銷售工作月工作總結與計劃

1、銷售工作月工作總結與計劃銷售月度工作總結及下月工作計劃無錫合眾 2012 年 3 月銷售總結及 4 月計劃無錫合眾銷售部2012年 4月 1日3 月份工作總結銷售業(yè)績分析1、銷售目標 46 臺；新增訂單 31 臺 / 交車 35 臺；其中零售 15 臺，大客戶 20 臺 2、目標完成率達 76%；交車環(huán)比上月下降 11%；上月訂單 50/ 交車 39。原因1、 3 月份較上月業(yè)績總體較平穩(wěn)，銷量上升仍有很大的空間2、零售業(yè)績沒有突破性的進展，需重點思考營銷策略3、無錫商用車市場增長步伐放緩，整體銷量有所下降。三月份主要工作一、出臺了舊庫存促銷方案，特別是大客戶部馬經理，現已將全部 FVR 舊

2、庫存車量全部出售，為公司作出了較大的貢獻。二、無錫合眾庫存車輛維護情況史上最好，車輛完好率達95%；這有賴 于庫管員的認真工作和日常檢查。三、公司嚴格實行晨夕會制度，每天工作安排有條不緒的開展，部門間的工作協(xié)調、配合非常到位，極大的提高了工作效率。四、銷售前臺值班、客戶洽談區(qū)、展示車輛的5S 工作也是提高到了新的水平，給客戶帶來一個非常舒適的購車環(huán)境。一培訓接待庫存車 5S交車3 月份新增客源分析介紹,8,9%外展,0, 陌拜,0,0%0%外展 , 18, 20%網絡 , 33, 38%來電 , 53, 60%來展 , 36, 40%續(xù)購,3,3%路過 , 27, 30%月份2月 3月路過34

3、 27報紙00網絡21 33介紹118續(xù)購33外展17 18陌拜50合計91 89月份來展來電外展陌拜合計2 月3 月40362953170509189原因1、 3 月份客源數據總體與上月持平，質量有所下降。2、如圖所述，網絡拓展的客戶有了較大的增長。各店月度客源分析店名 日期2月來展 302510110 來電183410191 陌拜 00500 外拓120500 合計 605930301梅村店華東店3月 2月 3月 2月高力店3 月00000原因1、來電客戶占比60%，說明客戶登記的積極性有所提高。2、高力店在三月份已逐步整合到華東店，數據已歸口華東店。各店月度成交客源分析各店月份2月 3月

4、 2月 3月 2月 3月 2月 3月新增意向客戶605930301000新增訂單30576101220當月交車3064910420梅村店華東店高力店改裝廠原因1、梅村店業(yè)績下降很大原因在于銷售人員本身的銷售狀態(tài)不到位。 2、改裝廠在馬經理前期努力打下的基礎，于本月太幅增長是息息相關的。培訓效果評估1、3 月份培訓主要集中在日常工作當中，以實戰(zhàn)狀態(tài)來操作。2、經過 3 月份的實踐考核，新銷售顧問對產品參數基本掌握。3、下一步主要把培訓好的東西落實到實際工作當中來。原因1、培訓工作需一步一步有序的開展，必須接受后再消化。2、培訓不一定要在特定的時間，需要的是日常堅持。商品車維護1、3 月份銷售經理

5、當月工作總結及次月計劃商務一部2012-11 月份工作總結及 2012-12 月份工作計劃11 月份工作總結經過 11 月份的管理工作， 雖然業(yè)績不是很好， 但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把 12 月份的工作做的更好。下面我對上月的工作進行簡要的總結。 在這近一個半月的時間中，經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網站及各行業(yè)網站報價政策等）為即將到來的“瘋狂” 12 月銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面

6、，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法， ERP 跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在1新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務增長小，個別業(yè)商務一部經理南基雄2012-12-2銷售月工作總結與計劃銷售月工作總結與計劃6 月總結6 月份我們的任務是6 萬元，實際上完成了2 萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客

7、戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來?？偨Y開來 6 月銷售方面有以下幾點：1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店

8、種類有限，不能滿足個性化的需求。2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度，3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。4.在 23 號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因， 完成了 3000 多的銷售， 總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法” ，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，

9、在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。7 月工作計劃七月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階， 所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：1.先做好 7 月 4 號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能3.老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每