客運(yùn)車站超市年度工作總結(jié)

1、 客運(yùn)車站超市年度工作總結(jié) Annual work summary of supermarket in passenger station 匯報(bào)人：JinTai Co I I ege 第1頁(yè)共4頁(yè) 客運(yùn)車站超市年度工作總結(jié) 前言： 工作總結(jié)是將一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、 總評(píng)價(jià)、 總分 析，并分析不足。通過(guò)總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的 理性認(rèn)識(shí)， 從而得出科學(xué)的結(jié)論， 以便改正缺點(diǎn)， 吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 指引下一步工作 順利展開(kāi)。本文檔根據(jù)工作總結(jié)的書寫內(nèi)容要求，帶有自我性、回顧性、客觀性和 經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn)全面復(fù)盤，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載

2、后內(nèi)容 可按需編輯修改及打印。 一、 嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)定， 認(rèn)真履行崗位職責(zé)， 積極 參加站上組織的各種活動(dòng) 今年，是我們XX客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量提升年，公司為此制定 了諸多制度，也開(kāi)展了很多積極向上、健康有益的活動(dòng)。一 年來(lái)，我能夠嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、不早退，有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 示、匯報(bào)，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)違反紀(jì)律的事情。工作中能夠努力掌握 營(yíng)銷技巧、嚴(yán)格操作流程、認(rèn)真學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)各類商品的規(guī)格、特 征、價(jià)格，每天多看一遍商品，利用商品的補(bǔ)貨、上貨的機(jī)會(huì) 更多的了解一下商品知識(shí)，并能夠及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信 息。服務(wù)中能夠?qū)β每臀拿鞫Y貌、耐心細(xì)致、熱情周到、微笑 服務(wù)。工作中能夠積極主動(dòng)地向老同志學(xué)習(xí)、

3、向模范人物學(xué)習(xí), 積極主動(dòng)和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，尊重老同志、關(guān)愛(ài)新同事， 與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持“大事講原則、小事講 第2頁(yè)共4頁(yè) 風(fēng)格”，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于公司開(kāi)展的各類活動(dòng)均 能夠積極參加、響應(yīng)號(hào)召，甘當(dāng)團(tuán)隊(duì)的墊腳石。 二、 深刻的自我剖析，積極參與我站關(guān)于“五不自”活動(dòng)的 大討論 在“五不自”的會(huì)上，我能結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真自我剖 析，查擺問(wèn)題，認(rèn)識(shí)不足，修正自我，將不足化為動(dòng)力，將 “五不自”轉(zhuǎn)化為“五自”。 具體一點(diǎn)就是： 要自知、 要自信、 要自律、要自勵(lì)、要自調(diào)。 超市是個(gè)大家庭，工作比較繁瑣，每天都有新品近庫(kù)， 要充分了解商品的廠家，各類指數(shù)，隨時(shí)清理貨架衛(wèi)生

4、和到 期商品。工作中姐妹們互相幫襯，相互支持，還充分利用班后 會(huì)時(shí)間，相互溝通，共同學(xué)習(xí)。班組的每一次例會(huì)我都積極參 加，認(rèn)真記錄，對(duì)推出的讀一本好書 工作重在到位 等活動(dòng), 我也能夠積極參與。 三、 工作中的不足和今后的打算 今年，本人取得了一定的成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的 要求還相差甚遠(yuǎn)。自我反思、自我反省覺(jué)得主要存在以下方面 的不足： 第3頁(yè)共4頁(yè) 1、工作不夠積極主動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，開(kāi)拓創(chuàng)新意 識(shí)差； 2、 和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通少，交流不到位，老是覺(jué)得不好意 思問(wèn)、不好意思說(shuō)； 3、 學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，不能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)新問(wèn) 題有危難情緒； 4、 不能夠認(rèn)真、用心去完成每一次的博文，應(yīng)付居多； 就今后的打算決心做到以下幾點(diǎn)： 1、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不給企業(yè)抹黑； 2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自身整體素質(zhì)； 3、 積極參加站上組織的一切活動(dòng)，并認(rèn)真完成； 4、 努力提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)好每一位旅客； 5、 向一切模范帶頭人物學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步。 6、積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，盡自己的能力為領(lǐng)導(dǎo)岀謀劃策，例如： 充分利用春節(jié)的大好時(shí)機(jī)，增加部分土特產(chǎn)