華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺用戶操作手冊

1、華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺使用說明北京華夏賽科技術(shù)發(fā)展有限公司華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)員操作手冊目 錄華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺從方便學(xué)員和教師的角度出發(fā)，創(chuàng)設(shè)虛擬的網(wǎng)上課堂環(huán)境。系統(tǒng)提供多個(gè)簡單易用的學(xué)習(xí)和管理工具，是一個(gè)易于學(xué)員學(xué)習(xí)、易于教師維護(hù)，可規(guī)范操作的在線學(xué)習(xí)平臺。平臺提供通知、編輯計(jì)劃、課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)交流、個(gè)人空間視頻點(diǎn)播、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測試、成績查詢等功能。第一章學(xué)員登錄2（一）平臺登陸頁2（二）學(xué)員注冊信息填寫3第二章系統(tǒng)概況4第三章網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)模塊介紹5（一）學(xué)校日歷5（二）、課程學(xué)習(xí)6（三）、測試系統(tǒng)7（四）、學(xué)員申請10（五）、課程答疑11（六）在線討論13（七）班級管理13（八）資

2、源中心14華夏心理遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)準(zhǔn)備階段設(shè)置及常見問題15第一章、遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本系統(tǒng)要求15第二章、常見問題15第一章 學(xué)員登錄（一）平臺登陸頁打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入平臺地址（http:/），打開華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺的首頁。首頁顯示四部分，分別是：學(xué)員登陸區(qū)（包括學(xué)員名、密碼輸入框，及學(xué)員登陸按鍵）、新注冊、忘記密碼、系統(tǒng)登陸。未注冊學(xué)員點(diǎn)擊“新注冊”，彈出“學(xué)員協(xié)議”界面，同意協(xié)議后進(jìn)入注冊區(qū)。學(xué)員注冊請點(diǎn)擊學(xué)員登陸請點(diǎn)擊（二）學(xué)員注冊信息填寫請按照項(xiàng)目依次填寫。學(xué)員需要以真實(shí)個(gè)人資料進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，選擇所屬的輔導(dǎo)站及學(xué)習(xí)的專業(yè)，報(bào)名完成后等待審核。各項(xiàng)注冊都已填寫后，單擊

3、“確定”報(bào)名結(jié)束，返回登陸界面。學(xué)員輸入學(xué)員名和密碼，點(diǎn)擊登陸，進(jìn)入學(xué)習(xí)平臺。此處只進(jìn)行了學(xué)員身份的注冊，并為進(jìn)行選課工作，選課部分的說明請見第三章模塊說明。為了您的使用安全，請?zhí)顚懼辽?位以上的數(shù)字及英文密碼。請您依次填寫各個(gè)項(xiàng)目，并點(diǎn)擊確認(rèn)提交您的信息。第二章 系統(tǒng)概況華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺主要由學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)服務(wù)支持系統(tǒng)等組成，能適應(yīng)寬帶與窄帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的同步和異步、群體和個(gè)人學(xué)習(xí)的需要，為一適合遠(yuǎn)程教學(xué)特點(diǎn)所設(shè)計(jì)的分布式學(xué)習(xí)平臺。華夏心理遠(yuǎn)程教育平臺主要功能模塊如下：1 課程學(xué)習(xí)：在課程學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)提供了各門課程的列表，包括了課程的名稱、進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)、課程筆記、教學(xué)輔助資料、課程常見

4、問題（FAQ）與網(wǎng)上教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，“課程學(xué)習(xí)”有效集合和管理各種與課程有關(guān)的教學(xué)資料內(nèi)容。進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)，您可以瀏覽視頻課件、觀看課程大綱以及課程內(nèi)容。2 討論答疑：在線討論以聊天室的形式出現(xiàn)，學(xué)員可以在線進(jìn)行課程及教務(wù)的討論。3 課后作業(yè)、結(jié)業(yè)考試：包括作業(yè)及考試的相關(guān)說明，其中在線的考試和作業(yè)都具有系統(tǒng)判卷評分等功能，能使您在網(wǎng)上進(jìn)行隨時(shí)的測試并獲得測試結(jié)果。作業(yè)題題型包括各種標(biāo)準(zhǔn)試題，如單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題、主觀題等?？荚囶}題型包括了單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題。4 技能訓(xùn)練、咨詢實(shí)務(wù)：提供了心理咨詢各種技能的訓(xùn)練輔導(dǎo)，學(xué)員通過學(xué)習(xí)可增強(qiáng)技術(shù)水平，增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。5 考前輔導(dǎo)：包括輔導(dǎo)視頻以及全國聯(lián)考，

5、以幫助學(xué)員更好的通過考試，理解咨詢理念，提升咨詢水平。6 學(xué)員申請：學(xué)員可以向中心或輔導(dǎo)站提交實(shí)操、退學(xué)、休學(xué)、跳轉(zhuǎn)申請。并可以瀏覽申請的狀態(tài)。7 班級管理：班級管理以BBS的形式出現(xiàn)，依據(jù)各個(gè)輔導(dǎo)站做為分版，不同輔導(dǎo)站的學(xué)員依據(jù)自己所屬的輔導(dǎo)站進(jìn)入所屬的輔導(dǎo)站。8 資源中心：資源中心包括了心理學(xué)知識庫、心理咨詢案例庫、心理學(xué)文獻(xiàn)和資料庫三部分。9 安全退出：學(xué)員完成學(xué)習(xí)后，選擇安全的退出學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。否則，將無法記錄到您退出的狀態(tài)，再次進(jìn)入學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)提示有同名用戶登陸，5分鐘后才可再次進(jìn)入平臺學(xué)習(xí)。10 個(gè)人信息：可瀏覽并可修改學(xué)員的個(gè)人的信息。11 最新公告、教學(xué)安排：發(fā)布華夏心

6、理教育中心及輔導(dǎo)站的信息。從公告信息中我們可以獲得最新的與教學(xué)、教務(wù)有關(guān)的信息，以便按照要求進(jìn)行教學(xué)及其他與教學(xué)有關(guān)的活動。12 在線調(diào)查：公布教育中心對教學(xué)及教務(wù)內(nèi)容的調(diào)查，您可以通過這里向教育中心反饋意見和建議。第三章 網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)模塊介紹（一）、課程學(xué)習(xí)課程學(xué)習(xí)在課程學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)提供了各門課程的列表，包括了課程的名稱、進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)、課程筆記、教學(xué)輔助資料、課程常見問題（FAQ）與網(wǎng)上教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，“課程學(xué)習(xí)”有效集合和管理各種與課程有關(guān)的教學(xué)資料內(nèi)容。進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)，您可以瀏覽視頻課件、觀看課程大綱以及課程內(nèi)容。在課程學(xué)習(xí)列表下方顯示選擇專業(yè)中的其他課程按鍵。進(jìn)入學(xué)習(xí)、課程筆記、教學(xué)輔

7、助資料、課程常見問題（FAQ）1、學(xué)員選課。在課程學(xué)習(xí)中，點(diǎn)擊在課程學(xué)習(xí)列表下方顯示選擇專業(yè)中的其他課程按鍵。顯示兩個(gè)表格，第一個(gè)表格為“學(xué)員已經(jīng)報(bào)名的課程及審批的狀態(tài)”，學(xué)員已經(jīng)報(bào)名的課程將顯示在該表中。在列表中的第一列顯示選擇框，第二列顯示課程名稱，最后一列是審批狀態(tài)，如該門課程未交費(fèi)，顯示審批狀態(tài)未“待審批”，已交納費(fèi)用，中心收到將開通課程，允許學(xué)員學(xué)習(xí)。第二個(gè)列表為“本專業(yè)中學(xué)員尚未報(bào)名課程信息”，如學(xué)員選擇的專業(yè)有新開通的課程，學(xué)員可以在此選擇，在復(fù)選框中選中課程，在點(diǎn)擊“選取”即可，選中課程。選擇完畢課程將出現(xiàn)在第一個(gè)列表中，再點(diǎn)擊“返回”即可。待選課程列表，如已選擇則顯示在上面的

8、列表中選中的報(bào)名課程列表選擇課程后點(diǎn)擊2、瀏覽課程信息。將鼠標(biāo)放到到課程名稱處，顯示浮現(xiàn)窗口，主講人、課程描述、學(xué)時(shí)及學(xué)時(shí)。筆記、教學(xué)輔助資料和常見問題3、課程學(xué)習(xí)。點(diǎn)擊“進(jìn)入學(xué)習(xí)”按鍵，進(jìn)入學(xué)習(xí)窗口。學(xué)習(xí)界面為三分屏頁面，左側(cè)上方為視頻窗口播放視頻，下方為課程目錄，顯示該門課程的每頁ppt的標(biāo)題，右側(cè)大窗口為課程內(nèi)容播放，顯示ppt文件。視頻講述的內(nèi)容和ppt內(nèi)容基本一直，隨著課程的進(jìn)行。每節(jié)視頻播送完畢，需要點(diǎn)擊左側(cè)下方的目錄，選擇另一講。學(xué)員可以自主選擇點(diǎn)擊打開大綱中的項(xiàng)標(biāo)題，視頻緩沖后會播送。在課程學(xué)習(xí)頁面的上方，左側(cè)顯示“暫停學(xué)習(xí)”及“安全退出”按鍵，在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中選擇“暫停學(xué)習(xí)”

9、，關(guān)閉學(xué)習(xí)窗口，學(xué)員再次點(diǎn)擊進(jìn)入該門課程后，進(jìn)入學(xué)員剛退出的頁面，可以繼續(xù)學(xué)習(xí)。在標(biāo)題欄的右側(cè)顯示，筆記、教學(xué)輔助資料和常見問題三項(xiàng)。課程內(nèi)容ppt課程目錄樹視頻窗口（二）、討論答疑課程交流以BBS課程分區(qū)討論形式出現(xiàn)，依照每門課程的做為分版，學(xué)員可以依據(jù)自己的對課程的需求進(jìn)入不同的課程分版。依據(jù)內(nèi)容要求填寫信息，完畢后點(diǎn)擊開通，進(jìn)入課程答疑分區(qū)。開通進(jìn)入課程答疑答疑區(qū)是依據(jù)課程設(shè)置，答疑區(qū)頁面上方左側(cè)顯示的是計(jì)分時(shí)間，右側(cè)顯示的是答疑區(qū)BBS目前狀態(tài)的說明，包括了主題數(shù)、帖子數(shù)和會員數(shù)。記憶功能性按鍵，如“查看新貼”、“精華區(qū)”等，學(xué)員可以依據(jù)自身需要瀏覽內(nèi)容。答疑的主頁面顯示了開通答疑的課

10、程列表，學(xué)員可依據(jù)課程不同進(jìn)入不同的區(qū)域。點(diǎn)擊課程名稱即可進(jìn)入。點(diǎn)擊課程題目進(jìn)入課程板塊，該頁面顯示正在瀏覽的會員，帖子及快速發(fā)帖三大項(xiàng)內(nèi)容。學(xué)員可進(jìn)行瀏覽、回復(fù)、發(fā)貼等幾項(xiàng)主要功能。發(fā)新貼帖子列表（三）、課后作業(yè)、結(jié)業(yè)考試在線的考試和作業(yè)都具有系統(tǒng)判卷評分等功能，能使您在網(wǎng)上進(jìn)行隨時(shí)的測試并獲得測試結(jié)果。作業(yè)題題型包括各種標(biāo)準(zhǔn)試題，如單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題、主觀題等?？荚囶}題型包括了單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題。1、 課后作業(yè)。點(diǎn)擊左側(cè)的課后作業(yè)，頁面顯示學(xué)員開通的課程的作業(yè)內(nèi)容，選擇學(xué)員需要完成作業(yè)的課程，點(diǎn)擊“選擇作業(yè)”，進(jìn)入該門課程的作業(yè)列表。選擇課程作業(yè)課程作業(yè)的列表，選擇學(xué)員需要完成的作業(yè)，點(diǎn)擊開始

11、答題，進(jìn)入作業(yè)。提交，開始答題選擇作業(yè)等待題庫加載完畢后，顯示題目，請認(rèn)真閱讀說明文件，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成試題，并提交。說明文件題目列表提交后系統(tǒng)顯示正確答案，每次題目中的選項(xiàng)實(shí)現(xiàn)隨即分布。答案正誤正確答案在課程的作業(yè)列表中顯示出完成作業(yè)的歷史記錄，如該次作業(yè)未通過，本次作業(yè)可以繼續(xù)完成，如作業(yè)通過則不能再次做作業(yè)。但歷史記錄都可查詢。點(diǎn)擊歷史紀(jì)錄可以查看該次的完成情況。最近一次該作業(yè)的分?jǐn)?shù)、通過情況、歷史記錄2、 結(jié)業(yè)考試：通過一門課程的所有作業(yè)后即可預(yù)約單科考試，點(diǎn)擊“預(yù)約考試”按鍵，顯示考試課程列表，在課程列表的下方選擇預(yù)約的科目、預(yù)約的時(shí)間，提交預(yù)約。預(yù)約的時(shí)間必須是大于預(yù)約當(dāng)天的時(shí)間。

12、預(yù)約通過后，在考試的當(dāng)天該門課程的考試被激活可以進(jìn)入該門課程進(jìn)行考試。形式和課后作業(yè)類似?？记罢堊屑?xì)閱讀考試說明。（四）、學(xué)員申請學(xué)員可以向中心或輔導(dǎo)站提交實(shí)操、退學(xué)、休學(xué)、跳轉(zhuǎn)申請。并可以瀏覽申請的狀態(tài)。申請類別仔細(xì)瀏覽學(xué)籍管理規(guī)定后，點(diǎn)擊需要提交的申請。顯示該申請列表，點(diǎn)擊“添加申請”，彈出添加頁面，添加結(jié)束提交確認(rèn)。添加申請申請界面已添加申請信息，并顯示該信息處于待處理狀態(tài)。申請的狀態(tài)添加的申請信息（五）班級管理班級管理以BBS的形式出現(xiàn)，依據(jù)各個(gè)輔導(dǎo)站做為分版，不同輔導(dǎo)站的學(xué)員依據(jù)自己所屬的輔導(dǎo)站進(jìn)入所屬的輔導(dǎo)站。學(xué)員可以選擇所屬的輔導(dǎo)站進(jìn)入，點(diǎn)擊輔導(dǎo)站名稱進(jìn)入該輔導(dǎo)站所屬的板塊。形式

13、與課程答疑類同此處不在贅述。（六）資源中心資源中心包括了心理學(xué)知識庫、心理咨詢案例庫、心理學(xué)文獻(xiàn)和資料庫三部分。在不同的資源庫中輸入關(guān)鍵詞或直接選擇需要的條件查看信息。華夏心理遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)準(zhǔn)備階段設(shè)置及常見問題第一章、 遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本系統(tǒng)要求第二章、 常見問題第一章、遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本系統(tǒng)要求1 操作系統(tǒng)推薦用戶使用Windows 2000或Windows XP操作系統(tǒng)。用戶使用Windows操作系統(tǒng)中內(nèi)置的Internet Explorer瀏覽器即可正常使用遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)。為了保證系統(tǒng)的安全性及穩(wěn)定性，建議用戶將Internet Explorer瀏覽器的版本

14、升級至IE5.5及以上版本。2 相關(guān)軟件為了增強(qiáng)瀏覽器功能，以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜功能在瀏覽器端的應(yīng)用，遠(yuǎn)程教育平臺使用了JAVA的客戶端運(yùn)行庫JRE和Microsoft MediaPlayer 9，如果用戶機(jī)器上沒有安裝這兩個(gè)軟件，在用戶第一次進(jìn)入遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)習(xí)系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)會自動提示安裝“”及“Microsoft MediaPlaper”，請點(diǎn)擊“是”即可進(jìn)行安裝；如果系統(tǒng)不能自動安裝請手動下載相應(yīng)軟件進(jìn)行安裝，安裝過程非常簡單，只要點(diǎn)擊“下一步”即可完成安裝。相關(guān)軟件下載鏈接：Media Player 9第二章、常見問題登陸時(shí)不能進(jìn)入作業(yè)、考試頁面等的現(xiàn)象，無法順利完成學(xué)習(xí)過程，可能是與一些上網(wǎng)工具

15、軟件沖突造成的。1、3721上網(wǎng)助手?jǐn)r截彈出頁面 現(xiàn)象：用戶在的點(diǎn)擊“測試系統(tǒng)”中的作業(yè)及考試題，沒有顯示出試題頁面。 正常情況下，當(dāng)用戶在點(diǎn)擊了考試或作業(yè)進(jìn)入試題頁面時(shí)，會顯示彈出窗口，頁面從左自右打開黑色的界面，并提示正在加載試題請稍后，但如果用戶使用的計(jì)算機(jī)安裝了3721上網(wǎng)助手， 用戶不能打開試題的頁面。解決方法：點(diǎn)擊3721上網(wǎng)助手工具條中的“已攔截”，再下拉菜單中選擇“不攔截當(dāng)前站點(diǎn)廣告”。 注：系統(tǒng)設(shè)定的刷新時(shí)間為5分鐘，如果出現(xiàn)“該用戶已經(jīng)登陸”的提示，用戶應(yīng)該關(guān)閉所有頁面，5分鐘以后嘗試登陸系統(tǒng)。若想正確使用“測試系統(tǒng)”請使用3721上網(wǎng)助手卸載工具將3721網(wǎng)上助手卸載，下載地址。注：雙擊運(yùn)行，點(diǎn)擊“卸載”，即可將3721上網(wǎng)助手卸載，卸載完成后請重新啟動計(jì)算機(jī)。2、GoogleToolbar-彈出式窗口攔截器現(xiàn)象：用戶在的點(diǎn)擊“測試系統(tǒng)”中的作業(yè)及考試題，沒有顯示出試題頁面。正常情況下，當(dāng)用戶在點(diǎn)擊了考試或作業(yè)進(jìn)入試題頁面時(shí)，會顯示彈出窗口，頁面從左自右打開黑色的界面，并提示正在加載試題請稍后，但如果用戶使用的計(jì)算機(jī)安裝了3721上網(wǎng)助手， 用戶不能打開試題的頁面。解決方法：點(diǎn)擊GoogleToolbar“選項(xiàng)”，進(jìn)入工具欄選項(xiàng)，將“附件”中的“彈出式窗口攔截器”前的對勾勾選掉，點(diǎn)擊“確