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文檔簡介
1、VIP金卡認籌策略及方案執(zhí)行一、VIP卡推廣目的1、創(chuàng)造宣傳推廣契機,以相當額度的增值空間吸引目標群體提前參與,以 互動式信息傳遞深層滲透。保障認籌數(shù)量開盤的去化率。借勢營造旺銷氛圍。為項目快速進入銷售期,減少后期銷售壓力2、利用正式認購前的時間空擋,積聚有投資、經(jīng)營意向的準客戶群,為火 爆認購及成功招商營運打下堅實基礎(chǔ)。3、建立客戶檔案對客戶進行管理,通過調(diào)查分析為以后的價格調(diào)整、業(yè)態(tài) 規(guī)劃、廣告?zhèn)鞑?、事件營銷、一對一的直效營銷等提供準確可靠的依據(jù)。4、利用“物以類聚,人以群分”的規(guī)則,充分調(diào)動口碑及人際關(guān)系效應(yīng), 以較小的費用達到最大的實效銷售。5、以增值利益空間刺激和擴大隱性銷售人員群體
2、,以“客戶即銷售人員” 的行銷手段使銷售力量得以規(guī)模化擴張,從而創(chuàng)造良好的業(yè)績。6整合公司及原有客戶資源提前圈定有意向的客戶資源、及早吸引競爭項目客戶達到截留穩(wěn)定客戶。二、VIP卡用途及細節(jié)1、VIP卡為1萬元/張,本卡僅限高盛代理此項目的1期開盤商鋪使用,VIP卡在認籌期簽定認購申請書時進行發(fā)放。2、VIP卡限量發(fā)售,擬發(fā)行不超過 200張。3、VIP卡鋪位認購客戶可享受總房款4萬的購鋪優(yōu)惠,認購時購卡 款直接沖抵房款。4、每張VIP卡限選一鋪,即一張VIP卡只能用于一個店鋪規(guī)定面積的優(yōu)惠,但該卡不拆零轉(zhuǎn)移優(yōu)惠面積5、VIP卡如有遺失,請立即掛失,并在確定的認購日提前二日前攜帶相關(guān)證件和認購
3、申請書到項目售樓部補辦,未及時掛失造成的 損失由持卡人承擔。6如客戶最終沒有簽定杭海商業(yè)中心商鋪認購書,我方在開盤十日后將無條件原額退還全部認籌所交款項,不計利息。7、VIP卡號碼在認籌時不分先后順序,認購順序按照當天約定順序。8、VIP卡限申請人本人使用,不得私自轉(zhuǎn)讓、更名,如需轉(zhuǎn)讓、更 名,必須在指定地點和指定時間辦理相關(guān)手續(xù)。9、項目認購之前將通過電視、報紙、電話、短消息等形式告知持卡人, 由于持卡人之故錯過機會責任自負。10、杭州高盛房地產(chǎn)代理有限公司保留最終解釋權(quán)。三、認籌流程1由高盛銷售以電話和銷售現(xiàn)場接待形式,將正式認籌流程和優(yōu)惠政策告 知所有客戶并即時反饋客戶信息。2、認籌流程
4、:1)、區(qū)域布置:安排公司二樓作為臨時售樓部,擺放模型及接待沙發(fā)、洽談桌;在辦公區(qū)域劃分洽談區(qū)、銷售區(qū)、交款區(qū)以及管理區(qū);位置人員工作職責配合人員物料準備門口工作人員1名檢驗客戶的身份 證,登記、核對進出售樓部人員。保安1名;通道;書桌一組3張;椅子6把;洽談區(qū)咨詢?nèi)藛T2名負責解釋客戶提 出各種疑問并對 認籌流程做出解 釋。小瓶礦泉水 若干件;2)、銷售區(qū)(1)客戶帶身份證和銀行卡按排隊順序經(jīng)核對身份后進入銷售區(qū),各在場 銷售人員提前做好簽約準備。(2)銷售代表再次告知客戶認籌方式,認籌誠意金額、付款方式、簽訂認 購申請書的程序等認籌事項。(3)銷售代表引領(lǐng)客戶到銷售區(qū)簽定正式認購申請書,指導
5、客戶填寫高盛代理項目認籌客戶資料表回答客戶的相關(guān)問題位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門銷售區(qū)工作人 員2名簽約、填寫客 戶資料表及解 答客戶的問題銷售代表認購申 請書認 購須知各300份3)、交款區(qū)(1)銷售代表憑已簽正式認購申請書、帶領(lǐng)客戶至財務(wù)室交款。(2)財務(wù)部人員核對金額,協(xié)助客戶交款、開出收據(jù),并對認籌單蓋章,后發(fā)放VIP金卡位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門交款區(qū)財務(wù)人員2名,核對金額;開出票據(jù);蓋章銷售代 表(跟流程)印泥3個財務(wù)4)、管理區(qū)(1)銷售代表將正式認購申請書、交款收據(jù)交至銷售經(jīng)理對正式認 購申請書、交款收據(jù)進行最后的核對,準確無誤后將客戶聯(lián)和收據(jù)給客戶,其 他兩聯(lián)由高盛公司存檔。(2)銷售經(jīng)理簽字將正式認購申請書整理歸檔。(3)銷售代表送客戶離開后,此次認籌方為完成。位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門管理區(qū)銷售經(jīng)理最后核對正式認購 申請書、交款收據(jù)、 準確。認籌單客戶一聯(lián),銷 售兩聯(lián)銷售代表檔案袋若干銷售部管理區(qū)工作人員1名送客戶離開銷售代表銷售部四、推廣對象1 、高盛老客戶(輪胎城客戶、高盛原有投資客戶資源)2 、集團內(nèi)部員工(集團及關(guān)聯(lián)公司的內(nèi)部員工)3 、集團關(guān)系客戶(政府、機關(guān)企業(yè)、私人及家屬關(guān)系)五、推廣方案1 、內(nèi)部總動
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