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文檔簡介
1、如何提高和培養(yǎng)情商控制情緒:懂得在適當?shù)臅r候,對適當?shù)娜耍m度地發(fā)脾氣。眼光放遠:把目光放遠,不要著重于眼前的利益,撿了芝麻丟了 西瓜。自我認識,提升人際技巧:提升 EQ包括搞好人際關系。要搞好 人際關系,應培養(yǎng)所謂的同理心一一感覺別人的感受。另外還要注意幾點:1劃定恰當心理界線2找一能讓自己在快失去 理智時平靜的方法如深呼吸、沐浴3掃除浪費精力的事物4找個榜樣 5從難以相處的人身上學東西6在抱怨時先自問是繼續(xù)忍受這看起來 無法改變的情形還是去改變它(沒有試著)7時不時嘗試不同的生活方式拓展視野。EQ又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相 對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意
2、志、耐受挫折等方面的 品質(zhì)。以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重 要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學家們普 遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作 用,有時其作用甚至要超過智力水平。美國心理學家認為,情商包括以下幾個方面的內(nèi)容:一是認識自 身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥 善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出 生命中的低潮,重新出發(fā)。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交 往,實現(xiàn)順利溝通的基礎;五是人際關系的管理。即領導和管理能力。情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數(shù)較準確地表示出
3、來, 它只能根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷。 心理學家們還認為,情商水平 高的人具有如下的特點:社交能力強,外向而愉快,不易陷入恐懼或 傷感,對事業(yè)較投入,為人正直,富于同情心,情感生活較豐富但不 逾矩,無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得提高情商先培養(yǎng)首先要有提高和改善的愿望、強烈的意識,并不 斷地學習,不斷地努力,能在反復的失敗中逐漸進步,通過長時間的 修煉,在具體環(huán)境中鍛煉自己,隨著年齡的增長,你會成長起來的。 然后建立樂觀的生活態(tài)度。遇事坦然,自信自強。其次,應及時解除 自己的心理枷鎖。如自卑、壓抑等,這些都是影響個人情商的心理枷 鎖。一旦發(fā)現(xiàn)自己被這些心理枷鎖套住時,應及時尋找解鎖
4、的方法, 如向自己信任的長輩、朋友傾訴,聽取他們的意見或建議等。再次, 應寬以待人,嚴以律己。寬以待人意味著要有博愛的情懷,能包容他 人的缺點和個性;嚴以律己意味著要增強自律力,凡事都能理性思維, 不憑沖動行事。一、充分了解自己,建立足夠的自信心客觀正確地認識自己是至關重要的;弄清楚積極的心態(tài)究竟是什 么;不要拿他人的標準來衡量自己;一定要有自信心;每一個人都具 有獨一無二的特色;努力走出屬于自己的道路;每個試圖追求卓越的 人必須先消除自卑心理;你無須在每件事上都期望得到別人的贊許; 不要太在乎別人對你的看法;毋需勉強自己對別人百依百順;對自己 偶爾的小錯誤、小疏忽無須過分自責;積極的自我暗示
5、能夠提升自我 形象;要學會不斷地在內(nèi)心肯定自己。二、提高自我控制能力,學會管理情緒在日常生活中應時時提醒自己要自律;與其抱怨別人,不如加強 自我控制;為了獲得理想的生活,你必須善于約束自己;適度地進行 自我控制,防止沖動和魯莽;努力培養(yǎng)超常的自制能力;學會快速地 打破消極的念頭;盡量從消極中去激發(fā)積極情緒;積極從起床開始激 發(fā)好情緒;度過個人生活中的種種不幸遭遇;從身邊的小事開始,告 別冷漠;在日常生活中培養(yǎng)積極的心態(tài)。三. 覺察他人的情緒,理解他人的態(tài)度理解他人的能力是非常必要的;溝通之道,貴在先學會少說話; 恰到好處地適應別人的情感需求; 盡量去理解身邊的人,提高交往質(zhì) 量;學會站在對方的
6、角度去考慮問題;巧妙地了解和考察對方的情緒; 欲改變對方,從稱贊和讓對方滿足開始;把贊美當作送給對方的最好 禮物;努力使自己的贊美巧妙而有效;適當?shù)刭H低自己以達到高捧他 人的目的;得體對待別人對你的嘲諷;冷靜地去面對激烈的情緒沖突; 不要把一時的不快或糾紛看成是巨大的災難; 用得體的策略來告訴別 人如何尊重你。四. 學會與他人和睦共處,輕松縱橫職場重視創(chuàng)造機會去結識更多的人;把握建立良好人脈關系的基本原 則;糾正布建人脈關系中的錯誤想法;拓展人脈關系不可忽略的問題 和原則;建立人脈關系具體可行的行動準則; 克服人際交往中的悲觀 心理和態(tài)度;讓你的熱忱影響自己和身邊的人; 區(qū)別對待與自己脾性 不
7、合的上司;在上司需要的時候伸出援助之手; 得體地和同事應酬以 達到聯(lián)絡感情的目的;針對同事的共性心理提升自己的人氣; 與不同 性格的同事進行有效溝通,和諧相處;積極消解矛盾,處理好同事間 的爭執(zhí);與領導產(chǎn)生矛盾時要善于自我反??;依靠實力贏得權威,強 化影響力;培養(yǎng)與他人密切合作的能力。五、待人寬容豁達,不必斤斤計較 豁達是最值得追求的個性境界之一; 寬容是人際交往中的潤滑劑; 從自己做起,化解矛盾減少沖突;寬闊的心胸是成大事的基礎;不以 個人的愛惡喜厭定交往。成功是每個人的夢想,但是成功不是從天上掉下來的,而是經(jīng)過 不斷的磨煉和積累而獲得的。把成功比作一座大廈,德商、情商、靈 商、膽商等等,
8、都是構造這座摩天大樓必不可少的材料。對于大學生 來說,現(xiàn)在正是培養(yǎng)自己這些能力的黃金時期?;盍?、魄力還有充足 的時間,名師的指導都是大學生所擁有的得天獨厚的優(yōu)勢。怎樣提升情商EQE(是指情緒智力。有人說成功等于20%勺IQ,加上80%勺EQ.EQ 講的是情緒,情緒人人都有,每時每刻都有。識別他人的情緒是一種 人際交往勺技巧, 也是對人尊重勺態(tài)度。 所以情商可以讓我們更好地 覺察別人、認識別人,了解別人,情商這么重要,那么怎樣提高呢?要認識情緒及知道情緒是怎么回事,比如怎會產(chǎn)生情緒,情緒勺 表現(xiàn)是什么?情緒給我們帶來什么樣勺后果, 然后懂得控制情緒, 培 養(yǎng)自制能力,同時能夠通過一些適當勺方法,
9、如暗示法,轉(zhuǎn)移法,升 華法、傾聽法、 宣法去表達和處理自己勺情緒。管理情緒有很多勺方 法,其中同情心理很重要。要學會幫助弱者、幫助部下、幫助同事。 小舍小得、大舍大得、不舍不得,這叫舍得!怎樣提升逆商 AQ?一是調(diào)高目標。 許多人驚奇地發(fā)現(xiàn), 他們之所以達不到自己孜孜以求勺目標,是因為他們勺主要目標太小、 而且太模糊, 使自己失去動力 如果你的主要目標不能激勵你的想象力,目標的實現(xiàn)就會遙遙無期, 因此,真正能激勵你奮發(fā)向上的是:確立一個既宏偉又具體的遠大目 標。二是離開舒適區(qū)。不斷尋求挑戰(zhàn),激勵自己,提防自己,不要躺倒在 舒適區(qū)。舒適區(qū)只應是避風港而非安樂窩。 它只是你迎接下次挑戰(zhàn)之 前刻意放
10、松自己和恢復元氣的地方。三是把握好情緒。人開心的時候,體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化,從而獲 得新的動力和力量。但是,不要總想在自身之外尋開心。令你開心的 事不在別處,就在你身上。因此,尋出自身的情緒高漲期用來不斷激 勵自己。四是加強排練。先“排演”一場比你要面對局面更復雜的戰(zhàn)斗。如果手上有棘手活而自己又猶豫不決, 不妨挑件更難的事先做。生活 挑戰(zhàn)你的事情,你定可以用來挑戰(zhàn)自己。這樣,你就可以自己開辟一 條成功之路。成功的真諦是:對自己越苛刻,生活對你越寬容;對自 己越寬容,生活對你越苛刻。有困難要上,沒有困難創(chuàng)造困難也要上。 五是走向危機。危機能激發(fā)我們竭盡全力。無視這種現(xiàn)象,我們往往 會愚蠢地創(chuàng)造
11、一種追求舒適的生活,努力設計各種越來越輕松的生活 方式,使自己生活得風平浪靜。當然,我們不必坐等危機或悲劇的到 來,從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我是我們生命的源泉。六是迎接恐懼。世上最秘而不宣的體驗是,戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種 安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼,也會增強你對創(chuàng)造自己 生活能力的信心。如果一味想避開恐懼,它們會像瘋狗一樣對你窮追 不舍。此時,最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。每個人都希望自己成為前途無量的搶手人才,實現(xiàn)這一目標,除 了要不斷學習進取,還需要提高情商 EQ和逆境智商AQ可以預見, 未來職場的競爭將不僅是智商的競爭, 也是情商的競爭, 更是逆境智 商的競爭。個人在社會的生存與
12、發(fā)展,必須將自己的IQ、EQ優(yōu)化組合起來。情商 青春期表現(xiàn)在談對象、參與社會和社團活動;參加工作以 后在部門的工作上, 表現(xiàn)有優(yōu)秀的組織能力和溝通能力。 情商高的人 往往很容易在以上方面取得優(yōu)秀的成績。逆商 在事業(yè)、家庭上表現(xiàn)為有頑強的意志力,能積極面對困難, 同時能想辦法克服困難, 不消極。少年時期災難往往會培養(yǎng)出極高的 逆商,對孩子的人生有極大的好處,所以,少年磨難便是福。逆商對人的影響是最起決定性作用的。人的智商差距不會很大, 只要努力,就會克服智商障礙;人的情商對人的成長有很大的影響, 是能否成為中產(chǎn)階級的主要影響因素, 需要通過學習體會來積累, 但 逆商是能否達到人生頂峰的主要決定因
13、素, 能否在逆境種成長, 能否 養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)是逆商的關鍵。怎樣提升情商 EQEQ是指情緒智力。有人說成功等于20%勺IQ,加上80%勺EQ EQ 講的是情緒,情緒人人都有,每時每刻都有。識別他人的情緒是一種 人際交往的技巧, 也是對人尊重的態(tài)度。 所以情商可以讓我們更好地 覺察別人、認識別人,了解別人,情商這么重要,那么怎樣提高呢? 要認識情緒及知道情緒是怎么回事,比如怎會產(chǎn)生情緒,情緒的 表現(xiàn)是什么?情緒給我們帶來什么樣的后果, 然后懂得控制情緒, 培 養(yǎng)自制能力,同時能夠通過一些適當?shù)姆椒ǎ绨凳痉?,轉(zhuǎn)移法,升 華法、傾聽法、 宣法去表達和處理自己的情緒。管理情緒有很多的方法,其中同
14、情心理很重要。要學會幫助弱者、幫助部下、幫助同事。 小舍小得、大舍大得、不舍不得,這叫舍得怎樣提升逆商 AQ?一是調(diào)高目標。許多人驚奇地發(fā)現(xiàn),他們之所以達不到自己孜孜 以求的目標,是因為他們的主要目標太小、而且太模糊,使自己失去 動力。如果你的主要目標不能激勵你的想象力, 目標的實現(xiàn)就會遙遙 無期,因此,真正能激勵你奮發(fā)向上的是:確立一個既宏偉又具體的 遠大目標。二是離開舒適區(qū)。不斷尋求挑戰(zhàn),激勵自己,提防自己,不要躺 倒在舒適區(qū)。 舒適區(qū)只應是避風港而非安樂窩。 它只是你迎接下次挑 戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復元氣的地方。三是把握好情緒。人開心的時候,體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化,從 而獲得新的動力和
15、力量。但是,不要總想在自身之外尋開心。令你開 心的事不在別處,就在你身上。因此,尋出自身的情緒高漲期用來不 斷激勵自己。四是加強排練。先“排演”一場比你要面對局面更復雜的戰(zhàn)斗。 如果手上有棘手活而自己又猶豫不決, 不妨挑件更難的事先做。 生活 挑戰(zhàn)你的事情,你定可以用來挑戰(zhàn)自己。這樣,你就可以自己開辟一 條成功之路。成功的真諦是:對自己越苛刻,生活對你越寬容;對自 己越寬容,生活對你越苛刻。五是走向危機。危機能激發(fā)我們竭盡全力。無視這種現(xiàn)象,我們 往往會愚蠢地創(chuàng)造一種追求舒適的生活, 努力設計各種越來越輕松的 生活方式,使自己生活得風平浪靜。當然,我們不必坐等危機或悲劇 的到來,從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我
16、是我們生命的源泉。六是迎接恐懼。世上最秘而不宣的體驗是,戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是 某種安全有益的東西。 哪怕克服的是小小的恐懼, 也會增強你對創(chuàng)造 自己生活能力的信心。 如果一味想避開恐懼, 它們會像瘋狗一樣對你 窮追不舍。此時,最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在案例人的分類: 85%是平凡的人,智商正常、情商一般;1:0% 是優(yōu)秀的人,智商正常或很高,情商很高;5 美國科學家對近千名成功人士研究調(diào)查 %是輝煌的人,逆商 很高。,得出了一個結論:成功的人,80%靠EQ(情商),20%靠IQ (智商)。除了智商和情商外,成功還有一個重要的因素是AQ (逆境商數(shù),簡稱逆商)。逆商:曹操晚年出兵,兵至大
17、別山,心有戚戚,就說,大別山怎 么這么高?其部下就竊竊私語,稱曹操老了。果不其然,史載,這是 曹操一生最后一次出兵。曹操是一世英雄,晚年出兵畏山高,其實說 明曹操的逆商低了。把追求成功比喻成爬山。讓一個人爬山,支持他爬到顛峰的力量 是逆商,但智商和情商是基本條件。情商 1、在學校所學的知識,用在企業(yè)管理上的不到 5%。進一 個公司,智商是敲門磚。但進入公司后,情商就十分重要了。余世維 獲得雙博士學位, 但他自稱在管理上, 幾乎沒用到博士所學到的知識, 博士似乎是種“虛榮”。對管理工作而言,情商更為重要。淺談怎樣提高自身的情商與逆商 情商與逆商是我們?nèi)吮容^重要的兩大方面。 在現(xiàn)實生活中對情商和逆
18、商的要 求比較高。在某種程度上,情商和逆商甚至比智商還要重要。情商是指:情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。逆商是指人們面對逆境, 在逆境中的成長能力的商數(shù), 用來測量每個人面對 逆境時的應變和適應能力的大小。 逆商高的人在面對困難時往往表現(xiàn)出非凡的勇 氣和毅力, 鍥而不舍地將自己塑造成一個立體的人; 相反,那些逆商低的人則常 常畏畏縮縮、半途而廢、最終一敗涂地。很顯然,在生活中那些所所謂的人緣好, 管理才能好的, 都是情商比較高的 人。情商是針對人, 如何在沖突的人際矛盾中適應這種環(huán)境, 甚至創(chuàng)造新的人際 環(huán)境,營造很好的人際關系。 其次就是對自己有著很清醒的認識, 對自己的情緒 的控制力。那如何提高情商便成為時下亟待解決的問題, 生活中我們可以對自己的注意 力進行轉(zhuǎn)移 , 對自己的情緒要有清醒的認識,找到適合自己情緒的宣泄方式。其 次要學會尊重他人, 尊重他人的價值觀。 另外號可以多看看書, 這樣可以提高自 己的素質(zhì),素質(zhì)高了控制力自然也就高了。提高逆商也是有方法的。首先要清醒的認識逆境挫折。 從古道今不難看出這樣一個規(guī)律: 一帆風順而 又成就卓著的人鳳毛麟角
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