小企業(yè)管理制度范本.doc

1、 小企業(yè)管理制度范本撰寫人：_日 期：_小企業(yè)管理制度范本篇一：小公司經(jīng)典管理制度管理制度（簡化版）檔案管理：公司辦公室時間：_年_月_日目錄第一章總則-第3頁第二章作息安排-第3頁第三章考勤制度-第4頁第四章室內(nèi)規(guī)范-第5頁第五章值日規(guī)定-第5-6頁第六章行政規(guī)定-第6頁第七章會議規(guī)定-第6-7頁第八章安全規(guī)定-第7頁第九章印信管理-第7-8頁第十章檔案管理-第8頁第十一章財務(wù)規(guī)定-第8-9頁第十二章用人制度-第9-10頁第十三章培訓(xùn)辦法-第10頁第十四章_-第10-11頁第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范-第11-14頁第十六章薪酬制度-第14-16頁第十七章獎罰制度-第16-17頁第十八章補充說明-第17

2、-18頁管理制度（簡化版）第一章總則公司堅持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神，通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力，充分發(fā)揮公司團隊的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。第二章作息安排第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。第三章考勤制度第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注_到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。第二條超過上班時

3、間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時間第三條第四條第五條第六條第七條第八條第一條30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工一日論處。提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工一日論處。請假應(yīng)提前書寫請假條并當面交上級批復(fù)。特殊情況不能當面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫請假條，由上級簽字后交辦公室存檔。請假一日內(nèi)（含一日）由直接上級批準。超過一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。請假

4、、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守，按曠工論處。因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章室內(nèi)規(guī)范辦公室行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。第三條客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開時，應(yīng)主動送別；第四條第五條第六條第七條第八條第一條第二條第三條客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、_、從事和工作無關(guān)的事情。禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在

5、辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。第五章值日規(guī)定公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見衛(wèi)生值日表。當天值日人員應(yīng)在下午下班后負責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。第六章行政規(guī)定篇二：公司管理規(guī)章制度(中小企業(yè))公司管理規(guī)章制度第一章員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違_律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條

6、盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小_，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積

7、極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不

8、在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德，不_，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司

9、_。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。一、站姿：會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，