時(shí)間管理講師PPT課件

1、 計(jì)劃、個(gè)人成效與時(shí)間管理是通過(guò)建立以價(jià)值為基礎(chǔ)，從結(jié)果出發(fā)的時(shí)間管理體系，使經(jīng)理人學(xué)會(huì)從瑣瑣碎碎的工作干擾及巨大的工作壓力下中解放出來(lái)，更大限度地實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，從而發(fā)揮個(gè)人成效，以充實(shí)、美好的心態(tài)面對(duì)工作，用科學(xué)、實(shí)用的工具與方法管理工作。第1頁(yè)/共61頁(yè)培培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容一、分辨?zhèn)€人的價(jià)值6 時(shí)間管理是建立在價(jià)值基礎(chǔ)上的選擇6 質(zhì)變與應(yīng)變：找到自己的價(jià)值和目標(biāo)6 效率與成效：建立成效觀念6 The enemy of the “best” is the good.6 3D與傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)下管理人員的習(xí)慣6 價(jià)值和目標(biāo)是決定輕重緩急的依據(jù)二、時(shí)間管理技巧6 尋找壓力的來(lái)源：大腦負(fù)擔(dān)6 不

2、同類型問(wèn)題采取不同方法處理：4D6 抓主要矛盾，系統(tǒng)化解決主要矛盾： 八二規(guī)則6 優(yōu)先矩陣：分辨重要與緊迫6 阻礙生產(chǎn)力提高的十大障礙及相應(yīng)對(duì)策6 安排日程6 建立文檔系統(tǒng), 清理桌面6 授權(quán)6 工作的分解途徑6 吃大象原理6 大腦圖的運(yùn)用及實(shí)例三、確立目標(biāo) 事件構(gòu)成了生命，目標(biāo)決定成敗與命運(yùn)目標(biāo)的挑戰(zhàn)目標(biāo)的特征：何為好目標(biāo)，如何制定目標(biāo)四、把知識(shí)化為行動(dòng)制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃第2頁(yè)/共61頁(yè) 適適 用用 對(duì)對(duì) 象象總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門主管 尋找并克服阻礙個(gè)人成功的障礙 學(xué)會(huì)設(shè)立目標(biāo)掌握生活 分清效率與成效，培育成效觀念 學(xué)會(huì)計(jì)劃與授權(quán)技巧 理解制變，擺脫危機(jī)管理與工作壓力 理解重要與緊迫的區(qū)別

3、，學(xué)會(huì)專注 學(xué)會(huì)自我管理的實(shí)用工具 學(xué)習(xí)基本時(shí)間管理原則和技巧第3頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間管理第4頁(yè)/共61頁(yè)課程目標(biāo) 明確時(shí)間的概念 了解時(shí)間管理的誤區(qū) 具備時(shí)間管理的能力第5頁(yè)/共61頁(yè)課程內(nèi)容 時(shí)間管理的概念 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的原則 時(shí)間管理的工具 時(shí)間管理的建議第6頁(yè)/共61頁(yè)課程內(nèi)容 時(shí)間管理的概念 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的原則 時(shí)間管理的工具 時(shí)間管理的建議第7頁(yè)/共61頁(yè) 天底下每種事物都有其季節(jié)性，而每個(gè)時(shí)刻也都有其存在的目的，生命誕生的時(shí)刻；生命枯萎的時(shí)刻；播種的時(shí)刻；收成的時(shí)刻以及保持緘默的時(shí)刻，挺身講話的時(shí)刻。舊約圣經(jīng)之傳道書 我們是每分鐘的主人，否則便是每分鐘的奴隸，

4、 我們利用時(shí)間，否則時(shí)間利用我們。第8頁(yè)/共61頁(yè)“不能管理時(shí)間，便什么都不能管理” 杜拉克“管理”時(shí)間是不對(duì)的，管理的只能是你自己，因此“時(shí)間管理”就是“自我”管理；很多人平常都在抱怨的所謂時(shí)間不夠用的問(wèn)題；其實(shí)并沒(méi)有所謂時(shí)間太多或時(shí)間不夠的情形所在；一天就是二十四小時(shí)，不多也不少；不管你是誰(shuí)，都是一樣的；所謂時(shí)間太少，只是表示在這段時(shí)間里要做的事情太多，以致這段時(shí)間不允許而已；時(shí)間并不允許任何人去做每一件他的良知或幻覺(jué)告訴他們值得去做的事；“能夠做”和“本來(lái)可以做”基本上并沒(méi)有多大的差別存在第9頁(yè)/共61頁(yè) EDWARDWCARTER 是 BRORDWAY HALE 連鎖店的創(chuàng)始人及現(xiàn)任的

5、董事長(zhǎng)，他從1946年成立4間店，到1968年為止共擁有46家連鎖店，他曾經(jīng)在“FORTUNE”上談到有關(guān)時(shí)間管理的問(wèn)題： “對(duì)我們大部分人而言，我們必須下達(dá)的最重要決策，就是如何去使用自己的時(shí)間。對(duì)我來(lái)說(shuō)。我就不會(huì)將自己的時(shí)間花在需要很多生產(chǎn)勞力，而成果卻平凡無(wú)奇的事情上面。而且，只要我能找人去做的事情，我絕不會(huì)自己去做”。 第10頁(yè)/共61頁(yè)案例：老王的故事延 誤原 因1、沒(méi)有以第一時(shí)間把報(bào)告做好拖延，沒(méi)有界定緩急先后2、打算做報(bào)告的當(dāng)天 下屬生病，代出席會(huì)議 上司緊急命令 一些電話 突發(fā)事件 緊急事件 被打擾3、下班回家交通堵塞 4 、看電視 不能自我約束5、放棄工作不能自我約束6、賴床

6、不能自我約束7、沒(méi)有帶一些文件回家 善忘8、上班交通堵塞第11頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間管理學(xué)的演變第一代第二代第三代第四代優(yōu)點(diǎn)： 重要事情發(fā)生時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng)，有順應(yīng)時(shí)勢(shì)的變通能力；人際關(guān)系較佳 時(shí)間安排不會(huì)太緊湊或太復(fù)雜，會(huì)逐步完成待辦事項(xiàng)缺點(diǎn)： 沒(méi)有嚴(yán)格的組織架構(gòu)； 因忽略組織規(guī)劃而疲于應(yīng)付； 最重要的事就是眼前的事優(yōu)點(diǎn)： 準(zhǔn)時(shí)赴約做答應(yīng)做的事 通過(guò)制定目標(biāo)與規(guī)劃，能完成較多事 因事先準(zhǔn)備充分，會(huì)議或行事較能發(fā)揮實(shí)效缺點(diǎn)： 實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo)，卻未必滿足真正的需求 最重要的事就是時(shí)間表上的事優(yōu)點(diǎn)： 能將價(jià)值觀化為目標(biāo)與行動(dòng) 能發(fā)揮短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)的效果 效率提高，時(shí)間與自我更具管理技巧缺點(diǎn)： 價(jià)值觀未必符合

7、自然法則 最重要的事因急迫性與價(jià)值觀而定優(yōu)點(diǎn)： 集前三代時(shí)間管理學(xué)于大成的時(shí)間管理理論，側(cè)重于先做重要的事，而非急迫的事 講求多方面平衡 改變思想而非改變行為第12頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間的特性 供給毫無(wú)彈性：時(shí)間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少，每天都是24小時(shí)，所以我們無(wú)法開源。 無(wú)法蓄積：時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意，我們都必須消費(fèi)時(shí)間，所以我們無(wú)法節(jié)流。 無(wú)法取代：任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的堆砌，這就是說(shuō)，時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因此，時(shí)間是無(wú)法取代的。 無(wú)法失而復(fù)得：時(shí)間無(wú)法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失，則會(huì)永遠(yuǎn)喪失。花費(fèi)了金

8、錢，尚可賺回，但倘若揮霍了時(shí)間，任何人都無(wú)力挽回。 第13頁(yè)/共61頁(yè)四個(gè)影響時(shí)間效率的因素 人們并不尊重時(shí)間，他們不了解其重要性 人們視時(shí)間為不可竭盡的資源，并未了解其自然規(guī)律 人們不善于檢查提高時(shí)間管理辦法，不知道“重要”與“緊要”之區(qū)別 有時(shí)間觀念的人不善于控制時(shí)間，他們不知怎樣制定一個(gè)時(shí)間管理系統(tǒng)第14頁(yè)/共61頁(yè) 請(qǐng)完成時(shí)間管理練習(xí)第15頁(yè)/共61頁(yè)課程內(nèi)容 時(shí)間管理的概念 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的原則 時(shí)間管理的工具 時(shí)間管理的建議請(qǐng)完成時(shí)間管理能力自測(cè)題第16頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間管理的誤區(qū) 工作缺乏計(jì)劃 組織工作不當(dāng) 時(shí)間控制不夠 整理整頓不夠 進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)第17頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間管

9、理的誤區(qū) 時(shí)間大盜有：打擾 （電話或沒(méi)有預(yù)約）重要性次序無(wú)所調(diào)整沒(méi)有目標(biāo)、次序和計(jì)劃叫人同一時(shí)間完成多項(xiàng)工作卻懂得拒絕個(gè)人缺乏組織能力缺乏自律會(huì)議資料不完整或有所延誤文書工作和繁文縟節(jié)分不清責(zé)任和權(quán)力第18頁(yè)/共61頁(yè)走出誤區(qū)1積極2通盤考慮3按順序做事4提前準(zhǔn)備第19頁(yè)/共61頁(yè)課程內(nèi)容 時(shí)間管理的概念 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的原則 時(shí)間管理的工具 時(shí)間管理的建議第20頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間管理的原則 明確目標(biāo) 有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 分清工作的輕重緩急 合理地分配時(shí)間第21頁(yè)/共61頁(yè)明確你的價(jià)值觀 價(jià)值觀是我們想和做的基本原則，它是進(jìn)行時(shí)間安排的最基本的因素。 我們有不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它們形

10、成我們個(gè)人特性的基礎(chǔ)，也是我們進(jìn)行時(shí)間管理的基礎(chǔ)。 大多數(shù)時(shí)候，我們根據(jù)自己的價(jià)值觀采取行動(dòng)，雖然往往沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。 第22頁(yè)/共61頁(yè) 練習(xí)中的價(jià)值觀： 健康看牙醫(yī)，洗澡，等等 家庭給家里打電話，等等 友誼買禮物，回信，參加聚餐，拜訪朋友，等等 愛情準(zhǔn)備燭光晚餐，等等 工作簡(jiǎn)報(bào)，電視節(jié)目，會(huì)議，整理材料，考試，等等 金錢夜間兼職的面試，等等 興趣看演唱會(huì)，等等 第23頁(yè)/共61頁(yè)明確我們的目標(biāo) 目標(biāo)是我們的需求和愿望我們想得到什么。 它們應(yīng)該直接源于我們的價(jià)值觀。第24頁(yè)/共61頁(yè)第一步 請(qǐng)你寫下你覺(jué)得重要并想要擁有的東西 （你“要的”可能是有形的資產(chǎn)（如一棟房子）或無(wú)形資產(chǎn)（如一個(gè)美滿

11、的家庭） ） 確定上面所列項(xiàng)目中最重要的五項(xiàng)第25頁(yè)/共61頁(yè)第二步：貢獻(xiàn)與成就 當(dāng)我發(fā)白日夢(mèng)時(shí)，我看見自己做什么？ 如果沒(méi)有時(shí)間及資源的限制，我會(huì)選擇做什么？ 什么是我未來(lái)對(duì)別人最重要的貢獻(xiàn)？ 我有什么已發(fā)展或未發(fā)展的才能？ 有什么事是我應(yīng)該去做，但往往用不同的借口而放棄不干的？ 第26頁(yè)/共61頁(yè)第三步：回顧有影響的人士 哪幾位是在你一生中，對(duì)你有正面影響的典范？為什么他們對(duì)你有這么重大的影響？ 這些人士有哪些卓越的品質(zhì)或貢獻(xiàn)是你所仰慕的？ 還有哪些性格特征是你平日最佩服的？ 第27頁(yè)/共61頁(yè)第四步：生命中留下的影響 角色 貢獻(xiàn)宣言家庭角色工作角色職業(yè)角色生活角色潛意識(shí)訓(xùn)練第28頁(yè)/共6

12、1頁(yè)有計(jì)劃有組織地進(jìn)行工作 墨菲定律 “如何做”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案（途徑、方法等） “如何分工”各成員分別做什么，分別承擔(dān)什么樣的責(zé)任 “何時(shí)做”準(zhǔn)備時(shí)間、起止時(shí)間、進(jìn)度安排 “涉及范圍”涉及哪些部門、哪些地理范圍 “投入多少資源”成本、費(fèi)用、代價(jià) “應(yīng)變措施”考慮應(yīng)付意外的對(duì)策第29頁(yè)/共61頁(yè)制定計(jì)劃的一般過(guò)程 1.圍繞最終目標(biāo)，明確當(dāng)前目標(biāo)范圍 要點(diǎn)：計(jì)劃方向與最終目標(biāo)一致；初步鎖定當(dāng)前目標(biāo)區(qū)域 針對(duì)點(diǎn)：明確當(dāng)前做什么；估算當(dāng)前能做到大致什么程度 2.根據(jù)SMART原則，制定初步目標(biāo) 要點(diǎn)：使當(dāng)前目標(biāo)逐步成為好的工作目標(biāo) 針對(duì)點(diǎn)：好的工作目標(biāo)是計(jì)劃的核心；SMART原則 3.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)

13、，現(xiàn)實(shí)情況，修訂目標(biāo) 要點(diǎn)：與過(guò)去比較，確定改進(jìn)；收集相關(guān)信息，評(píng)估影響因素；調(diào)整初步目標(biāo) 針對(duì)點(diǎn)：好的工作目標(biāo)是計(jì)劃的核心；SMART原則 4.分為關(guān)鍵目標(biāo)和日常目標(biāo)并明確達(dá)成標(biāo)準(zhǔn) 要點(diǎn)：關(guān)注關(guān)鍵領(lǐng)域，維持一般領(lǐng)域；定好標(biāo)尺 針對(duì)點(diǎn)：分清既定目標(biāo)群中的主次；定位要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)第30頁(yè)/共61頁(yè)制定計(jì)劃的一般過(guò)程 5.制定相應(yīng)行動(dòng)方案 要點(diǎn)：分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需解決的問(wèn)題 針對(duì)點(diǎn)：考慮怎樣做、技術(shù)路線問(wèn)題 6.落實(shí)責(zé)任人、獎(jiǎng)懲 要點(diǎn)：落實(shí)每個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)執(zhí)行、由誰(shuí)協(xié)調(diào)、由誰(shuí)檢查，并明確相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施 針對(duì)點(diǎn)：責(zé)任到位；獎(jiǎng)罰分明 7.制訂進(jìn)度表 要點(diǎn)：各項(xiàng)行動(dòng)方案的時(shí)間問(wèn)題、資源供給情況、成本等

14、 針對(duì)點(diǎn)：約束條件 8.分配資源 要點(diǎn)：分配需要的資源、需要投入的時(shí)間和投入的量 針對(duì)點(diǎn)：資源保證 9.審定計(jì)劃 要點(diǎn)：評(píng)價(jià)計(jì)劃的完整性和可行性 針對(duì)點(diǎn)：計(jì)劃與最終目標(biāo)的必然聯(lián)系第31頁(yè)/共61頁(yè)分清工作的輕重緩急 優(yōu)先矩陣 二維分法第32頁(yè)/共61頁(yè)優(yōu)先級(jí)排序 優(yōu)先矩陣 緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對(duì)你或別人的價(jià)值會(huì)減少甚至消失。 重要任務(wù)指：如果它成功地完成，你或別人將取得很大的收益。帶來(lái)的收益越高，這項(xiàng)任務(wù)的重要程度越高。第33頁(yè)/共61頁(yè)緊急不緊急 重要 不重要 危機(jī) 急迫的問(wèn)題 有期限壓力的計(jì)劃 防患未然 改進(jìn)產(chǎn)能 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會(huì) 規(guī)劃、休閑 不速之客 某些電話 某些信

15、件與報(bào)告 某些會(huì)議 必要而不重要的事 受歡迎的活動(dòng) 繁瑣的工作 某些信件 某些電話 浪費(fèi)時(shí)間之事 有趣的活動(dòng)優(yōu)先矩陣第34頁(yè)/共61頁(yè)偏重第一類事務(wù)，結(jié)果 壓力 精疲力竭 危機(jī)處理 忙于收拾殘局 第35頁(yè)/共61頁(yè)偏重第二類事務(wù)，結(jié)果 有遠(yuǎn)見，有理想 平衡 紀(jì)律 自制 少有危機(jī) 第36頁(yè)/共61頁(yè) 偏重第三類事務(wù)，結(jié)果 短視近利 危機(jī)處理 被視為巧言令色 輕視目標(biāo)與計(jì)劃 缺乏自制力，怪罪他人 人際關(guān)系浮泛，甚至破裂第37頁(yè)/共61頁(yè) 偏重第四類事務(wù)，結(jié)果 全無(wú)責(zé)任感 工作不保 依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生第38頁(yè)/共61頁(yè)優(yōu)先級(jí)排序 第二種分類 發(fā)展任務(wù)指：如果成功完成此項(xiàng)任務(wù)，你現(xiàn)在的情況會(huì)得到改

16、善。例如，你搬進(jìn)一套更好的住房。 維持任務(wù)指：完成這些任務(wù)可維持你現(xiàn)在的情況。例如，你每個(gè)月繳納房租和水電費(fèi)。第39頁(yè)/共61頁(yè) 拿出時(shí)間管理練習(xí)，請(qǐng)先將它們按重要任務(wù)和緊急任務(wù)的四種組合分類，再按發(fā)展任務(wù)和維持任務(wù)分類，然后把它們按重要程度排序。 對(duì)比現(xiàn)在的排序和上次的排序，兩者有什么區(qū)別嗎？第40頁(yè)/共61頁(yè)合理地安排時(shí)間 帕累托原則 確保最關(guān)鍵的20%的活動(dòng)具有最高的優(yōu)先級(jí) 避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上第41頁(yè)/共61頁(yè)課程內(nèi)容 時(shí)間管理的概念 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的原則 時(shí)間管理的工具 時(shí)間管理的建議第42頁(yè)/共61頁(yè)時(shí)間管理的工具 年度時(shí)間規(guī)劃 周工作安排表 日工作計(jì)劃表第43

17、頁(yè)/共61頁(yè)年度時(shí)間規(guī)劃 我希望在這一年過(guò)去以后得到什么？ 除此以外，這一年中還有哪些事情需要我花費(fèi)時(shí)間？ 我必須做哪些事情？ 這些事情必須在什么時(shí)候完成？ 這一年中有哪幾個(gè)關(guān)鍵的任務(wù)？ 我將怎樣根據(jù)這些關(guān)鍵任務(wù)分配安排時(shí)間？ 預(yù)計(jì)有哪些事情會(huì)干擾今年計(jì)劃的執(zhí)行？（如搬家、生小孩。） 今年的哪一段時(shí)期的時(shí)間最充裕、壓力最?。课覝?zhǔn)備怎樣充分利用這段時(shí)間？ 今年的哪一段時(shí)期的時(shí)間最緊張、壓力最大？你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對(duì)？第44頁(yè)/共61頁(yè) 周工作安排表 日工作計(jì)劃表第45頁(yè)/共61頁(yè)問(wèn)問(wèn)自己1 你每天需要花多少時(shí)間睡覺(jué)才感到舒適？實(shí)際上花多少時(shí)間睡覺(jué)？2 你在一天中的什么時(shí)段精力最充沛、反應(yīng)最敏銳？3 開

18、始一項(xiàng)工作（如寫作業(yè)、寫報(bào)告、讀書）時(shí)，記錄自己中途中斷了多少次、每次中斷占用多少時(shí)間。結(jié)果也許會(huì)令你吃驚。4 每天供你自己支配、自己負(fù)責(zé)的時(shí)間有多少個(gè)小時(shí)？5 你平均每天用多少時(shí)間計(jì)劃以后的時(shí)間安排？6 你每天花多少時(shí)間與家人、同事、朋友交流？7 你每天花多少時(shí)間保護(hù)自己的健康？第46頁(yè)/共61頁(yè)我們要做的事情1 計(jì)算我們的時(shí)間，像一個(gè)吝嗇的守財(cái)奴一樣，清點(diǎn)自己的財(cái)富；2 了解自己的模式，用流水帳記錄每一筆時(shí)間支出；3 保護(hù)我們的時(shí)間，找出生活中的時(shí)間小偷，把它們拒之門外；4 投資我們的時(shí)間，找出可以令時(shí)間增值的機(jī)會(huì)。第47頁(yè)/共61頁(yè)課程內(nèi)容 時(shí)間管理的概念 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的原則

19、 時(shí)間管理的工具 時(shí)間管理的建議第48頁(yè)/共61頁(yè)怎么辦？ 利用清靜時(shí)間、過(guò)濾電話、安排專門接電話的時(shí)間 學(xué)習(xí)并演練終止談話的技巧 增加授權(quán)，把電話轉(zhuǎn)交給被授權(quán)處理 電話打擾第49頁(yè)/共61頁(yè) 建立系統(tǒng)，包括：計(jì)劃表、每日目標(biāo)、優(yōu)先次序、完成期限 計(jì)劃一定要寫下來(lái)，記憶力有時(shí)會(huì)出錯(cuò)，強(qiáng)迫自己按期限完成工作 沒(méi)有計(jì)劃，怎么辦？第50頁(yè)/共61頁(yè) 目標(biāo)的設(shè)定 明確自己的價(jià)值觀 設(shè)定目標(biāo) 制定階段性步驟 把握今日：最重要時(shí)刻 長(zhǎng)期中期 短期第51頁(yè)/共61頁(yè)- 價(jià)價(jià) 值值 觀觀 列列 舉舉 做事有效率 追求卓越 專業(yè)能力強(qiáng) 樂(lè)觀進(jìn)取 服務(wù)他人 節(jié)儉 身體健康 慷慨 誠(chéng)實(shí) 虛心請(qǐng)教 主持正義 整齊清潔

20、 追求真實(shí) 領(lǐng)導(dǎo)地位 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)固 忠實(shí) 自食其力 愛家 篤信宗教 操守 創(chuàng)意 團(tuán)隊(duì)精神 知識(shí)豐富 自我期許第52頁(yè)/共61頁(yè)如何有效地做每日計(jì)劃： 溫習(xí)所寫下的價(jià)值觀及目標(biāo) 訂立日事項(xiàng)項(xiàng) 衡量執(zhí)行事項(xiàng)所需的時(shí)間 預(yù)測(cè)可能的障礙 將事件依輕重緩急排列第53頁(yè)/共61頁(yè)怎么辦？ 清潔的桌面代表你有序的思維，利用工作計(jì)劃表來(lái)提供控制，找出比把所有檔案堆在桌上更好的控制方法； 先處理棘手、最為優(yōu)先的工作，過(guò)濾干擾，適當(dāng)授權(quán)第54頁(yè)/共61頁(yè) 同時(shí)設(shè)立個(gè)人與組織的重要工作目標(biāo)，為例行工作建立完成標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定完成期限 學(xué)習(xí)專注的技巧，避免分心及自我干擾?？朔鍪峦涎拥膲牧?xí)慣； 認(rèn)識(shí)真正的朋友不會(huì)因?yàn)樘孤实慕忉尪挥|怒 出示雙方同意的優(yōu)先次序清單來(lái)拒絕老板 別人會(huì)替那些沒(méi)有優(yōu)先次序的人決定優(yōu)先次序 第55頁(yè)/共61頁(yè) 會(huì)議耗時(shí) 把會(huì)議的目的、議程寫下來(lái)