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文檔簡介

1、全國2009年1月自考人力資源管理(一)試題及答案課程代碼:00147一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。120世紀8090年代人力資源管理的模式是()A.產業(yè)模式B.參與模式C.投資模式D.高靈活性模式2現代工作分析的思想起源于()A.英國B.美國C.法國D.德國3在工作分析中,集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為()A.人員定向問卷B.職位定向問卷C.結構式問卷D.開放式問卷4人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指()A.個人層次的職業(yè)規(guī)劃B.家庭層次的職

2、業(yè)規(guī)劃C.組織層次的職業(yè)規(guī)劃D.國家層次的職業(yè)規(guī)劃5人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個最重要的角色是組織的()A.戰(zhàn)略伙伴B.協助角色C.參謀助手D.執(zhí)行部門6在招聘廣告中不出現企業(yè)名稱的廣告,稱為()A.簡易廣告B.遮蔽廣告C.匿名廣告D.隱藏廣告7最終決定雇傭應聘者,并分配給他們職位的過程是()A.人員招募B.人員甄選C.人員測評D.人員錄用8人才測評最直接、最基礎的功能是(A.甄別和評定功能B.反饋功能C.診斷功能D.預測功能9把測評內容轉化為可以測量的指標的過程是指測評內容的()A.具體化B,操作化C.定量化D.定性化10 績效管理的重心在于()A.績效提升B.績效總結C.績效考核D.

3、績效反饋11 績效反饋最主要的方式是()A.書面通知B.績效面談C.口頭通知D.工作告示12 美國哈佛商學院卡普蘭和諾頓教授提出的一種建立在客戶基礎上的計劃和程序提升系統(tǒng)是()A.流程改造B.全方位反饋評價C.六個西格瑪D.平衡計分卡13 影響薪酬中基本工資部分設計的因素主要是()A.戰(zhàn)略B.職位C.績效D.資質14如果一個企業(yè)有雄厚的財力、完善的管理、過硬的產品,這個企業(yè)希望通過有競爭力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬體系的設計中,它可以采取()P244A0分位策略B25分位策略C50分位策略D75分位策略15為了保障勞動者獲得勞動職業(yè)教育的權利,我國的職業(yè)教育法制定于()A1994年B19

4、95年C1996年D1997年16 人員培訓中采取角色扮演法的主要目的是使員工()A.掌握更多的理論知識B.學習更多的業(yè)務知識C.提高解決和處理問題的能力D.提供相互學習的機會17 職業(yè)生涯表示的是一個()A.靜態(tài)過程B.動態(tài)過程C.價值體系D.生活方式18一般來說,大多數人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是()A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段19從1929年至1975年,美國企業(yè)的福利支出占勞動成本的比重上升了()A.五倍B.十倍C.十五倍D.二十倍20基本醫(yī)療保險費中,個人繳納額約為其工資收入的()A1B2C3D421以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經濟損失作為人力資源

5、的計價依據計算人力資源成本的方法是()A.歷史成本法B.重置成本法C.機會成本法D.作業(yè)成本法22人們對于人力資源進行的投資是一種()A.消費性投資B.創(chuàng)業(yè)性投資C.支出性投資D.資本性投資23在組織人才測評中,以了解員工素質現狀為目的的測評是()A.選拔性測評B,配置性測評C.開發(fā)性測評D.診斷性測評24在創(chuàng)業(yè)階段,組織的薪酬體系應該是()A.基本工資和福利所占的比重大,績效工資所占的比重小B.基本工資和福利所占的比重小,績效工資所占的比重大C.基本薪資處于平均水平,資金所占比例較高,福利處于中等水平D.較低的基本工資之上,將獎金發(fā)放與成本控制相結合25將培訓重點放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的

6、方法適用于()A.上層管理者B.基層管理人員C.專業(yè)人員D.一般員工26福利應以全體員工為對象,這體現了員工福利管理的A.合理原則B.量力而行原則C.統(tǒng)籌規(guī)劃原則D.公平的群眾性原則27 認為行為是其結果的函數,人們通過學習獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西的理論是()A.經典條件反射理論B.操作條件反射理論C.社會學習理論D.經驗積累理論28 企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調節(jié)人際關系和人本身的人倫文化,這反映的企業(yè)文化特征是()A.時代性B.獨特性C.人本性D,可塑性29 用一個能夠在既定的職務上提供一組同等服務的人來替代該職務上的人員而必須招致的犧牲是()P383A.原始成本B.機會成本C

7、.重置成本D.實際成本30下列適應科層制組織需要的薪酬模式是()A.職位工資制B.技能工資制C.績效工資制D.計件工資制二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共l0分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31人力資源管理的功能主要包括()C.保持D.評估E.控制與調整32以下屬于外部招聘渠道的有()A.獵頭公司B.校園招聘C.報紙招募D.人才交流會E.工作告示33影響組織薪酬體系設計的因素包括()A.戰(zhàn)略B.職位C.資質D.能力E.市場34人力資源取得成本又可細分為()A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.安置成

8、本E.培訓成本35我國企業(yè)年金的特點包括()A.單方繳納B.雙方繳納C.個人賬戶D.單位賬戶E.成本列支三、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)36什么是人力資源如何理解人力資源的含義37簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟。38什么是管理評價中心39簡述行為錨定等級評價法的步驟。40簡述如何理解學習的含義。41企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些四、論述題(本大題15分)42試述制定彈性人力資源規(guī)劃應重點做好的工作。五、案例分析題(本大題共15分)43案例:制樣師楊軍在深圳市某運動鞋企業(yè)工作五年了,月工資固定3500元,他技術水平高,工作努力,深得領導重用??紤]到領導對自己不錯,幾次5000元月薪的跳槽機會他都放棄了。最近得知,另外一個新來的同事的工資竟然有5800元,楊軍呆不下去了,馬上找公司領導遞交了辭職報告書。楊軍很快在另外一家運動鞋企業(yè)找到了工作,月薪6000元,還有月獎、年終獎。楊軍走后,又有一批骨干員工辭職,其中幾個人到了楊軍所在的企業(yè)。(

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