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文檔簡介

1、分層分類的戰(zhàn)略性人力資源管理模式(五)留住、激勵人才留住人才的基礎(chǔ): 1、  及時在條件和環(huán)境發(fā)生重大變化時調(diào)整目標,避免因無法實現(xiàn)目標而失去工作的激情2、  目標實現(xiàn)后,立即制定新目標3、  重視將公司目標和員工個人目標相結(jié)合4、  知人善任,用人不疑5、  成果第一,獎罰分明6、  建立有效的監(jiān)控系統(tǒng) 留住人才的方法1、  高薪留人2、  公平競爭機制留人3、  “黃金降落傘”制度留人4、  公司發(fā)展留人5、  職業(yè)發(fā)展留人6、  “彈性工作制”留人 

2、用企業(yè)核心價值觀策略影響員工,塑造雇主品牌形象。很多優(yōu)秀的企業(yè)把雇主品牌形象當作一個品牌進行大力宣傳。方法有:1、  科技創(chuàng)新2、  優(yōu)化管理3、  績效薪酬4、  員工參股5、  感情文化6、  培訓(xùn)發(fā)展7、  工作樂趣 激勵員工:1、  運用目標(目標管理)2、  確保員工認為目標可以實現(xiàn)3、  認清員工間的個體差異4、  獎勵要與績效掛鉤:增加獎勵的透明度5、  “錢”仍是重要的激勵手段6、  獎勵方式要因人而異(根據(jù)個人需要而定?)7、 

3、 注意獎酬的公平性培訓(xùn)學(xué)習(xí)進程劃分:培訓(xùn)、提高 、教育(學(xué)習(xí))。 國際上優(yōu)秀公司通行的培訓(xùn)方法:1、  訓(xùn)練和輔導(dǎo)(coaching and mentoring)2、  經(jīng)營管理策略(通過內(nèi)部模擬,增加部門溝通,了解公司決策)(businessssames)3、  案例研究(casestudy)4、  會議方法(conferencemethod)5、  行為模仿(behaviormodeling)6、  處理文件訓(xùn)練7、  實習(xí)8、  角色扮演9、  崗位輪換10、  

4、60;           數(shù)字交互式培訓(xùn)11、              課堂教學(xué)法 全員培訓(xùn)-靈活高效的學(xué)習(xí)型組織的核心1、  崗位培訓(xùn)2、  學(xué)徒培訓(xùn)3、  模擬4、  技工學(xué)校培訓(xùn)5、  實景體驗(微軟的“灰姑娘”計劃,實踐性培訓(xùn))團隊組織高效靈活的授權(quán)團隊,如形成一批以客戶為中心的團隊,重組流程來實

5、現(xiàn)。 高層管理團隊要進行真正的團隊協(xié)作 ,其核心要素在于其行為的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一,即高層管理團隊致力于建立一種共同的集體互動。它包括3個主要的因素:所交流的信息的質(zhì)量與數(shù)量、合作行為及共同決策,即一個行為協(xié)調(diào)的高層管理團隊能夠做到信息、資源及決策的共享。 影響團隊業(yè)績的因素有3種,這些因素連它們互動的方式共同稱為團隊的架構(gòu)。1、  面對面的架構(gòu):是哪些在辦公室中作、可以用五官直接感受到并且明顯可見的因素,其中包括該團隊必須完成的任務(wù)、的組織方式及完成所必需的互動交流。2、  社會架構(gòu):是影響團隊更廣泛 的企業(yè)組織、商業(yè)和環(huán)境因素。它包括獎勵系統(tǒng)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、文化

6、規(guī)蕩范、顧客要求及市場壓力。3、  個體架構(gòu):是指每個人帶到辦公桌前的觀念、情感以及更為深層的信仰。 成員的表現(xiàn)行為方式:1、  發(fā)起者提供方向,發(fā)起一連行動。2、  追隨者支持發(fā)起者,實施完成3、  反對者反對發(fā)起者,進行糾正4、  旁觀者一邊觀察產(chǎn)作出推動團隊前進的評論,提出全面的看法。 影響團隊業(yè)績的3種行為模式:1、  對抗型 2、  禮貌服從3、  隱形反對戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略經(jīng)營單位類型:功能單位、橫向單位、前鋒/后衛(wèi)單位、 網(wǎng)絡(luò)組織單位。 規(guī)劃經(jīng)營單位戰(zhàn)略時應(yīng)包含以下全部或部

7、分內(nèi)容:1、  設(shè)定經(jīng)營單位模式2、  業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模3、  戰(zhàn)略推動力4、  所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的類別5、  產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和形象6、  產(chǎn)品和服務(wù)的標識和品牌標志7、  產(chǎn)品和服務(wù)的系列8、  公司的功能9、  分銷渠道10、              市場與客戶11、        

8、0;     市場的地理概念12、              所有權(quán) 好學(xué)的組織不僅僅局限于信息的收集,而應(yīng)該從組織和個人兩方面不斷進行自我更新,這種更新主要表現(xiàn)在以下5個方面:1、  設(shè)定個人目標2、  員工之間應(yīng)步調(diào)一致3、  樹立共同的理想4、  小組學(xué)習(xí)5、  把組織當成一個系統(tǒng)人才與人才戰(zhàn)略人才是指企業(yè)人力資源中的優(yōu)秀的部分,是指那些具有專業(yè)知識與技能,能夠

9、創(chuàng)造性的發(fā)揮才干與專長,為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻的的人。作為企業(yè)的人力資源部門,它必須經(jīng)常考慮下面三個問題:所需的各種勞動力能夠得到嗎?進一步說,在開發(fā)和動員企業(yè)所需的勞動力去實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略方面,企業(yè)應(yīng)該做些什么呢?企業(yè)能夠負擔(dān)使用勞動力的所花的各種耗費嗎?企業(yè)有能力從物質(zhì)上去滿足員工,并吸引和維持可觀的勞動力資源嗎?企業(yè)怎樣組織員工精誠合作,為總體目標服務(wù)?已經(jīng)取得的人才如何最大限度的發(fā)揮其聰明才智?人才戰(zhàn)略在不同的管理層次上活動是不同的,管理層次可以劃分為戰(zhàn)略層、管理層和作業(yè)層。戰(zhàn)略層負責(zé)制定企業(yè)總體目標和政策,有效的確定企業(yè)在環(huán)境中的地位。管理層負責(zé)確保資源有效,并根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求

10、加以分配。在戰(zhàn)略計劃中,每項經(jīng)營業(yè)務(wù)都是明確的,企業(yè)要根據(jù)各項業(yè)務(wù)資金、信息、人力資源等方面的要求,綜合平衡,保證資源供給。作業(yè)層負責(zé)組織的日常管理工作。在管理計劃的指導(dǎo)下,作業(yè)活動可以較為理想的實行。企業(yè)的人才戰(zhàn)略,主要包括人才的開發(fā)、培訓(xùn)和使用三方面的內(nèi)容。他們之間是相互關(guān)聯(lián)的,不能截然分開。例如,培訓(xùn)本身也是人才開發(fā)的基本方法之一,人才的使用過程,也是崗位培訓(xùn)的過程,這三者完全是有機結(jié)合在一起的。人才戰(zhàn)略的制定和實施,就是采用一定的手段和方法,確定和表現(xiàn)由上述幾方面內(nèi)容構(gòu)成的中長期總體規(guī)劃,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù)。企業(yè)人才戰(zhàn)略所要解決的,不是個別崗位和層次上的人才選用,或渴望變化帶來的人員安排使用問題,其基本著眼點是根據(jù)本企業(yè)中長期發(fā)展目標,從總體上規(guī)劃人才隊伍的發(fā)展目標,制定相應(yīng)的實施方案與措施,有計劃的逐步加以貫徹和實施。人力資源不僅使企業(yè)的一項重要資源,也是一種特殊的資源,這種資源的利用好壞有兩方面的影響因素:其一,資源本身質(zhì)量的好壞,即人才的素質(zhì)的好壞是決定企業(yè)經(jīng)營好壞的重要因素,這和原材料、設(shè)備等資源一樣,有著同樣的特點。其二,光有好的人才還不行,還必須由一系列的外在因素,即有助于人才充分的發(fā)揮其才能的機制和環(huán)境,這是其不同于一般資源的特殊性。對于人力資源,這兩方面的因素必須同時具備,才能形成有

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