中石油員工個(gè)人工作總結(jié)

1、中石油員工個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)頻道為大家整理的中石油員工個(gè)人工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。一路走來，步履匆匆，不覺間 XXXX年已悄然向我們揮手作別， 迎來了嶄新的XXXX年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年 來的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間 和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和 計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)XXXX年對(duì)所有國(guó)人來說是不同意義的一年，有四川汶川地 震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓 力。但這個(gè)春天我非常有幸來到

2、大連 XX加油站工作，雖然工作 只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體 會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。大連XX加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組 建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)， 第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人 員餐廳。在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。 在XX的排名中，中國(guó)石油躋身于

3、世界 500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名 第52位，而中國(guó)石化排名 63位。中國(guó)石油是XX年北京奧運(yùn)會(huì) 的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念： 誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī)，和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為 客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù) 承諾；質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。來到大連XX加油站加油站里工作，x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng)，安全 員吳X強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各 種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意 在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教

4、育算是 來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱 為“加油十三步曲”。工作的第 1天，X站長(zhǎng)就派了 X班長(zhǎng)來教 我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂 乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。 第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第 六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九 部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦車。第十一步，提示付款。第十 二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事， 也犯了一些錯(cuò)誤： 如加冒油，但的是一時(shí)疏忽

5、被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的 是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過x站長(zhǎng)的處理與司 機(jī)的耐心交涉以基本解決！在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長(zhǎng)！在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到 的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。 稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)?？?之，大概要注意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能 涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位 和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。在與司機(jī) 朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步， 通過x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少

6、微笑，服務(wù) 更離不開微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻 保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如， 那恐怕就不易了。 中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧！只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽(yáng)光那樣燦爛，“寶石 花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。 讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。XXXX年在XX加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無 論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作， 但讓我值得感謝的人，給我 幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的！