大商新瑪特導購員管理制度

1、目錄目 錄 1第一部分導購員上崗須知2第二部分導購員工作流程4第三部分導購員上崗程序5第四部分導購員轉換廠家程序 6第五部分導購員辭職程序7第六部分工裝管理辦法9第一部分導購員上崗須知一、上崗標準：1、高中或同等以上學歷，熱愛本職工作，誠實正直，身體 健康；2、形象、氣質(zhì)較好，會熟練使用普通話；3、具有半年以上的銷售經(jīng)驗。4、女性身高162cm以上，體重60公斤以下，男性身高173cm以上，體重75公斤以下；5、年齡28周歲以下(注：淑女貴婦：30-35歲，內(nèi)衣：35 歲以下，休閑運動：18-25歲(店長可28歲以下)，男裝： 35歲以下)；以下為各業(yè)種招聘標準：名品化妝業(yè)種：國際名品：(1)

2、 化妝品：女性：年齡25歲以下，身高162cm165cm,身材勻稱，膚質(zhì)細膩，膚色潔凈，面部無紋繡痕跡，普 通話標準，音質(zhì)輕柔，笑容自然甜美，氣質(zhì)文雅。男性：年齡25歲以下，身高173cm以上，容貌清俊，性格溫 和，普通話標準，音質(zhì)柔和。(2) 名表.珠寶：女性：年齡2235歲，身高162cm以上身 材勻稱，手指纖長，普通話標準，具有親和力，一年以上同業(yè)種銷售經(jīng)驗。男性：年齡2228歲，身高173cm以上普通話標準，一年以精品資料推薦上同行業(yè)經(jīng)驗，了解基礎珠寶知識。家居兒童業(yè)種：(1)、限女性，普通話標準，具有親和力，身材勻稱，形象 質(zhì)佳；(2) 、熱愛本職工作，誠實正直，身體健康，具有高中以

3、上 或同等以上學歷；(3) 、年齡35周歲以下，身高160cm以上；(4) 、具有同行業(yè)半年以上工作經(jīng)驗；二、參加面試的導購員須掌握導購員應知應會內(nèi)容和近期工作內(nèi) 容，不合格者不予上崗。三、導購員上崗前須持有效證件至各業(yè)種面試，由賣區(qū)長(助理) 業(yè)種經(jīng)理審核后到人力資源部復試，符合要求方可培訓。四、人力資源部面試時間為周一、周四下午15： 0018： 00o第二部導購員工作流程8:30-一8:50員工早進場，賣區(qū)長點名（員工簽到）8： 509:03員工打掃衛(wèi)生，整理商品9： 039:05準備早禮9： 059： 15早禮（早清場員工清場）9:15-一9:27早班會9:27-一9:29員工開啟專柜

4、照明9:309:40早迎賓9:4010： 10早班員工做帳11:30-一12:10第一班員工用餐12:10-一12:50第二班員工用餐14:30交接班14:20-一14:40交接班員工做帳17:30-一18:10第一班員工用餐18:10-一18:50第二班員工用餐21:00-一21:30晚班員工做帳21:30-一21:40晚送賓21:41-21:44檢查用電器、試衣間、門倉，關閉專柜 照明并簽字確認21 ： 4521: 50各賣區(qū)員工集合退場，（黃金珠寶、名表區(qū)員工收貨）清場員工清場營業(yè)時間表：周日周四：9： 3021: 30周五周六：9： 3022:00注：營業(yè)時間如有變動，員工進退場時間隨

5、后進行順延。第三部分導購員上崗程序第四部分導購員轉換廠家程序臨時卡：辭職導 購員將胸卡、押 金收據(jù)，交給所 在區(qū)域賣區(qū)長（助理）第五部分導購員辭職程序正式卡：辭職導購員到 所在賣區(qū)賣區(qū)長（助 理）處領取導購員辭 職申請表第六部分工裝管理辦法為規(guī)范現(xiàn)場員工工裝，統(tǒng)一對員工的工裝進行管理，特制定 以下管理規(guī)定。著裝要求員工必須著公司統(tǒng)一規(guī)定的工裝上崗，不得隨意更換工裝。 工裝要求整潔美觀，不得出現(xiàn)臟污等情況。審批要求一、審批范圍1、邊廳專柜。2、全國統(tǒng)一形象專柜。3、化妝品、運動休閑類專柜。二、審批要求1、供應商形象服比例控制在50%以下，根據(jù)不同業(yè)種做增減。2、按規(guī)定提出“申請函"以及

6、照片，杜絕出現(xiàn)合成照片以及 字跡不清的“申請函”。3、“申請函"要求：（1）要求對公司情況作簡單闡述。（2）說明申請原因。（3）說明春秋季、夏季和冬季的服裝標準，包括工鞋。（4）加蓋品牌公司公章。4、照片要求：（1）集團或北京、上海等城市知名商場。（2）兩張照片，一張為商場外，要求有商場店標，一張為 商場內(nèi)，要求有專柜形象及品牌logOo（3）照片為全身照，著申請工裝，佩戴照片商場的胸卡， 包括帽子、絲巾、上衣、裙（褲）子、鞋子等，裙裝要求統(tǒng)一襪 子。5、未經(jīng)公司審批合格的供應商形象服不得私自穿著。三、審批流程1、專柜如需著供應商形象裝，需出具其公司的“申請函"、 要求照片

7、兩張等資料，交至賣區(qū)長（助理）。2、賣區(qū)長（助理）收齊該賣區(qū)的工裝申請，初步對以上資 料進行審核，資料符合標準的，統(tǒng)一交至業(yè)種經(jīng)理處3、業(yè)種經(jīng)理對各賣區(qū)的工裝申請進行審批，要求專柜工裝 申請符合公司要求，對符合公司要求的申請給予通過，并簽字確 認。4、業(yè)種經(jīng)理將審批過的工裝申請交至人力資源部。5、人力資源部部長對工裝申請進行審批，對形象好、有利 于公司經(jīng)營的專柜給與通過，簽字確認，交公司領導。6、店堂評比科對人力資源部部長通過的專柜通知各賣區(qū)， 并對相應的申請進行留檔備案。7、店堂評比科對各樓層的員工工裝進行檢查，保證員工按 規(guī)定進行著裝。更換要求1、公司一年更換兩次工裝。春秋裝一次，每年十一左右， 夏裝一次，每年五一左右，如天氣異常，可根據(jù)天氣臨時更改。精品資料推薦2、公司統(tǒng)一通知更換工裝時間，除公司統(tǒng)一通知外，不得 私自更換工裝。3、更換工裝為公司審批合格后的工裝，不得更換公司未審 批合格的工裝。其他要求1、臨時增加的促銷、特賣等時間較短的專柜，員工工裝夏 季統(tǒng)一為：白色T恤、藍色牛仔褲、白色運動鞋，春秋冬季統(tǒng)一 為：白色上衣、藍色牛仔褲、白色運動鞋。2、臨時員工