新世紀(jì)組裝與維修第17章ppt課件

1、第17章 常見故障及解決方案 電腦故障按其產(chǎn)生的原因可以分為軟件故障和硬件故障，雖然軟件故障有時也可引發(fā)硬件故障，但畢竟不會對電腦的硬件產(chǎn)生物理性的損壞。本章從分析電腦的啟動過程開始，循序漸進(jìn)地介紹并分析各種硬件故障產(chǎn)生的原因和解決方法。首先分析如何根據(jù)故障現(xiàn)象定位產(chǎn)生故障的配件，然后介紹主要配件故障可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象。這樣定會使讀者解決故障的效率大為提高，起到事半功倍的效果。通過本章的學(xué)習(xí)，讀者可以掌握常見故障的排除思路和方法，學(xué)會處理一般電腦故障。對電腦的一般硬件故障有所了解，并且在遇到故障時能夠快速的解決故障 本章要點 POST自檢的過程及開機故障分析。 死機故障產(chǎn)生的原因及處理流程。

2、電腦不啟動故障產(chǎn)生的原因及流程。 主板及顯卡BIOS升級的原因及失敗恢復(fù)方法。 電腦主要配件常見故障的原因分析及解決方法。 本章課程安排17.1 POST自檢與開機故障處理17.1.1 POST檢測的過程17.1.2 POST自檢代碼的含義17.1.3 POST報警聲響的含義17.1.4 自檢過程中的故障17.1.5 判斷BIOS是否已經(jīng)損壞17.2 常見死機故障及處理17.2.1 排除系統(tǒng)假死機現(xiàn)象17.2.2 排除病毒和殺毒因素引起的死機現(xiàn)象17.2.3 不同階段死機的處理方法17.2.4 越來越頻繁的死機現(xiàn)象17.2.5 排除軟件安裝及配置問題引起的死機17.2.6 系統(tǒng)啟動過程中的死機

3、現(xiàn)象 17.2.7 排除因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機17.2.8 排除因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機17.2.9 排除因硬件安裝不當(dāng)引起的死機17.2.10 排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機17.2.11 系統(tǒng)黑屏故障的排除17.3 不能啟動故障17.3.1 系統(tǒng)級開機口令保護(hù)17.3.2 硬盤不能啟動，通過軟驅(qū)、光驅(qū)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器仍能啟動17.3.3 系統(tǒng)有效驅(qū)動器均不能啟動17.4 主板BIOS升級與失敗處理17.4.1 找到主板BIOS的刷新程序和BIOS文件17.4.2 升級前的準(zhǔn)備工作 17.4.3 開始刷新17.4.4 升級須要注意的問題17.4.5 升級失敗的處理 17.5 顯卡BIOS升級與

4、故障恢復(fù)17.6 配件故障及解決方法17.6.1 主板故障17.6.2 內(nèi)存故障17.6.3 顯卡故障17.6.4 聲卡故障17.6.5 顯示器故障17.6.6 硬盤故障17.6.7 光驅(qū)故障17.6.8 軟驅(qū)故障17.6.9 光機式鼠標(biāo)故障17.6.10 光電鼠標(biāo)故障17.6.11 鍵盤故障及其解決方案 17.1 POST自檢與開機故障處理 POST(Power On Self Test，加電自檢)上電自檢是電腦接通電源后，系統(tǒng)進(jìn)行的一個自我檢查的例行程序，它對系統(tǒng)中的幾乎所有硬件進(jìn)行檢測。用戶可以根據(jù)自檢過程中的提示信息來判斷硬件故障所在，并進(jìn)行有針對性的故障排除操作。 17.1.1 PO

5、ST檢測的過程 加電CPUROMBIOSSystem Clock DMA64 KB RAMIRQ顯卡等 17.1.2 POST自檢代碼的含義 v CMOS battery failed(CMOS電池失效) v CMOS check sum error-Defaults loaded v Press ESC to skip memory testv HARD DISK INSTALL FAILURE(硬盤安裝失敗)v Secondary slave hard fail(檢測從盤失敗) v Hard disk(s) diagnosis fail (硬盤診斷失敗) v Floppy Disk(s)

6、fail或Floppy Disk(s) fail(80)或Floppy Disk(s) fail(40) v Keyboard error or no keyboard present(鍵盤錯誤或者未接鍵盤)v Memory test fail (內(nèi)存檢測失敗) v Override enable-Defaults loaded v BIOS ROM checksum error-System 17.1.3 POST報警聲響的含義 1. AWARD BIOS 自檢響鈴自檢響鈴含義1短系統(tǒng)正常啟動。這是我們每天都能聽到的，也表明機器沒有任何問題2短常規(guī)錯誤，進(jìn)入CMOS Setup，重新設(shè)置不正

7、確的選項1長1短RAM或主板出錯，換一條內(nèi)存試試。若問題依在，只好更換主板1長2短顯示器或顯卡錯誤1長3短鍵盤控制器錯誤，檢查主板1長9短RAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。換塊FLASH RAM試試不斷地響(長聲)內(nèi)存條未插緊或損壞，重插內(nèi)存條。若問題依在，只有更換一條內(nèi)存不停地響電源、顯示器未和顯卡連接好，檢查問題以在所有的插頭重復(fù)短響電源問題無聲音無顯示電源問題2. AMI BIOS 自檢響鈴自檢響鈴含義1短:內(nèi)存刷新失敗，更換內(nèi)存條2短:內(nèi)存ECC校驗錯誤。在CMOS Setup中將有關(guān)內(nèi)存ECC校驗的選項設(shè)為Disabled就可以解決，不過最根本的解決辦法還是更換一條內(nèi)存3短:系統(tǒng)

8、基本內(nèi)存(第1個64 KB)檢查失敗，換內(nèi)存4短:系統(tǒng)時鐘出錯5短:中央處理器(CPU)錯誤6短:鍵盤控制器錯誤7短:系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護(hù)模式8短:顯示內(nèi)存錯誤。顯示內(nèi)存有問題，更換顯卡試試9短:BIOS檢驗和錯誤1長3短:內(nèi)存錯誤，內(nèi)存損壞，更換即可1長8短:顯示測試錯誤，顯示器數(shù)據(jù)線未插好或顯卡未插牢17.1.4 自檢過程中的故障 若按下電源按鈕后，只有電源指示燈亮，電腦屏幕沒有任何顯示，也沒有報警聲。那么： （1更換確認(rèn)正常的電源再次開機。 （2） 若再次開機故障未解決，則在其他正常主板上測試CPU。確認(rèn)是CPU故障還是因BIOS故障或超頻造成CPU工作不正常。 （3若為超頻故

9、障，則查看主板說明書使CPU在下常工作頻率下運行或?qū)PU降頻使用。 （4若故障仍未解決，則可能是BIOS芯片損壞或內(nèi)存故障。參見其他章節(jié)解決。 17.1.5 判斷BIOS是否已經(jīng)損壞 判斷BIOS是否正常比較困難，因為如果沒有編程器等測試工具，則無法通過感官來判斷BIOS文件或芯片是否正常。對于普通用戶而言，只有尋找維修商來解決。如果屏幕顯示BIOS ROM checksum error-System halted(BIOS ROM校驗和錯誤-系統(tǒng)終止)的提示時，應(yīng)是讀取BIOS時，校驗和出錯，因此無法啟動機器。這種問題通常是因為BIOS程序代碼更新不完全所造成的，解決方法是重新刷寫主板的B

10、IOS。 17.2 常見死機故障及處理 在電腦故障現(xiàn)象中，死機是一種較常見的故障現(xiàn)象，同時也是難于找到原因的故障現(xiàn)象之一。由于在死機狀態(tài)下無法用軟件或工具對系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機現(xiàn)象一般表現(xiàn)為系統(tǒng)不能啟動、黑屏(顯示器無任何顯示)、顯示停滯、鍵盤不能輸入及軟件運行非正常中斷等。死機可以由軟件和硬件兩方面的原因引起，本節(jié)主要分析由硬件引起的死機故障及檢查處理方法。掌握這些方法，可以加快對死機故障原因的確認(rèn)，起到事半功倍的效果。 17.2.1 排除系統(tǒng)假死機現(xiàn)象 首先排除因電源問題帶來的“假死機現(xiàn)象。應(yīng)檢查電腦電源是和電源插座是否接觸良好，主機、顯示器及打印機、掃描儀、外置式

11、Modem、音箱等要外接電源的設(shè)備電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關(guān)是否都置于開(ON)的位置。 檢查電腦各部件間數(shù)據(jù)及控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機與顯示器的信號線連接不良常常造成黑屏的假死機現(xiàn)象。 17.2.2 排除病毒和殺毒因素引起的死機現(xiàn)象 用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運行KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等防病毒軟件的最新版本對硬盤進(jìn)行檢查，確保電腦安全，排除因病毒引起的死機現(xiàn)象。 另外，如果在殺毒后引起了死機現(xiàn)象，則大多是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件。或是殺毒軟件在消除病毒的同時破壞，破壞了

12、正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題，只能將被損壞(即運行時引起死機)的系統(tǒng)或軟件進(jìn)行重裝。 17.2.3 不同階段死機的處理方法 v 系統(tǒng)啟動期間發(fā)生死機v 系統(tǒng)啟動后的軟件運行期間發(fā)生死機v 黑屏類死機v 其他死機情況v 17.2.4 越來越頻繁的死機現(xiàn)象 如果死機現(xiàn)象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因。使用維護(hù)不當(dāng)，請參見17.2.7節(jié)解決問題。電腦部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定，請參見17.2.10節(jié)解決問題。 17.2.5 排除軟件安裝及配置問題引起的死機 v軟件安裝過程中死機v軟件安裝后發(fā)生了死機v病毒或殺毒引起的軟件運行死機17.2.6 系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象 v 致命性死機 v

13、 非致命性死機 17.2.7 排除因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機 v積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機 v部件受潮 v板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良 v板卡、外設(shè)接口松動導(dǎo)致死機 v意外損壞 17.2.8 排除因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機 vCPU主頻設(shè)置不當(dāng) v內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng) vCACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng) vCMOS參數(shù)被破壞 17.2.9 排除因硬件安裝不當(dāng)引起的死機 v部件安裝不到位、插接松動及連線不正確引起的死機 v安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機17.2.10 排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機 vCPU v內(nèi)存條 vCACHE vCMOS芯片損壞 v主板 17.2.11 系統(tǒng)黑屏故障的排除 v排除假黑屏 v在

14、黑屏的同時系統(tǒng)其他部分是否工作正常 v黑屏發(fā)生在系統(tǒng)開機自檢期間 v黑屏發(fā)生在顯示驅(qū)動程序安裝或顯示模式設(shè)置期間 v檢查顯卡與主板I/O插槽接觸是否正常并可靠 v換一塊已確認(rèn)性能良好的同型號顯卡v換一塊已確認(rèn)性能良好的其他型號顯卡v檢查是否錯誤設(shè)置了系統(tǒng)的核心部件v檢查主機內(nèi)部各部件連線是否正確 v參見本章的其他節(jié)中所列的死機故障診斷步驟排除故障 17.3 不能啟動故障 系統(tǒng)不能啟動的原因很多，與硬件相關(guān)的大致為一是主機加了系統(tǒng)級保護(hù)口令；二是在開機自檢時死機；三是是硬盤不能啟動，通過軟驅(qū)、光驅(qū)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器仍能啟動；四是系統(tǒng)有效驅(qū)動器均不能啟動。 17.3.1 系統(tǒng)級開機口令保護(hù) 1. “萬能

15、密碼法 2. CMOS放電法 3. 跳線短接法 17.3.2 硬盤不能啟動，通過軟驅(qū)、光驅(qū)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器仍能啟動(1) 判斷系統(tǒng)是否能識別硬盤。(2) 若系統(tǒng)BIOS能識別硬盤，則判斷主引導(dǎo)記錄、系統(tǒng)分區(qū)表和邏輯C盤信息是否正確。以A驅(qū)啟動為例，若從A驅(qū)啟動后DOS不能識別C盤，表明硬盤的主引導(dǎo)記錄、分區(qū)信息已遭破壞。應(yīng)使用FDISK重寫主引導(dǎo)扇區(qū)并重新建立分區(qū)信息，然后用FORMAT C:命令對C盤進(jìn)行高級格式化。 (3) 若從A驅(qū)啟動后DOS能識別和進(jìn)入C盤，但不能從C盤啟動，表明分區(qū)表和邏輯C盤信息正確。應(yīng)判斷C盤分區(qū)是否被激活，可運行FDISK查看并激活C盤分區(qū)。(4) 若分區(qū)表信息正確

16、且C盤已是活動分區(qū)，但仍不能從C盤啟動，表明C盤DOS引導(dǎo)記錄已遭到破壞，應(yīng)重建C盤引導(dǎo)系統(tǒng)。可從A驅(qū)啟動，并執(zhí)行SYS C:命令將DOS系統(tǒng)復(fù)制到C盤上。 (5) 經(jīng)上述步驟，C盤應(yīng)能啟動成功。若還不能，則應(yīng)檢查病毒。 (6) 在重裝DOS引導(dǎo)系統(tǒng)的過程中，如發(fā)現(xiàn)不能寫入分區(qū)表信息或引導(dǎo)區(qū)記錄，應(yīng)檢查BIOS設(shè)置中是否打開了病毒防護(hù)功能，而阻止程序向主引導(dǎo)分區(qū)的寫操作。 (7) 如果系統(tǒng)BIOS不能識別硬盤，或在排除了軟件和病毒原因后仍不能啟動，則應(yīng)打開機箱檢查軟/硬盤驅(qū)動器的電源、電纜是否正常，連接是否可靠，驅(qū)動器安裝是否正確及本身質(zhì)量是否有問題。涉及硬件的檢查建議向?qū)＜艺埥獭?17.3.

17、3 系統(tǒng)有效驅(qū)動器均不能啟動 檢查此類故障原因及排除故障的流程如下。(1) 檢查系統(tǒng)BIOS設(shè)置中是否正確設(shè)置了軟/硬盤驅(qū)動器的各項參數(shù)，參數(shù)設(shè)置不正常會導(dǎo)致電腦不能正確識別各個驅(qū)動器，則系統(tǒng)啟動也無從說起。 (2) 若系統(tǒng)能正確識別各個驅(qū)動器，除硬盤外的驅(qū)動器都能啟動系統(tǒng)，則可參照上一節(jié)的方法對硬盤進(jìn)行處理。 (3) 若仍不能從A驅(qū)或CD-ROM上啟動，應(yīng)該檢查A驅(qū)或CDROM的安裝及連線是否正常。 (4) 若A驅(qū)或CDROM安裝正常仍不能啟動，應(yīng)該檢查啟動軟盤或啟動光盤是否安裝了完整的DOS引導(dǎo)系統(tǒng)，該步驟只能在其他確認(rèn)正常的電腦上進(jìn)行檢查。完整的DOS系統(tǒng)應(yīng)該包括BOOT區(qū)程序、IO.S

18、YS、MSDOS.SYS和COMMAND，并且BOOT區(qū)程序必須占據(jù)引導(dǎo)盤的引導(dǎo)扇區(qū)位置，其余3個文件在數(shù)據(jù)區(qū)的最前面并要連續(xù)存放。 (5) 若系統(tǒng)引導(dǎo)盤也無問題，則應(yīng)檢查軟驅(qū)磁頭或CD-ROM的光頭是否太臟，可用清洗劑或無水酒精進(jìn)行清洗。 (6) 若此時仍不能引導(dǎo)，可能是驅(qū)動器本身有故障，建議向?qū)＜艺埥獭?17.4 主板BIOS升級與失敗處理 電腦硬件技術(shù)發(fā)展得過快，升級BIOS最直接的好處就是不用花錢就能獲得許多新功能，簡直就是免費升級電腦，關(guān)鍵問題還在于能解決莫名其妙的故障。還有一些主板的BIOS在用過一段時間后出現(xiàn)故障，例如不能正常關(guān)機或重啟及各種板卡間發(fā)生沖突等，也需要通過升級BIO

19、S來解決這些問題。 17.4.1 找到主板BIOS的刷新程序和BIOS文件 v 一般從主板廠商官方網(wǎng)站上下載v 從Internet上搜索v若沒有主板的任何資料，則搜索時應(yīng)注意以下幾個特征：v 芯片組類型 v 板上ISA和PCI插槽的個數(shù) v 內(nèi)存槽的種類和個數(shù) v 是否有AGP插槽 v 電源插座是AT的還是ATX 17.4.2 升級前的準(zhǔn)備工作 v 獲得正確的BIOS文件和擦寫程序v 設(shè)置相關(guān)的BIOS項v關(guān)閉是主板自動防病毒的相關(guān)設(shè)置 v關(guān)閉一些緩存和鏡像功能 v 確認(rèn)主板上是否有BIOS防止寫入的跳線 17.4.3 開始刷新 (1) 將BIOS文件和擦寫程序放在硬盤的c:bios目錄中，并

20、記錄完整的文件名，以防輸入時忘記。(2) 重新啟動電腦，并啟動到“純DOS狀態(tài)。如果使用了Windows 2000操作系統(tǒng)，可以使用啟動軟盤啟動系統(tǒng)，再轉(zhuǎn)入c:bios進(jìn)行更新。也可以把升級文件和刷新程序都放到軟盤上來更新(必須保證這張軟盤質(zhì)量可靠)。 (3) 進(jìn)入c:bios目錄，運行Awd816a.exe。屏幕顯示當(dāng)前的BIOS信息，并要求你輸入升級用的新的BIOS數(shù)據(jù)文件名。 (4) 在File Name to Program:文本框中輸入的新BIOS數(shù)據(jù)文件名。(5) 按下回車鍵后顯示出新BIOS文件的相關(guān)信息，然后屏幕會提示是否要保存舊版本的BIOS 。(6) 按下Y鍵，以保存現(xiàn)有B

21、IOS。在下方的Save current BIOS as(將當(dāng)前BIOS保存為)框中輸入一個文件名，放在默認(rèn)路徑c:bios中。(7) 程序會再次詢問是否確定要寫入新的BIOS 。(8) 按下Y鍵開始刷新，有一個進(jìn)度條顯示升級的進(jìn)程。一般情況下幾秒鐘之內(nèi)即可完成升級操作，在這個過程中千萬不能關(guān)機或斷電；否則升級就只能是失敗。刷新過程中，會有兩條進(jìn)度條進(jìn)行提示，同時有3種狀態(tài)符號及時報告刷新的情況。其中白色網(wǎng)格為刷新完畢，藍(lán)色網(wǎng)格為不需要刷新的內(nèi)容，紅色網(wǎng)格為刷新錯誤。(9) BIOS刷新完成后，刷新程序會提示兩個信息，一是按下F1鍵重新啟動，二是按下F10鍵退出返回DOS，可以根據(jù)實際情況來選

22、擇。如果認(rèn)為刷新操作完全正確，則按下F1鍵重新啟動；如果認(rèn)為還是存在一些錯誤或不當(dāng)，則按下F10鍵退出返回至DOS狀態(tài)，然后按照上述的操作過程重新刷新。 留意：留意：(1) 升級升級BIOS時，最好使用在線式的時，最好使用在線式的UPS對主機供電，以避免在擦對主機供電，以避免在擦寫寫B(tài)IOS的過程中主機掉電。的過程中主機掉電。(2) 無論使用錯誤的主板無論使用錯誤的主板BIOS版本，還是在版本，還是在BIOS擦寫過程中主機掉擦寫過程中主機掉電，電腦都將有可能從此不可正常啟動。電，電腦都將有可能從此不可正常啟動。 17.4.4 升級須要注意的問題 (1) 一定要用與主板相符的BIOS升級程序碼(

23、雖說理論上只要芯片組一樣的BIOS程序碼可以通用，但是由于芯片組一樣的主板可能擴(kuò)展槽等一些附加功能不同，所以可能產(chǎn)生一些負(fù)作用，應(yīng)盡可能用原廠提供的BIOS升級程序碼)。(2) BIOS寫入程序，一般情況下原廠的BIOS程序碼和寫入程序是配套的，所以最好一起下載。(3) 格式化軟盤，只拷貝以上兩個文件即可，注意軟盤質(zhì)量一定要好。(4) 一定要在純DOS環(huán)境下(就是不加任何配置和驅(qū)動)。(5) 升級前一定要做備份；否則如果升級程序不正確，還有恢復(fù)的希望。(6) 因?qū)懭脒^程中不允許停電等半途退出，所以如果有條件的話，盡可能使用UPS等不間斷電源，以防不測。(7) 如果條件充許，最好用編程卡升級BI

24、OS。17.4.5 升級失敗的處理 1. 利用BIOS Boot Block引導(dǎo)塊2. 利用Flash Recover Boot Block引導(dǎo)塊 3. 換一塊新的BIOS芯片4. 熱拔插法17.5 顯卡BIOS升級與故障恢復(fù) v 升級說明v 升級顯卡BIOS的原則與升級主板BIOS相同，就是如果沒有使用上的需要，就不必進(jìn)行版本升級。即使確實需要升級VGA BIOS，也一定要使用原顯卡生產(chǎn)廠家所提供或指定的升級工具軟件和BIOS文件(Firmware)，這類資料一般由顯卡生產(chǎn)廠家通過其在Internet上的主頁提供。 v 升級失敗的處理v (1) 關(guān)閉電腦電源，打開機箱蓋。將升級失敗的AGP顯

25、卡取下，將PCI接口的顯卡插入一個空的PCI插槽中，然后接上顯示器。如果主板上集成有顯卡，則將顯示器接到集成顯卡上。 v (2) 打開電腦，系統(tǒng)會使用PCI顯卡或集成顯卡啟動電腦，在啟動時按下Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置程序。 v (3) 在BIOS主選單下選擇Integrated Peripherals，將Init Display First(顯卡優(yōu)先設(shè)置)中的參數(shù)設(shè)置為PCI Slot。設(shè)置的目的是如果電腦中同時有AGP顯卡和PCI顯卡，PCI顯卡被設(shè)置為優(yōu)先啟動。v (4) 保存BIOS設(shè)置并重新啟動電腦。v (5) 再一次關(guān)閉電腦，然后將升級失敗的AGP顯卡插入AGP插槽中。打開電腦，進(jìn)入

26、純DOS方式，重新對AGP顯卡BIOS進(jìn)行刷新。成功后，將PCI顯卡取下，將顯示器連接到AGP顯卡上即可。CMOS參數(shù)可以改回也可以不改，因為只安裝一種顯卡時，CMOS參數(shù)的作用不大。 17.6 配件故障及解決方法 前面針對一些故障現(xiàn)象介紹了定位故障點的方法和技巧，本節(jié)介紹一些重要配件故障可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象及解決方法。一方面可以使讀者在定位故障后根據(jù)不同的故障現(xiàn)象盡快解決問題；另一方面，采用這種“兩頭夾擊的方法可以大幅度提高定位故障的效率，從而起到事半功倍的效果。 17.6.1 主板故障 1. 開機無顯示 2. 主板COM口或并行口、IDE口損壞3. CMOS設(shè)置不能保存4. 安裝Windows或啟動Windows時鼠標(biāo)不可用5. 電腦頻繁死機，即使在運行BIOS設(shè)置時也會死機 17.6.2 內(nèi)存故障 1. 開機無顯示 2. Windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，經(jīng)常產(chǎn)生非法錯誤3. Windows注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)4. Windows經(jīng)常自動進(jìn)入安全模式5. 隨機性死機6. 內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低7. 安裝Windows進(jìn)行到系統(tǒng)配置時產(chǎn)生一個非法錯誤8. 啟動Windows時系統(tǒng)多次自動重新啟動 17.6.3 顯卡故障 1. 開機無顯示 2. 顯示顏色不正常3.