家政服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、家政服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)2.0市場(chǎng)分析2.1市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶(hù)市場(chǎng)定位1產(chǎn)品定位：提供優(yōu)良的服務(wù)，有著優(yōu)良的技術(shù)。2競(jìng)爭(zhēng)定位：前期為市場(chǎng)追隨者，后期逐漸過(guò)度到市場(chǎng)領(lǐng)跑者3消費(fèi)者定位：中高擋收入家庭目標(biāo)客戶(hù)中咼檔收入家庭2.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)（市場(chǎng)占有率）行業(yè)空白，行業(yè)從事者少，還沒(méi)有出現(xiàn)相應(yīng)的行業(yè)。隨著人們收入的提高，高檔家具的消費(fèi)不斷增加，市場(chǎng)正在擴(kuò)大 預(yù)計(jì)三年可以占領(lǐng)市場(chǎng) 50%以上的分額2.3 競(jìng)爭(zhēng)分析家具行業(yè)自己的售后服務(wù)家政公司的清潔服務(wù)2.4 項(xiàng)目SWOT分析參考資料優(yōu)勢(shì)(Strengths )價(jià)格合理，服務(wù)優(yōu)良，技術(shù)優(yōu)良，成員奮進(jìn)劣勢(shì)(Weak nesses)資金有限，規(guī)模較小，管理經(jīng)驗(yàn)

2、不足。機(jī)遇(Opport un ities)市場(chǎng)廣，行業(yè)空白，市場(chǎng)供不應(yīng)求。威脅（Threats）家具售后的力度加強(qiáng)；行業(yè)的從事者增加3.0營(yíng)銷(xiāo)策略3.1產(chǎn)品特征產(chǎn)品或服務(wù)種類(lèi)功能特色產(chǎn)品一節(jié)約顧客時(shí)間上門(mén)時(shí)間短，效率高產(chǎn)品二讓顧客放心，讓顧客省心.吸取顧客反映，不斷完善服產(chǎn)品三產(chǎn)品四3.2產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)零售單價(jià)產(chǎn)品單價(jià)*產(chǎn)品一20平方厘米500元（皮質(zhì)）150元550200產(chǎn)品二20平方厘米300元（石）80元350100產(chǎn)品三20平方厘米1000元（木質(zhì)）500元1500600產(chǎn)品四合計(jì)注1產(chǎn)品單價(jià)一欄，如果一年當(dāng)中產(chǎn)品售價(jià)有變化或者多種產(chǎn)品屬于同類(lèi)產(chǎn)品，可按照

3、產(chǎn)品均價(jià)計(jì)算;3.2銷(xiāo)售渠道單位：元1.經(jīng)營(yíng)地址面積費(fèi)用或成本（兀/月）選擇該地址的主要原因市區(qū)1201200附近居民區(qū)2.銷(xiāo)售渠道面向最終消費(fèi)者通過(guò)零售商 通過(guò)批發(fā)商（打V選擇）選擇該銷(xiāo)售方式的原因我們公司主要顧客群體為中高端消費(fèi)者，直接面對(duì)顧客與主要批發(fā)/零 售商合作方式外包服務(wù)保質(zhì)維修3.3宣傳推廣推廣方式主要容廣告媒體選擇媒體：報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視、直郵、網(wǎng)絡(luò)等會(huì)展推廣選擇適合推廣產(chǎn)品服務(wù)的會(huì)議和展覽會(huì)公關(guān)活動(dòng)引起客戶(hù)注意的文早、被電臺(tái)電視臺(tái)米訪(fǎng)的機(jī)會(huì)、研討 會(huì)、媒體新聞稿網(wǎng)絡(luò)推廣指推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線(xiàn)調(diào)研、顧客關(guān)系、 顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)指降價(jià)、打折、試用

4、、贈(zèng)送、展銷(xiāo)等活動(dòng)方式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員(用戶(hù)或消費(fèi)者)信息，經(jīng)過(guò) 分析篩選后針對(duì)性的使用電子、短信、信件等方式進(jìn) 行客戶(hù)深度挖掘與關(guān)系維護(hù)5.0財(cái)務(wù)分析報(bào)告5.1固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需設(shè)備、工具和辦公家具單位：元項(xiàng)目原值月折舊率 (%)月折舊金額備注生產(chǎn)工具和設(shè)備8800008888888810800辦公家具35005150電子設(shè)備65005325電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真 機(jī)、機(jī)等交通工車(chē)店鋪/廠(chǎng)房1200560租房，此項(xiàng)空白合計(jì)-3085備注折舊率標(biāo)準(zhǔn)參看根據(jù)2009-06-23頒布的企業(yè)所得稅法實(shí)施條例；月折舊率=1/折舊年數(shù)112 ；5.2 月

5、原材料/商品采購(gòu)成本單位：元名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)價(jià)格-一-涂料x(chóng) 3桶150.450.-二二木頭x 10公斤30300三皮革x 1028280四膠水x 10瓶550合計(jì)10805.3月銷(xiāo)售與管理費(fèi)用預(yù)測(cè)類(lèi)別科目金額銷(xiāo)售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)用500管理費(fèi)用場(chǎng)地租金1200員工薪酬15000辦公用品及耗材500水、電、交通差旅費(fèi)500其他500財(cái)務(wù)費(fèi)用利息5005.4 啟動(dòng)資金需求類(lèi)別/項(xiàng)目金額（元）備注（對(duì)主要費(fèi)用及其他重要事項(xiàng)說(shuō)明）固定資產(chǎn)購(gòu)置合計(jì)2000開(kāi) 辦 費(fèi)工商注冊(cè)、稅務(wù)登記費(fèi)1000市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)、差旅 費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)1000各種許可證審批費(fèi)用1000支付連鎖加盟費(fèi)用2000其他費(fèi)用800例如：培訓(xùn)費(fèi)、資

6、料費(fèi)、買(mǎi)無(wú)形資產(chǎn)費(fèi)用合計(jì)5800流 動(dòng) 資 金原材料/商品采購(gòu)20000場(chǎng)地租金1200員工薪酬15000辦公用品及耗材3000水、電、交通差旅費(fèi)500其他費(fèi)用500合計(jì)40700啟動(dòng)資金總計(jì)470006.0月利潤(rùn)預(yù)測(cè)5.5 啟動(dòng)資金來(lái)源單位：萬(wàn)元籌資渠道資金提供方金額占投資總額比例自有資金股東2000025 %私人拆借親屬、朋友2000025 %銀行貸款銀行2000025 %政府小額貸款政府相關(guān)部門(mén)2000025 %總計(jì)-80000100 %項(xiàng)目本期金額一、主宮業(yè)務(wù)收入60000單位：元力口：其他收入10000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/采購(gòu)成本6000營(yíng)業(yè)稅金及附加（按安5.5%計(jì)算）3300變

7、動(dòng)銷(xiāo)售費(fèi)用銷(xiāo)售提成600邊際貝獻(xiàn)率（）=（主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本-營(yíng)業(yè)稅金-銷(xiāo)售提成）/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入0固定銷(xiāo)售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)1200管理費(fèi)用場(chǎng)地租金14400員工薪酬18000辦公用品及耗材6000水、電、交通差旅費(fèi)9600固定資產(chǎn)折舊2400其他管理費(fèi)用0財(cái)務(wù)費(fèi)用利息支出600二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)379200減：所得稅費(fèi)用（按 25%計(jì)算）9480三、凈利潤(rùn)444000備注：?jiǎn)T工薪酬包括 企業(yè)主薪酬和職工薪酬，本計(jì)劃書(shū)所提到的員工薪酬都符合該條件；7.0風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)策行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)不是很被人們所熟悉的行業(yè)可能在剛起步的階段不能被人們所接受作好第一階段的宣傳讓人們可 以深入的了解

8、我們這個(gè)行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)段時(shí)間日本與中國(guó)的矛盾日愈激化如果進(jìn)一步發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生會(huì)對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)都造成很大的影響與政府打好關(guān)系可以提前收到 消息.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有的家具會(huì)有終生保修這樣會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生 一定的威脅還有的人也許會(huì)選擇重新購(gòu)買(mǎi) 新的豕具而不是去修理或者美容與家具銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行合作將其家 具維修外包技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于有些產(chǎn)品的維修保質(zhì)期不能保證可能會(huì)需要進(jìn)行多次反復(fù)的保養(yǎng)提高自身的技術(shù)以及產(chǎn)品的質(zhì)量資金風(fēng)險(xiǎn)有的修理所用的原料成本較咼通過(guò)研究開(kāi)發(fā)新的技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)這一方面的人才比較少可能會(huì)有人才 短缺的情況自己對(duì)來(lái)應(yīng)聘的員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)辦培訓(xùn)班其他風(fēng)險(xiǎn)本公司發(fā)展良好暫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)具到時(shí)情況而定注：只需要填寫(xiě)本企業(yè)

9、涉及到的風(fēng)險(xiǎn)。8.0企業(yè)的愿景本公司的愿景是作為一個(gè)新型發(fā)展行業(yè).競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少.有很好的市場(chǎng)發(fā)展前景.我們所有員工希望將本公 發(fā)展成為國(guó)最具實(shí)力的家具維修公司9.0附錄9.1附表1:經(jīng)營(yíng)第一年利潤(rùn)表單位項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入500005000050000500005000050000500005000050000500005000050000600000加:其他收入0000000000000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成 本生產(chǎn)/采購(gòu)成本5005005005005005005005005005005005006000營(yíng)業(yè)稅金及附加（按5.5%計(jì)算）275

10、02750275027502750275027502750275027502750275033000變動(dòng)銷(xiāo)售費(fèi)用銷(xiāo)售提成505050505050505050505050600固定銷(xiāo)售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)1001001001001001001001001001001001001200管理費(fèi)用場(chǎng)地租金12001200120012001200120012001200120012001200120014400員工薪酬15001500150015001500150015001500150015001500150018000辦公用品及耗材5005005005005005005005005005005005006

11、000水、電、交通差旅費(fèi)8008008008008008008008008008008008009600固定資產(chǎn)折舊2002002002002002002002002002002002002400其他費(fèi)用0000000000000財(cái)務(wù)費(fèi)用利息支岀505050505050505050505050二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)316003160031600316003160031600316003160031600316003160031600379200減：所得稅費(fèi)用（按 25%計(jì)算）7900790079007900790079007900790079007900790079009480三、凈利潤(rùn)37003700

12、37003700370037003700370037003700370037004440009.2 附表2:第一年度的現(xiàn)金流量表單位：元1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計(jì)月初現(xiàn)金800008000080000800008000080000800005000050000500005000050000-現(xiàn)金流入現(xiàn)金銷(xiāo)售收入500005000050000500005000050000500005000050000500005000050000600000應(yīng)收款收入500005000050000500005000050000500005000050000500005000050

13、000600000股東投入現(xiàn)金 1800000000000000080000借貸收入000000000000其它現(xiàn)金收入0000000000000現(xiàn)金流入小計(jì)0000000000000現(xiàn)金流岀生產(chǎn)/采購(gòu)5005005005005005005005005005005005006000銷(xiāo)售提成505050505050505050505050600銷(xiāo)售推廣1001001001001001001001001001001001001200稅金27502750275027502750275027502750275027502750275033000場(chǎng)地租金1200120012001200120012001

14、2001200120012001200120014400員工薪酬15001500150015001500150015001500150015001500150018000辦公用品及耗 材5005005005005005005005005005005005006000水、電、交通 差旅費(fèi)8008008008008008008008008008008008009600固定資產(chǎn)2002002002002002002002002002002002002400借貸還款支岀50505050505050505050505050其它支岀 0000000000000現(xiàn)金流岀小計(jì)76507650765076507650765076507650765076507650765091800凈現(xiàn)金流量42350423504235042350423504235042