收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)

1、值班站長(zhǎng)崗位職責(zé)（暫行）1、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)管理工作，并處理日常事務(wù)，如有 重大情況向站長(zhǎng)匯報(bào)。2 、負(fù)責(zé)收費(fèi)站每日巡檢工作（包括公休日、節(jié)假日）。3、按上級(jí)規(guī)定和程序處置突發(fā)事件。4、值班站長(zhǎng)每天對(duì)每個(gè)收費(fèi)班檢查不少于兩次。中班收費(fèi) 員下班后，自崗?fù)ぶ潦召M(fèi)站票證室清交通行費(fèi)的全過(guò)程應(yīng)由值班 站長(zhǎng)組織保安人員和站內(nèi)有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)， 確保收費(fèi)人員人身 安全和通行費(fèi)安全入賬。5、因雨、雪、霧等惡劣天氣或其他重大情況封路分流或封 閉站口時(shí)， 值班站長(zhǎng)應(yīng)到收費(fèi)廣場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)和疏導(dǎo)工作， 確保收 費(fèi)車道以及收費(fèi)廣場(chǎng)的暢通、有序。6、認(rèn)真填寫(xiě)值班站長(zhǎng)值班日志，做好交接班。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作站長(zhǎng)崗

2、位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收費(fèi)站全面工作，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度； 負(fù)責(zé)收費(fèi)站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)目標(biāo)的制定， 確保各項(xiàng)任務(wù)目 標(biāo)的完成。2、負(fù)責(zé)與地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位的溝 通協(xié)調(diào)，保證收費(fèi)站工作正常開(kāi)展。3、負(fù)責(zé)收費(fèi)站黨、團(tuán)、工、青、婦工作；對(duì)本站員工進(jìn)行 政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法和業(yè)務(wù)知識(shí)教育，提高員工的整 體素質(zhì)，帶好收費(fèi)隊(duì)伍。4、負(fù)責(zé)收費(fèi)各種設(shè)備設(shè)施的管理，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行 收費(fèi)設(shè)施保養(yǎng)和維修，保證收費(fèi)設(shè)施的正常使用。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站正規(guī)化建設(shè)和“文明窗口”建設(shè)工作。6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理使用經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支 出。7、制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置突發(fā)事件；確保

3、收費(fèi)站 口暢通，保證收費(fèi)秩序良好。8、組織開(kāi)展站內(nèi)自查， 對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核、星級(jí)考 核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。9、加強(qiáng)安全教育，嚴(yán)格管理，落實(shí)制度，確保全年無(wú)責(zé)任 事故發(fā)生。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)員崗位職責(zé)1、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制 度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。2、熱愛(ài)本職工作，熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和標(biāo) 準(zhǔn)，做到過(guò)而不漏，收而不貪，不放人情車。3、上崗時(shí)著裝整齊，言行規(guī)范，禮貌待客，禁說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)， 做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。4、禁止在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)擅自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件及其他設(shè)施。5、持證上崗，掛牌服務(wù)，自覺(jué)接收監(jiān)督檢查，同違紀(jì)行

4、為 做斗爭(zhēng)。6、按規(guī)定保管票、款、卡，認(rèn)真填寫(xiě)工作日記。7、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，不帶私款上崗，不收售倒賣舊、廢 票，不以任何形式貪污票款；不擅離職守，不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入收 費(fèi)亭，不準(zhǔn)他人代為收票。8、愛(ài)護(hù)收費(fèi)設(shè)施，保持收費(fèi)亭內(nèi)衛(wèi)生整潔，用品擺放有序， 做好交接班工作。9、積極參加各種培訓(xùn)，達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)；不斷總結(jié)收費(fèi)工作 經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)其他人員長(zhǎng)處，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。票證室崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、使用、保管、核算。2、每日按時(shí)與收費(fèi)人員辦理交班手續(xù)、正確處理交班特殊 情況。3、每日收繳通行費(fèi)收入，不得滯交、挪用。4、及時(shí)將現(xiàn)金收入與通行費(fèi)帳核對(duì)，做到帳帳相符。

5、5、每日將通行費(fèi)收入與票證會(huì)計(jì)總帳核對(duì)，做到帳帳相符6、負(fù)責(zé)編制、報(bào)送各種票證報(bào)表。7、發(fā)現(xiàn)殘錯(cuò)票及時(shí)填寫(xiě)票證核銷申請(qǐng)，報(bào)上級(jí)管理部門(mén)核 銷，并做財(cái)務(wù)處理。8、定期核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)票據(jù)，做到帳物相符。9、定期向站長(zhǎng)匯報(bào)票據(jù)售出及收費(fèi)情況，并上交工作總結(jié)副站長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下完成分管工作。站長(zhǎng)外出時(shí)，受委托的 副站長(zhǎng)履行站長(zhǎng)職責(zé)。2、負(fù)責(zé)收費(fèi)業(yè)務(wù)流程管理，維持收費(fèi)秩序，保證收費(fèi)工作 正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)提高收費(fèi)人員的整體業(yè)務(wù)水平。3、審查收費(fèi)業(yè)務(wù)中的各種記錄和報(bào)表的整理和上報(bào)，分析 和掌握收費(fèi)工作動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4、負(fù)責(zé)妥善處理收費(fèi)工作中的各種矛盾糾紛和突發(fā)事件。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站行風(fēng)創(chuàng)建等形

6、象建設(shè)工作。6、負(fù)責(zé)收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生管理、食堂管理等后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)收費(fèi)站安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。8、妥善處理收費(fèi)工作中的各種矛盾糾紛和突發(fā)事件。9、協(xié)助站長(zhǎng)制定收費(fèi)站各項(xiàng)管理制度和收費(fèi)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí) 施。10、協(xié)助站長(zhǎng)做好外聯(lián)工作，確保良好的收費(fèi)環(huán)境。11、協(xié)助站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核、星級(jí)考核，落實(shí)獎(jiǎng) 懲制度。12、協(xié)助站長(zhǎng)制定各種應(yīng)急預(yù)案，具體負(fù)責(zé)落實(shí)。13 、協(xié)助站長(zhǎng)做好收費(fèi)站員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。辦公室主任職責(zé)負(fù)責(zé)收費(fèi)站綜合辦的綜合事務(wù)管理。 職責(zé)一：辦公室的日常管理工作1、組織落實(shí)上級(jí)有關(guān)決議；2、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人事、考核、行風(fēng)、黨建等工作

7、的落實(shí)；3、起草收費(fèi)站各項(xiàng)活動(dòng)材料、階段總結(jié)及計(jì)劃方案等；4、組織各種會(huì)議及記錄；5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站印鑒的管理使用；6、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)地方關(guān)系；7、配合完成管理處組織的各項(xiàng)活動(dòng)；8、負(fù)責(zé)各種文件、資料的整理歸檔，信息管理，宣傳報(bào)道；9、制定收費(fèi)站人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，評(píng)估實(shí)施效果。 職責(zé)二：站后勤事務(wù)的管理工作 1、負(fù)責(zé)站辦公區(qū)的環(huán)境美化；2、負(fù)責(zé)司機(jī)與車輛管理；3、負(fù)責(zé)站食堂的管理；4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品、勞保用品、鍋爐、房屋等設(shè) 施的管理。職責(zé)三：收費(fèi)站的綜合治理、安全生產(chǎn)工作的落實(shí) 職責(zé)四：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹實(shí)施會(huì)計(jì)法和有關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)，建立健全 管理制度，加強(qiáng)

8、財(cái)務(wù)監(jiān)督。二、依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。三、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷審批手續(xù)，做到一切按原則、程序、 制度辦事。四、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核、報(bào)銷、記賬、核算等日常收支工 作，負(fù)責(zé)支票等票據(jù)的管理和簽發(fā)。五、負(fù)責(zé)職工工資的發(fā)放，工會(huì)經(jīng)費(fèi)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金等的計(jì)提、扣繳工作。六、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料的歸檔、保管。七、負(fù)責(zé)各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。辦公室科員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)各種資料及檔案的管理工作；二、負(fù)責(zé)收費(fèi)站文秘、信息、宣傳報(bào)道等工作，各種文件的 上傳下達(dá)；三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站制度管理；四、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人事管理、效績(jī)考核、薪酬、保險(xiǎn)、福利、 勞保、服裝發(fā)放、人員培訓(xùn)、考勤、勤雜工、圖書(shū)管理、保安管 理等；五、負(fù)責(zé)收費(fèi)、行風(fēng)、黨建、工會(huì)等工作的落實(shí)和資料歸檔 等；六、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、登記發(fā)放及維修管理等；七、負(fù)責(zé)食堂管理及水、暖等的后勤保障、設(shè)施的維修等；八、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、綜合治理工作；九、負(fù)責(zé)組織籌備和服務(wù)各