2021_版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版考試試卷(課堂練習(xí)含答案)

1、2021 版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版考試試卷一、單項(xiàng)選擇題1、ISO 9001：2021 標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改良活動(dòng)包括 D 。A、改良產(chǎn)品和效勞以滿足要求；B、糾正、預(yù)防或減少不利影響；C、改良質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性；D、以上全部。2、 關(guān)于質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的說(shuō)確的是 D。A、應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效；B、應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性；C、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息；D、以上都對(duì)。3、依據(jù) ISO 9001 ：2021 標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于 D 。A、產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品；B、 產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品；C、在效勞提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格效勞；D、以上都4、根據(jù)5、以下哪些不是改良活

2、動(dòng)的例如？BA、糾正；B、監(jiān)視顧客滿意度；C、突變；D、創(chuàng)新和重組。96 0、 關(guān)0 于1分：析2和0評(píng) 1價(jià) 5A、分析和評(píng)價(jià)的輸入來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的輸出；C、進(jìn)B、分析和評(píng)價(jià)的結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)改良的需求或時(shí)機(jī);行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)；D、以上都對(duì)。7、關(guān)于顧客滿意監(jiān)視的說(shuō)確的是BA、組織可考慮自身的需求，確定是否對(duì)顧客滿意進(jìn)行監(jiān)視；B、組織應(yīng)確定顧客滿意信息的獲取、監(jiān)視和評(píng)審方法；C、對(duì)顧客滿意的監(jiān)視應(yīng)采用顧客調(diào)查表的方式；D、以上都對(duì)。8、依據(jù)ISO 9001: 2021標(biāo)準(zhǔn)，以下正確的選項(xiàng)是 D。A、生產(chǎn)和效勞提供的更改控制的目的是確保穩(wěn)定地符合要求；B、應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和效勞提供的更改良行必

3、要的評(píng)審和控制；C、應(yīng)保存形成文件的信息，包括有關(guān)更改評(píng)審結(jié)果、授權(quán)進(jìn)行更改的人員以及根據(jù)評(píng)審所采取的必要措施；D、以上都對(duì)。9、ISO 9001 : 2021標(biāo)準(zhǔn)8.5.1 條款所述的過(guò)程確認(rèn)是指 C確實(shí)認(rèn)。A、所有的生產(chǎn)和效勞過(guò)程；B、 與產(chǎn)品檢驗(yàn)活動(dòng)有關(guān)的過(guò)程；C、過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過(guò)程；D、以上所有過(guò)程。10、以下屬于糾正措施的是C ？ 老師意見(jiàn)應(yīng) 為A。A、對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償；B、對(duì)涼的飯菜進(jìn)行加熱；C、因工人記不住過(guò)程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件; 前培訓(xùn)。11、以下不屬于ISO 9001 : 2021標(biāo)準(zhǔn)8.5.1要求的受控條件的是A。A、每個(gè)生產(chǎn)和效勞過(guò)程

4、應(yīng)獲得編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；B、可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測(cè)量資源；C、在適當(dāng)階段實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)；D、采取措施防止人為錯(cuò)誤。12、根據(jù) I SO 9001 ：2021 標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出控制的目的是 D 。A、防止不合格輸出的發(fā)生；B、防止類(lèi)似不合格輸出的再次發(fā)生；C、防止不合格輸出交付； D 、防止不合格輸出的非預(yù)期使用或 交付。13、關(guān)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入，正確的選項(xiàng)是D A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的目的；B、應(yīng)解決相互沖突的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入；C、組織應(yīng)保存有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的形成文件的信息；D、以上全部。14 、對(duì)輸出的防護(hù)不包括 C 。A、產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識(shí)； B、產(chǎn)品在生產(chǎn)期間

5、的保護(hù)；C、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)；D、產(chǎn)品包裝。15 、 ISO 9001 ：2021 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)哪些人員的能力提出要求？ D A、組織所有員工；B、 組織的外部供方人員；C、在組織控制圍的人員；D、在組織控制圍從事的工作影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的人員。16C、予以保護(hù)，防止失效；D、 依以上都是。據(jù)17 、過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可包括D 。A、社會(huì)因素；B、心理因素；C、物理因素；D、以上都是。18、對(duì)D應(yīng)作外部供方評(píng)價(jià)。A、為組織的測(cè)量設(shè)備提供計(jì)量檢定的單位；B、外加工產(chǎn)品零件的提供單位； C、原材料供給商；D、 A+B+C。19 、文件發(fā)布前的評(píng)審和批準(zhǔn)目的是 A 。A、確保文件的充分性與適宜性

6、； B、使文件保持清 晰易于識(shí)別； C、確保文件能夠及時(shí)發(fā)放；D 、以上全部。20 、對(duì)運(yùn)行的籌劃應(yīng)包括確定 D 。A、確定產(chǎn)品和效勞的要求； B、過(guò)程準(zhǔn)那么以 及產(chǎn)品和效勞接收準(zhǔn)那么； C、符合產(chǎn)品和效勞 要求所需的資源； D、以上全部。21 、為確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出滿足輸入的要求應(yīng)進(jìn)行 B 。A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審；B、 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證；C、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)；D、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的籌劃。22、 ISO 9001：2021 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.3 條款的要求針對(duì)的是 A 。A、與產(chǎn)品和效勞有關(guān)要求的評(píng)審；B、供方的評(píng)審； C、合同規(guī)定要求的評(píng)審；D、設(shè)計(jì)評(píng)審。23 、根底設(shè)施不包括 C 。A、建筑物；B、信

7、息系統(tǒng)；C、供方的運(yùn)輸設(shè)施;D 、過(guò)程設(shè)備的軟件。24、關(guān)于過(guò)程運(yùn)行環(huán)境說(shuō)確的是D。A、組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和效勞；B、過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合；C、不同組織，因提供的產(chǎn)品和效勞不同，過(guò)程運(yùn)行所需的環(huán)境也是不同的；D、以上都對(duì)。25 、新的質(zhì)量管理原那么，不包括 A。A、管理的系統(tǒng)方法；B、過(guò)程方法；C、關(guān)系管理；D、循證決策。26、關(guān)于“適用性，以下說(shuō)確的是D。A、對(duì)IS09001標(biāo)準(zhǔn)適用性的說(shuō)明是質(zhì)量管理體系圍的容之一；B、組織認(rèn)為其質(zhì)量管理體系的應(yīng)用圍不適用ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的某些要求，應(yīng)說(shuō)明理由； C、那些不適用組織的質(zhì)量管理體

8、系的要求，不能影響組織 確保產(chǎn)品和效勞合格以及増強(qiáng)顧客滿意的能力或責(zé)任；D、以 上都是。27、 組織在確定質(zhì)量管理體系圍時(shí)考慮哪些方面？ DA、組織的環(huán)境各種部和外部因素；B、 相關(guān)方的要求；C、組織的 產(chǎn)品和效勞；D、以上都是。28、根據(jù) I SO 9001：2021 標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量方針應(yīng) D。A、包括對(duì)滿足要求的承諾；B、包括持續(xù)改良質(zhì)量管理體系的承諾C、適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向；D、以上都對(duì)。29、以下哪些能表達(dá)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原那么？ A、確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；c、B、確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品、效勞符合性以及増強(qiáng)顧客滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇; 始終致

9、力于増強(qiáng)顧客滿意；D、以上都是。、多項(xiàng)選擇題1、以下哪些屬于ISO 9001: 2021標(biāo)準(zhǔn)中所說(shuō)的“機(jī)遇？A BCDA、采用新實(shí)踐；B、推出新產(chǎn)品；C、 開(kāi)辟新市場(chǎng)； D、 贏得新客戶。2、以下關(guān)于組織的環(huán)境，說(shuō)確的是AB C D 。 A、組織的環(huán)境包括部和外部因素；B、組織的環(huán)境與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)；C、組織的環(huán)境將影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果；D、組織的環(huán)境包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件。3、關(guān)于質(zhì)量管理體系的圍，說(shuō)確的是A C。A、涉及質(zhì)量管理體系的邊界和適用性；D、對(duì)質(zhì)量管理體系的應(yīng)B、應(yīng)形成文件；C、在圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和效勞類(lèi)型; 用圍不適用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的某些要求

10、，無(wú)須說(shuō)明理由；4、組織根據(jù)ISO9001:2021標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系具有哪些潛在益處？A BCD A、穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和效勞的能力；B、促成増強(qiáng)顧客滿意的時(shí)機(jī)；C、應(yīng)對(duì)與其環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；D、證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。5、新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)最高管理者增加的要求有ACD 。A、對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)；B、鼓勵(lì)、指導(dǎo)和支持員工為質(zhì)量管理體系的有效性做出奉獻(xiàn)；C、確保質(zhì)量管理體系要求納入組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作；D、推進(jìn)過(guò)程方法及基于風(fēng)險(xiǎn)的思想的應(yīng)用。6確組織質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品和效勞；D、任定何不適用要求的正當(dāng)理由。質(zhì)7量管影、響理 組織應(yīng)確定哪些相

11、關(guān)方與質(zhì)量管理體系有關(guān)，以及相關(guān)的要求；C、組織應(yīng)監(jiān)視相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息；D、組織應(yīng)評(píng)審相關(guān)方及其要求的系相關(guān)信息。的關(guān)的關(guān)8認(rèn)方依據(jù) ISO 9001：2021 標(biāo)準(zhǔn) 8.2.3 條款，組織應(yīng)評(píng)審的產(chǎn)品和效勞的要求包括 ABD 。顧客規(guī)定的要求，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求；B、顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或己的預(yù)期用途所必需的要求；C、對(duì)外部供方的采購(gòu)要求；險(xiǎn)、與先前表述存在差異的合同或訂單要求。C0、關(guān)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制，正確的選項(xiàng)是ABC機(jī)A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)該控制活動(dòng)包括設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)；B、對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)。中確定的問(wèn)會(huì)采取必要措提供符合顧客要求保和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)

12、品和效勞的能力產(chǎn)生影響或潛在 慮形成文件的信息；D、設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的目的不一樣，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)施行。AB，1說(shuō)C1確的、。A、與組織的宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果能力的外部和部問(wèn)題；B、是組與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的利益相關(guān)方的要求；織確定需B、増強(qiáng)有利影響；C、 防止或減少不利影響；D、實(shí)現(xiàn)改良。12、關(guān)于形成文件的信息的控制，說(shuō)確的是ABCD。A、無(wú)論何時(shí)何處需要這些信息，均可獲得并適用；B、予以妥善保護(hù)如、防止失密、不當(dāng)使用或不完整；C、形成文件的信息應(yīng)分發(fā)到需要的場(chǎng)所；D、應(yīng)對(duì)所保存的作為符合性證據(jù)的形成文件的信息予以保護(hù)，防止非預(yù)期的更改。13 、在確定向顧客提供

13、的產(chǎn)品和效勞的要求時(shí)，組織應(yīng)確保 AC。A、產(chǎn)品和效勞的要求得到規(guī)定；B、 產(chǎn)品和效勞的要求已經(jīng)形成文件；C、對(duì)其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠滿足組織聲稱(chēng)的要求；D、組織曾經(jīng)提供過(guò)該產(chǎn)品和服務(wù)。1B、 售后維修效勞網(wǎng)點(diǎn)；C、部局域網(wǎng)；D、提供 、送貨上門(mén)效勞時(shí)使用的運(yùn)輸工具。以1下5 、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望，以下說(shuō)確的是ABD。 A“、 明示屬的可以理解為是規(guī)定的要求；B、 “通常隱含的是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法，所于考慮的需求或期望是不言而喻的；C、 “必須履行的是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的；D、要求可以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對(duì)同

14、一產(chǎn)品的要求可能是不相同的。O16 、組織應(yīng)保存的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的形成文件的信息有哪些？ABCDA、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更；B、評(píng)審的結(jié)果；C、變更的授權(quán)； D、為 0防止不利影響而采取的措施。1201517 、以下 ACD 信息作為設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入。A 、由產(chǎn)品和效勞性質(zhì)所決定的、 失效的潛在后果； B、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職責(zé)和權(quán)限；C、組織承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)；D、法律、法規(guī)要求。18 、運(yùn)行的籌劃包括 BD 。A、文件控制程序的籌劃； B、生產(chǎn) 過(guò)程控制的籌劃； C、改良活動(dòng)的策 劃；D、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的籌劃。ABCD )19、依據(jù) I SO 9001 ：2021 標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些是對(duì)組織的知識(shí)管理要求

15、？A、組織應(yīng)確定運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)；B、 組織應(yīng)保持運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)；C、組織應(yīng)確保在需要圍可得到知識(shí);D、組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)，確定如何獲取更多必要的知識(shí)，并進(jìn)行更新。20、與顧客溝通的容包括ABCD A、提供有關(guān)產(chǎn)品和效勞的信息；B、處理問(wèn)詢(xún)、合同或訂單，包括變更；C、獲取有關(guān)產(chǎn)品和效勞的顧客反應(yīng)，包括顧客 抱怨；D、處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)。21 、顧客沒(méi)有形成文件的要求，需要進(jìn)行確認(rèn)的有 ACD 。A、訂貨；B、 發(fā)短信要求訂貨；C、口頭點(diǎn)菜，效勞 員對(duì)菜單進(jìn)行確認(rèn)； D 、預(yù)訂房間。22 、如果產(chǎn)品和效勞要求發(fā)生更改，組織應(yīng) AC 。A、確保相關(guān)的形成文件的信息得到修改；B、并確保所有人

16、員知道己更改的要求；C、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求；D、重新簽訂合同。2A、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程涉及的職責(zé)和權(quán)限；B、產(chǎn)品和效勞的設(shè)在計(jì)和開(kāi)發(fā)所需的部和外部資源；C、顧客和其他相關(guān)方期望設(shè)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制水平；D、證實(shí)己經(jīng)滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)計(jì)發(fā)要求所需的形成文件的信息。和開(kāi)2發(fā)4 、對(duì)運(yùn)行的籌劃應(yīng)包括確定ABCD 。策、確定產(chǎn)品和效勞的要求；B、過(guò)程準(zhǔn)那么以劃時(shí)產(chǎn)品和效勞接收準(zhǔn)那么；C、符合產(chǎn)品和效勞要求所需的資源；D、按照準(zhǔn)那么實(shí)施過(guò)程控制。應(yīng)考慮5、以下哪些應(yīng)保存形成文件的信息？ABC A、需要追溯時(shí)，輸出的唯一性標(biāo)識(shí)的證據(jù)；B、顧客或外部供給商財(cái)產(chǎn)喪失、損壞或發(fā)現(xiàn)其他不適合A使用的情況及溝

17、通；C、描述不合格輸出及所采取的措施；C、與相關(guān)方的溝通信息。D2。6、組織應(yīng) ACD過(guò)程運(yùn)行所需要的環(huán)境， 以獲得合格產(chǎn)品和效勞。A、維護(hù)；B、確保；C、確定； D、提供。27、組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時(shí)應(yīng)考慮 AB 。 A、現(xiàn)有部資源的能力和約束；B、需要從外部供方獲得的資源;C、只需考慮部資源；D、不考慮外部資源。C、應(yīng)制定評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)那么；ABC 。D、保存對(duì)外部供方評(píng)價(jià)及后續(xù)措施的形成文件信息。29、依據(jù) I SO 9001 ：2021 標(biāo)準(zhǔn) 8.4.3 ，組織對(duì)外部供方涉及的批準(zhǔn)包括 A 、產(chǎn)品和效勞；B、方法、過(guò)程和設(shè)備；C、 產(chǎn)品和效勞的放行； D、

18、 供給價(jià)格。30 、組織在確定交付后活動(dòng)的覆蓋圍和程度時(shí)，應(yīng)考慮的因素有 ABCD A 、法律法規(guī)要求；B、顧客要求；C、與產(chǎn)品和效勞相關(guān)的潛在不 期望的后果； D、其產(chǎn)品和效勞的性質(zhì)、用途 和預(yù)期壽命。31 、在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些容？ ABCD A、 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度；B、所要求的過(guò)程階段，包括適用的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審；C、產(chǎn)品和效勞的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所需的部和外部資源；D、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程參與人員之間接口的控制需求。32、處置不合格輸出的途徑包括 ABD 。A、糾正；B、 對(duì)提供產(chǎn)品和效勞進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停；C、 賠償顧客；D、獲得讓步接收的授權(quán)。33、關(guān)

19、3于4 、確定是否存在持續(xù)改良的需求或時(shí)機(jī)，應(yīng)考慮BD 。糾、潛在的風(fēng)險(xiǎn)；正措施說(shuō) 確35、與外部供方溝通的信息包括ABCD。A、所提供的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞的要求；B、對(duì)供方人員能力的要求 C、對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視要求；D、組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)。36、管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的ABCD。A、適宜性；B、充分性；C、有效性；D、與組織的戰(zhàn)略方向 一致。37、采取糾正措施，消除產(chǎn)生不合格的原因，其目的是AC。A、防止不合格再次發(fā)生；B、 防止不合格發(fā)生；C、防止不合格在其他場(chǎng)合發(fā)生；D、消除不合格造成的影響。38、依據(jù)ISO 9001: 2021標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些

20、是正確的 ？ BC A、不允許使用或交付不合格品；B、識(shí)別和控制不合格品是為了防止其非預(yù)期的使用或交付；C、根據(jù)不合格品的性質(zhì)和影響，可以采取不同的處置方法；D、得到授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn)，所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收。39、在確定對(duì)外部供方的控制類(lèi)型和程度時(shí)，組織應(yīng) ABCD 。A、確保外部提供的過(guò)程保持在其質(zhì) 量管理體系的控制之中； B、規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制； C、考慮外部提供的過(guò)程、產(chǎn) 品和效勞對(duì)組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響； D、確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞滿足要求。A、污染控制；B、

21、 保護(hù)；C、儲(chǔ)存;IDSO41、應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)ABD A、顧客滿意程度；B、產(chǎn)品和效勞的符合性；C、資源提供的充分性；D、外部0供方的績(jī)效。22、假設(shè)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)發(fā)生喪失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況，組織應(yīng)AC A、向顧客或外部供方報(bào)告；1B、賠償；C、保存相關(guān)形成文件5的信息；D、米取糾正措施。標(biāo)準(zhǔn)3、審核方案包括以下哪些容？ ABCD A、頻次；8B、方法和職責(zé)；C、籌劃要求；D、審核報(bào)告。444、管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括ABCD 。 A有中質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息；B、外部情況的變化；“、資源的充分性；D、以往管理防審的跟蹤措施。護(hù)包、在籌劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付效勞應(yīng)AB 括 得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)；B適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn)；C、得到最高領(lǐng)導(dǎo)D