤 泥、更換種植土 53 立方米；修復被毀排水溝渠 320 余米、圍欄 110余米；沖洗濱河北路公園廣場淤泥20余萬m2 ;修復被水沖刷各種地被植物4.5萬m，二次修剪灌木綠籬3.2萬余m ；扶正 支撐倒伏喬木 400 余株，及時伐除因災死亡樹木近百株；對大 石苗圃花卉植物組織噴藥消毒 3 次，有效預防了病蟲害的發(fā)生； 出動近千次人工三次蓐草 25萬m,及時遏制了因高溫、高濕導 致的荒草蔓延。城區(qū)綠地因災損失破壞狀況得到明顯恢復。經(jīng)過不懈努力，到 2009 年底我市建成區(qū)綠化覆蓋率達 % 比 2005 年增 %，綠地率達 % ，比 2005 年增 % ，人均擁有綠 地 9