市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險管理在新時期中小企業(yè)的實施

1、市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險管理在新時期中小企業(yè)的實施【】Inrecentyears，thesmallandmedium-sizedenterprises（SMEs）havemadegreatcontributionstothesocialandeconomicconstructionofChina，asanimportantguaranteetoensurethestabledevelopmentofSMEs，andthesuccessofmarketingnotonlyhasadirectbearingonthebusinessabilityofSMEs，butalsohasanimportanti

2、nfluenceontheirabilitytoresistrisks.Inviewofthis，thispaperdiscussestheimplementationofmarketinginnovationandriskmanagementinSMESinthenewperiod.ThemainpurposeofthisresearchistoraisethelevelofmarketingandincreasetheriskresistanceofSMEs.【Keywords】marketing；riskmanagemen；tmarketing1 引言中小企業(yè)是我國社會經(jīng)濟主體中的主要組

3、成部分，市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要途徑，是企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。我國企業(yè)逐漸從生產(chǎn)觀念向市場觀念轉(zhuǎn)變的過程中，使得市場營銷成為推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。無數(shù)成功的案例說明，制定符合企業(yè)的營銷策略，能夠提高企業(yè)市場營運的能力。因此，在新時期背景下，本文對市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險管理在中小企業(yè)中的實施展開研究，這無疑對于提升中小企業(yè)的營銷水平具有重要意義。2 新時期中小企業(yè)市場營銷的重要性從企業(yè)生產(chǎn)，最后到消費者的過程，市場營銷貫穿于經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)的各項計劃、政策、戰(zhàn)略的制定和實施都離不開市場營銷，也是生產(chǎn)部門與市場部門兩部門功能的融合。一方面，中小企業(yè)的綜合水平低于大企業(yè)，抵御風(fēng)險的

4、能力較弱，使得中小企業(yè)在市場競爭中處于下游。中小企業(yè)制定符合自身發(fā)展的市場營銷手段，對確保企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展具有重要作用，市場營銷創(chuàng)新是中小企業(yè)提升競爭力的有力保障。另一方面，由于市場龐大、企業(yè)眾多，市場上的商品琳瑯滿目，對企業(yè)而言，只有確保產(chǎn)品的質(zhì)量，并運用良好的營銷手段提高企業(yè)知名度、產(chǎn)品的推廣就顯得非常重要。此外，中小企業(yè)資金缺乏、人才不足，對市場營銷創(chuàng)新起到一定的影響。由此得出，在新時期，為了提升中小企業(yè)競爭力，市場營銷創(chuàng)新勢在必行1。3 中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的內(nèi)容3.1 營銷管理創(chuàng)新營銷管理創(chuàng)新主要有以下幾點：其一，重視柔性管理。在新時期下，企業(yè)加大對員工素質(zhì)培養(yǎng)的重視程度，提升管理

5、者之間溝通協(xié)調(diào)的能力，員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展提出自身的見解和看法，在這樣的柔性管理下，改變了傳統(tǒng)的管理模式，提升了員工工作的積極性和主動性，從而提高生產(chǎn)的效率。其二，注重整合管理。企業(yè)根據(jù)市場的走向調(diào)整營銷的模式，主要是市場需求走向為營銷創(chuàng)新的目標，營銷的整合水平直接影響到企業(yè)營銷管理的質(zhì)量。其三，升華企業(yè)內(nèi)外關(guān)系。企業(yè)營銷創(chuàng)新是建立在內(nèi)外結(jié)合的基礎(chǔ)上的，對此，中小企業(yè)不僅要提升生產(chǎn)管理的水平，還需注重外部營銷管理，才能實現(xiàn)內(nèi)外管理的協(xié)同發(fā)展。3.2 營銷手段創(chuàng)新營銷手段創(chuàng)新是市場營銷創(chuàng)新的重要內(nèi)容，主要包括以下幾點：其一，共生營銷戰(zhàn)略。中小企業(yè)的競爭能力不強，若自身管理不足，則會在日益激烈的市

6、場競爭環(huán)境中逐漸消亡。對此，中小企業(yè)應(yīng)聯(lián)合起來，實現(xiàn)優(yōu)劣互補，實現(xiàn)共同發(fā)展；其二，虛擬營銷戰(zhàn)略。虛擬營銷模式是將困難最小化的一種營銷模式，虛擬營銷模式也指企業(yè)通過優(yōu)勢來彌補掩蓋存在的不足，從而迷惑對手。虛擬營銷模式對于企業(yè)的發(fā)展起到很好的保護作用，為自身的發(fā)展留有更大的空間；其三，衛(wèi)星營銷戰(zhàn)略，中小企業(yè)在人才培訓(xùn)、管理經(jīng)驗、生產(chǎn)水平以及企業(yè)管理方面和大企業(yè)相比存在一定的差距。但大型企業(yè)也需要中小企業(yè)的支持才能發(fā)展，如人員服務(wù)、產(chǎn)品零件、產(chǎn)品配套等。衛(wèi)星營銷模式中，大型企業(yè)是恒星，中小企業(yè)是星球，圍繞恒星使得自身更加燦爛。中小企業(yè)只有規(guī)避大型企業(yè)的鋒芒，合理利用現(xiàn)有的資源，在適當?shù)臅r機，抓住機會

7、，從而發(fā)展自己。3.3 營銷理念創(chuàng)新在新時期背景下，市場競爭日益激烈，中小企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。每一個時代最缺乏的是創(chuàng)新，最不缺乏的也是創(chuàng)新，如何通過創(chuàng)新應(yīng)對市場的變化，已成為中小企業(yè)發(fā)展過程中所要面臨的挑戰(zhàn)和機遇。營銷理念創(chuàng)新很大程度上受到市場環(huán)境的影響，中小企業(yè)只有順應(yīng)社會發(fā)展的潮流，不斷創(chuàng)新營銷理念，才能促進自身的發(fā)展。4 中小企業(yè)市場營銷存在的問題4.1 營銷理念落后當前，產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念依然主導(dǎo)我國部分中小企業(yè)的管理理念，并未樹立營銷觀念，對營銷觀念的重視程度不足，企業(yè)并未意識到營銷理念的重要性。隨著市場環(huán)境不斷變化，傳統(tǒng)的營銷理念已不能滿足市場的需求。在求大于供的環(huán)境下

8、，企業(yè)只需要進行簡單的營銷互動，即可取得良好的效果。但在現(xiàn)今供大于求的環(huán)境，企業(yè)若仍然以產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念作為主導(dǎo)，則不利于企業(yè)的發(fā)展。在新時期下，企業(yè)的生產(chǎn)與銷售密切聯(lián)系，市場營銷手段是否合理，直接影響到企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)只有及時轉(zhuǎn)變營銷理念，充分意識到市場營銷的重要性，才能提升企業(yè)的市場競爭力2。4.2營銷模式單一價格營銷已成為我國很多行業(yè)中常見的競爭手段，如手機、房地產(chǎn)行業(yè)等。多數(shù)中小企業(yè)通過促銷和價格追求市場和利潤已成為營銷的主要手段。長此以往，會降低中小企業(yè)的實力，并且由于營銷觀念落后，企業(yè)在進行營銷活動時，未能合理選擇。這使得企業(yè)未能很好地結(jié)合多種營銷模式，只運用一種營銷模式。此外，

9、雖然部分中小企業(yè)開始認識到市場營銷的作用，但企業(yè)的管理對市場營銷的認識不足，只停留在推銷階段。在營銷渠道、市場開拓方面經(jīng)驗不足。由此看出，中小企業(yè)營銷模式單一，已制約企業(yè)的發(fā)展。4.3 缺乏營銷人才雖然部分中小企業(yè)愿意為營銷人才提供良好的工作環(huán)境和薪資待遇，但由于中小企業(yè)的知名度和影響力不高，難以吸引到營銷人才的目光，營銷人才招聘方面未取得很好的效果。此外，由于中小企業(yè)的營銷經(jīng)驗和知識的積累不足，難以促進營銷人才的成長。企業(yè)的管理手段單一，技術(shù)人才、管理人才以及營銷人才稀缺，并且企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力和制度創(chuàng)新能力不強，導(dǎo)致人才隊伍凝聚力不強。此外，企業(yè)資金有限，使得技術(shù)創(chuàng)新的投入力度不足，導(dǎo)致企

10、業(yè)的市場營銷能力較弱，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。5 新時期下中小企業(yè)市場營銷風(fēng)險管理的幾點思考5.1 增強營銷理念新時期下，增強企業(yè)營銷理念，有利于企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化，增強風(fēng)險管理的意識，從而提高企業(yè)市場營銷的水平。中小企業(yè)若想要在市場競爭占據(jù)有利地位，就必須打破傳統(tǒng)的營銷理念，堅持以市場需求為營銷的理念，在企業(yè)營銷活動中，應(yīng)樹立客戶是上帝也是合作伙伴的營銷理念，中小企業(yè)要積極擴寬思路和轉(zhuǎn)變觀念，把大型企業(yè)當作合作的伙伴，以大型企業(yè)為最大的消費者，以大型企業(yè)為中心的企業(yè)群。并且，還需建立良好的企業(yè)文化，通過良好的企業(yè)文化，感染、帶動和約束員工，從而激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，發(fā)揮員工的主觀能動性。全面認識

11、到市場營銷對促進企業(yè)發(fā)展重要性，從而挖掘企業(yè)特有的潛力和優(yōu)勢，樹立以小博大，取勝的？八念。中小企業(yè)只有不斷增強現(xiàn)代化的營銷理念，主動推銷企業(yè)，才能不斷提高企業(yè)的影響力和知名度，才能提高企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力，從而確保企業(yè)穩(wěn)定、健康和可持續(xù)發(fā)展。5.2 多元化營銷模式中小企業(yè)應(yīng)擺脫營銷模式單一的現(xiàn)狀，應(yīng)建立多元化的營銷模式，例如采用4P營銷模式的策略，才能提升企業(yè)的核心競爭力，增強企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力。4P營銷模式包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。一方面，在產(chǎn)品策略方面，企業(yè)應(yīng)不斷研發(fā)和創(chuàng)新新的產(chǎn)品，并且創(chuàng)新的產(chǎn)品要具備企業(yè)的特色。產(chǎn)品是買賣的核心，買賣是營銷的核心，在營銷策略中，中小強企

12、業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更具有特色。由于中小企業(yè)的綜合實力不強，無法像大型企業(yè)通過低價格、高宣傳的營銷手段來占據(jù)市場，但中小企業(yè)可選擇多種類、小批量的方式，注重占據(jù)獨特化、個性化的市場，并且提升產(chǎn)品的高級化和差異化，滿足市場個性化的需求。另一方面，在渠道策略和促銷策略方面，中小企業(yè)的渠道營銷應(yīng)更具有創(chuàng)新性、專項性和選擇性。并且，開展促銷活動中，企業(yè)推出柔性化的促銷，將更多的資金投入到人性、關(guān)系促銷方式中，加強與消費者的溝通，實現(xiàn)柔性化促銷，從而提升中小企業(yè)市場營銷水平，進而提升中小企業(yè)的核心競爭力，增強抵抗風(fēng)險的能力35.3 加強人才培養(yǎng)在新時期背景下，加強人才培養(yǎng)，有利于提高企業(yè)市場營銷

13、的能力。一方面，應(yīng)健全人才激勵機制，從而提升企業(yè)人力資源管理的水平。人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量以及數(shù)量很大程度上決定著一個企業(yè)的發(fā)展水平。人才是一個企業(yè)的重要財富，也是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)。通過健全人才激勵機制，從而實現(xiàn)留住人才，吸引更多的營銷人才。把員工個人的發(fā)展與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性和工作的積極性，挖掘員工的潛能。另一方面，加強人才培養(yǎng)投入的力度。多數(shù)大型企業(yè)都建立了一套完善、科學(xué)以及合理的人才培養(yǎng)體系，更多有抱負、有能力的營銷人員，需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，挖掘營銷人員內(nèi)在的潛力。例如，某大型企業(yè)，每年都會把企業(yè)年盈利的10%用于人才的培養(yǎng)，從而為該企業(yè)提供源源不斷的營銷人員，為確保該企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。因此，對中小企業(yè)來說，可以通過參考大型企業(yè)人才培養(yǎng)的模式，加強對人才培養(yǎng)投入的力度。只有這樣，才能提高企業(yè)營銷人員整體的綜合素質(zhì)，才能為企業(yè)營銷部門注入新鮮的血液，從而提升企業(yè)的核心競爭力，加強中小企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力。6 結(jié)語綜上所