日產(chǎn)技能訓(xùn)練PPT課件

1、1.1.教育訓(xùn)練的目的教育訓(xùn)練的目的培育人才及培育組織培育人才及培育組織企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是人和組織人和組織。 教育訓(xùn)練的目的是教育訓(xùn)練的目的是培養(yǎng)優(yōu)秀人才和組建堅(jiān)固的組織。培養(yǎng)優(yōu)秀人才和組建堅(jiān)固的組織。一、日產(chǎn)的技能教育訓(xùn)練第1頁(yè)/共39頁(yè)2.人才培育的目標(biāo) 高度復(fù)合型的技能人員高度復(fù)合型的技能人員（一人多技能）（一人多技能） 今天，我們所需求的技能人員是能夠滿足技術(shù)革新的今天，我們所需求的技能人員是能夠滿足技術(shù)革新的發(fā)展下急速變化的知識(shí)及技能需求，擁有更高的技能（高技發(fā)展下急速變化的知識(shí)及技能需求，擁有更高的技能（高技能化），再加上擁有所從事工作相關(guān)但不一樣的技能及專門能化），

2、再加上擁有所從事工作相關(guān)但不一樣的技能及專門知識(shí)知識(shí)( (多本領(lǐng)多本領(lǐng)) )。也就是說(shuō)，今天我們所需求的技能人員是擁。也就是說(shuō)，今天我們所需求的技能人員是擁有本職技能水平高、范圍更廣的知識(shí)的有本職技能水平高、范圍更廣的知識(shí)的 高度復(fù)合型的人員高度復(fù)合型的人員 。 第2頁(yè)/共39頁(yè) 多本領(lǐng)化多本領(lǐng)化：附加及融合這個(gè)部門之前從來(lái)沒有的工作（保全、附加及融合這個(gè)部門之前從來(lái)沒有的工作（保全、質(zhì)量保證、技能等）質(zhì)量保證、技能等）基本技能基本技能基本技能基本技能高度高度化化應(yīng)用技能應(yīng)用技能多本領(lǐng)化多本領(lǐng)化高技能化高技能化多本領(lǐng)化多本領(lǐng)化基本技能基本技能多本領(lǐng)和高技能人才就是我們當(dāng)今的高度復(fù)合型人才 沒有

3、經(jīng)過技能訓(xùn)練就會(huì)導(dǎo)致安全、質(zhì)量、作業(yè)的遵守情況發(fā)沒有經(jīng)過技能訓(xùn)練就會(huì)導(dǎo)致安全、質(zhì)量、作業(yè)的遵守情況發(fā)生。生。第3頁(yè)/共39頁(yè)二、技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)方法 要有效進(jìn)行技術(shù)教育訓(xùn)練，有計(jì)劃的、有組織是先決要有效進(jìn)行技術(shù)教育訓(xùn)練，有計(jì)劃的、有組織是先決條件。條件。 技能教育訓(xùn)練特別注重的是要培養(yǎng)各部門優(yōu)秀的技能技能教育訓(xùn)練特別注重的是要培養(yǎng)各部門優(yōu)秀的技能人員，監(jiān)督者本身必須能正確掌握、分析他們的人員，監(jiān)督者本身必須能正確掌握、分析他們的工序工序，掌掌握技能教育訓(xùn)練的目標(biāo)，以及掌握部下每個(gè)人的教育訓(xùn)練握技能教育訓(xùn)練的目標(biāo)，以及掌握部下每個(gè)人的教育訓(xùn)練需求及設(shè)定目標(biāo)需求及設(shè)定目標(biāo)( (班組作業(yè)員的年度培

4、訓(xùn)計(jì)劃班組作業(yè)員的年度培訓(xùn)計(jì)劃) )。說(shuō)明：分析他們的工序就是指班組的所有工序都要明確，不能有遺漏。第4頁(yè)/共39頁(yè)所謂掌握自工序就是以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表所謂掌握自工序就是以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表( (或管理工程圖或管理工程圖) )為基礎(chǔ)，先把自工序的作業(yè)明確化。為基礎(chǔ)，先把自工序的作業(yè)明確化。1.以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表(或管理工程圖)為基礎(chǔ)，先把自工程的作業(yè)明確化，更進(jìn)一步，此項(xiàng)作業(yè)的附帶作業(yè)也要明確化。 所謂工程作業(yè)表（工藝卡）是：組合方法，加工方法，加工條件 等圖解化；顯示作業(yè)順序，質(zhì)量基準(zhǔn)，必要 工具，測(cè)量器具等；顯示使用的零件名，零件號(hào)碼；掌握自工程的步驟掌握自工程的步驟

5、 具體的內(nèi)容具體的內(nèi)容1）掌握自工序的步驟按照以下步驟進(jìn)行按照以下步驟進(jìn)行 第5頁(yè)/共39頁(yè)3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準(zhǔn)及檢查規(guī)格等。掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)

6、表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準(zhǔn)及檢查規(guī)格等。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備

7、條件。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準(zhǔn)及檢查規(guī)格等。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準(zhǔn)及檢查規(guī)格等。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件

8、、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量

9、基準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準(zhǔn)及檢查規(guī)格等。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件

10、。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準(zhǔn)及檢查規(guī)格等。4.掌握各作業(yè)的質(zhì)量保證特性。3.每個(gè)使用設(shè)備、機(jī)械的操作應(yīng)明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表

11、或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機(jī)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時(shí)以一個(gè)區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。第6頁(yè)/共39頁(yè)5.各作業(yè)工序中，要設(shè)定(能獨(dú)立作業(yè)者)所需的時(shí)間(即熟練期間)，以記下其難易度。掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容5.各作業(yè)工序中，要設(shè)定(能獨(dú)立作業(yè)者)所需的時(shí)間(即熟練期間)，以記下其難易度。所謂(能獨(dú)立作業(yè)者)就是ILU中L階段。所需的時(shí)間就是以經(jīng)驗(yàn)值為基準(zhǔn)，再加上監(jiān)督者的考慮而設(shè)定的。設(shè)定難易度的要點(diǎn)：1.調(diào)整作業(yè)很多2.確認(rèn)事項(xiàng)很多3.需要應(yīng)用動(dòng)作4.處理方法很難5.零件、工作方

12、法的種類很多6.短周期集中第7頁(yè)/共39頁(yè)6.明確各作業(yè)所必要的知識(shí)、技能。從使用的設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識(shí)、技能。7.把以上各工序的作業(yè)以及其質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易度，熟練期間，各作業(yè)所必要的知識(shí)、技術(shù)整理成作業(yè)要件一覽表。掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容6.明確各作業(yè)所必要的知識(shí)、技能。從使用的設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識(shí)、技能。6.明確各作業(yè)所必要的知識(shí)、技能。7.把以上各工序的作業(yè)以及其質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易度，熟練期間，各作業(yè)所必要的知識(shí)、技術(shù)整理成作業(yè)要件一覽表。從使用的設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識(shí)、技能。6.明確各作業(yè)所必要的知識(shí)

13、、技能。第8頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的目的 1 1、完全掌握自工序、完全掌握自工序用以下的步驟，掌握自工序。用以下的步驟，掌握自工序。把自己班組所有的操作把自己班組所有的操作( (主體作業(yè)附隨作業(yè)主體作業(yè)附隨作業(yè)) )排列出排列出來(lái)來(lái)。就能體現(xiàn)自己班組所有的情況。就能體現(xiàn)自己班組所有的情況。（要涵蓋班組所有的（要涵蓋班組所有的產(chǎn)品，不能遺漏）產(chǎn)品，不能遺漏）把這個(gè)作業(yè)的質(zhì)量特性明確化。把這個(gè)作業(yè)的質(zhì)量特性明確化。( (從工程作業(yè)表中記載從工程作業(yè)表中記載的質(zhì)量基準(zhǔn)、質(zhì)量保證部門所發(fā)行的檢查規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的質(zhì)量基準(zhǔn)、質(zhì)量保證部門所發(fā)行的檢查規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的質(zhì)量重點(diǎn)找出這個(gè)作業(yè)的質(zhì)量特性書的質(zhì)

14、量重點(diǎn)找出這個(gè)作業(yè)的質(zhì)量特性) )第9頁(yè)/共39頁(yè)成為成為能獨(dú)立作業(yè)者能獨(dú)立作業(yè)者的期間的期間(L(L的階段的階段) )是憑領(lǐng)班長(zhǎng)久以是憑領(lǐng)班長(zhǎng)久以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)的判斷及加上期待值來(lái)設(shè)定。來(lái)的經(jīng)驗(yàn)的判斷及加上期待值來(lái)設(shè)定。難易度的設(shè)定是依據(jù)難易度的設(shè)定是依據(jù)作業(yè)難易度的判定重點(diǎn)作業(yè)難易度的判定重點(diǎn)，熟練，熟練期間很長(zhǎng)的困難作業(yè)期間很長(zhǎng)的困難作業(yè)（數(shù)控加工編程、換工裝、夾具找正等）設(shè)為設(shè)為A A時(shí)，時(shí)，簡(jiǎn)單的作業(yè)簡(jiǎn)單的作業(yè)（擰螺釘）設(shè)為設(shè)為C C時(shí)，那中間時(shí)，那中間（裝配作業(yè)）的就是的就是B B了。了。從這個(gè)作業(yè)所使用的設(shè)備工具材料作業(yè)內(nèi)容等找出從這個(gè)作業(yè)所使用的設(shè)備工具材料作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識(shí)技

15、術(shù)并明確化。必要的知識(shí)技術(shù)并明確化。 用以下的步驟，掌握自工序。第10頁(yè)/共39頁(yè)2)有助于教育訓(xùn)練展開的準(zhǔn)備例如要配置什么樣的作業(yè)給新人，參考作業(yè)要件一覽表，例如要配置什么樣的作業(yè)給新人，參考作業(yè)要件一覽表，首先從最簡(jiǎn)單的難易度首先從最簡(jiǎn)單的難易度C C選擇。選擇。 而且在指導(dǎo)作業(yè)時(shí)，要學(xué)什么樣的知識(shí)技術(shù)都變的很明而且在指導(dǎo)作業(yè)時(shí)，要學(xué)什么樣的知識(shí)技術(shù)都變的很明確，也可有計(jì)劃且有效率的準(zhǔn)備及實(shí)施技能訓(xùn)練了。確，也可有計(jì)劃且有效率的準(zhǔn)備及實(shí)施技能訓(xùn)練了。 要有效率的實(shí)施技能訓(xùn)練，首先必須掌握部下每一個(gè)人的要有效率的實(shí)施技能訓(xùn)練，首先必須掌握部下每一個(gè)人的教育訓(xùn)練需求。對(duì)照工作等級(jí)的技術(shù)基準(zhǔn)，利

16、用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書來(lái)教育訓(xùn)練需求。對(duì)照工作等級(jí)的技術(shù)基準(zhǔn)，利用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書來(lái)做計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施教育訓(xùn)練。做計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施教育訓(xùn)練。因此，其它如工作等級(jí)對(duì)應(yīng)的技術(shù)基準(zhǔn)、個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理因此，其它如工作等級(jí)對(duì)應(yīng)的技術(shù)基準(zhǔn)、個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表、技能訓(xùn)練計(jì)劃表也是必要的。表、技能訓(xùn)練計(jì)劃表也是必要的。 作業(yè)要件一覽表的目的 第11頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的填入方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細(xì)講解樣本詳細(xì)講解第12頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細(xì)講解基本上是指作業(yè)的場(chǎng)所或機(jī)械工程的場(chǎng)所、地面；（也有依作業(yè)特性處理的時(shí)候）這個(gè)工程的作業(yè)分為機(jī)械操作和人工操作；以主要的作業(yè)為中心，也包含附隨作

17、業(yè)及非定型作業(yè)（自動(dòng)加工的是機(jī)器作業(yè)，如搖臂鉆、搬運(yùn)以人為主就是人工作業(yè)）1第13頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細(xì)講解和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書上的號(hào)碼是一樣的表示決定的設(shè)備條件（電壓、電流、切削三要素）記載在技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表； 對(duì)于工作場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，一定要保證的事項(xiàng)。第14頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細(xì)講解自工程的制品（作業(yè)）本身的品質(zhì)保證的內(nèi)容。 檢查的結(jié)果的項(xiàng)目。 “要注意”不是作業(yè)的狀態(tài)和方法，也不是設(shè)備特征記載在技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表； 對(duì)于工作場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，一定要保證的事項(xiàng)。工程作業(yè)表中所示的品質(zhì)保證重點(diǎn)； 檢查規(guī)格所示的要點(diǎn)； 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中所記載的品質(zhì)上的要

18、點(diǎn)； 操作說(shuō)明 書（操作基準(zhǔn)書）所記載關(guān)于品質(zhì)的重點(diǎn)； 基于業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)的品質(zhì)重點(diǎn)。第15頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細(xì)講解分為A、B、C 3個(gè)階段（依據(jù)作惡難易度判定要點(diǎn)決定）要成為（可獨(dú)立作業(yè)者）需要的期間，包含監(jiān)督者對(duì)于（在最短期間教育完成）的考慮。（而不是目前所有的平均值，是通過多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到熟練度由班長(zhǎng)驗(yàn)證決定的）不是資格而是記錄這個(gè)作業(yè)必要的知識(shí)（記錄該作業(yè)掌握的基本理論知識(shí))、技能。（以技能基準(zhǔn)為基本，如數(shù)控的NC用語(yǔ)，刀具補(bǔ)正切削理論，技能如機(jī)械操作、工具交換、測(cè)量方法）第16頁(yè)/共39頁(yè)作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細(xì)講解記錄制作的日期和班長(zhǎng)的親筆簽名修改

19、時(shí)應(yīng)該進(jìn)行標(biāo)注。第17頁(yè)/共39頁(yè)第18頁(yè)/共39頁(yè)制作技能訓(xùn)練計(jì)劃之前，必須掌握部下每一制作技能訓(xùn)練計(jì)劃之前，必須掌握部下每一個(gè)人的教育訓(xùn)練需求。個(gè)人的教育訓(xùn)練需求。掌握這個(gè)需求以及部下每一個(gè)人的技能狀況掌握這個(gè)需求以及部下每一個(gè)人的技能狀況就是個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表（就是個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表（個(gè)人技能簡(jiǎn)歷表是要經(jīng)個(gè)人技能簡(jiǎn)歷表是要經(jīng)常更新的，這樣可以隨時(shí)掌握班組員工的技能狀況常更新的，這樣可以隨時(shí)掌握班組員工的技能狀況這個(gè)表是隨人走的，是可以移動(dòng)的）。這個(gè)表是隨人走的，是可以移動(dòng)的）。2、個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表第19頁(yè)/共39頁(yè)制作的方法制作的方法個(gè)人技能簡(jiǎn)歷個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表可分成技能面及知識(shí)面。

20、管理表可分成技能面及知識(shí)面。內(nèi)容是每個(gè)人的作業(yè)狀況程度，他的作業(yè)擔(dān)當(dāng)經(jīng)歷、教育訓(xùn)內(nèi)容是每個(gè)人的作業(yè)狀況程度，他的作業(yè)擔(dān)當(dāng)經(jīng)歷、教育訓(xùn)練經(jīng)歷，由班長(zhǎng)制作。練經(jīng)歷，由班長(zhǎng)制作。個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表是由班長(zhǎng)掌握，記錄部下的技能熟練狀個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表是由班長(zhǎng)掌握，記錄部下的技能熟練狀況，且得到上級(jí)的認(rèn)可。況，且得到上級(jí)的認(rèn)可。而且，個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表需時(shí)常更新修訂，隨時(shí)了解部下而且，個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表需時(shí)常更新修訂，隨時(shí)了解部下的現(xiàn)有技能狀況。的現(xiàn)有技能狀況。適用各部門、各職業(yè)類型，制作一個(gè)內(nèi)容、格式適合工作場(chǎng)所適用各部門、各職業(yè)類型，制作一個(gè)內(nèi)容、格式適合工作場(chǎng)所的個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表也是很重要的的個(gè)

21、人技能簡(jiǎn)歷管理表也是很重要的第20頁(yè)/共39頁(yè) 技能訓(xùn)練計(jì)劃表也稱為 ILU圖表，是針對(duì)部下每一個(gè)人技能進(jìn)行訓(xùn)練的計(jì)劃表，把全部人員和全部工序的各項(xiàng)作業(yè)依作業(yè)的熟練度分為三階段（ILU）組成一張技能訓(xùn)練計(jì)劃表。3技能訓(xùn)練計(jì)劃表第21頁(yè)/共39頁(yè)制作的方法（1）要如何計(jì)劃呢由誰(shuí)哪個(gè)作業(yè)到什么程度到什么時(shí)候 以上事項(xiàng)要明確化 接下來(lái)，利用個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表來(lái)計(jì)劃，以部下現(xiàn)有的技能程度為基礎(chǔ)，從最簡(jiǎn)單的作業(yè)開始學(xué)習(xí)，到復(fù)雜高難度的作業(yè)。此時(shí)，活用前述的作業(yè)要件一覽表來(lái)設(shè)定各作業(yè)的難易度及各種作業(yè)的熟練期間。第22頁(yè)/共39頁(yè)（2）ILU的設(shè)定ILU表示技能熟練度的基準(zhǔn)，無(wú)論那一位監(jiān)督者都必須能憑此基

22、準(zhǔn)，客觀地做出判斷。因此，ILU的基準(zhǔn)可分為：I會(huì)做被指導(dǎo)的普通作業(yè)（品質(zhì)不能保證100%）、L成為能獨(dú)立作業(yè)者（會(huì)處理一些異常）、U可以指導(dǎo)他人。重要的是在同一部門的工作場(chǎng)所內(nèi)需能通用且以具體的表現(xiàn)方法來(lái)設(shè)定。例如，I能在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)作業(yè)，L可以安排工作、U可以設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)他人，就是具體的表現(xiàn)。第23頁(yè)/共39頁(yè)（3）改善 為了要適應(yīng)下月的生產(chǎn)，在本月下旬根據(jù)生產(chǎn)量的變化、質(zhì)量情況、人員的變動(dòng)等，事前必須先擬訂技能訓(xùn)練計(jì)劃，定期的檢查技能訓(xùn)練計(jì)劃表，謀取更高更大的技能，以維持及提升QDC。 參考：技能訓(xùn)練計(jì)劃表制作記號(hào)的解說(shuō)及技能訓(xùn)練計(jì)劃表(樣本)參照下表。第24頁(yè)/共39頁(yè)第25頁(yè)/共3

23、9頁(yè)1.所謂管理項(xiàng)目一覽表為了使工序不產(chǎn)生不合格，監(jiān)督者必須要確認(rèn)作業(yè)是否有按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書來(lái)實(shí)行。根據(jù)本班組的質(zhì)量狀況來(lái)設(shè)定管理點(diǎn)（檢查項(xiàng)目及管理項(xiàng)目）是非常重要的。管理項(xiàng)目一覽表就是由班長(zhǎng)實(shí)施質(zhì)量保證行動(dòng)而根據(jù)生產(chǎn)工藝流程把應(yīng)管理內(nèi)容制作和整理的一覽表。作業(yè)者所實(shí)施的質(zhì)量保證設(shè)定于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書內(nèi)） 三、管理項(xiàng)目一覽表第26頁(yè)/共39頁(yè) 管理項(xiàng)目一覽表是，工作場(chǎng)所內(nèi)每一項(xiàng)工序的什么地方，什么樣的管理點(diǎn)，用什么樣的方法確認(rèn)，由班長(zhǎng)依據(jù)工程作業(yè)表（或管理工程圖）的內(nèi)容，以及后工序及關(guān)聯(lián)部門等的質(zhì)量情報(bào)，再加上班長(zhǎng)判斷對(duì)于本班應(yīng)該管理的項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行制作的。整理后的管理項(xiàng)目一覽表當(dāng)中，要提升本班組的質(zhì)量時(shí)

24、需要確認(rèn)工序的什么地方，什么樣的管理點(diǎn)就會(huì)明確化（說(shuō)明它是班組長(zhǎng)的一種質(zhì)量管理工具）。第27頁(yè)/共39頁(yè)管理項(xiàng)目一覽表制作上應(yīng)該注意的地方 不是把所擔(dān)任工序的全部管理項(xiàng)目填入，而是記錄班長(zhǎng)覺得應(yīng)該注意的內(nèi)容。 必須是他自己每天都可親自確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目。設(shè)定不能實(shí)施的項(xiàng)目或確認(rèn)頻率是無(wú)意義的。 每月考慮質(zhì)量的不合格狀況，作項(xiàng)目及內(nèi)容的更新調(diào)整。第28頁(yè)/共39頁(yè)2.管理項(xiàng)目一覽表制作的體系第29頁(yè)/共39頁(yè)3.監(jiān)督者的管理項(xiàng)目的選定重保特性以及工程作業(yè)表（或管理工程圖）有質(zhì)量確認(rèn)的指示的作業(yè)（主要是抽樣檢查）需要控制于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中的作業(yè)有編成更改，新人、支援者等人的變更時(shí)上個(gè)月有發(fā)生質(zhì)量不合格狀況

25、的作業(yè)后工序或檢查工序難于檢查出問題點(diǎn)的作業(yè)以上內(nèi)容為基礎(chǔ)，班長(zhǎng)把每月份認(rèn)為最重要的事項(xiàng)記錄為管理項(xiàng)目。第30頁(yè)/共39頁(yè)四、技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)第31頁(yè)/共39頁(yè) 1.技能教育訓(xùn)練展開的準(zhǔn)備技能教育訓(xùn)練展開的準(zhǔn)備體系圖1）、（2）：以技術(shù)科所發(fā)行工程作業(yè)表（工藝卡）為基礎(chǔ)，把本工序全部的作業(yè)明確化。包括附隨和異常的作業(yè)也明確化。（3）：設(shè)定作業(yè)順序時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)的條件，動(dòng)動(dòng)大腦，設(shè)定一個(gè)有效率的作業(yè)順序。（4）：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是以作業(yè)分解為基礎(chǔ)，活用適合現(xiàn)狀的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書來(lái)設(shè)定各單位作業(yè)或編成作業(yè)的最佳的作業(yè)方法。（5）：從管理工程圖，工程作業(yè)表中找出本工序最重要的質(zhì)量特性，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)從日常中取得重

26、要的情報(bào)也是質(zhì)量特性。（6）：監(jiān)督者實(shí)施的質(zhì)量保證，從質(zhì)量特性中整理管理項(xiàng)目一覽表。（7）：作業(yè)難易度參考判定重點(diǎn)，把最簡(jiǎn)單的作業(yè)定成C，困難的作業(yè)定為A，而中間的則為B。第32頁(yè)/共39頁(yè)（8）：熟練期間是班長(zhǎng)期待能成為能獨(dú)立作業(yè)者L水平為止的期間。 （9）：從必要的知識(shí)，技能，設(shè)備.工具.材料.作業(yè)內(nèi)容中，找出進(jìn)行此作業(yè)所必要的知識(shí)。（10）：把以上各點(diǎn)整理到作業(yè)要件一覽表中去。（11）、（12）：工作程度對(duì)應(yīng)技能基準(zhǔn)是技能育成的寶鑒，制作技能訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)與個(gè)人技能簡(jiǎn)歷管理表相互參照，從現(xiàn)有技能與工作程度對(duì)應(yīng)技能基準(zhǔn)的差距，掌握個(gè)人的訓(xùn)練需求。（13）：把技能訓(xùn)練計(jì)劃與訓(xùn)練需求互相對(duì)照，考慮作業(yè)編成順序(rotation)的計(jì)劃來(lái)制作技能訓(xùn)練計(jì)劃表。 由誰(shuí) 哪個(gè)作業(yè) 到什么程度到什么時(shí)候（14）：這樣就可實(shí)施技能訓(xùn)練了。技能訓(xùn)練的指導(dǎo)以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書為基礎(chǔ)，按照指導(dǎo)的三階段以減少誤差，重復(fù)指導(dǎo)至能獨(dú)立作業(yè)為止。第33頁(yè)/共39頁(yè)2.技能教育訓(xùn)練的展開技能教育訓(xùn)練的方法是以為基本，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的工作指導(dǎo)的三