（精華版）國家開放大學電大《公共部門人力資源管理》機考第三套真題題庫及答案.doc

1、（精華版）國家開放大學電大公共部門人力資管理機考第三套真題題庫及答案(精華版)國家開放大學電大公共部門人力資管理機考第三套真題題庫及答案 試卷總分：100 答題時間：90分鐘 客觀題 選擇題（共20題，共40分）1.人力資本的性質主要體現(xiàn)在（ ）。正確答案：生產(chǎn)性 正確答案：稀缺性 正確答案：可變性 正確答案：功利性 2.中華人民共和國公務員法于（ ）開始施行。正確答案：20_年1月1日 3.績效考評的內容主要包括（ ）。正確答案：工作業(yè)績考評 正確答案：工作行為考評 正確答案：工作能力考評 正確答案：工作態(tài)度考評 4.舒爾茨對人力資本理論的貢獻主要有（ ）。正確答案：認為人力資本主要指凝集在

2、人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度 正確答案：明確概括了人力資本投資的范圍和內容 正確答案：建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系 5.公共部門人力在制定人力資規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（ ）。正確答案：我們所處的環(huán)境怎么樣 正確答案：我們的使命和目標是什么 正確答案：我們怎樣才能實現(xiàn)目標 正確答案：我們做得如何 6.公共部門人力資招募與選錄工作只有在（ ）分析p 的基礎上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結構、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。正確答案：內部環(huán)境 7.品位分類制度的優(yōu)點是( )。正確答案：結構富有彈性，適應性強，應用范圍廣 正確答案：比較適用于擔任領

3、導責任的高級公務 正確答案：有利于集中統(tǒng)一地領導，樹立行政權威 8.( )是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓。正確答案：初任培訓 9.以下關于職位分類的說法，正確的是（ ）正確答案：職位分類首創(chuàng)于美國 正確答案：職位分類的最大特點是“因事設崗“ 正確答案：是實行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標志 10.( )是公務員交流最為常見的方式。正確答案：轉任 11.我國勞動力市場體系已初步形成，（ ）在人力資配置中的主導地位也已初步確立。正確答案：市場機制 12.勞動者的心理素質是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（ ），它是人力資質量的心理基礎。正確答案：人格素質 正確

4、答案：心理功能素質 13.工作評估的基本方法包括（ ）。正確答案：排序法 正確答案：分類法 正確答案：因素比較法 正確答案：點數(shù)法 14.（ ）是一種以工作為中心的工作分析p 方法，是對管理工作進行定量化測試的方法，適用于不同組織內管理層次以上職位的分析p 。正確答案：管理職位描述問卷 15.當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ ）。正確答案：選任制 正確答案：委任制 正確答案：考任制 正確答案：聘任制 16.工作設計是對組織內的（ ）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。正確答案：工作內容 正確答案：工作職責 正確答案：工作關系 17.公共部門人力資規(guī)劃具有（ ）的作用。正

5、確答案：維持政治穩(wěn)定,促進行政發(fā)展 正確答案：提高人力資本使用效率 正確答案：實現(xiàn)人事管理技術科學化 正確答案：幫助員工實現(xiàn)個人價值 18.根據(jù)人力資理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（ ）。正確答案：智力 正確答案：技能 正確答案：知識 正確答案：體力 19.公共部門人力資管理必需的基本功能是（ ）。正確答案：人力資規(guī)劃 正確答案：人力資獲取 正確答案：人力資開發(fā) 正確答案：人力資紀律與懲戒 20.從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（ ）的特征。正確答案：注重法律建設，規(guī)范行政行為 正確答案：監(jiān)督與約束的主體獨立性強 正確答案：約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟人“假設為前提，與公共部門

6、公職人員的利益相結合 主觀題 名詞解釋（共2題，共10分）1.360度績效評估：(試題分值:5分) 答：360度績效評估又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效，包括溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。2.公共部門人力資本：(試題分值:5分) 答：公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實現(xiàn)公共服務的目標，后天獲得的具有經(jīng)濟價值和社會價值的知識、技術、能力和健康等因素之整和。簡答題（共3題，共30分）1.產(chǎn)生公共部門人力資損耗的原因是什么？(試題分值:10分) 答：（1）制度性損耗：制度性損耗是指由于公共部門人力資管理制度存在缺陷和

7、不合理而導致的人才未盡其用的損耗現(xiàn)象，這種損耗是一種隱形損耗；（3分）（2）人事管理的損耗：管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導致沒有充分調動公共部門工作人員的工作積極性，沒有充分發(fā)揮其聰明才干；（4分）（3）后續(xù)投資的損耗：由于人才知識結構老化得不到及時更新，從而適應不了新技術環(huán)境下公共部門工作要求所造成的損耗，這在一定程度是由于公共部門與公共部門工作人員對再教育再學習的投資不夠而引起的。（3分）2.績效評估的程序是什么？(試題分值:10分) 答：（1）制定績效計劃；（2分）（2）持續(xù)溝通；（2分）（3）實施績效評價；（2分）（4）提供績效反饋；（2分）（5）績效改進指導。（2分）3.公共部門人力使用應遵循哪些原則？(試題分值:10分) 答：（1）用其所長、用其所愿、用當其時；（2分）（2）鼓勵競爭、優(yōu)勝劣汰、人盡其才；（2分）（3）以人為本、以能為本；（2分）（4）德才兼?zhèn)?、注重實績；?分）（5）優(yōu)化資、合理配置。（2分）論述題（共1