員工工作表現(xiàn)評估表常用_第1頁
員工工作表現(xiàn)評估表常用_第2頁
員工工作表現(xiàn)評估表常用_第3頁
免費預覽已結束,剩余8頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、員工工作表現(xiàn)評估表(可以直接使用,可編輯 優(yōu)質資料,歡迎下載)員工工作表現(xiàn)評估表姓名:工號級別:受雇日期:部門:職位:任現(xiàn)職日期:直屬上司:評估期限:評估類型:式用期轉正晉升年中年度員工評估內(nèi)容自評評分意見儀容儀表:保持良好職業(yè)形象。 干凈、整潔的個人儀表, 制服穿著 與工作相符,保持微笑和自信的姿態(tài), 遵守酒店儀容儀 表的標準和行為規(guī)范。專業(yè)知識和技能:具備從事本職工作必備的專業(yè)知識,掌握一定工作程序并積極參加各種專業(yè)培訓,提高相關的工作技能,增長 專業(yè)知識,提高工作效率。工作質量、數(shù)量:員工是否能按照程序和標準、迅速、準確認真,按時按質完成所分配的工作,員工可達到或超越酒店和部門的 期望。

2、服務意識/溝通技巧:預計客人的需要,主動幫助客人解決問題,不斷尋求各種方式以提高客人的滿意程度,能保持相同的服務標 準。表達清晰,積極傾聽,具備良好的書面和身體語言 表達能力。工作態(tài)度及責任心:是否具備很強的工作責任意識和責任心,保持積極向 上,樂觀熱情的工作態(tài)度,擁有高度責任心和信任度, 對工作無論正負面都敢于承擔相應的責任。獨立工作/合理安排時間工作無需他人監(jiān)督, 判斷準確,能獨立分析問題和處理 特殊情況,是否能夠安排合理安排各項工作,確保工作按時完成。具備較強的邏輯思維能力。適應變化的能力在工作中不斷尋求個人發(fā)展并能對自己的行為及時進行修正。在處理變化及不同局勢中能表現(xiàn)處有足夠的靈活性。

3、創(chuàng)新精神員工是否能不斷尋求更好的工作方法,并付諸于實踐。容易接受新事物,敢于接受挑戰(zhàn)。紀律及出勤是否按時上下班并在規(guī)定的時間內(nèi)完成安排的各項工作。能遵守酒店及部門的規(guī)章制度。團隊精神與合作員工樂于協(xié)助他人來共同完成工作任務,并能對部門積極提出合理化建議,洽。只要集體需要,在工作中是否與同事、客人關系融 能夠無私地為集體的成功作岀貢獻??傇u分:簽字80-100杰出表現(xiàn)備注:簽字意味著評估60-79超越期限人與員工針對40-59達到期望評估結果認可20-39未達到期望無異議。10-19不滿意評估人總評語:員工簽字/日期:評估人簽字/日期:員工意見:部門經(jīng)理簽字/日期:總經(jīng)理/日期人力資源部/日期試

4、用期年度員工工作評估表其他姓名級別仁表現(xiàn)突出2=超過要求3=達到要求4=未達到要求5=不滿意職位 部門 進店日期 遠遠超過工作的要求,即使對工作最復雜的部分也能應付自如。 一直在質量和數(shù)量上超過工作要求。達到所有的工作要求。全部工作幾乎不能達到最低工作標準,或經(jīng)常達不到標準。 工作表現(xiàn)非常不好,急需改進。工作知識:掌握了工作程序和方法,工作設備的使用,能正確處理相關問題12345討論要點:工作量:員工達到或超過一般工作量12345討論要點:工作質量:工作的準確性,內(nèi)容和完整性12345討論要點:多面性:承擔新任務和責任的能力,或迅速作出反應以適應程序或情況變化的能力12345討論要點:主動性:

5、員工能不過分依賴管理,自己開展工作、尋求更好的方法、積極貢獻出自己的新主意12345討論要點:合作精神:員工幫助他人、與同事、顧客及其他在工作中接觸到的人相處的情況,員工接受任務和建設性批評的態(tài)度12345討論要點:獨立性:具有處理新冋題的能力,并能在較少的指導下找到適當?shù)姆椒ń鉀Q冋 題12345討論要點:準時和出勤:執(zhí)行計劃和工作任務的能力12345討論要點:服務事業(yè)的傾向:熱衷于服務事業(yè),自覺預測并滿足客人的需要,能保持與客 人(內(nèi)部和外部的)的積極接觸12345討論要點:安全:遵守安全制度的能力12345討論要點:儀容儀表:職業(yè)化的儀容儀表,包括化妝、整潔、恰當?shù)闹b12345討論要點:

6、該員工工作總體評價在過去六個月中的提高培訓回顧我們已經(jīng)回顧并討論了過去一段時間的相關記錄和表現(xiàn)。我們同意以后集中精力在以下技能培訓方面:事業(yè)/工作討論我們已經(jīng)回顧了本文件后的“事業(yè)考慮“。我們對該員工事業(yè)發(fā)展的考慮是平均分: 是否推薦繼續(xù)雇用員工簽名:日期:是/否員工對評估的意見:評估者簽名:日期:部門經(jīng)理簽名: 日期:人力資源總監(jiān)簽名: 日期:總經(jīng)理:日期:別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標準要求B.(8分)優(yōu)良:工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求C.(6分)可接受:工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要員工工作表現(xiàn)綜合評價表被評價者個人資料:姓名性別年齡部門任職時間評估時間職位(10分)出

7、色:績效特評價標準和操作說明:請在適當?shù)臋趦?nèi)填寫等級對應的字母。A.求D.( 4分)需改進:工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求E. ( 4分以下) 不合格:工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求,此項目不適用于此人工作相關標準評價因素描述評分等級工作責任感1.肯為工作結果承擔責任2.保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席3.表現(xiàn)出維護組織利益與形象的具體行為4.樂意接納額外的任務和必要的加班服務意識能夠幫助新入員工盡快的進入工作角色,在同事工作存在問題及解決不 了的困難時給予幫助。工作品質1.為后續(xù)的工作提供最大的便利2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程3.服從上級指示4.在無監(jiān)督情況下保

8、持工作質量的穩(wěn)定工作效率1.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率2.根據(jù)需要主動調整和加快進度3.準時完成工作任務工作技能1.能根據(jù)當前工作的特點,對現(xiàn)有的方法和技術做出靈活的運用,并 創(chuàng)造性地提出新的方法2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力, 及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的原因, 采取有效的措施解決問題3.具備良好的理解能力,很好地理解工作任務需求4.具備必要的業(yè)務工作知識、技能和方法,能獨立完成本崗位的工作團隊合作1.能為團隊利益做出個人的犧牲2.采用合適的方式表達不同意見3.愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點4.參與和支持團隊工作,推進團隊目標的達成5.與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關系個人發(fā)展1.對自己的

9、能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務2.以積極態(tài)度接受與工作有關的培訓3.安排利用個人時間以提高專業(yè)技能4.經(jīng)常對自己提出新的要求和目標,愿意承擔更大的責任5.有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓需求員工工作能力評估表姓名崗位考核期年月年月能力考核項目權重考核要點評分知識、技能20%1、基礎知識和專業(yè)知識2、工作經(jīng)驗3、工作技能邏輯思維能力20%1、對崗位工作內(nèi)容的理解2、對上級下達的指示的理解3、分析、歸納和總結能力4、洞察能力以及判斷的失誤率創(chuàng)新能力20%1、管理創(chuàng)新2、技術創(chuàng)新3、合理化建議被采納數(shù)人際溝通能力20%1、上下級、同事之間溝通2、部門之間的溝通與協(xié)調表達能力20%1、口頭表

10、達能力2、文字表達能力總得分:被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注考核結果需到人力資源部備案考核細則員工工作能力評估表的考核項目包括:(1)知識和技能(2)邏輯思維能力(3)創(chuàng)新能力(4)表達能力(5)人際溝通能力1.知識和技能一任職者具有工作所需要的基礎知識和專業(yè)知識,以及相關的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能超過工作要求90100 分完全達到要求80 89 分基本達到要求70 79 分未能達到要求70分以下2.邏輯思維能力一任職者具有工作需要的邏輯思維能力,如歸 納、總結、分析和判斷等。非常強90100分較強80 89 分一般70 79 分較差70以下3.創(chuàng)新能力一要求任職者能夠根據(jù)個人工作的性質和內(nèi)容,結 合實際情況,提出切合實際的新觀點、新方法,如管理創(chuàng)新、技術創(chuàng) 新、合理化建議等。非常強90100分

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論