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文檔簡(jiǎn)介
1、(店鋪管理)根據(jù)店鋪現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案,值得您下載擁有壹、概述根據(jù)店鋪現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,方案需使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,同時(shí)借ADSL線路和X公司光纖網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,實(shí)現(xiàn)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的全部功能。監(jiān)控方案需于總X公司設(shè)置總監(jiān)控中心,使之成為壹個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控站,可隨意調(diào)見系統(tǒng)中任壹店鋪的任壹畫面。安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的理由:各個(gè)店鋪分散,且大均不于壹個(gè)城市或地區(qū),環(huán)境相對(duì)比較復(fù)雜,但X公司督導(dǎo)管理人員少,給店鋪的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)許多不便之處,為隨時(shí)掌握店鋪動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的功能是壹種節(jié)省人力物力的最佳輔助運(yùn)營(yíng)管理方案
2、。若此方案得到實(shí)施,將對(duì)新穎運(yùn)營(yíng)管理,提高品牌整體形象等方面均將起到積極的促進(jìn)作用!二、用戶需求和系統(tǒng)功能?用戶需求1 )建立監(jiān)控取證系統(tǒng),于每個(gè)店鋪安裝網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)(IPC),對(duì)每個(gè)店鋪進(jìn)行全方位監(jiān)控。2 )建立店鋪數(shù)字化監(jiān)控站,對(duì)店鋪的圖像進(jìn)行集中監(jiān)控管理和控制,所有圖像記錄于電腦硬盤上,方便日后查證和檢索;3 )建立網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控中心(X公司),于監(jiān)控中心安裝中央監(jiān)控主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理平臺(tái),通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崟r(shí)察見各個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況,甚至能夠和各店鋪監(jiān)控站直接對(duì)講,監(jiān)控中心可編輯電子地圖,通過(guò)地圖可直觀地了解各店鋪的情況;4)建立圖形圖像實(shí)時(shí)上傳功能,當(dāng)客人到店鋪付費(fèi)時(shí),安裝于收銀臺(tái)上的攝像
3、機(jī)能將該人員的圖像拍照下來(lái),直接上傳到店鋪遠(yuǎn)程管理中心的服務(wù)器存儲(chǔ)起來(lái)。系統(tǒng)功能6.1 遠(yuǎn)程店鋪巡查通過(guò)店鋪本身就具有的高帶寬互聯(lián)網(wǎng),能夠直接于監(jiān)控中心電腦上見到各店鋪的現(xiàn)場(chǎng)情景圖像,也能夠通過(guò)監(jiān)控中心的監(jiān)控電腦向前端店鋪網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)(IPC)、高速球發(fā)出控制指令,調(diào)整攝像機(jī)鏡頭焦距或控制云臺(tái)進(jìn)行局部細(xì)節(jié)觀察,對(duì)店鋪進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)抽檢監(jiān)控。于監(jiān)督店鋪是否規(guī)范運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也確保買家商家于店鋪正常、安全地買賣,且對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行處罰提供依據(jù)。6.2 本地錄像各店鋪按照X公司及運(yùn)營(yíng)者的要求,要保存壹定時(shí)間段內(nèi)的本地監(jiān)控錄像資料,從而為X公司以及店鋪運(yùn)營(yíng)業(yè)主自身提供突發(fā)事件發(fā)生后進(jìn)行事故分析的有效依據(jù)。且
4、且,于店鋪端無(wú)須添置任何額外設(shè)備,店鋪運(yùn)營(yíng)業(yè)主能夠利用本地的電腦就能夠觀見現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像。6.3 遠(yuǎn)程于線錄像資料的智能化檢索、回放、保存采用技術(shù),X公司的管理人員能夠隨時(shí)遠(yuǎn)程訪問各店鋪的錄像記錄,且可按時(shí)間、店鋪名稱、攝像機(jī)編號(hào)等要素進(jìn)行錄像資料的智能化快速檢索和回放顯示,于必要的情況下仍能夠?qū)㈥P(guān)聯(lián)錄像資料轉(zhuǎn)錄到電腦硬盤上,從而避免X公司組建龐大錄像存儲(chǔ)服務(wù)器的高額投入。6.4 網(wǎng)上展示該系統(tǒng)支持對(duì)任何用戶開放(于X公司許可范圍內(nèi)),任何被授權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶均可登陸觀見店鋪現(xiàn)場(chǎng)情況,店鋪業(yè)主可利用此系統(tǒng)充分向外界展示其運(yùn)營(yíng)環(huán)境。三、方案準(zhǔn)則、依據(jù)及特點(diǎn)3.1方案建設(shè)指導(dǎo)思想:小區(qū)智能化監(jiān)
5、控系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)以“實(shí)用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)、開放、安全”為指導(dǎo)思想。(壹)實(shí)用:監(jiān)控覆蓋面和圖像質(zhì)量須滿足保安室和管理部分需求;圖像聯(lián)網(wǎng)須滿足和當(dāng)?shù)嘏沙鏊ヂ?lián)互通的需求;數(shù)字圖像實(shí)時(shí)監(jiān)視和圖像回放查詢界面友好,系統(tǒng)安裝、使用、維護(hù)簡(jiǎn)便,滿足各使用者監(jiān)見和控制的需求。(二)可靠:系統(tǒng)采用的主要安防設(shè)備須經(jīng)過(guò)具有g(shù)a部批準(zhǔn)的相應(yīng)資格產(chǎn)品檢測(cè)中心的測(cè)試,質(zhì)量達(dá)標(biāo),性能穩(wěn)定,能持續(xù)有效運(yùn)行,對(duì)于各級(jí)聯(lián)網(wǎng)用到的模擬矩陣和數(shù)字矩陣必須選擇市場(chǎng)主流產(chǎn)品,必須統(tǒng)壹接口標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)可統(tǒng)壹品牌,以降低各級(jí)聯(lián)網(wǎng)成本。(三)先進(jìn):采用成熟、主流的技術(shù)構(gòu)建系統(tǒng)平臺(tái),充分兼顧需求和技術(shù)的發(fā)展,充分考慮和其他系統(tǒng)的連接,建設(shè)
6、可擴(kuò)展的、開放的平臺(tái)。主要設(shè)備可采用搭積木的模塊式方便擴(kuò)容,保護(hù)原有投資。(四)經(jīng)濟(jì):于確保實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性的前提下,注重系統(tǒng)建設(shè)成本和投入的階段性,以技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用機(jī)制的協(xié)調(diào)發(fā)展,確保系統(tǒng)效益。(五)開放:系統(tǒng)應(yīng)遵循開放系統(tǒng)的原則。系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)劃,能提供軟件、硬件、通信、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等諸方面的接口和工具,使系統(tǒng)具備良好的靈活性、兼容性、擴(kuò)展性和可移植性。(六)安全:由于本系統(tǒng)涉及到區(qū)對(duì)于公共場(chǎng)所的日常實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)傳輸量大及使用人員多,故安全性和保密性就顯得十分突出和重要。于考慮系統(tǒng)安全性和保密性時(shí),除應(yīng)考慮各種外界干擾外,仍需于各個(gè)環(huán)節(jié)提供安全、保密措
7、施。四網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)拓?fù)鋱D:網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器軟件是壹套完整的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理軟件,能夠獨(dú)立運(yùn)行,能夠管理所有配置的視頻服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),能夠監(jiān)視圖像,控制云臺(tái)等。是適用于中型及較大型的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的管理平臺(tái)。多畫面監(jiān)視:1/4/6/8/9/16畫面分割模式,支持不規(guī)則畫面分割,能夠通過(guò)簡(jiǎn)單操作實(shí)現(xiàn)放大、仍原、全屏、圖像交換等操作,能夠通過(guò)拖放攝像機(jī)圖標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同攝像機(jī)圖像的監(jiān)視,簡(jiǎn)單易用,且且能夠拍照、設(shè)置圖像循環(huán)播放等。遠(yuǎn)程錄像:能夠?qū)⒁曨l文件存儲(chǔ)到前端視頻服務(wù)器的內(nèi)置硬盤,或外接USB接口存儲(chǔ)設(shè)備。本地錄像:能夠根據(jù)設(shè)定的錄像時(shí)間自動(dòng)錄像或是接收視頻服務(wù)器的報(bào)警信號(hào)作報(bào)警錄像。為增強(qiáng)
8、錄像的靈活性,軟件同時(shí)提供了多種錄像方式,有移動(dòng)錄像、自動(dòng)錄像、手動(dòng)錄像、單個(gè)錄像、預(yù)置點(diǎn)錄像、報(bào)警錄像等。移動(dòng)錄像動(dòng)錄像是當(dāng)服務(wù)器檢測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生圖像運(yùn)動(dòng)就自動(dòng)把現(xiàn)場(chǎng)情況記錄下來(lái)(例如有人于攝像機(jī)前走過(guò),服務(wù)器會(huì)自動(dòng)記錄到本地計(jì)算機(jī)上)。自動(dòng)錄像自動(dòng)錄像是指于軟件中設(shè)置服務(wù)器的錄像時(shí)間段,當(dāng)客戶端軟件所運(yùn)行的電腦系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)入設(shè)定的時(shí)間段后自動(dòng)把這壹時(shí)間段的圖像記錄下來(lái)。手動(dòng)錄像使用手動(dòng)錄像方式時(shí),只能通過(guò)人為地去控制才能起作用,即用戶設(shè)定某壹通到為手動(dòng)錄像機(jī)那么只有用戶去停止它,它才會(huì)停止錄像。單個(gè)錄像右擊需要錄像的某壹窗口,于彈出的菜單中選擇“單個(gè)錄像”軟件自動(dòng)把此窗口的圖像記錄到當(dāng)前設(shè)置盤
9、符的文件夾中。關(guān)閉的時(shí)候直接于彈出的菜單中單擊“停止錄像”即可。預(yù)置點(diǎn)錄像是于軟件中預(yù)先設(shè)定攝像機(jī)的觀測(cè)點(diǎn),當(dāng)服務(wù)器接受到報(bào)警信號(hào)時(shí)觸發(fā)攝像機(jī)快速準(zhǔn)確的回到預(yù)先設(shè)定的狀態(tài)。實(shí)時(shí)視頻圖像抓拍:實(shí)時(shí)圖像抓拍是用來(lái)實(shí)時(shí)拍攝圖像的輔助功能,它將動(dòng)態(tài)的圖像中的單幀圖像以BMP的圖像格式保存下來(lái),能夠?qū)φ诒O(jiān)視或正于回放的圖像抓拍。視頻服務(wù)器圖像D1JPEG抓拍:視頻服務(wù)器JPEGD1格式抓拍是指視頻服務(wù)器的前端直接抓拍,它抓拍的格動(dòng)態(tài)域名功能:當(dāng)用戶使用ADSL等動(dòng)態(tài)IP接入INTERNET時(shí),我們給用戶提供的相對(duì)靜態(tài)的“(城名地她E),用戶只要于我們的軟件中輸入我們提供的域名地址,用戶名和密碼,就能夠
10、遠(yuǎn)程訪問、控制和錄像。(此功能相當(dāng)于為用戶提供壹個(gè)免費(fèi)的靜態(tài)公網(wǎng)IP)斷電后自動(dòng)連接功能:當(dāng)軟件處于播放或者錄像狀態(tài)時(shí),如果此時(shí)視頻服務(wù)器停止供電,那么軟件將停止播放圖像同時(shí)也停止錄像,可是如果視頻服務(wù)器正常供電后,軟件將自動(dòng)連接服務(wù)器,同時(shí)恢復(fù)原來(lái)的播放及錄像,無(wú)須人工干預(yù)。遠(yuǎn)程控制配置查見調(diào)節(jié)碼流:遠(yuǎn)程控制云臺(tái)的上下左右轉(zhuǎn)動(dòng),鏡頭光圈、焦距、變倍的調(diào)節(jié),也能夠控制遠(yuǎn)程燈光的控制。遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器上,配置服務(wù)器的各項(xiàng)參數(shù),如修改用戶名,密碼,IP地址,調(diào)節(jié)碼流等。對(duì)服務(wù)器,遠(yuǎn)程升級(jí),遠(yuǎn)程重啟等。通過(guò)軟件能夠查見某壹服務(wù)器上有多少用戶于線,分別于觀見哪些通到的圖像,當(dāng)前圖像的碼流是多少等信息。根據(jù)實(shí)際需要設(shè)定視頻服務(wù)器的輸出碼流大小,支持定碼流和定碼流。雙向語(yǔ)音對(duì)講:即通過(guò)電腦能夠和遠(yuǎn)程視頻服務(wù)器的現(xiàn)成進(jìn)行雙向的語(yǔ)音交流。報(bào)警功能:視頻服務(wù)器能夠輸入8個(gè)報(bào)警信號(hào)開關(guān),如紅外報(bào)警,煙感報(bào)警等,輸出4個(gè)報(bào)警信號(hào)開關(guān),如警笛等。以及根據(jù)設(shè)置顯示電子地圖和顯示實(shí)時(shí)圖像。多播功能:于LAN環(huán)境下,每壹個(gè)攝像機(jī)允許無(wú)
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