某集團公司培訓規(guī)劃匯編

1、某集團公司2 0 0 9培訓規(guī)劃（全程跟蹤報道）公司 2009 年培訓規(guī)劃編制：審核：批準：時間：二OO九年一月目錄 09年培訓背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析培訓主題及培訓目標設(shè)定 組織學習體系及培訓課程設(shè)計、開發(fā)與管理 培訓管理原則和培訓具體要求 培訓效果評估與評價方法 培訓費用預(yù)算09 年培訓背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析圍繞集團“十一五”發(fā)展規(guī)劃目標的需要，面對更加嚴峻的外部環(huán)境。人力資源部在08 年末進行了 2009 年培訓需求調(diào)查分析， 結(jié)合 08 年培訓實施情況及日常經(jīng)營管理中暴露出的問 題，分析出在以下方面須加強培訓管理 :1、對于影響到企業(yè)效益的關(guān)鍵崗位， 需進行系統(tǒng)全面的培訓， 實行

2、持證上崗制度。2、通過多種形式繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)及梯隊人才的培訓。3、根據(jù)“品質(zhì)理念”的理念， 針對集團公司出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題反映出各事業(yè)部的實 物質(zhì)量品質(zhì)有待提高的情況。與公司學院合作，加大對員工隊伍（管理和技術(shù)工種）的培訓 力度，加強質(zhì)量體系建設(shè)及員工質(zhì)量意識教育。4、加大管理部門培訓力度，加強集團各部室對事業(yè)部及子公司的管控與服務(wù)職能。5、加強企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)，提高內(nèi)訓師授課質(zhì)量。6、提高技術(shù)研發(fā)人員的三維軟件應(yīng)用及英語水平。7、對企業(yè)的管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程進行宣貫， 避免低級的業(yè)務(wù)失誤出現(xiàn)給企業(yè)造成損失。培訓主題及培訓目標設(shè)定1、培訓主題：降低成本、提升品質(zhì)、規(guī)范管理、提高技

3、能2、培訓目標設(shè)定：總監(jiān)級 /B 級管理人員年度最低人均培訓 8學時；部級經(jīng)理 /C 級管 理人員年度最低人均培訓 15 學時；處級經(jīng)理 /D 級管理人員最低人均培訓課時不低于 40 學 時；技術(shù)研發(fā)及質(zhì)量管理人員年人均培訓課時不低于 50 課時；一般管理人員最低人均培訓 課時不低于 45 課時；營銷人員人均培訓課時不低于 30 課時；一線員工培訓課時不低于 40 課時；其它人員培訓課時各單位自主決定。3、為加強兼職培訓師隊伍的建設(shè)， 鼓勵中層管理干部把自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗“授之 于人”，要求其年最低授課時數(shù)為 4 課時每授課 1課時抵頂 2 學時個人培訓課時。 組織學習體系及培訓課程設(shè)計、開

4、發(fā)與管理1、 組織學習體系包括： OJT企業(yè)內(nèi)訓、工作輔導(dǎo)、SD資格認證、參觀考察、外派 培訓、讀書小組。為節(jié)約費用，降低成本， 09 年培訓將加大內(nèi)訓師企業(yè)內(nèi)訓，在崗自學， 學習專業(yè)書籍，光盤授課培訓力度。2、 領(lǐng)導(dǎo)干部課程設(shè)計以通用類課程為主，旨在提高領(lǐng)導(dǎo)干部管人理財能力， 提升職業(yè) 素養(yǎng)及管理技巧。3、 集團重點培訓項目以各部門重點業(yè)務(wù)內(nèi)容為主，旨在推進各部門業(yè)務(wù)深度， 提高專 業(yè)技能應(yīng)用水平。培訓管理原則和培訓具體要求 培訓管理原則：統(tǒng)一計劃、分層管理與監(jiān)督控制相結(jié)合的原則，抓好管理干部、后備人才、 企業(yè)經(jīng)營管理人員、質(zhì)量管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、基層一線人員的各級教育培訓。1 、“中層

5、領(lǐng)導(dǎo)、梯隊人才課程”由集團人力資源部負責，“集團重點培訓項目” 由 集團人力資源部與職能管理部門共同負責。 集團人力資源部側(cè)重于關(guān)鍵課程的開發(fā)設(shè)計與實 施；2、集團 09 年培訓計劃由各職能部門負責組織實施，人力資源部提供支持；3、各事業(yè)部、子公司的“ 2009 年度培訓計劃”由各事業(yè)部自行負責并組織，人力資 源部負責監(jiān)控培訓計劃的完成進度；4、2009 年度人力資源部通過對部門（車間）經(jīng)理建立績效計分卡形式約束督促各部 門（車間） 經(jīng)理有責任和義務(wù)對下屬進行業(yè)務(wù)培訓。 人力資源部負責對各事業(yè)部的培訓進行 管控，并重點抓集團統(tǒng)一組織的培訓及培訓效果。培訓具體要求：1 、員工培訓不僅是集團人力資

6、源部的職責， 集團各部門、 各事業(yè)部及子公司應(yīng)積極配 合做好培訓工作， 在本年度培訓計劃中增加“培訓責任部門”， 主要負責相關(guān)培訓項目的具 體內(nèi)容、培訓教師或外聘培訓機構(gòu)的選擇，培訓效果的評價； 集團人力資源部、各事業(yè)部和 子公司人力資源處（綜合辦）負責組織和提供支持；2、 部分培訓內(nèi)容在不同單位、不同層面有重復(fù)的， 應(yīng)盡量統(tǒng)一組織培訓。責任部門在 培訓進行前要通知相關(guān)單位。 各單位請關(guān)注培訓計劃， 提前與責任部門聯(lián)系， 便于統(tǒng)一安排；3、 集團公司各部門、各事業(yè)部、各子公司培訓計劃實施的主管部門，各單位人力資源 部門要于當月 26 日將當月培訓完成情況與次月培訓計劃通過主管審批后報集團人力資

7、源 部，12月 20前提交年度培訓工作總結(jié)。各單位培訓記錄必須按質(zhì)量體系要求進行整理、歸檔，并錄入到EHR系統(tǒng)中，人力資源部將不定期到各公司電子帳套內(nèi)進行檢查。并不定期到各單位按照過程審核方法對培訓檔案進行現(xiàn)場抽查。 對未按上述時間節(jié)點呈報相應(yīng)材料部門 或經(jīng)實地抽查不符的責任部門， 將按照人力資源開發(fā)與培訓管理制度的有關(guān)規(guī)定， 人力 資源部將對責任部門負責人處以 50-200 元處罰，并給予通報批評。 培訓效果評估與評價方法1、對管理類培訓要求以書面考試形式、 培訓報告書、學習體會形式為主，對于外 出培訓要求回企業(yè)培訓其他人。2、對一線操作者培訓以現(xiàn)場考核為主，書面考試為輔。培訓費用預(yù)算證上崗

8、管理制度一、目的完善人力資源管理制度， 建立科學準確， 多層次， 多維度的崗位認證管理體系，考核員工工 作能力，提升企業(yè)人力資源隊伍專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展需要。二、適用范圍 適用于集團及各事業(yè)部各專業(yè)、各職能領(lǐng)域的員工。三、基本原則1、持證上崗制度必須得到員工的普遍理解和認同，保證持證上崗制度有穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)， 必須堅持公開、公正和公平原則。2、持證上崗應(yīng)以工作能力的考核為導(dǎo)向，把持證上崗作為提高公司所屬單位（部門）和個 人工作業(yè)績的管理工具。3、持證上崗考核工作的目的是為了員工改進工作，提高工作效率。 任何利用考核手段打擊、壓制和報復(fù)被考核者的行為都將受到嚴肅處理。4、依靠考核者與被考核

9、者之間的有效的溝通，確保持證上崗考核制度取得預(yù)期效果，消除 和化解持證上崗考核過程中的矛盾和沖突。5、各級考核組必須把持證上崗考核作為管理過程，有效地利用考核工具，提高自己的管理 水平。在持證上崗考核過程中，各級管理者有責任指導(dǎo)、幫助、激勵和約束下屬，使下屬不 斷發(fā)展，下屬的工作表現(xiàn)是各級管理者管理績效的重要體現(xiàn)。6、被要求持證上崗者只有通過個人自身努力，才能通過考核持證上崗。被要求持證上崗者 有權(quán)利了解個人的考核的依據(jù)與結(jié)果， 有權(quán)依照制度規(guī)定的程序?qū)Σ还目己私Y(jié)果進行申 訴。四、職責權(quán)限1、公司成立持證上崗考核組（由人力資源與職能部門組成），負責持證上崗工作的領(lǐng)導(dǎo)、督、檢查、指導(dǎo)工作。2

10、、由考核組中人力資源管理人員負責搜集勝任崗位需要掌握的相關(guān)知識與技能，建立崗位 勝任標準， 并根據(jù)標準編制試題庫。 組織實施專業(yè)考試， 監(jiān)督考試紀律，并根據(jù)考試結(jié)果撰 寫考核報告。3、由考核小組中職能部門人員負責分析本職能相關(guān)崗位所需的知識與技能，對試題進行審 核，協(xié)助組織實施專業(yè)考試并監(jiān)督考試紀律。4、各事業(yè)部、子公司都要成立相應(yīng)考核組，具體實施對所屬單位人員的試題編制及考紀監(jiān) 督工作。五、持證上崗考核內(nèi)容1、持證上崗考核內(nèi)容以崗位培訓標準內(nèi)容為依據(jù)，主要包括崗位應(yīng)知應(yīng)會，以應(yīng)會內(nèi)容考 核為主。2、應(yīng)知內(nèi)容包括本職能部門設(shè)置及業(yè)務(wù)分工、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、專業(yè)知識、崗位相關(guān) 專業(yè)知識。3、應(yīng)

11、會內(nèi)容包括工作方法、工具的應(yīng)用、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較大的專業(yè)知識。六、持證上崗考核的申訴與監(jiān)督1、持證上崗考核結(jié)束后，考核者有向被考核者通知和說明的義務(wù)，被考核者有權(quán)了解自己 的考核結(jié)果。2、被考核者如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。在解決不了時，員工有權(quán) 向人力資源部提出申訴及相關(guān)說明材料。3、人力資源部需在一周內(nèi)，會同其所在單位（部門）的負責人研究，對員工的申訴做出答 復(fù)。4、整個考核由人力資源部進行監(jiān)督。對借考核之機對被考核者進行打擊報復(fù)的行為將給予 嚴肅處理。七、持證考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果作為評價是否勝任崗位工作，公司年度評比先進，崗位定級的重要依據(jù)。人力資源部二 OO 九年一月

12、十七日采購人員崗位培訓標準一、應(yīng)知（一）采購的過程；（二）采購相關(guān)制度規(guī)定；（三）崗位職責；（四）業(yè)務(wù)流程；（五）了解公司采購體系結(jié)構(gòu)與職責；（六）本部門及業(yè)務(wù)接口部門工作流程和組織職責；（七）質(zhì)量基礎(chǔ)知識；（八）描述性統(tǒng)計知識。二、應(yīng)會應(yīng)會內(nèi)容圍繞采購過程圖，結(jié)合我公司實際情況進行分解。（一）、市場搜尋1、產(chǎn)品知識（1）、了解所負責專項產(chǎn)品系列等基本知識；（2）、了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品系列基本功能。2、明確采購需求（1）、明確待購物料的名稱、型號、規(guī)格要求、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等基本信息；（2）、明確采購計劃的種類、重要程度、要求完成時間。3、明確供應(yīng)商和采購價格（1）、落實待購物料的若干供應(yīng)商家和多種

13、供貨渠道；（2）、向各個供應(yīng)商發(fā)出詢價要求，了解各個供應(yīng)商的供貨價格和供貨時間；（3）、綜合分析，落實待購物料的采購參考價格和參考供應(yīng)商。（二）、供應(yīng)商評估供應(yīng)商管理方面（1）、詳細掌握供應(yīng)商的綜合能力： 供應(yīng)商在行業(yè)中的地位、 供應(yīng)商規(guī)模、 供應(yīng)商的市場（2）、掌握采購件的質(zhì)量水平；（3）、掌握供應(yīng)商的成本水平；（4）、掌握供應(yīng)商的交付水平；（5）、了解供應(yīng)商的企業(yè)動態(tài)；（6）、了解相關(guān)的經(jīng)貿(mào)法規(guī)；（7）、了解所負責產(chǎn)品商業(yè)信息；（8）、了解供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)、供貨能力和質(zhì)量保證措施等知識。（三）、談判 / 招標、授予合同1、談判準備（1）、收集和分析報價表，綜合分析供應(yīng)商的價格、貨期、供貨能力

14、和售后服務(wù)，選 擇談判對象；（2）、確定目標價格上限、要求供貨時間、技術(shù)要求和質(zhì)量保證要求；（3）、綜合供需要求，明確采購方法，準備談判相關(guān)資料。2、談判、簽訂合同。（1）、組織供應(yīng)商和公司相關(guān)人員，對物料價格、貨期、供貨能力和售后服務(wù)等方面 進行談判；（2）、在雙方就價格、交貨期、付款條件等達成一致以后，按照我公司的標準合同樣 本簽訂定貨合同。（四）、合同執(zhí)行1、采購計劃（1）、熟悉掌握產(chǎn)成品生產(chǎn)工藝流程、熟悉掌握產(chǎn)成品生產(chǎn)周期； （2）、熟悉掌握產(chǎn)成品內(nèi)部管理型號；(3) 、掌握各種物資的采購周期；(4) 、掌握供應(yīng)商在交付過程中的特殊條件；(5) 、庫存管理能力；(6) 、需求預(yù)測分析能

15、力；(7) 、隨時掌握生產(chǎn)進度和采購件庫存情況；(8) 、掌握所采購的產(chǎn)品在使用中的質(zhì)量狀態(tài)，及時處理不合格品，及時提出補貨需求；(9) 、熟練利用NC系統(tǒng)進行訂單審批、查詢各種需求數(shù)據(jù)。2、合同執(zhí)行跟蹤( 1) 、定期與供應(yīng)商聯(lián)系，了解和落實合同的執(zhí)行情況和完成進度，及時獲知采購執(zhí)行的效果和存在問題；( 2) 、準確、及時、完整地記錄合同執(zhí)行情況；督促供應(yīng)商準時交貨。3、合同執(zhí)行反饋( 1)、及時將合同執(zhí)行情況反饋給相關(guān)部門和人員；( 2)、及時將公司相關(guān)部門或人員對合同執(zhí)行的意見和建議反饋給供應(yīng)商，并督促供應(yīng)商采取相應(yīng)的行動；( 3 )、送檢入庫；( 4 )、物料送檢；( 5) 、接受供應(yīng)商送交的物料，清點數(shù)量，檢查外包裝，并簽收；( 6 )、將待入庫物料送交進貨檢驗員出檢驗。4、物料入庫( 1 )、驗收合格，按照既定的入庫程序辦理物料入庫；( 2) 、驗收不合格，聯(lián)系供應(yīng)商進行退換貨處理。5、單據(jù)保存( 1 )、對送檢入庫過程中的信息及時記錄；( 2) 、保存送檢入庫過程中的入庫單、暫入庫單。6、產(chǎn)品交付方面： 詳細掌握供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品明細； 熟悉掌握產(chǎn)成品內(nèi)部管理型號； 詳細掌握所管產(chǎn)品與產(chǎn)成品與供應(yīng)商三者的對應(yīng)關(guān)系， 詳細掌握所管產(chǎn)品的生產(chǎn)制造工藝過 程、發(fā)運等信息；熟練掌握產(chǎn)成品生產(chǎn)制造工藝過程； 隨時掌握生產(chǎn)進度和采購件庫存情況； 掌握所采購的產(chǎn)品在使用中的質(zhì)量狀