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文檔簡介

1、附件四非試點醫(yī)院醫(yī)生調(diào)查表單位所在地: 省 市 縣/區(qū)單位 全稱: 填表日期:2014年 月 日質(zhì)控員: 問卷用途和保密性聲明 本問卷由課題組設(shè)計。主要為山東省縣級公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革評估工作提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持,為保證調(diào)查的科學性和有效性,請您如實填寫,我們也保證您的個人信息不會出現(xiàn)在任何刊物或行政評估報告中,謝謝配合!一、基本信息:1.性別: (1)男 (2)女 2.年齡:_(周歲)3.婚姻狀況:(1)未婚;(2)已婚;(3)離婚;(4)喪偶;(5)其它(請說明) 4.是否是在編員工:(1)是 (2)否5.在單位是否具有行政職務(wù): (1)是(請說明) (2)否6.您的職稱:(1)無職稱 ;(2

2、)初級;(3)中級;(4)副高;(5)正高 7.您目前的文化程度:(1)小學及以下;(2)初中;(3)高中;(4)中專;(5)大專;(6)本科;(7)碩士及以上8.您所學的專業(yè):(1)西醫(yī);(2)中醫(yī);(3)中西醫(yī)結(jié)合;(4)預防醫(yī)學;(5)護理學;(6)醫(yī)學檢驗;(7)醫(yī)學技術(shù)(如醫(yī)學影像等);(8)口腔醫(yī)學;(9)藥學;(10)其他(請說明) 9.所在科室:(1)全科診室;(2)內(nèi)科;(3)外科;(4)婦產(chǎn)科;(5)兒科;(6)中醫(yī)科;(7)急診科;(8)五官(口腔)科;(9)康復/理療科;(10)其他(請說明) 10.醫(yī)生工作年限_,在本院工作年數(shù)_ 。二、工作情況11.您平均每周工作多

3、少小時? 12.您平均每月在單位值夜班(不包括在家聽班)的次數(shù)? 13.最近6個月,患者對您是否有如下行為?(1)語言沖突;(2)身體沖突;(3)二者均有;(4)二者均無14. 每年平均約有多少比例的患者在就醫(yī)時向您直接要求用特定的藥品?15. 每年平均約有多少比例的患者在就醫(yī)時會向您提出注射(輸液)治療要求?16.對于患者的指定用藥需求,您會:(1)盡量滿足;(2)基本滿足;(3)不予參考;(4)視情況而定17.如果無法滿足患者指定用藥要求,是因為:(1)病情不許可;(2)醫(yī)保用藥限制;(3)缺貨;(4)藥品不在基層藥品目錄中;(5)其他18.如果無法滿足患者特定用藥需求,患者一般會:(1)

4、接受換藥建議;(2)放棄開藥;(3)去其他醫(yī)院開藥;(4)去藥店買藥;(5)其他19.您認為,醫(yī)務(wù)人員社會地位對應(yīng)刻度尺中的哪一點?(0為最低,100為最高)20.患者對您提供的服務(wù)會表示:(1)完全滿意;(2)比較滿意;(3)不置可否;(4)不太滿意;(5)很不滿意21.您感覺患者對您提供服務(wù)的信任程度:(1)很高;(2)較高;(3)一般;(4)較低;(5)很低22.您感覺病人對您的尊重程度:(1)非常尊重;(2)比較尊重;(3)一般;(4)比較不尊重;(5)很不尊重23.您認為當前執(zhí)業(yè)環(huán)境狀況:(1)很好;(2)較好;(3)一般;(4)較差;(5)很差24. 您認為在工作中是否需要防范病人

5、對醫(yī)療行為提出的質(zhì)疑或責任追究:(1)絕對必要;(2)有必要;(3)無所謂;(4)不太必要;(5)完全不必要25.您認為醫(yī)院業(yè)績考核制度給您帶來的壓力:(1)很大;(2)比較大;(3)一般;(4)比較?。唬?)無壓力;(6)沒有進行績效考核26.您認為單位的獎懲制度:(1)很合理;(2)合理;(3)一般;(4)不合理;(5)非常不合理;(6)沒有實施獎懲制度27.當前,您希望得到改善的是(可多選,請按優(yōu)先順序填寫):(1)個人收入;(2)個人工作能力;(3)工作條件;(4)職稱晉升機會;(5)執(zhí)業(yè)環(huán)境秩序;(6)其他28.如果重新選擇職業(yè),您是否會選擇現(xiàn)在的職業(yè)?(1)是;(2)否;(3)難說

6、29.您目前有沒有離開本單位,到其他單位工作的想法?(1)非常不想要 (2)不太想要 (3)一般 (4)有些想要 (5)非常想要30. 您認為與其他的醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系怎樣?(1)很糟糕;(2)比較差;(3)一般化;(4)比較好;(5)很融洽31. 您認為自己所從事的工作有意義嗎?(1)沒有意義;(2)無所謂;(3)有意義;(4)其他32. 您認為您工作的醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平(與同等同類醫(yī)院相比):(1)很差;(2)比較差;(3)一般;(4)比較好;(5)很好33. 對您所從事的工作,從總體滿意度上您打多少分?(0為最低,100為最滿意)342013年與2012年同期相比,您的工作量有什么變化

7、?(1)大幅增加;(2)略有增加;(3)沒有變化;(4)略有減少;(5)大幅減少35. 2013年與2012年同期相比,您收入水平是:(1)大幅增加;(2)略有增加;(3)沒有變化;(4)略有減少;(5)大幅減少36. 2013年與2012年同期相比,您感覺您的處方用藥限制:(1)增多;(2)略有增多;(3)沒有變化;(4)略有減少;(5)減少37. 2013年與2012年同期相比,您感覺醫(yī)務(wù)人員的社會地位:(1)很大提高;(2)略有提高;(3)沒有變化;(4)略有降低;(5)很大降低38. 2013年與2012年同期相比,您感覺患者對您的信任程度:(1)很大提高;(2)略有提高;(3)沒有變

8、化;(4)略有降低;(5)很大降低39. 2013年與2012年同期相比,您的工作積極性是否有變化?(1)很大提高;(2)略有提高;(3)沒有變化;(4)略有降低;(5)很大降低三、認知、態(tài)度及行為1、您對我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)政策?(1)很了解;(2)了解;(3)一般 ;(4)不太了解;(5)不了解2、您對公立醫(yī)院改革的相關(guān)政策?(1)很了解;(2)了解;(3)一般;(4)不太了解;(5)不了解3、您對取消醫(yī)院藥品加成這一政策?(1)很了解;(2)了解;(3)一般;(4)不太了解;(5)不了解3.1、(題3如選1-3)您覺得醫(yī)院藥品加成這一政策本身?(1)科學;(2)一般;(3)不科學;

9、(4)不了解 4、您對調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項目價格這一政策?(1)很了解;(2)了解;(3)一般;(4)不太了解;(5)不了解4.1、(題4如選1-3)您覺得醫(yī)療服務(wù)項目價格這一政策本身?(1)科學;(2)一般;(3)不科學;(4)不了解 5、您對改革醫(yī)療支付方式這一政策?(1)很了解;(2)了解;(3)一般;(4)不太了解;(5)不了解6、您是否了解詳細的基本藥物目錄?(1)很了解;(2)了解;(3)一般;(4)不太了解;(5)不了解7、您是否了解醫(yī)保報銷范圍藥物? (1)很了解;(2)了解;(3)一般;(4)不太了解;(5)不了解8、您對取消藥品加成政策是否支持?(1)支持;(2)不支持;(3)無

10、所謂9、您對醫(yī)療支付方式改革是否贊成?(1)贊成;(2)不贊成;(3)無所謂10、您是否支持醫(yī)療服務(wù)項目價格改革? (1)支持;(2)不支持;(3)無所謂11、您認為取消藥品加成后對醫(yī)院收入(1)無影響;(2)增加;(3)降低 ;(4)不清楚12、您認為取消藥品加成后,對患者就診和住院費用(1)無影響;(2)增加;(3)減少;(4)不清楚13 您認為提高醫(yī)療服務(wù)價格后對醫(yī)院收入(1)無影響;(2)增加;(3)降低 ;(4)不清楚14、您認為提高醫(yī)療服務(wù)價格后,對患者就診和住院費用(1)無影響;(2)增加;(3)減少;(4)不清楚15 您認為推行支付方式改革對醫(yī)院收入(1)無影響;(2)增加;(

11、3)降低; (4)不清楚16、您認為推行支付方式改革對患者就診和住院費用(1)無影響;(2)增加;(3)減少;(4)不清楚17、您在給病人開藥時是否優(yōu)先選用基本藥物? (1)是 (2)否 18、您給病人開藥是否優(yōu)先考慮報銷范圍內(nèi)藥物?(1)是 (2)否四、醫(yī)生收入、工作壓力及積極性1、您現(xiàn)在的平均月收入是 元;您期望月收入為 元;2、與2013年相比,2012年同期您的平均月收入是 元;3、目前,您享有以下哪些福利?(可多選)(1)養(yǎng)老保險;(2)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險;(3)工傷保險;(4)失業(yè)保險;(5)生育保險;(6)住房補貼;(7)班車或交通補貼;(8)子女教育的優(yōu)惠政策4、最

12、近一段時間,您在工作中有沒有感到壓力?(1)壓力非常??;(2)壓力較小;(3)一般;(4)壓力較大;(5)壓力非常大5、具體而言,您在下表列出的這些方面感受到的壓力程度如何?1=壓力非常小 2=壓力較小 3=一般 4=壓力比較大 5=壓力非常大1.醫(yī)療風險與事故123452.醫(yī)患關(guān)系123453.與同事和領(lǐng)導的關(guān)系123454.個人收入與福利123455.工作環(huán)境與條件123456.個人職業(yè)發(fā)展前景123457.單位管理制度123458.工作負荷123459.工作與家庭生活的沖突123456、下表用于評定您對工作及病人的感受。請您根據(jù)自己的真實體驗,在相應(yīng)的空格上打。您的答案無對錯之分,06分

13、別代表您出現(xiàn)各種感受的頻率。0=從來沒有 1=每年中有幾次或更少 2=每月有一次 3=每月有幾次 4=每周有一次 5=每周有幾次 6=每天都有條目分數(shù)01234561我感到工作對我的情緒影響很大2下班后,我感到筋疲力盡3清晨起床后,我覺得十分疲勞,但必須面對新的一天4我很容易理解病人的感受5有時我覺得自己對待病人像無生命的物體6整天與人打交道,使我覺得緊張不安7我能很好地處理病人的問題8工作使我感到疲倦9我覺得工作使我能從正面影響或改善他人的生活10作醫(yī)生后,我覺得自己變得麻木不仁11我擔心工作會使我變得冷酷12我感到精力充沛13工作使我覺得沮喪14我感到自己在工作中付出太多15我會對某些病人

14、漠不關(guān)心16直接與人打交道很容易產(chǎn)生壓力17我很容易與病人建立融洽的關(guān)系18與病人密切接觸我覺得很愉快19我覺得自己在工作中已做出了很多成績20我感到自己已智窮力竭21在工作中,我能很平靜地處理情緒問題22有時我覺得是病人本身的問題,他反倒來責備我五、績效考核與組織評價1.本單位是否實行了績效工資制?(1)是 (2)否(如選擇2,跳至3題)2.您認為績效工資制在調(diào)動本院人員的工作積極性方面(1)提高了人員的工作積極性;(2)沒有作用;(3)降低了人員的工作積極性3.您認為單位的分配制度是否合理?(1)非常不合理;(2)不太合理;(3)一般;(4)比較合理;(5)非常合理4.單位每隔多長時間對員

15、工進行績效考核?_月5.績效考核的主要內(nèi)容包括?(可多選)(1)工作量;(2)業(yè)務(wù)創(chuàng)收;(3)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;(4)患者滿意度;(5)紀律(出勤等);(6)其他(請說明) 6.考核結(jié)果是否與收入掛鉤 (1)是;(2)否7.考核結(jié)果是否與晉升掛鉤 (1)是;(2)否8.您認為單位的績效考核制度是否健全?(1)非常不健全;(2)不太健全;(3)一般;(4)比較健全;(5)非常健全9.您上一次職稱晉升是在幾年以前?(1)_年;(2)從沒晉升過10.本單位職稱晉升最主要的依據(jù)是:(1)工作年限;(2)學歷;(3)工作表現(xiàn);(4)患者滿意度;(5)個人關(guān)系;(6)不知道;(7)其他(請說明) 11.

16、您感覺在本單位職業(yè)發(fā)展(晉升、提拔等)的機會如何?(1)很少或沒有;(2)較少;(3)一般;(4)較多;(5)很多12.您認為單位的職稱晉升制度是否健全? (1)非常不健全;(2)不太健全;(3)一般;(4)比較健全;(5)非常健全六、工作滿意度1.您對您目前的收入狀況滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意2.您對單位的分配制度滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意3.您對單位的工作條件滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意4.您對獲得的培訓機會滿意嗎?(1)非常

17、不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意5.您對在本單位職業(yè)發(fā)展(晉升、提拔等)的機會滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意6.您對榮譽或精神獎勵的機會滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意7.您對單位內(nèi)部的人際關(guān)系(與同事、與領(lǐng)導的關(guān)系)滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意8.您對當?shù)鼗颊邔δぷ鞯淖鹬睾驼J可情況滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意9.您對單位的績效考核制度滿意嗎?10.您對單位總體上的管理制度滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意;(3)一般;(4)比較滿意;(5)非常滿意11.您對單位給您安排的工作量滿意嗎?(1)非常不滿意;(2)不滿意

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