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文檔簡介
1、創(chuàng)意設(shè)計公司年終工作總結(jié) 我開的是一家設(shè)計公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計開 發(fā),多媒體動畫設(shè)計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快 2 年了,今是元 旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法刻錄下來,以備份查 閱。我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,能開設(shè)計公司是我從 大學(xué)初期時候就萌發(fā)的夢想做個老板, 這個念頭一直沖擊著自己, 鞭 策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在 20* 年的時候,終于碰到 一貴人,是我一個高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開了個設(shè)計 公司,在那時, 自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,我擁有了自己的 公司了!但我忽略了以下幾點:1 ,開了公司并不
2、一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。 我忽略了。 2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質(zhì),坐 在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。3,我是設(shè)計師出身,抹不去的是對設(shè)計的愛護(hù),對市場的怯懦。 4,對公 司的發(fā)展給予了無限的期望, 其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限 的。以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦 到了老板的身份是如何的欣喜, 可以逐步將資金安排落實到自己認(rèn)為 可以花費的地方, 可以招收自己滿意的員工, 可以鍛煉自己的管理分 配能力,重要的是,好象我應(yīng)該可以不
3、做設(shè)計了!那煩人的加班與費 神的創(chuàng)意 所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計頭腦,與我合作的合 伙人也是設(shè)計界的高手, 在消化上絕對沒有問題了, 理所當(dāng)然地應(yīng)該 招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開始對外跑業(yè)務(wù),幸運的是 我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子, 我感覺非常高興, 加上 自己的一些社會關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢,客 戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。 還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務(wù)員,但后來的幾批 業(yè)務(wù)員中,幾乎沒給公司帶
4、來任何經(jīng)濟效益, 而且他們的報價, 策劃, 洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對設(shè)計這塊的知識 咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動 離職,或則公司清退, 都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。出與對這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消 了業(yè)務(wù)員制度:1 ,業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要 是來設(shè)計公司做業(yè)務(wù)的人, 基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的, 因為正如男 怕入錯行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人, 是不應(yīng)該到設(shè)計這個行業(yè)里來的, 他們可以選擇更好的, 更大的發(fā)揮平臺的。 因為我能招到的基本上都 是剛出社會不多久, 或剛來深圳沒
5、多久的員工, 等他們認(rèn)清了市場規(guī) 律之后,也是感慨設(shè)計市場的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了。或則 是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走 也無其他辦法??傊?,他們離開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒 有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人,是放不下 對設(shè)計行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。2 ,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發(fā),絲毫不能 大面積沖擊市場, 營造自己的品牌平臺, 充分利用公司的牌子來招攬 業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺, 找私人做掉單子 這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務(wù)員, 越能跟客戶關(guān)系拉 近,就更能棄掉公司,而且更有
6、甚者,他們只要一個月能保證一定量 的業(yè)務(wù),就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè),一個普通業(yè)務(wù)員 要做到 5000 的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪與開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員 就要做到 8000 以上的業(yè)務(wù)(收款數(shù)),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努 力一下,做到一萬的話,他就可以請 2 個設(shè)計師,弄個工作室,不是 嗎? 3 ,業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入,因此,他 們無論面對多大的業(yè)務(wù),都希望公司能接下來,特別是新業(yè)務(wù)員,他 們無論面對什么樣的客戶都以為是機會, 客戶只要一說, 這次是小業(yè) 務(wù),價格底點,但以后我們有大把的機會,業(yè)務(wù)員就心動了,纏著公司希望做掉做下來至少可以報銷自己的車費。
7、而做為公司也有理由考 慮,如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話, 怎么能有大業(yè)務(wù)的返回 呢?做吧!而導(dǎo)致的結(jié)果是,業(yè)務(wù)小的,我們總想快點完成, (時間 就是本錢嘛),而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化,相反,出不起錢的 主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌 沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡! 總結(jié)以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得 響的牌子, 離開了公司價格就得掉下去的話, 招收業(yè)務(wù)員就如同一位 前輩說的,為他人做嫁妝。培養(yǎng)業(yè)務(wù)員,根本不能從他們身上賺到錢。 于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對業(yè)務(wù)部門的依 賴,改而轉(zhuǎn)為電話銷售,因為我
8、的想法是:業(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系, 小業(yè)務(wù)要做,大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息, 由我自己,或高級設(shè)計師洽談,中間沒多少利益關(guān)系, (雖然電話銷 售也有一定的提成,但畢竟少) 。但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的 業(yè)務(wù)都沒拉到。而且有幾個女孩, 我認(rèn)為電話銷售能力很強, 又大膽, 又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒成功。回來的信息很少,很雜。我就分析,為什么呢? 1 ,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網(wǎng)絡(luò)公司,類 似中國企業(yè)網(wǎng)等, 或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。 但我們做 的是視覺設(shè)計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿(mào)然 接受是不容
9、易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決 的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。2 ,我們的客戶需要我們做設(shè)計的次數(shù)不多, 比如一年一般是 1-3 次, 來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。3 ,電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使,單一的電話運作,一是枯燥,沒 了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會關(guān)系,以 及網(wǎng)絡(luò)上的信息來維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業(yè)務(wù)的發(fā)展,真正通過自己的 社會關(guān)系,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)資源來維系業(yè)務(wù),在這幾個月時間里,我也通過 努力,發(fā)現(xiàn)其實與之前的運作比, 更輕松,更簡化,但公
10、司如何做大, 做好,做深呢?這段時間我也去了解過一些開設(shè)計公司的朋友考察過,也與一些對 設(shè)計行業(yè)失去信心的朋友談過, 也與行外的朋友交流過, 最終做成整 理如下:1 ,設(shè)計行業(yè)究竟是個什么樣的行業(yè)? 我一個對設(shè)計失望的朋友曾經(jīng)說過,其實設(shè)計根本不是個行業(yè),充 其量只是個職業(yè),就是企業(yè)的一個美工!想想也有道理,本來就是分 工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類型, 因此,我們可以看到深圳有那么多的 設(shè)計公司,牛毛一樣的多, 但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個規(guī)模 化的生產(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時, 突發(fā)奇想, 為什么不把設(shè)計公司做成大規(guī)模 的呢,只要有充足的業(yè)務(wù), 就可以招收充足的設(shè)計師,招收足夠的客 戶服務(wù)人員, 不就利
11、潤大了嗎?這個想法是很合理的, 但實際根本沒 商人去操作, 為什么呢?因為能把一個設(shè)計公司做這么大, 靠的不是 對設(shè)計的興趣與熱愛,靠的是一種絕對的商業(yè)智慧,經(jīng)營頭腦,而如 此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設(shè)計這個行業(yè)呢, 他大 可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,設(shè)計,不能量 化!設(shè)計這個行業(yè),我自認(rèn)為是個比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營 比做是理發(fā)店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只 能排隊了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個小理發(fā)店了,我們一 樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī) 模的。后來又感覺這個比喻不一定合適,設(shè)計的價格可以
12、抬很高,可以價 值很高,如一個標(biāo)志 20 萬,好象理發(fā)還不能達(dá)到,因此不具備一定 的可比性。 我后來就感覺應(yīng)該更象是一個古董店, 為什么呢?古董店 的古董也是不可復(fù)制的, 它的價格就得賣個懂行的人了, 如果你把一 個清朝的碗賣給一個農(nóng)民,估計他 2 元也不愿意出,對他,沒用!所 以古董行也不對不懂行的老板開放, 寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣, 因此,電話營銷不行。設(shè)計行業(yè)的價值高低有時取決于人家是否欣賞, 欣賞的人是否有錢, 不欣賞的人他想設(shè)計一個標(biāo)志, 只是感覺有這個 需要,如果你的價格超過 5 元,他寧愿不要,因為沒有標(biāo)志,他不會 餓死,他也不會感覺不塌實。 他只是感覺大家都有了, 咱也得
13、來一個。 而沒錢的人,也很想擁有一個好的標(biāo)志,也很欣賞你的設(shè)計,但口袋 沒錢,你也難辦。總之,古董店只面對有錢的,懂行的人開,其他人等安靜。設(shè)計不是生活必需品當(dāng)然了,以上的兩個比喻,都是從設(shè)計師的角度來談的,作為設(shè)計 公司的經(jīng)營者, 當(dāng)然是考慮如何提高利潤了。 因此我把他比喻成咖啡 店??Х鹊甑目Х纫槐?40 幾元,你怎么算它的成本都很難達(dá)到的。 如果你擺攤吆喝賣咖啡了! 3 元一杯的咖啡!估計也沒幾個人來,咖 啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經(jīng)有一個客戶說, 你設(shè)計個標(biāo)志,又不需要什么本錢, 你搗鼓個三天,成本也就幾百元, 我看 500 元就可以了。真是讓我氣憤,我當(dāng)時就比喻,
14、你去咖啡店泡 咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?那究竟,咖啡的價格是如何 提升的呢?靠的是名氣, 是裝修的環(huán)境, 靠的是排斥只想吃飽的消費 者。通過以上的幾個比喻, 對比分析,可以看出, 設(shè)計是一個高享受, 滿足尊貴消費心理的行業(yè)。金 *( 男 28 歲)戶籍地址:寧夏 -婚姻狀況:保密身高(cm): 174自我評價待工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 善于溝通、 協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神 活潑開朗、樂觀 ; 持有外國駕照。能在工作中獨立作業(yè),愿與貴公司 攜手做好每一分工作。求職 意向期望工作類型:全職期望從事行業(yè):建筑 / 建材/ 裝飾期望從事職位: 全職期望工作地點:國外 , 廣州, 金華期望工作薪水
15、: 6000-9999工作經(jīng)驗 工作地點:埃及,蘇伊士。工作職位: 翻譯工作職責(zé)與業(yè)績:中國援建埃及蘇伊士投資部大樓。擔(dān)任公司對 外采購建筑需求,現(xiàn)場施工,并持有埃及駕照,能獨立承擔(dān)部分外出 事項。教育背景2007/8 - 2018/3 埃及愛資哈爾學(xué)歷:大專專業(yè):語言文學(xué)類 : 阿拉伯語描述: 2002-2007 年在臨夏,山西長治學(xué)習(xí) 阿拉伯語 。2007 赴埃及 留學(xué) 深造至今。 埃及開羅大學(xué)語言系就讀, 并持有開羅語 言系頒發(fā)的 12 級語言證書。培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)地點:埃及。開羅專業(yè)及證書: 阿拉伯語 :開羅大語言證書描述:外語學(xué)院 培訓(xùn)地點:阿拉伯語以及阿拉伯語文學(xué) 專業(yè)及證書:阿拉伯語
16、以及阿拉伯語文學(xué):埃及開羅大語言學(xué)院畢業(yè)證 . 描 述:本人國內(nèi)大專畢業(yè), 其學(xué)習(xí)阿拉伯語四年, 此后赴埃及深造四年。 攻得埃方教育部認(rèn)可 , 世界承認(rèn)的開羅大語言學(xué)校畢業(yè)證書。在埃及 學(xué)習(xí)中 兼職 中建八局上海分公司工程 翻譯 ,愛資哈爾大學(xué)漢 語系教師,阿斯旺水泥廠建筑等工作語言能力阿拉伯語 - 精通附加信息尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好! 當(dāng)您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第 一扇大門。首先, 非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的材料,希望它不 同于您手中若干份雷同的 求職 材料,并且能夠有助您在激烈的市 場競爭與知識經(jīng)濟的大潮中錄求到綜合型的 人才 。畢業(yè)生 簡歷 模板,推出最新游戲商務(wù) 英語 簡歷 范文,為商務(wù) 英語 專業(yè)大學(xué)生提供 簡歷 制作技巧, 正在 找 工作 的 求職 者,不妨寫好 個人簡歷 ,走好 求職 的第一步吧! 商務(wù) 英語 簡歷模板 范文個人簡歷 信息姓名:劉鵬性別:男民族:漢政治面目:團員求職 信息來源:徐州英才網(wǎng) 專業(yè): 商務(wù)英語 聯(lián)系電話: 聯(lián)系地址:教育背景畢業(yè)院校:徐州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院所學(xué)課程: 商務(wù)英語 、 英語口語 、市場營銷、西方經(jīng)濟學(xué)、 國 際貿(mào)易 、國際金融、英語 翻譯 、英語國家概況 外貿(mào) 函電 電子 商務(wù)英語 寫作另(其他培訓(xùn) ):自修商務(wù)會
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