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1、心理咨詢(xún)師案例報(bào)告記錄范文作者:日期:一/減輕壓力、輕松應(yīng)考摘要:本文是一例初中生因考試壓力而引發(fā)心理問(wèn)題的案例報(bào) 呂 告。該學(xué)生在臨近中考時(shí),出現(xiàn)注意力不集中,情緒低落,緊張,煩 躁,愛(ài) 發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)效率低下,失眠等問(wèn)題,使正常的學(xué)習(xí)和生活 受到影響,因內(nèi)心痛苦而要求家長(zhǎng)陪同前來(lái)咨詢(xún)。 由于其癥狀是由現(xiàn) 實(shí)因素激發(fā)的,持續(xù)時(shí)間較短,情緒反應(yīng)的程度不是很強(qiáng)烈,不嚴(yán)重 破壞社會(huì)功能,內(nèi)容沒(méi)有泛化,診斷為一般心理問(wèn)題。一、一般資料求助者:張某,女,15歲,某中學(xué)初三學(xué)生,獨(dú)生子,對(duì)未來(lái) 期望值很高,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般,社會(huì)交往和娛樂(lè)活動(dòng)較少。二、主訴和個(gè)人陳述主訴:注意力不集中,情緒低落,緊張,煩躁
2、,學(xué)習(xí)效率低,愛(ài) 發(fā)脾氣。最近一個(gè)月,經(jīng)常失眠。個(gè)人陳述:我是一名初三學(xué)生,還有幾個(gè)月就要中考了,可我越 來(lái)越擔(dān)心考試,每天從家里出來(lái)都覺(jué)得非常緊張。我平時(shí)學(xué)習(xí)很勤奮, 成績(jī)?cè)诎嗬镆恢痹谇皫酌改负屠蠋煂?duì)我抱有很大的希望,說(shuō)只要 發(fā)揮正常,考上重點(diǎn)高中沒(méi)有問(wèn)題的。家里的親戚都知道我學(xué)習(xí)成績(jī) 好,都以我作為榜樣來(lái)教育自己的孩子。開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了, 我一直感到壓力很大,擔(dān)心中考會(huì)考砸了。最近幾次模擬考試,我的 成績(jī)不錯(cuò),但我想這里面的偶然因素很多。 最苦惱的是我上課不能集 中注意力,思想經(jīng)常開(kāi)小差,有時(shí)會(huì)覺(jué)得腦子里一片空白。別人都能 全神貫注地聽(tīng)課,而我卻不能,我很著急??磿?shū)沒(méi)有以前專(zhuān)心
3、,老是 走神?,F(xiàn)在情緒也很低落,還經(jīng)常為一些小事對(duì)父母發(fā)脾氣。這樣下 去,我的成績(jī)很快就會(huì)掉下來(lái)的,將來(lái)肯定考不上重點(diǎn)高中了。一想 到這些,我心里就特別難受。最近一個(gè)月,晚上在床上老想這些事, 有時(shí)候一兩個(gè)小時(shí)才能睡著,白天沒(méi)精神,注意力就更難集中了。三、觀(guān)察和他人反映求助者和母親一起來(lái)到這里咨詢(xún),穿著得體,眼眶有些發(fā)黑, 交談時(shí)兩只手一直緊握在一起,多次欲言又止,顯得有些緊張,避免 和咨詢(xún)師的目光接觸,說(shuō)話(huà)和思考時(shí)眉頭經(jīng)常緊蹙著。 從其母親處了解到:求助者的父母都是普通工人,高中學(xué)歷,家里經(jīng)濟(jì)條件一般。求助者的父親有兩個(gè)哥哥,一個(gè)經(jīng)商,一個(gè)是機(jī)關(guān)干部, 家庭條件都比較好,他們各有一個(gè)兒子。求
4、助者從小觀(guān)察到爺爺奶奶 對(duì)兩個(gè)伯伯和堂兄比較偏愛(ài),對(duì)自己和父母有些疏遠(yuǎn)。父母從小就對(duì) 她的學(xué)習(xí)要求很?chē)?yán)格,告訴她今后一定要爭(zhēng)氣,將來(lái)考重點(diǎn)高中,然 后再上重點(diǎn)大學(xué)。求助者很懂事、很要強(qiáng),常說(shuō)一定要好好學(xué)習(xí),將 來(lái)去北京上大學(xué),還要出國(guó)深造,回國(guó)后在國(guó)內(nèi)發(fā)展自己的事業(yè),至V 時(shí)候把父母接過(guò)來(lái)一起住,不讓父母再受委屈。近一個(gè)月來(lái),求助者回家后,很少說(shuō)話(huà)。有時(shí)候一個(gè)人在房間 里走來(lái)走去,經(jīng)常為一些小事發(fā)脾氣。求助者從小性格內(nèi)向,很少和別的同學(xué)來(lái)往,沒(méi)有什么朋友,也 很少參加體育和娛樂(lè)活動(dòng)。平時(shí)都是在家學(xué)習(xí),因此學(xué)習(xí)成績(jī)特別好。 心理測(cè)驗(yàn):SAS測(cè)試結(jié)果67分,偏高于常模。SCL-90測(cè)試各因子分如下
5、: 軀體化2.3,強(qiáng)迫癥狀1.9,人際敏感 1.6,抑郁1.8 ,焦慮2.6,敵對(duì)1.4,恐怖1.3,偏執(zhí)1.0 ,精神病 性1.1,其他1.6。焦慮因子偏高于常模。四、評(píng)估與診斷對(duì)該求助者心理狀態(tài)的評(píng)估:1、生物原因:求助者為女性,15歲,已進(jìn)入青春期。2、社會(huì)原因:家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般,自幼目睹由于父母工作不好,家庭經(jīng)濟(jì)條件差,爺爺奶奶不喜歡她和父母,使其下決心通過(guò)自己的努 力改變家中的這種狀況。家庭內(nèi)部人際關(guān)系緊張,爺爺奶奶看不起自 己的父母。很少與別的同學(xué)來(lái)往,缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。3、心理原因:(1) 存在錯(cuò)誤認(rèn)知:認(rèn)為考試成績(jī)好是偶然的,不是自己的真實(shí)水 平;主觀(guān)推斷自己成績(jī)會(huì)掉下來(lái)
6、,肯定考不上重點(diǎn)高中。(2) 情緒方面,受到焦慮、煩躁、緊張等情緒的困擾。(3) 行為模式上,缺乏解決問(wèn)題的策略與技巧,不能緩解考試壓力。(4) 求助者從小性格內(nèi)向,好強(qiáng),個(gè)性追求完美。對(duì)該求助者診斷的依據(jù)如下:1、根據(jù)病與非病的三原則,該求助者的知情意是統(tǒng)一、一致的,對(duì) 自己的心理問(wèn)題有自知力,有主動(dòng)求醫(yī)的行為,無(wú)邏輯思維的混亂,無(wú)感知覺(jué)異常,無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病癥狀,因此可以排除精神病。2、 對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該求助者表現(xiàn)出焦慮、緊張、失眠、煩躁等癥 : 狀。從嚴(yán)重程度看,該求助者的反應(yīng)強(qiáng)度不是很強(qiáng)烈,反應(yīng)也只局限 在考試的范圍內(nèi),邏輯思維正常,沒(méi)有泛化,社會(huì)功能沒(méi)有嚴(yán)重受損。 從病程看,只
7、有一個(gè)多月的時(shí)間。因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng) 癥性心理問(wèn)題。3、心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果支持本診斷。4、最終診斷:一般心理問(wèn)題。鑒別診斷:(1)與精神病相鑒別:根據(jù)病與非病的三原則,精神病的特點(diǎn)是患 者的知情意不統(tǒng)一,沒(méi)有自知力,無(wú)主動(dòng)就醫(yī),常常表現(xiàn)出幻覺(jué),妄 想,邏輯思維紊亂等。而該求助者的知情意協(xié)調(diào)、一致、有自知力, 主動(dòng)求治,無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病。(2)與嚴(yán)重心理問(wèn)題相鑒別:嚴(yán)重心理問(wèn)題的初始反應(yīng)強(qiáng)烈,持續(xù) 時(shí)間較長(zhǎng),內(nèi)容已經(jīng)泛化,對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。而該求助者的 心理問(wèn)題并不嚴(yán)重,沒(méi)有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響,持續(xù)的時(shí)間也較 短,因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。(3)與
8、焦慮性神經(jīng)癥相鑒別:焦慮性神經(jīng)癥的主要癥狀是焦慮,有持久的痛苦不能解決,對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重的影響。而該求助者雖然 也有焦慮情緒,但未嚴(yán)重影響社會(huì)功能和邏輯思維,沒(méi)有泛化和回避, 而且持續(xù)時(shí)間只有一個(gè)多月,因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥。五、咨詢(xún)目標(biāo)的制定1 、具體目標(biāo)與近期目標(biāo):改變求助者認(rèn)為自己考試成績(jī)好是偶然因素造成的,主觀(guān)推斷自己成績(jī)會(huì)很快掉下來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)知; 幫助其 認(rèn)識(shí)自己當(dāng)前心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因, 使其能正確對(duì)待考試壓力;使求 助者認(rèn)識(shí)到過(guò)度焦慮對(duì)學(xué)習(xí)的不良影響, 適度降低焦慮水平;幫助其 發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,增強(qiáng)自信心。2 、最終目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo):使求助者能以正確的心態(tài)對(duì)待考試,幫助其自我
9、成長(zhǎng),提高求助者的心理健康水平。六、咨詢(xún)方案的制定結(jié)合本案例,計(jì)劃采用的咨詢(xún)方法及原理如下:1、咨詢(xún)方法:(1)采用認(rèn)知療法,糾正求助者的錯(cuò)誤認(rèn)知,促進(jìn)自我成長(zhǎng);(2)運(yùn)用自我暗示法,進(jìn)行積極的心理調(diào)整,增強(qiáng)自信心;(3)進(jìn)行放松訓(xùn)練,緩解焦慮情緒,解決失眠問(wèn)題。2、咨詢(xún)?cè)恚喝说那榫w和行為的變化與其對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識(shí)、態(tài)度 和看法有關(guān),對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)不同,其引發(fā)的情緒和行為的變化也 不同。因此,通過(guò)改變對(duì)現(xiàn)實(shí)世界事物的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和看法,就可以 改變不良的情緒和行為,學(xué)會(huì)正確面對(duì)生活中的問(wèn)題,從而促進(jìn)身心 的全面健康發(fā)展。3、在本案例中,咨詢(xún)雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)主要包括:1)、求助者的責(zé)任:
10、(1)向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料;(2)積極主動(dòng)地與咨詢(xún)師一起探索解決問(wèn)題的方法;(3)完成雙方商定的作業(yè)。2)、求助者的權(quán)利:(1)有權(quán)利了解咨詢(xún)師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;(2)有權(quán)利了解咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理;(3)有權(quán)利選擇或更換適合的咨詢(xún)師;(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún);(5)對(duì)咨詢(xún)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。3)、求助者的義務(wù):(1)遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容;(3)尊重咨詢(xún)師,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知咨詢(xún)師。4)、咨詢(xún)師的責(zé)任:(1)遵守職業(yè)道德,遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);(2)幫助求助者解決心理問(wèn)題;(3)嚴(yán)
11、格遵守保密原則,并說(shuō)明保密例外。5)、咨詢(xún)師的權(quán)利:(1)有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料;(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)。6)、咨詢(xún)師的義務(wù):(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格等相 關(guān)證件;(2)遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容;(4)尊重求助者,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知求助者。 咨詢(xún)的時(shí)間與費(fèi)用:4、咨詢(xún)時(shí)間:每周1次,每次50分鐘。5、咨詢(xún)收費(fèi):每次100元人民幣。6、SAS測(cè)驗(yàn):每次40元。7、SCL-90測(cè)驗(yàn):每次50元七、咨詢(xún)過(guò)程1 、評(píng)估診斷與咨詢(xún)關(guān)系
12、建立階段第一次咨詢(xún):(1)了解求助者的基本情況。(2)初步建立咨詢(xún)關(guān)系。(3)明確主要問(wèn)題。(4)對(duì)求助者進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)。(5)SAS測(cè)試結(jié)果70分,初步診斷為一般心理問(wèn)題。(6)布置咨詢(xún)作業(yè):回顧自己小學(xué)和初中在學(xué)習(xí)方面取得的成績(jī), 增強(qiáng)自信心。本階段咨詢(xún)關(guān)系初步建立;明確了求助者的心理問(wèn)題;初步診斷 為一般心理問(wèn)題。2、心理幫助階段第二次咨詢(xún):(1)進(jìn)一步加強(qiáng)咨詢(xún)關(guān)系。(2)反饋?zhàn)稍?xún)作業(yè):求助者認(rèn)識(shí)到曾經(jīng)取得的成績(jī),承認(rèn)自己是有 能力的,對(duì)自己有了正面評(píng)價(jià)。(3)改變求助者的錯(cuò)誤認(rèn)知,使其認(rèn)識(shí)到幾次模擬考試成績(jī)都不錯(cuò), 不會(huì)完全是偶然因素,主要還是靠自己的實(shí)力贏(yíng)得的。(4)鼓勵(lì)求助者與父母、
13、老師和同學(xué)多交流溝通。(5)指導(dǎo)求助者進(jìn)行放松訓(xùn)練,學(xué)會(huì)進(jìn)行肌肉和情緒的放松,通過(guò) 學(xué)習(xí)和掌握呼吸調(diào)節(jié),放松全身肌肉來(lái)消除雜念。(6)布置咨詢(xún)作業(yè):求助者反復(fù)進(jìn)行放松訓(xùn)練,改變上課注意力不 集中,雜念多的狀況,同時(shí)改善睡眠狀況。第三次咨詢(xún):(1)反饋?zhàn)稍?xún)作業(yè):目前求助者心情較平靜,注意力不集中有所改 善,失眠較以前減輕。(2)改變求助者的錯(cuò)誤認(rèn)知,使其認(rèn)識(shí)到自己對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)掉下來(lái), 肯定考不上重點(diǎn)高中的主觀(guān)推斷是不合理的,還有足夠的時(shí)間和潛力,爭(zhēng)取中考取得好成績(jī)。(3)指導(dǎo)求助者進(jìn)行積極的自我暗示,克服焦慮情緒,增強(qiáng)自信。(4)布置咨詢(xún)作業(yè):練習(xí)積極的自我暗示,鞏固放松訓(xùn)練成果。 本階段經(jīng)過(guò)兩次咨詢(xún),求助者的心理問(wèn)題基本得到解決,焦慮 減輕,情緒好轉(zhuǎn)。3、結(jié)束與鞏固階段 第四次咨詢(xún):(1)反饋?zhàn)稍?xún)作業(yè):求助者的身體和精神狀況明顯改觀(guān),使人感到 精力充沛、自信、樂(lè)觀(guān)。(2)進(jìn)行總結(jié),鞏固咨詢(xún)效果。(3)結(jié)束咨詢(xún)。通過(guò)以上三個(gè)階段的咨詢(xún),基本上消除了求助者由于考試壓力引發(fā)的情緒反應(yīng),心理問(wèn)題基本得到解決,自信心增強(qiáng),能以正確的 心態(tài)面對(duì)考試。八、咨詢(xún)效果評(píng)估1、前三次咨詢(xún)結(jié)束后進(jìn)行階段評(píng)估,求助者情緒問(wèn)題逐步得到緩解。2、咨詢(xún)結(jié)束后總體評(píng)估:(1)該求助者自我報(bào)告情緒好轉(zhuǎn),焦慮減輕,注意力集中。(2)求助者恢復(fù)到以前的勤奮好學(xué)狀態(tài),學(xué)習(xí)成績(jī)比以前更好。(3)家人同學(xué)反映求助
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