沃爾瑪企業(yè)介紹課件

1、沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪沃爾瑪組員：陳琳，丁歸仁，梁寶玲，阮何玉，黃敏萍武漢科技大學(xué)管理學(xué)院2006級(jí)物流管理一班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪沃爾瑪目錄一：概況了解二：沃爾瑪?shù)?發(fā)展進(jìn)程三:沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析四：沃爾瑪?shù)膰?guó)際化戰(zhàn)略分析五：給中國(guó)零售企業(yè)的啟示廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪沃爾瑪一、沃爾瑪?shù)母艣r了解廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪國(guó)際集團(tuán)公司簡(jiǎn)介 美國(guó)沃爾瑪公司是世界最大的零售業(yè)巨頭始創(chuàng)于美國(guó)沃爾瑪公司是世界最大的零售業(yè)巨頭始創(chuàng)于 1945 年，創(chuàng)始人年，創(chuàng)始人山山姆姆沃爾頓沃爾頓早期在美國(guó)一個(gè)小城鎮(zhèn)

2、本頓威爾開始經(jīng)營(yíng)零售業(yè)。經(jīng)過(guò)四十幾年早期在美國(guó)一個(gè)小城鎮(zhèn)本頓威爾開始經(jīng)營(yíng)零售業(yè)。經(jīng)過(guò)四十幾年的努力奮斗，終于建立起全球最大的零售業(yè)王國(guó)。的努力奮斗，終于建立起全球最大的零售業(yè)王國(guó)。 公司總資產(chǎn)為公司總資產(chǎn)為 2322 億美金同時(shí)在全球擁有億美金同時(shí)在全球擁有 4000 多家連鎖店、多家連鎖店、 4000 多家供應(yīng)商、擁有多家供應(yīng)商、擁有 4457 個(gè)倉(cāng)庫(kù)、并向全球個(gè)倉(cāng)庫(kù)、并向全球 2000 多家商場(chǎng)供貨，每個(gè)多家商場(chǎng)供貨，每個(gè)商場(chǎng)的品種平均在兩萬(wàn)種以上。每年的銷售額超過(guò)商場(chǎng)的品種平均在兩萬(wàn)種以上。每年的銷售額超過(guò) 2170 億美元。其中在美億美元。其中在美國(guó)有國(guó)有 2500 多家，薩姆俱樂(lè)部會(huì)

3、員店多家，薩姆俱樂(lè)部會(huì)員店 500 多家，海外機(jī)構(gòu)多家，海外機(jī)構(gòu) 1000 余家。公司余家。公司已開設(shè)和即將開設(shè)的連鎖店和會(huì)員店遍及巴西、加拿大、中國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、已開設(shè)和即將開設(shè)的連鎖店和會(huì)員店遍及巴西、加拿大、中國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)、墨西哥等國(guó)，員工總數(shù)達(dá)韓國(guó)、墨西哥等國(guó)，員工總數(shù)達(dá) 100 多萬(wàn)人，其中國(guó)際員工多萬(wàn)人，其中國(guó)際員工 25 萬(wàn)多人。萬(wàn)多人。 目前，沃爾瑪在全世界有此外還擁有一套衛(wèi)星導(dǎo)航信息系統(tǒng)這套自目前，沃爾瑪在全世界有此外還擁有一套衛(wèi)星導(dǎo)航信息系統(tǒng)這套自己開發(fā)的集中式信息系統(tǒng)，為沃爾瑪帶來(lái)了相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。己開發(fā)的集中式信息系統(tǒng)，為沃爾瑪帶來(lái)了相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣東外語(yǔ)

4、外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪全球核心管理模式構(gòu)架圖沃爾瑪全球核心管理模式構(gòu)架圖美國(guó)總部美國(guó)總部事業(yè)部總裁事業(yè)部山姆會(huì)員店物流業(yè)務(wù)事業(yè)部商店管理生鮮食品除生鮮食品所有商品采購(gòu)統(tǒng)一配送食品配送中心山姆會(huì)員店配送中心服裝配送中心進(jìn)口商品配送中心退貨配送中心事業(yè)部購(gòu)物廣場(chǎng)（含折扣店）事業(yè)部國(guó)際業(yè)務(wù)中心占地 81 萬(wàn)平方米，建筑面積 11 萬(wàn)平方米，相當(dāng)于 24 個(gè)足球場(chǎng)的大小室內(nèi)凈高 12.5 米各種傳送帶總長(zhǎng)度周公里，共有 264 個(gè)進(jìn)貨和發(fā)貨用的汽車裝卸口， 24 小時(shí)連續(xù)作業(yè)班頓威爾班頓威爾“干貨干貨”配送中心配送中心加拿大韓國(guó)墨西哥巴西阿根廷波多黎哥德國(guó)

5、英國(guó)區(qū)域總裁區(qū)域經(jīng)理店鋪經(jīng)理店鋪的選址、開辦、進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)、促銷、培訓(xùn)、廣告、公關(guān)等各項(xiàng)事務(wù)管理事業(yè)部通過(guò)事業(yè)總裁、區(qū)域總裁、區(qū)域經(jīng)理、店鋪經(jīng)理便可以直接管理圖中粉紅色箭頭就是管理流程指示。生鮮食品在店鋪周遍采購(gòu)；青色表示為采購(gòu)標(biāo)記管理核心物流核心系統(tǒng)總裁兼營(yíng)運(yùn)長(zhǎng) 董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)長(zhǎng)全球采購(gòu)部門20022002年新成立年新成立，負(fù)責(zé)主持視察負(fù)責(zé)主持視察作業(yè)監(jiān)控管理作業(yè)監(jiān)控管理廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪歷年利潤(rùn)額沃爾瑪歷年利潤(rùn)額以進(jìn)價(jià)以進(jìn)價(jià)的三成的三成利潤(rùn)出利潤(rùn)出售售。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹二：

6、沃爾瑪?shù)陌l(fā)展進(jìn)程廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪全球分布圖沃爾瑪全球分布圖沃爾瑪已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了數(shù)十個(gè)國(guó)家：美國(guó)、墨西哥、巴西、阿根廷、德國(guó)、波多黎哥、英國(guó)、韓國(guó)、加拿大、中國(guó)、日本、哥斯達(dá)黎加、危地馬拉、薩爾瓦多、洪都拉斯和尼加拉瓜 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹1960年代年代 1962年 山姆沃爾頓創(chuàng)建創(chuàng)建公司，在阿肯色州羅杰斯城開辦第一家沃爾瑪百貨商店1969年 10月31日成立沃爾瑪百貨有限公司 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2

7、008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹1970年代年代1970年 在阿肯色州的本頓維爾鎮(zhèn)成立了公司總部和第一家配送中心1972年 沃爾瑪公司股票獲準(zhǔn)在紐約證券交易所上市1975年 山姆沃爾頓受韓國(guó)工人的啟發(fā)，引進(jìn)了著名的“沃爾瑪歡呼” 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹1980年代年代1983年 在俄克拉荷馬州的中西部市開設(shè)了第一家山姆會(huì)員商店1984年 山姆沃爾頓實(shí)踐對(duì)員工的許諾，公司稅前利潤(rùn)達(dá)到8%，他在華爾街跳起了草裙舞他在華爾街跳起了草裙舞1984年 大衛(wèi)大衛(wèi)格拉斯格拉斯出任公司總裁（用（用12年時(shí)間挖走此人才。）年時(shí)間挖走此人才。）1987年 沃爾瑪

8、的衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)完成，是美國(guó)最大的私有衛(wèi)星系統(tǒng)。1988年 大衛(wèi)格拉斯出任公司首席執(zhí)行官1988年 首家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)在密蘇里州的華盛頓開業(yè) 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹1990年代年代1990年 沃爾瑪成為美國(guó)第一大第一大零售商1991年 沃爾瑪商店在墨西哥墨西哥城開業(yè)，沃爾瑪開始進(jìn)入海外市場(chǎng)開始進(jìn)入海外市場(chǎng)1992年 4月5日山姆?沃爾頓先生辭世1992年 4月7日S羅伯森沃爾頓出任公司董事會(huì)主席 1992年 沃爾瑪進(jìn)入波多黎各1993年 沃爾瑪國(guó)際部成立，波比馬丁出任國(guó)際部總裁兼首席執(zhí)行官1993年 12月首次單周銷售額達(dá)到10億美元1994年 在加拿

9、大收購(gòu)了122家Woolco商店1995年 進(jìn)入阿根廷和巴西1996年 通過(guò)成立合資公司進(jìn)入中國(guó)1997年 成為美國(guó)第一大私人雇主廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹1990年代年代1997年 在美國(guó)擁有68萬(wàn)名員工，在美國(guó)本土以外有11.5萬(wàn)名員工1997年 沃爾瑪公司股票成為道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)股票1997年 沃爾瑪年銷售額首次突破千億美元，達(dá)到1,050億美元1998年 收購(gòu)21家Wertkauf，進(jìn)入德國(guó)1998年 首次引入社區(qū)店，在阿肯色開了三家社區(qū)店1998年 年度慈善捐款超過(guò)1億美元，達(dá)1.02億美元1998年 通過(guò)成立合資公司，進(jìn)入韓國(guó)韓國(guó)199

10、9年 員工總數(shù)達(dá)到114萬(wàn)人，成為全球最大的私有雇主1999年 收購(gòu)了ASDA集團(tuán)公司(有229家店)，進(jìn)入英國(guó) 1999年 在德國(guó)收購(gòu)了374家Interspa 連鎖超市 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹2000年代年代2000年 在財(cái)富雜志的“全球最受尊敬的公司”中排名第52000年 李斯閣出任沃爾瑪公司總裁兼首席執(zhí)行官2001年 單日銷售創(chuàng)歷史紀(jì)錄，在感恩節(jié)次日達(dá)到12.5億美元2001年 在財(cái)富雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中位居榜首，并在財(cái)富雜志“全美最受尊敬的公司”中排名第三2002年 收購(gòu)日本西友百貨部分股份收購(gòu)日本西友百貨部分股份，進(jìn)入日本

11、2002年至2003年兩年在財(cái)富雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中位居榜首，并在財(cái)富雜志“全美最受尊敬的公司”中排名第一2004年 3月4日在深圳召開其全球董事會(huì)會(huì)議2005年 11月4日對(duì)日本日本零售企業(yè)西友百貨公司西友百貨公司實(shí)施10億美元援助計(jì)劃，增持西友股份到56.56%。原沃爾瑪全球高級(jí)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官的埃德克羅茲基于12月15日接任西友公司CEO。 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹2005年 12月14日以7.64億美元的價(jià)格從葡萄牙集團(tuán)Sonae SGPSSA 手中收購(gòu)了其在巴西140多家大小超市、百貨店、批發(fā)市場(chǎng)，并鞏固了其在巴西零售業(yè)排行

12、老三的位置。2005年 12月22日深圳山姆會(huì)員商店喬遷新址，新山姆會(huì)員商店?duì)I業(yè)面積比原山姆增加了5000平米，停車位是原山姆的3倍多。2006年 3月取得中美洲最大零售商中美洲零售控股公司的控股權(quán)，并將該公司更名為“沃爾瑪中美洲公司”。由此拓展了其在哥斯達(dá)黎加、危地馬拉、薩爾瓦多、洪都拉斯和尼加拉瓜的業(yè)務(wù)。2006年5月退出韓國(guó)市場(chǎng)退出韓國(guó)市場(chǎng)。2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬遷至龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)，第一期使用面積比現(xiàn)原配送中心的面積增加一倍。2007年8月，沃爾瑪與印度巴帝集團(tuán)成立合資公司，為印度的零售商、制造商和農(nóng)民提供商品批發(fā)服務(wù)。2008年2月21日,沃爾瑪宣布計(jì)劃未來(lái)七年在印度

13、開設(shè)10至15家大型現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)店,正式進(jìn)軍印度批發(fā)市場(chǎng)。2000年代年代沃爾瑪企業(yè)介紹2000年代年代2008年10月22日，沃爾瑪全球可持續(xù)發(fā)展高峰會(huì)議在北京召開，會(huì)議邀請(qǐng)了超過(guò)900名的官員和供應(yīng)商代表，探討全球變暖條件下的節(jié)能減排、減少包裝的環(huán)保新舉措。2008年11月21日，董事會(huì)選舉麥道克接替李斯閣當(dāng)選公司首席執(zhí)行官 2009年1月7日，董明倫被提升為沃爾瑪國(guó)際部總裁兼首席執(zhí)行官截止到2009年，沃爾瑪中國(guó)“農(nóng)超對(duì)接”項(xiàng)目先后在 14個(gè)省、直轄市建立了28個(gè)農(nóng)超對(duì)接基地，面積30 萬(wàn)畝，帶動(dòng)農(nóng)民28.3 萬(wàn)人。2009年10月30日，沃爾瑪高管代表團(tuán)參觀世博會(huì)美國(guó)國(guó)家館建設(shè)。代表團(tuán)

14、成員包括了沃爾瑪國(guó)際業(yè)務(wù)總裁兼首席執(zhí)行官董明倫、沃爾瑪亞洲區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲、沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌等。2009年11月2日沃爾瑪全球總裁麥道克等高管一行訪問(wèn)中國(guó)訪問(wèn)中國(guó)。一行主題為：一，繼續(xù)推進(jìn)沃爾瑪對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾；二，強(qiáng)調(diào)沃爾瑪對(duì)中國(guó)作為零售業(yè)主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力及沃爾瑪全球供應(yīng)鏈關(guān)鍵市場(chǎng)的重視和信心。 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹2010年代年代2010年2月25日，沃爾瑪宣布溫室氣體減排目標(biāo) 到2015年底之前從其全球供應(yīng)鏈中削減2千萬(wàn)噸的溫室氣體排放量。這相當(dāng)于此公司在未來(lái)5年內(nèi)預(yù)計(jì)全球碳足跡增量的1.5倍，相當(dāng)于一年從公路上減

15、少380萬(wàn)輛以上的汽車。2010年4月6日，沃爾瑪公司公布其全球年度慈善捐贈(zèng)額的最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2010財(cái)年（2009年2月1日至2010年1月31日）在全球市場(chǎng)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)超過(guò)5.12億美元2010年4月15日財(cái)富雜志公布了美國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)新榜單，全球最大零售商沃爾瑪取代石油巨頭?？松梨诘巧习袷?廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹5.沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃零售業(yè)在華發(fā)展的最佳策略:專攻高收入人士市場(chǎng),因此公司應(yīng)該繼續(xù)原有的市場(chǎng)定位第一步：首先將中檔易第一步：首先將中檔易耗

16、商品市場(chǎng)細(xì)化耗商品市場(chǎng)細(xì)化第二步：繼續(xù)以咨詢公司的第二步：繼續(xù)以咨詢公司的形象形象在繼續(xù)合作的基礎(chǔ)上，以咨詢公司的名義入股合作經(jīng)營(yíng)，幫助生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品向全球市場(chǎng)擴(kuò)展的基礎(chǔ)上，滲入到產(chǎn)品生產(chǎn)商企業(yè)內(nèi)部逐步成為生產(chǎn)商的股份之一第三步：及時(shí)進(jìn)入并開始進(jìn)行市場(chǎng)潛在的產(chǎn)品品牌培養(yǎng)。2、以咨詢公司的形式，利用豐富的知識(shí)資源庫(kù)；3、與中國(guó)當(dāng)?shù)氐妮^具實(shí)力的生產(chǎn)及銷售商合作在保持原由管理模式下，以沃爾瑪為產(chǎn)品商標(biāo)形象注冊(cè)，使用當(dāng)?shù)厣a(chǎn)銷售物流供應(yīng)商的名義及資源做基礎(chǔ)條件，進(jìn)行控股式合作。1、利用沃爾瑪?shù)墓芾砟Ｊ郊捌放苾r(jià)值做無(wú)形資產(chǎn)股份投資合作；2、在保持完全的沃爾瑪控制模式下，將產(chǎn)品完全本土化；3、同時(shí)以完全本

17、地生產(chǎn)供應(yīng)的情況下，與生產(chǎn)廠家合作使本土產(chǎn)品包裝為沃爾瑪商標(biāo)品牌使沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品成為本土企業(yè)生產(chǎn)的世界性產(chǎn)品，同時(shí)向全球出售。1、利用沃爾瑪良好的商標(biāo)品牌形象，作為繼續(xù)推進(jìn)的武器；廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹價(jià)格戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)格戰(zhàn)略規(guī)劃最低價(jià)格實(shí)現(xiàn)第一步最低價(jià)格實(shí)現(xiàn)第一步最低價(jià)格實(shí)現(xiàn)第二步最低價(jià)格實(shí)現(xiàn)第二步最低價(jià)格實(shí)現(xiàn)第三步最低價(jià)格實(shí)現(xiàn)第三步達(dá)到實(shí)際上的最終控制中國(guó)整個(gè)物流采購(gòu)供應(yīng)鏈并由對(duì)零售業(yè)生產(chǎn)的完全掌控，從后向前控制整個(gè)零售業(yè)的市場(chǎng)，但是并非屬于壟斷形式。從而達(dá)到采購(gòu)成本的最低市場(chǎng)價(jià)格，并在不引起當(dāng)?shù)毓┴浬套陨砝娴那闆r下，實(shí)現(xiàn)沃爾瑪天天低價(jià)的銷售宗旨

18、。在繼續(xù)合作的基礎(chǔ)上，以咨詢公司的名義入股合作經(jīng)營(yíng)，幫助生產(chǎn)企業(yè)向全球市場(chǎng)擴(kuò)展的基礎(chǔ)上，滲入到生產(chǎn)及銷售商企業(yè)內(nèi)部，逐步成為生產(chǎn)及銷售商的最大股份廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹推廣戰(zhàn)略規(guī)劃推廣戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略推廣第一步戰(zhàn)略推廣第一步戰(zhàn)略推廣第二步戰(zhàn)略推廣第二步戰(zhàn)略推廣良好契機(jī)戰(zhàn)略推廣良好契機(jī)沃爾瑪在中國(guó)不適宜從零售業(yè)直接進(jìn)行各項(xiàng)媒體等宣傳推廣戰(zhàn)略應(yīng)該利用與政府的良好公共關(guān)系，從扶持當(dāng)?shù)亓闶凵a(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)銷一體化角度，開始集團(tuán)在中國(guó)的向后一體化戰(zhàn)略，達(dá)到實(shí)際水平多樣化經(jīng)營(yíng)的逆向營(yíng)銷策略。由于家樂(lè)福等外資企業(yè)在華的擴(kuò)張，目前已經(jīng)引起了政府的直接干預(yù)，因此市場(chǎng)環(huán)境已

19、經(jīng)不利于繼續(xù)直接擴(kuò)張但是也是由于家樂(lè)福等外資的在華繼續(xù)發(fā)展被控，沃爾瑪大舉進(jìn)行市場(chǎng)推廣的良好契機(jī)。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹營(yíng)銷組織戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷組織戰(zhàn)略規(guī)劃以渠道顧客群為中心目標(biāo)的產(chǎn)品策略，分解為以下四個(gè)步驟以渠道顧客群為中心目標(biāo)的產(chǎn)品策略，分解為以下四個(gè)步驟把產(chǎn)品概念進(jìn)一步細(xì)化為：目標(biāo)顧客群的定位、滿足目標(biāo)顧客群的主要產(chǎn)品功能、適合的包裝、與渠道定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系等；圍繞渠道顧客群和產(chǎn)品概念，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的促銷和廣告計(jì)劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵(lì)政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等；產(chǎn)品上市過(guò)程所有環(huán)節(jié)的信息，及時(shí)地跟蹤和反饋，進(jìn)一步幫助我

20、們對(duì)渠道業(yè)態(tài)的更細(xì)致的研究，形成良性互動(dòng)的產(chǎn)品整合策略。依據(jù)渠道顧客群的特性，制定與渠道特性與產(chǎn)品特性相對(duì)配套的一些產(chǎn)品與促銷組合以渠道顧客群為中心，進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)的研究、渠道顧客群的特性分析并結(jié)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，形成符合渠道顧客群以渠道顧客群為中心，進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)的研究、渠道顧客群的特性分析并結(jié)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，形成符合渠道顧客群需求的產(chǎn)品概念；需求的產(chǎn)品概念；廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹在中國(guó)本土化的特征在中國(guó)本土化的特征一、管理人員的本土化一、管理人員的本土化:大量啟用具有中國(guó)背大量啟用具有中國(guó)背景的高管人員和本土管理人員景的高管人員和本土管理人

21、員二、產(chǎn)品的本土化二、產(chǎn)品的本土化:貼近中國(guó)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好貼近中國(guó)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好三、銷售渠道的本土化三、銷售渠道的本土化:著力扭轉(zhuǎn)通路不暢的被動(dòng)局面著力扭轉(zhuǎn)通路不暢的被動(dòng)局面四、研發(fā)的本土化四、研發(fā)的本土化:力求實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土優(yōu)秀人才與特殊的市場(chǎng)需求之間的對(duì)接力求實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土優(yōu)秀人才與特殊的市場(chǎng)需求之間的對(duì)接廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹沃爾瑪中國(guó)本土化策略沃爾瑪中國(guó)本土化策略1.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（1）完善的信息技術(shù)系統(tǒng)（2）高效健全的物流配送體系（3）全面壓價(jià)的采購(gòu)方法2.差異化戰(zhàn)略（1）天天低價(jià)的價(jià)格策略（2）企業(yè)文化的移植與再造3.

22、獨(dú)特的選址策略（1）獨(dú)特選址（2）連鎖發(fā)展計(jì)劃（3）調(diào)整門店的獨(dú)立性和平衡性（4）交通的便利廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹三：沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹三：沃爾瑪經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略三：沃爾瑪經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、最低價(jià)原則一、最低價(jià)原則二、超一流服務(wù)的享受二、超一流服務(wù)的享受三、三、“一站式一站式”購(gòu)物新概念購(gòu)物新概念四、捐贈(zèng)公益建立形象四、捐贈(zèng)公益建立形象五、細(xì)分市場(chǎng)全面覆蓋五、細(xì)分市場(chǎng)全面覆蓋六、實(shí)行會(huì)員制六、實(shí)行會(huì)員制廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹四：沃爾瑪國(guó)際化擴(kuò)張的四：沃爾瑪國(guó)際化擴(kuò)張的一般策略一般策略廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院2008級(jí)供應(yīng)鏈物流1班沃爾瑪企業(yè)介紹四：沃爾瑪國(guó)際化擴(kuò)張的一般策略四：沃爾瑪國(guó)際化擴(kuò)張的一般策略一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二、定價(jià)戰(zhàn)略二、定價(jià)戰(zhàn)略低價(jià)戰(zhàn)略（價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)）低價(jià)戰(zhàn)略（價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)）三、企業(yè)定位三、企業(yè)定位從標(biāo)準(zhǔn)化到本土化戰(zhàn)略從標(biāo)準(zhǔn)化到本土化戰(zhàn)略四、市場(chǎng)進(jìn)入與開發(fā)戰(zhàn)略四、市場(chǎng)進(jìn)入與開發(fā)戰(zhàn)略多