二級地域-試點效果總結(jié)ppt課件

1、鳳巢二級地域投放實驗試點效果總結(jié)商務(wù)搜索部2019.12 產(chǎn)品、運營緊密結(jié)合，可實現(xiàn)消費平穩(wěn)過渡 提前做好頭部客戶優(yōu)化工作具體方案） 功能啟用與方案上線同步，縮短消費可能下降的時間產(chǎn)品升級點地域交互升級KR引導(dǎo)分地域報表推廣實況宣傳及優(yōu)化方案制定客戶簽訂線上協(xié)議客戶啟用二級地域客服優(yōu)化方案啟動KR提詞引導(dǎo)運營流程 客戶實驗p圈客戶情況(統(tǒng)計時間: 2019.12.30)p累計導(dǎo)入代理商賬戶3000家p已使用二級地域投放功能的賬戶284個p持續(xù)消費且已使用二級地域投放功能客戶167個12.10 導(dǎo)入第一批客戶武漢、西安2000客戶12.13 導(dǎo)入第二批客戶武漢、西安1000客戶 客戶使用率p整體

2、判斷，不超過20%的客戶有二級地域需求p目前實驗客戶使用率仍在增長，有放緩趨勢 消費走勢較平穩(wěn)實驗客戶消費走勢較平穩(wěn)，在正常范圍內(nèi)波動，近期消費走勢好于代理商整體持續(xù)性消費客戶指：11月2512月30日期間，每個工作日均有消費的客戶 點擊出現(xiàn)下降、但激發(fā)了客戶提價行為，ACP提升顯著 點擊率提升顯著 二級地域?qū)︶t(yī)療客戶投放有促進p使用二級地域功能對醫(yī)療客戶,消費有促進，消費走勢好于百度醫(yī)療整體 客戶行為激發(fā)客戶購詞和擴匹配模式100001200014000160001800020000220002013/11/272013/11/282013/11/292013/11/302013/12/12

3、013/12/22013/12/32013/12/42013/12/52013/12/62013/12/72013/12/82013/12/92013/12/102013/12/112013/12/122013/12/132013/12/142013/12/152013/12/16戶均購詞數(shù)量二級地域投放客戶對照客戶150000017000001900000210000023000002500000270000029000002013/11/262013/11/272013/11/282013/11/292013/11/302013/12/12013/12/22013/12/32013/12/

4、42013/12/52013/12/62013/12/72013/12/82013/12/92013/12/102013/12/112013/12/122013/12/132013/12/142013/12/152013/12/162013/12/17短語詞量 客戶行為提價加預(yù)算Bid提價:實驗前后一周對比，bid提升100%+,下面是廣告主操作的部分bid：增加賬戶預(yù)算p 除去水分的牛奶,客戶更愿意提高價格購買p客戶：建材家居行業(yè)，日均消費1600元+），投放地域由全省變?yōu)槭宫F(xiàn)周同比點擊周同比消費周同比ctr周同比acp周同比-10%-10%13.20%108%108%25.12%84.16%84.16%雖然展現(xiàn)下跌,但由于CTR,ACP大漲,最終消費保持增長 發(fā)達地區(qū)流量價值提升，欠發(fā)達地區(qū)創(chuàng)造價值空間p實驗客戶在發(fā)達地區(qū)消費顯著增加，流量價值提升p客戶在欠發(fā)達地區(qū)消費有下降，為開發(fā)三四線市場提供空間 小結(jié)p利用運營優(yōu)化手