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1、銷售合同管理制度一、目的加強(qiáng)對(duì)合同的內(nèi)部控制, 避免或減少因合同管理不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社 會(huì)影響,維護(hù)公司合法權(quán)益。二、范圍本制度根據(jù) 中華人民共和國(guó)合同法 及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定, 結(jié)合本企 業(yè)的實(shí)際情況制定,適用于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的銷售合同審批及訂立行為。三、職責(zé)3.1市場(chǎng)部是銷售合同的承辦部門(mén)3.2財(cái)務(wù)部協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部和綜合管理部歸口管理銷售合同檔案四、內(nèi)容4.1銷售合同訂立的形式投標(biāo)的項(xiàng)目,先由市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)業(yè)務(wù)人員, 根據(jù)招標(biāo)文件提供相關(guān)文件投標(biāo), 其他部門(mén)提供協(xié)助, 如投標(biāo)文件中需投標(biāo)保函的部分, 由財(cái)務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)提 起的申請(qǐng)備忘錄,向銀行提起開(kāi)具保函的申請(qǐng)??蚣軈f(xié)議下的訂單,

2、由市場(chǎng)部根據(jù)協(xié)議和客戶談判訂立。4.2銷售合同的格式:正式訂立的合同, 一律采用書(shū)面形式。 包括客戶提供的格式條款合同和根據(jù) 公司銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)制定的一般銷售合同版本。 因情況特殊或條件限制等因素未 能及時(shí)簽訂書(shū)面形式合同的, 應(yīng)當(dāng)在事后采取補(bǔ)簽手續(xù)。 對(duì)常年有業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系 或框架協(xié)議下的客戶訂單也可視為簡(jiǎn)易合同。4.3銷售合同的內(nèi)容應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容: 1)供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。2)產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。3)運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。4)付款方式及付款期限。5)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款6)違約責(zé)任及賠償條款。7)具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條

3、款。8)合同雙方蓋章生效等。9)合同雙方如有特殊要求或情況,可另簽協(xié)議作為本合同不可分割的附件。10)合同的附錄(包括具體的設(shè)計(jì)圖紙,技術(shù)要求和詳細(xì)的付款條件)也屬于不 可分割的一部分。4.4銷售合同的評(píng)審業(yè)務(wù)經(jīng)辦人填制“合同(協(xié)議)審核會(huì)簽表” ,附合同草案連同對(duì)方當(dāng)事人 資信證明材料等, 先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核, 審核同意后,通過(guò)公司 OA 系統(tǒng)送其他 各相關(guān)職能部門(mén)(公司法務(wù),研發(fā)技術(shù)部,生產(chǎn)部,運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部等)領(lǐng) 導(dǎo)評(píng)審會(huì)簽。4.5銷售合同的訂立經(jīng)評(píng)審?fù)夂炗喌暮贤?由公司授權(quán)的業(yè)務(wù)員與用戶簽訂正式合同, 雙方需 簽字加蓋單位合同專用章。4.6銷售合同的歸檔合同訂立后,市場(chǎng)部應(yīng)及時(shí)

4、下發(fā)合同,將合同正本的掃描件,合同評(píng)審,投標(biāo)報(bào)價(jià),項(xiàng)目管理模板, 分項(xiàng)報(bào)價(jià)和付款計(jì)劃下發(fā)給財(cái)務(wù)部, 運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目部和綜合 管理部等。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)保管合同的正本,財(cái)務(wù)部和綜合管理部負(fù)責(zé)副本的歸檔。 4.6銷售合同的履行 市場(chǎng)營(yíng)銷部應(yīng)應(yīng)當(dāng)監(jiān)控合同的履行情況,嚴(yán)格履行合同內(nèi)容。財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部定期對(duì)合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 建立合同臺(tái)賬, 工號(hào)的開(kāi)立 等。合同履行的內(nèi)容: 市場(chǎng)營(yíng)銷部應(yīng)負(fù)責(zé)投標(biāo),合同訂立以及預(yù)付款的收取。運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的交付(包括協(xié)調(diào)設(shè)備的生產(chǎn)和安裝,交付計(jì)劃 的制定和調(diào)整,到貨,安裝進(jìn)度以及驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)的回款等) 。服務(wù)中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目在質(zhì)保期內(nèi)的保修以及質(zhì)保金的回款。其他部門(mén)協(xié)助業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)

5、項(xiàng)目部完成合同的履行。4.7銷售合同變更、解除銷售合同的變更: 合同履行過(guò)程中, 因缺貨或客戶的特殊要求等, 市場(chǎng)營(yíng)銷 部或客戶提出變更合同申請(qǐng), 由雙方共同協(xié)商變更, 重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審 核后方可變更。銷售合同的解除:根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、 產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求, 市場(chǎng)營(yíng)銷部與客戶協(xié)商解除合同。變更、解除合同的手續(xù), 應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行, 在達(dá) 成變更、解除合同后,須報(bào)綜合管理部和財(cái)務(wù)部重新存檔。銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。4.8銷售合同的違約和糾紛處理公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷部辦理因合同變更和解除而涉及的違約、 糾 紛賠償事宜。4.9銷售合同的登記歸檔銷售合同寄出與回收需由合同管理員負(fù)責(zé) ,記錄在案。所有銷售合同,應(yīng)當(dāng)由合同管理員建立銷售合同臺(tái)賬 ,記錄合同主要內(nèi) 容(條款)

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