行政院所屬各機關(guān)民意調(diào)查作業(yè)要點修正規(guī)定對照表

1、附件3行政院所屬各機關(guān)民意調(diào)查作業(yè)要點修正規(guī)定對照表修 正 規(guī) 定現(xiàn) 行 規(guī) 定說 明一、為加強行政院所屬各機關(guān)民意調(diào)查工作之協(xié)調(diào)整合，提升民意調(diào)查品質(zhì)，增進施政規(guī)劃參考之價值，特訂定本要點。一、為加強行政院所屬各機關(guān)民意調(diào)查工作之協(xié)調(diào)配合，提升民意調(diào)查品質(zhì)及功能，特訂定本要點。明列本要點之目的在於加強各機關(guān)民調(diào)工作之協(xié)調(diào)整合，俾增進作為施政規(guī)劃參考之價值。二、本要點所稱民意調(diào)查，指運用社會科學研究方法瞭解相關(guān)人員對政府施政之意見，以作為政策研擬、評估及提升服務品質(zhì)與機關(guān)內(nèi)部管理等之參考。民意調(diào)查類型如下：(一)在特定政策形成前之調(diào)查。(二)在特定政策執(zhí)行後之調(diào)查。(三)針對民眾對各機關(guān)施政品

2、質(zhì)滿意度之調(diào)查。(四)針對機關(guān)內(nèi)部人員滿意度之調(diào)查。(五)其他與施政有關(guān)之調(diào)查。二、本要點所稱之民意調(diào)查係指運用社會科學研究法以瞭解民眾對政府施政意見之調(diào)查。調(diào)查主題包括：(一)在特定政策形成前之調(diào)查。(二)在特定政策執(zhí)行後之調(diào)查。(三)針對民眾對各機關(guān)施政品質(zhì)滿意度之調(diào)查。(四)針對機關(guān)內(nèi)部人員滿意度之調(diào)查。(五)其他與施政有關(guān)之調(diào)查。一、明列各類型民意調(diào)查辦理之目的及類型，俾利參考遵循。二、現(xiàn)行規(guī)定後段文字移列為第二項。三、調(diào)整部分文字內(nèi)容。三、民意調(diào)查得依下列方式辦理：(一)洽商行政院研究發(fā)展考核委員會（以下簡稱本院研考會）協(xié)助辦理或合作辦理。(二)委託學術(shù)機構(gòu)、團體或?qū)＜覍W者辦理。(三

3、)委託專業(yè)民意調(diào)查機構(gòu)辦理。(四)由機關(guān)自行辦理或委託其他機關(guān)辦理。三、民意調(diào)查得依下列方式辦理： (一)洽商行政院研究發(fā)展考核委員會（以下簡稱本院研考會）協(xié)助辦理或合作辦理。(二)委託學術(shù)機構(gòu)、團體或?qū)＜覍W者辦理。(三)委託專業(yè)民意調(diào)查機構(gòu)辦理。(四)由機關(guān)自行辦理或委託其他機關(guān)辦理。本點未修正。四、民意調(diào)查應依下列程序辦理：(一)確立調(diào)查目的。(二)調(diào)查設(shè)計（包括確定調(diào)查地區(qū)、對象、樣本數(shù)、抽樣設(shè)計及調(diào)查方法）。(三)問卷設(shè)計及試測。(四)調(diào)查執(zhí)行。(五)資料整理。(六)統(tǒng)計分析。(七)撰寫報告。四、民意調(diào)查應依下列步驟依序辦理： (一)確立調(diào)查目的。(二)調(diào)查設(shè)計（包括確定調(diào)查地區(qū)、對象

4、、樣本數(shù)、抽樣設(shè)計及調(diào)查方法）。(三)問卷設(shè)計及試測。(四)調(diào)查執(zhí)行。(五)資料整理。(六)統(tǒng)計分析。(七)撰寫報告。酌作文字調(diào)整。五、調(diào)查報告應包括下列內(nèi)容：(一)主辦機關(guān)及第三點之辦理調(diào)查單位。(二)調(diào)查主旨。(三)調(diào)查過程與方法（包括調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查方式、抽樣方法、樣本數(shù)、抽樣誤差及信賴區(qū)間、資料處理及分析方法等）。(四)調(diào)查發(fā)現(xiàn)與建議。(五)問卷。(六)其他必要事項。五、調(diào)查報告應包括下列內(nèi)容： (一)主辦機關(guān)及調(diào)查機構(gòu)。(二)調(diào)查主旨。(三)調(diào)查過程與方法（包括調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查方式、抽樣方法、樣本數(shù)、抽樣誤差及信賴區(qū)間、資料處理及分析方法等）。(四)調(diào)查發(fā)現(xiàn)與建議。(

5、五)問卷。(六)其他必要事項。第一款酌作文字修正。六、調(diào)查結(jié)果之發(fā)布，應由主辦機關(guān)首長核可，並配合政府政策審慎為之；在發(fā)布前應先與調(diào)查議題有關(guān)機關(guān)協(xié)調(diào)，以為發(fā)布之參考。前項調(diào)查結(jié)果之發(fā)布，應包括下列內(nèi)容：(一)主辦機關(guān)及第三點之辦理調(diào)查單位。(二)調(diào)查時間。(三)調(diào)查對象。(四)調(diào)查方式。(五)抽樣方法。(六)樣本數(shù)。(七)抽樣誤差及信賴區(qū)間。(八)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。(九)問卷。六、調(diào)查結(jié)果之發(fā)布應由辦理機關(guān)首長核可，並配合政府政策審慎為之。在發(fā)布前應先與調(diào)查結(jié)果有關(guān)機關(guān)協(xié)調(diào)以為發(fā)布之參考。前項調(diào)查結(jié)果之發(fā)布，應包括下列內(nèi)容： (一)主辦機關(guān)及調(diào)查機構(gòu)。(二)調(diào)查時間。(三)調(diào)查對象。(四)調(diào)查方式。

6、(五)抽樣方法。(六)樣本數(shù)。(七)抽樣誤差及信賴區(qū)間。(八)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。(九)問卷。第一項酌作文字調(diào)整；第二項第一款酌作文字修正。七、調(diào)查報告應送交有關(guān)機關(guān)作為決定施政方向、制定政策及評估績效之參考。各機關(guān)民意調(diào)查資料應妥為保管，俾供政策規(guī)劃參考。七、調(diào)查報告應送交有關(guān)機關(guān)作為決定施政方向、制定政策及評估績效之參考。如無機密性者，可送交有關(guān)學術(shù)機構(gòu)研究參考。一、配合政府資訊公開法之制定，相關(guān)資訊之提供悉依該法規(guī)定辦理，爰刪除第一項後段之規(guī)定。二、現(xiàn)行規(guī)定第八點文字移列為第二項。八、各機關(guān)民意調(diào)查資料應予保留，以便隨時取用。一、本點刪除。二、文字移列至第七點第二項。八、為提升各機關(guān)民意調(diào)查功能，

7、各機關(guān)應依其業(yè)務狀況辦理下列事項：(一)培養(yǎng)辦理民意調(diào)查人力，並籌編預算妥為規(guī)劃該機關(guān)民意調(diào)查工作。(二)依調(diào)查需要，組成調(diào)查作業(yè)小組進行之。(三)視需要不定期辦理民意調(diào)查訓練或研討會，以提升相關(guān)人員民意調(diào)查專業(yè)知識。(四)就承辦民意調(diào)查績效卓著人員給予獎勵。九、為提升各機關(guān)民意調(diào)查功能，各機關(guān)應依其業(yè)務狀況辦理左列事項： (一)培養(yǎng)辦理民意調(diào)查人力，並籌編預算妥為規(guī)劃該機關(guān)民意調(diào)查工作。(二)得依調(diào)查需要，組成調(diào)查作業(yè)小組進行之。(三)應加強主管人員民意調(diào)查之觀念與在職訓練，以培養(yǎng)主管人員民意調(diào)查能力。(四)得舉辦民意調(diào)查之學術(shù)研討會，蒐集並參考有關(guān)資料，以提高民意調(diào)查人員之素質(zhì)。(五)得就

8、承辦民意調(diào)查績效卓著人員給予獎勵。一、點次變更。二、整併第三款及第四款規(guī)定，酌作文字精簡及調(diào)整款次。九、為提升各機關(guān)民意調(diào)查專業(yè)知能，本院研考會得不定期舉辦民意調(diào)查研習訓練活動，各機關(guān)應指派主辦民意調(diào)查業(yè)務人員參加。一、本點新增。二、增列行政院研考會得不定期舉辦民意調(diào)查相關(guān)訓練活動，以提升各機關(guān)民意調(diào)查專業(yè)技能，各機關(guān)應指派民意調(diào)查相關(guān)業(yè)務人員參加。十、各機關(guān)應於每年一月三十一日前，運用本院研考會建置之各機關(guān)民意調(diào)查資料庫(以下簡稱資料庫)填報年度預定辦理之民意調(diào)查計畫摘要；臨時性調(diào)查並應隨時填報。十、各機關(guān)應於每年一月三十一日前，將本年度預定辦理之民意調(diào)查計畫摘要，運用本院研考會建置之各機關(guān)

9、民意調(diào)查資料庫填報，相關(guān)資料應經(jīng)權(quán)責主管人員核可後傳送；臨時性調(diào)查案，亦同。一、民意調(diào)查計畫摘要應經(jīng)權(quán)責人員核可後傳送，自不待言，爰予刪除。二、其他文字酌作調(diào)整。十一、各機關(guān)應於各項民意調(diào)查報告完成二星期內(nèi)，運用前點之資料庫填報民意調(diào)查報告摘要。十一、各機關(guān)辦理之民意調(diào)查完成後，應將調(diào)查報告及其摘要之電子檔，運用前點之各機關(guān)民意調(diào)查資料庫填報，相關(guān)資料應經(jīng)權(quán)責主管人員核可後傳送。一、為加強各機關(guān)民意調(diào)查自我管理，爰簡化各機關(guān)民意調(diào)查報告填報內(nèi)容，將各機關(guān)應填報之資料由民意調(diào)查報告簡化為報告摘要。二、增列各機關(guān)填報民意調(diào)查報告摘要之時限。三、民意調(diào)查報告摘要應經(jīng)權(quán)責人員核可後傳送，自不待言，爰予刪除。四、其他文字酌作調(diào)整。十二、本院研考會基於民意調(diào)查資源協(xié)調(diào)整合、掌握民意動向、施政規(guī)劃參考或政策研議之需，得請各機關(guān)提供個別之民意調(diào)查計畫及調(diào)查報告。一、本點新增。二、增列本院研考會得視需要請各機關(guān)提供個別之民意調(diào)查計畫及調(diào)查報告，俾供參考運用。十三、本院研考會於彙整各機關(guān)民意調(diào)查計畫及報告摘要