一個(gè)好漢三個(gè)幫 職業(yè)核心能力之與人合作能力

1、一個(gè)好漢三個(gè)幫一個(gè)好漢三個(gè)幫 職業(yè)核心能力之與人合作能力職業(yè)核心能力之與人合作能力莆田廣播電視大學(xué)莆田廣播電視大學(xué) 陳如丹陳如丹手機(jī)手機(jī)1317813006313178130063QQ106331467QQ106331467 同理心換位思考同理心換位思考職業(yè)核心能力職業(yè)核心能力(社會(huì)能力方法能力社會(huì)能力方法能力)n職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，是崗位專業(yè)能力之外的基本能力，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。包伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。包含：與人交流、與人合作、解決問含：與人交流、與人合作、解決問題、創(chuàng)新革新、自我學(xué)習(xí)、數(shù)字應(yīng)題、創(chuàng)新革新、

2、自我學(xué)習(xí)、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、外語應(yīng)用等。用、信息處理、外語應(yīng)用等。n有些人不善于合作，不單純有些人不善于合作，不單純是道德問題，更多的是方式是道德問題，更多的是方式方法問題，不知道自己該怎方法問題，不知道自己該怎么做。么做。n掌握計(jì)劃掌握計(jì)劃n執(zhí)行任務(wù)執(zhí)行任務(wù)n檢查效果檢查效果三個(gè)數(shù)學(xué)公式：三個(gè)數(shù)學(xué)公式：0.90.90.9- 12,22,32- 12,22,32-(初級(jí)初級(jí))一、掌握計(jì)劃一、掌握計(jì)劃n為什么要與人合作？大家共為什么要與人合作？大家共同要做什么事情？合作中自同要做什么事情？合作中自己的位置在哪里？自己的任己的位置在哪里？自己的任務(wù)是什么？我能給團(tuán)隊(duì)帶來務(wù)是什么？我能給團(tuán)隊(duì)帶來什

3、么利益？什么利益？n1.1.具備合作意愿：合作是種緣分，具備合作意愿：合作是種緣分，在職業(yè)領(lǐng)域，彼此組成復(fù)雜的利益在職業(yè)領(lǐng)域，彼此組成復(fù)雜的利益關(guān)系，合作可以達(dá)到雙贏，使合作關(guān)系，合作可以達(dá)到雙贏，使合作者獲得利益。大多數(shù)人喜歡你，就者獲得利益。大多數(shù)人喜歡你，就是你的成功。是你的成功。n例子：火災(zāi)中的盲人與瘸子例子：火災(zāi)中的盲人與瘸子 面面包緣分包緣分 天堂與地獄的喝湯天堂與地獄的喝湯 上上班第一天的午餐班第一天的午餐n2.2.理解合作目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)理解合作目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)與共同目標(biāo)的一致，關(guān)注共與共同目標(biāo)的一致，關(guān)注共同利益，站在全局看問題。同利益，站在全局看問題。n例子：大樓失火例子：大樓

4、失火 西游記西游記 n游戲：設(shè)計(jì)回復(fù)手機(jī)信息游戲：設(shè)計(jì)回復(fù)手機(jī)信息100100字字n3.3.建立合作關(guān)系：主動(dòng)與組織內(nèi)部、建立合作關(guān)系：主動(dòng)與組織內(nèi)部、外部人員建立合作關(guān)系，并不斷維外部人員建立合作關(guān)系，并不斷維護(hù)這個(gè)關(guān)系。分出合作關(guān)系的遠(yuǎn)近護(hù)這個(gè)關(guān)系。分出合作關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵的合作者。親疏，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵的合作者。n例子：救急號(hào)碼例子：救急號(hào)碼 n游戲：繪制職業(yè)關(guān)系圖（姓名、單游戲：繪制職業(yè)關(guān)系圖（姓名、單位、職位、部門、地址、聯(lián)絡(luò)方式）位、職位、部門、地址、聯(lián)絡(luò)方式） 內(nèi)外、上下左右內(nèi)外、上下左右 n4.4.明確職業(yè)角色：擺正自己明確職業(yè)角色：擺正自己的位置，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，的位

5、置，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，學(xué)會(huì)當(dāng)配角，學(xué)會(huì)當(dāng)配角，n例子：洗襪子例子：洗襪子 籃球比賽籃球比賽n游戲：地板磚站人游戲：地板磚站人二、執(zhí)行任務(wù)二、執(zhí)行任務(wù)n接受和服從命令，保證時(shí)間接受和服從命令，保證時(shí)間和質(zhì)量，個(gè)人影響整體，分和質(zhì)量，個(gè)人影響整體，分清輕重緩急逐件事情做好，清輕重緩急逐件事情做好，孤軍奮戰(zhàn)很難取勝。孤軍奮戰(zhàn)很難取勝。n5.5.接受工作安排：積極主動(dòng)接受工作安排：積極主動(dòng)接受工作，與其等待機(jī)會(huì)不接受工作，與其等待機(jī)會(huì)不如創(chuàng)造機(jī)會(huì)。端正態(tài)度，控如創(chuàng)造機(jī)會(huì)。端正態(tài)度，控制逆反心理，完整理解，自制逆反心理，完整理解，自覺接受他人引導(dǎo)，體會(huì)服從，覺接受他人引導(dǎo)，體會(huì)服從，立即行動(dòng)，及時(shí)調(diào)整。立

6、即行動(dòng)，及時(shí)調(diào)整。n例子：讓你向東你向西例子：讓你向東你向西n6.6.遵守合作承諾：可靠的合作伙伴遵守合作承諾：可靠的合作伙伴很難尋找到，一諾千金。信譽(yù)是做很難尋找到，一諾千金。信譽(yù)是做出來的，不是說出來的。遵守時(shí)間，出來的，不是說出來的。遵守時(shí)間，保證質(zhì)量，克服困難，控制攀比心保證質(zhì)量，克服困難，控制攀比心理，切莫我負(fù)人。慎獨(dú)（在沒有任理，切莫我負(fù)人。慎獨(dú)（在沒有任何外力監(jiān)督的情況下，依然遵守規(guī)何外力監(jiān)督的情況下，依然遵守規(guī)則。）則。）n例子：留學(xué)生洗盤子例子：留學(xué)生洗盤子 n游戲：紅與黑博弈游戲：紅與黑博弈n7.7.確定先后順序：確定任務(wù)的輕確定先后順序：確定任務(wù)的輕重緩急，明確主次，留出

7、余地，重緩急，明確主次，留出余地，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，排除干擾。準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，排除干擾。n例子：電影片段七色球與地震例子：電影片段七色球與地震 逃生逃生n游戲：聯(lián)手升降桿游戲：聯(lián)手升降桿n8.8.求得相關(guān)幫助：該開口時(shí)就開口，求得相關(guān)幫助：該開口時(shí)就開口，能夠找到可以幫忙的人，明確提出能夠找到可以幫忙的人，明確提出請求，形成合力，尋找完成任務(wù)的請求，形成合力，尋找完成任務(wù)的捷徑。往往自信的強(qiáng)者不善于求助。捷徑。往往自信的強(qiáng)者不善于求助。學(xué)會(huì)幫助別人，請記住送人玫瑰，學(xué)會(huì)幫助別人，請記住送人玫瑰，手留余香！手留余香！n例子：迫降前的呼救例子：迫降前的呼救 桃園三結(jié)義桃園三結(jié)義 給個(gè)手表說出給個(gè)

8、手表說出2020層大樓高度層大樓高度三、檢查效果三、檢查效果n通過回顧合作進(jìn)程，檢查是通過回顧合作進(jìn)程，檢查是否正確掌握并實(shí)施計(jì)劃，一否正確掌握并實(shí)施計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)調(diào)整，旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)調(diào)整，不能一味的錯(cuò)下去。不能一味的錯(cuò)下去。n9.9.正視自身短處：客觀認(rèn)識(shí)自己的正視自身短處：客觀認(rèn)識(shí)自己的短處，回避自己的不足，避免合作短處，回避自己的不足，避免合作的負(fù)面因素，優(yōu)勢互補(bǔ)。的負(fù)面因素，優(yōu)勢互補(bǔ)。n例子：例子：“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。亮?！薄啊薄叭齻€(gè)和尚沒水喝。三個(gè)和尚沒水喝?！眓10.10.溝通工作進(jìn)度：善于呼應(yīng)，溝通工作進(jìn)度：善于呼應(yīng)，及時(shí)傳遞信息溝通，既

9、要報(bào)喜，及時(shí)傳遞信息溝通，既要報(bào)喜，也要報(bào)憂。話不說不透，燈不撥也要報(bào)憂。話不說不透，燈不撥不明。做事不由東，累死也無功不明。做事不由東，累死也無功n游戲：口頭傳話（書面的重要性）游戲：口頭傳話（書面的重要性） 用用5 5分鐘寫出之前學(xué)習(xí)的要點(diǎn)分鐘寫出之前學(xué)習(xí)的要點(diǎn)n11.11.調(diào)整合作關(guān)系：合作中一旦發(fā)現(xiàn)調(diào)整合作關(guān)系：合作中一旦發(fā)現(xiàn)合作關(guān)系有問題，采用適當(dāng)?shù)姆绞胶献麝P(guān)系有問題，采用適當(dāng)?shù)姆绞教岢稣{(diào)整建議，當(dāng)斷不斷，反受其提出調(diào)整建議，當(dāng)斷不斷，反受其亂。對(duì)上級(jí)（建議）、對(duì)平級(jí)同事亂。對(duì)上級(jí)（建議）、對(duì)平級(jí)同事（探討）、對(duì)部下（指導(dǎo)、寬容）（探討）、對(duì)部下（指導(dǎo)、寬容）注意溝通時(shí)間、場合、技巧。注意溝通時(shí)間、場合、技巧。n例子：危險(xiǎn)的伙伴例子：危險(xiǎn)的伙伴 冬天的刺猬冬天的刺猬 站報(bào)紙站報(bào)紙 n12.12.展示合作優(yōu)勢：展示優(yōu)勢，展示合作優(yōu)勢：展示優(yōu)勢，強(qiáng)化合作信心。與人合作所需要強(qiáng)化合作信心。