課程開發(fā)技能個(gè)人精心編制版teliss

1、課程開發(fā)技能一、課程開發(fā)的概述 （一）課程開發(fā)的重要性 （二）課程開發(fā)的好處 （三）課程開發(fā)人員的素質(zhì)要求 二、課程開發(fā)的原則 （一）針對性與實(shí)用性原則 （二）系統(tǒng)性與邏輯性原則 （三）目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則 （四）符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則 （五）素材豐富、生動(dòng)形象的原則 （六）內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則 三、課程開發(fā)的步驟 （一）需求分析及目標(biāo)確定 （二）綱要及邏輯的設(shè)定 （三）內(nèi)容的編纂 （四）檢查與審核 （五）試講及優(yōu)化 （六）定版及修訂 （一）課程開發(fā)的重要性企業(yè)培訓(xùn)的有效性歸根結(jié)底依賴于培訓(xùn)課程的成功開發(fā)。培訓(xùn)課程的開發(fā)是 實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及培訓(xùn)目標(biāo)與微觀層次的教學(xué)、訓(xùn)練、教育實(shí)踐

2、活動(dòng)的橋梁，是員工獲取信息、知識(shí)、形成相關(guān)技能的重要途徑。培訓(xùn)課程開發(fā)的成功與否， 直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果，影響到企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)課程開發(fā)對提高培訓(xùn)質(zhì)量，改 善企業(yè)效率和效益具有重要的意義。另外，由于企業(yè)的培訓(xùn)體系是由一系列的課程所組成的，因此，培訓(xùn)課程的 開發(fā)有助于企業(yè)建立完善的培訓(xùn)體系，是企業(yè)達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的必經(jīng)之路。 可以說,課程設(shè)計(jì)的好，培訓(xùn)就成功了一半。隨著培訓(xùn)受到企業(yè)越來越多的重視，培訓(xùn)課 程的開發(fā)就漸漸成了企業(yè)內(nèi)部講師的常規(guī)性工作，怎樣設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，讓課程既 實(shí)用，又出彩，就成了企業(yè)講師急需提高的技能。（二）課程開發(fā)的好處【美容管理培訓(xùn)之王是怎樣煉成的】有一位大學(xué)教師，辭職當(dāng)培訓(xùn)師，

3、講得也不錯(cuò)，但始終是一名普普通通的培 訓(xùn)師，無法突破。后來有高手指點(diǎn)說，你必須要有一個(gè)明確的產(chǎn)品定位，要有自 己的核心競爭力。后來他就專門做美容行業(yè)的培訓(xùn)。美容行業(yè)的培訓(xùn)課程很多， 但是沒有培訓(xùn)美容院老板的課程， 他進(jìn)去之后，研究出一套行之有效的營銷方法， 一個(gè)美容院每個(gè)月的美容卡銷量是一兩萬，經(jīng)過他的培訓(xùn)后，月銷量達(dá)到十二萬 之多，與此同時(shí)，美容院的管理水平也得到了顯著地提高，他取得了不錯(cuò)的成績。之后，高手又同他講，如果不寫一本書，還是達(dá)不到一流大師的水平，然后他就 寫了美容管理101問，一下子他就成了這個(gè)行業(yè)的高手，而且成為“美容管理培訓(xùn)之王”從這個(gè)案例中，我們可以看得：課程開發(fā)的過程，也

4、就是我們進(jìn)行自身知識(shí)管理的過程。 （ 個(gè)人知識(shí)管理是指個(gè)人為了提升個(gè)人的競爭優(yōu)勢， 建立自我的知識(shí)體系，并不斷進(jìn)行知識(shí)的獲取與整理、存儲(chǔ)與更新、交流與分享、應(yīng)用與創(chuàng)新的過程）。 通過課程開發(fā)，也就是知識(shí)管理的過程，我們可以并系統(tǒng)性地研究自己的知識(shí)領(lǐng)域， 凝固自己寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)， 并最終建立自己可動(dòng)態(tài)更新的知識(shí)體系，讓我們快速成為行業(yè)或職業(yè)方面的專家。正所謂是“五年一個(gè)學(xué)者，十年一個(gè)專a"。當(dāng)然了，作為企業(yè)培訓(xùn)體系內(nèi)的課程開發(fā)，也同樣是企業(yè)的知識(shí)管理過程，特別是團(tuán)隊(duì)骨干和部門主管，可通過開發(fā)課程，將寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和管理智慧凝結(jié)出來，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對知識(shí)財(cái)富的積累和增值的要求。（三）課程

5、開發(fā)人員的素質(zhì)要求充滿熱情，對新事物有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲；不怕困難的勇氣、不厭其煩的耐心和堅(jiān)忍不拔的毅力；良好的系統(tǒng)思考習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；強(qiáng)大的資料搜集能力，別人找不到的素材你能找得到；強(qiáng)大的素材整合能力和深厚的文字功底；對應(yīng)領(lǐng)域扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備、過硬的專業(yè)技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。良好的時(shí)間管理意識(shí)和能力，能夠妥善安排日常工作，按期完成任務(wù)。這些要求寫的似乎有點(diǎn)高，但這是本人開發(fā)近50份課程的真實(shí)感受。大家如果對比這個(gè)要求感覺有差距也不要泄氣，可以此要求作為自己努力的基準(zhǔn)，與之 看齊。、課程開發(fā)的原則（一）針對性與實(shí)用性原則1、針對性本著培訓(xùn)要為組織、為員工服務(wù)的思想，培訓(xùn)課程必須緊緊圍

6、繞組織和員工 的需求而設(shè)計(jì)。只有從需求出發(fā)的課程，才具有實(shí)用性，有效性，才能解決企業(yè) 的實(shí)際問題。因此，做好培訓(xùn)的需求調(diào)研異常重要。針對組織的需求，要把握好 企業(yè)發(fā)展的脈搏，了解高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)階段對培訓(xùn)工作的要求，并系統(tǒng)總結(jié)實(shí)際工作 中可能遇到的典型問題、常見問題，并盡量給出解決這些問題的可操作的方法； 針對員工的需求，要時(shí)時(shí)刻刻從學(xué)員的角度來思考：“對我有什么好處？”要緊緊圍繞需求，讓學(xué)員成為你開發(fā)課程的中心。2、實(shí)用性沒有實(shí)用性，一切都是枉然。比如：你的課程理論性或前瞻性很好，但企業(yè)不實(shí)用，這等于白費(fèi)；或超出了培訓(xùn)對象的接受能力范圍，顯然也不可能取得很 好的效果。因此，要多多思考：你教的東西學(xué)

7、員能應(yīng)用多少？實(shí)際上：你有多么 博學(xué)并不重要，重要的是學(xué)員能學(xué)多少；你教多少并不重要，重要的是學(xué)員能對 你教的東西運(yùn)用多少；你多么被崇拜并不重要，重要的是你能讓學(xué)員改變多少。（二）系統(tǒng)性與邏輯性原則1、系統(tǒng)性我們這個(gè)世界上的萬事萬物都是有系統(tǒng)的。首先，某一個(gè)課程隸屬于公司總 的課程體系。因此，開發(fā)課程應(yīng)在企業(yè)總的培訓(xùn)課程體系的基本框架內(nèi)，同時(shí)要 兼顧該課程與其他課程的關(guān)系，要有對應(yīng)的接口，同時(shí)避免與其他課程存在重復(fù) 甚至矛盾的地方。其次，對具體某個(gè)課程來講，也是一個(gè)完整的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng) 根據(jù)課程的邏輯關(guān)系分成相應(yīng)的部分，而不是隨機(jī)或隨意的拼湊。2、邏輯性因?yàn)橐粋€(gè)課程是一個(gè)完整的系統(tǒng)，所以，課程

8、各部分的內(nèi)容務(wù)必是要按照一定的邏輯關(guān)系組織在一起的。符合邏輯就是合乎情理，就是看上去順，就是按照學(xué)員預(yù)期和理解順序而展開。只有具有合理的邏輯性，課程講解起來才能思路清晰、觀點(diǎn)突出。如果課程自身都不符合邏輯，我們?nèi)绾蝹鬟f高質(zhì)量的知識(shí)呢？因此課程的開發(fā)，特別體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、模塊的劃分和排序，乃至課程的互動(dòng)安排、案例分析布局等等都必須符合邏輯。因而，對于課程開發(fā)人員來講，每次都應(yīng)當(dāng)用很多時(shí)間來思考和推敲課程的邏輯關(guān)系并持續(xù)優(yōu)化。一般來講：每一門課程都要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。比如，觀念態(tài)度類課程要有很強(qiáng)的理論性與思想性，有清晰的邏輯主線；技能類課程要突出本堂課程的核心原理，解析要到位，并通過

9、一系列的引導(dǎo)方法與訓(xùn)練手段，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的要求。 優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)課程一定要建立在對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行清晰規(guī)劃的基礎(chǔ)上，而不能過于隨意。（三）目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則記得學(xué)校里的教學(xué)大綱對知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握程度的要求是不同的，培訓(xùn)課程也同樣類似。因此，課程開發(fā)前，要明確該課程所要達(dá)成的目標(biāo)。這樣，才能有的放矢，突出重點(diǎn)。課程目標(biāo)的幾個(gè)常用術(shù)語是：1）了解清楚知道，多指概念、情況；2）理解知其然，知其所以然；3）掌握在了解的基礎(chǔ)上，能充分支配或運(yùn)用；4）運(yùn)用掌握事務(wù)的特性并加以利用。（四）符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則首先，成人因?yàn)槠鋾r(shí)間的寶貴，必須知道為什么學(xué)才愿意學(xué)（學(xué)以致用）此，我們可以將潛在的問題充分展現(xiàn)出

10、來，引起學(xué)員的注意，并將問題解決與持續(xù)改進(jìn)的過程形成一個(gè)螺旋式上升的閉環(huán)，從而真正教會(huì)學(xué)員解決問題的方法以 及掌握持續(xù)改進(jìn)的通路。潛在的問題正是我們的培訓(xùn)點(diǎn)，但學(xué)員很可能沒有意識(shí) 到，甚至認(rèn)為自己沒有問題。因此，必須在培訓(xùn)之初，通過游戲、提問、測試、 案例研討等多種方式啟發(fā)學(xué)員的思維，使其將問題展現(xiàn)出來。培訓(xùn)師在此基礎(chǔ)上 進(jìn)行總結(jié)分析，這樣很有利于后續(xù)課程展開時(shí)提高學(xué)員的接受度。通常采用四步結(jié)構(gòu)式（如下圖）的方法。即：第一模塊，“自我檢視”，通過游戲、測試等方式，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與思維上的誤區(qū)，激發(fā)學(xué)員 的學(xué)習(xí)欲望，使其實(shí)現(xiàn)正確的自我認(rèn)知；第二模塊，在“自我檢視”的基礎(chǔ)上進(jìn) 行“理

11、論指導(dǎo)”，為學(xué)員提供解決問題的科學(xué)方法和理論依據(jù)；第三模塊，是“實(shí) 戰(zhàn)演練”，通過操作實(shí)訓(xùn)等形式使學(xué)員的認(rèn)知與理論得以全面實(shí)踐；第四模塊，是“總結(jié)反思”，通過課題研究、交流探討等形式使學(xué)員聯(lián)系其工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)所 得進(jìn)一步升華，深入反思自身距離學(xué)習(xí)目標(biāo)還有哪些差距，應(yīng)在哪些方面繼續(xù)努 力，并與第一模塊“自我檢視”形成閉環(huán)，建立起螺旋式上升的學(xué)習(xí)模式，為進(jìn) 入下一個(gè)上升通道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，成人喜歡通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)，他們希望參與其中，喜歡討論與互動(dòng)（期 待尊重與賞識(shí)）?？突舱f過：“一兩重的參與勝過一噸重的說教”。因此，培訓(xùn) 課程應(yīng)擺脫以往單純的講授式， 要注意將課程的內(nèi)容線與學(xué)員的理解線兩線

12、并行。 引入多種靈活的互動(dòng)交流，讓學(xué)員更多地參與到問題思考、觀點(diǎn)提出、理論論證 和方法總結(jié)的過程中來，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，讓學(xué)習(xí)充滿樂趣。（五）素材豐富、生動(dòng)形象的原則你的教材對學(xué)員有足夠的沖擊和激勵(lì)么？當(dāng)培訓(xùn)內(nèi)容比較抽象時(shí)，該腫么辦？我們往往通過寓言、故事來引發(fā)“話題”；通過對問題、案例的剖析來啟發(fā)“思考”； 通過聯(lián)想、對比來提出“觀點(diǎn)”；通過數(shù)據(jù)、圖表、實(shí)例來提供“論據(jù)”，通過游 戲、模擬表演等來激活“理論”，通過圖片、視頻來強(qiáng)化“感受”總之，課程設(shè)計(jì)要豐富、生動(dòng)、具體，多引用“故事、案例、互動(dòng)游戲、名 言警句、權(quán)威的觀點(diǎn)或數(shù)據(jù)、音樂、圖片、視頻”等豐富的素材，來加強(qiáng)課程內(nèi) 容的感性認(rèn)知

13、，將抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)形象， 使學(xué)員易于理解，樂于接受。因此， 不要吝嗇細(xì)節(jié)、例子、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、事實(shí)和其他支持性的信息，正是它們表明了你 的觀點(diǎn)逗樂了你的觀眾。（六）內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則為了便于學(xué)員理解課程內(nèi)容，除了注重邏輯性、生動(dòng)性等要素之外，還要求 課程開發(fā)人員要以最直接、最精練、最準(zhǔn)確的語言來表述課程內(nèi)容，力爭做到： 思路清晰，主題鮮明；觀點(diǎn)鮮明，論證到位。避免冗繁、重復(fù)、交叉、矛盾等現(xiàn) 象導(dǎo)致學(xué)員思路不清，混淆概念。比如，將工作經(jīng)驗(yàn)提升為理論時(shí)，課程開發(fā)人員必須要將重要的操作要點(diǎn)用 精煉的語言概括出來，將操作步驟畫成直觀的流程，從個(gè)性案例中提煉出普遍適 用的內(nèi)容，對適用情況、工作環(huán)境

14、、操作條件等進(jìn)行必要的說明，并根據(jù)不同使 用對象進(jìn)行針對性的調(diào)整，這樣才能精確傳達(dá)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這對課程開發(fā)人員的 文字功底要求很高，課程開發(fā)完成后，需要反復(fù)閱讀，精心雕琢。三、課程開發(fā)的步驟（一）需求分析及目標(biāo)確定根據(jù)針對性及實(shí)用性原則，培訓(xùn)課程務(wù)必要以組織及學(xué)員的需求為基準(zhǔn)。因 此，在準(zhǔn)備進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)之初，針對具體待開發(fā)的課程，課程開發(fā)人員必須對公司和受訓(xùn)對象進(jìn)行有針對性的需求調(diào)研。比如，要問自己幾個(gè)問題，學(xué)員是誰，他們需要什么，他們的關(guān)注重點(diǎn)有哪些，他們希望培訓(xùn)能解決什么問題等，可采用問卷調(diào)查法或訪談法向?qū)W員了解這些需求。同時(shí)，要請領(lǐng)導(dǎo)把把關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)想要學(xué)員通過這堂課學(xué)習(xí)什么，掌握什么，

15、達(dá)到什么樣的技能水準(zhǔn)？通過對課程內(nèi)容的需求調(diào)研和分析，依照“了解、理解、掌握、運(yùn)用”的不 同層次的學(xué)習(xí)要求，來完成課程目標(biāo)的撰寫，以指導(dǎo)具體的課程開發(fā)活動(dòng)。 同時(shí), 根據(jù)講課對象的不同，培訓(xùn)課程的側(cè)重點(diǎn)也不一樣，這就要求講師設(shè)計(jì)不同的版 本，如新人培訓(xùn)版、普通員工版、中層經(jīng)理版，分別用于不同類型學(xué)員的培訓(xùn)。各版本的內(nèi)容側(cè)重是不一樣的，如新入職人員版?zhèn)戎刂R(shí)的普及，重點(diǎn)解決“知 不知，會(huì)不會(huì)”，對于普通員工，重點(diǎn)解決“熟不熟，精不精”，而對管理者則側(cè)重宏觀或全局性問題。（二）綱要及邏輯的設(shè)定蓋房子時(shí)，要先建立骨架，再灌澆混凝土，最后進(jìn)行裝修。課程開發(fā)也一樣， 要先編寫大綱，也就是目錄，再進(jìn)行內(nèi)容

16、填充，最后進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。根據(jù)“系統(tǒng) 性與邏輯性”的原則，編寫大綱時(shí)要注重整個(gè)課程的系統(tǒng)性和各模塊之間的邏輯 關(guān)系。編寫大綱的方法是：將課程的主要關(guān)鍵內(nèi)容言簡意賅的列出來，形成培訓(xùn)課 程的主框架，在此框架基礎(chǔ)上，把每個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容的組成部分，即小的關(guān)鍵點(diǎn)再列 出來，形成培訓(xùn)課程的二級(jí)或三級(jí)目錄，這樣培訓(xùn)課程的骨架就形成了。整個(gè)培 訓(xùn)的關(guān)鍵性內(nèi)容就會(huì)一目了然，如下圖所示:（三）內(nèi)容的編纂1、資料的搜集我們開發(fā)課程時(shí)，切忌“閉門造車”，僅僅依靠自己原有的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或感悟 開發(fā)課程，恰是一個(gè)讓自己大幅度提升的機(jī)會(huì)，因此，務(wù)必要“站在巨人的肩膀 上”，多借鑒已有的相關(guān)課程，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉、整合。因此，豐

17、富的參考 資料是課程內(nèi)容豐滿的必要保障。1）資料來自于哪里呢？俗話說，“這世界本不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛！ ”，“這世界不是有錢 人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界！ ”如果你是一個(gè)有心人，你 一定知道素材來自于哪里，如果你還沒有下面的這些互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)， 你真的凹凸了！百度文庫。百度文庫的特點(diǎn)對資料質(zhì)量、重復(fù)性及版權(quán)方面審核嚴(yán)格，因此文庫資料質(zhì)量較高，而且，由于百度在中文搜索方面的先天優(yōu)勢，使得百度文庫是所有文檔分享類平臺(tái)人氣最高，因而，資料也最為豐富。下載文庫的資料必須要擁有百度的賬號(hào)，即使資料是免積分的。那么如何才能擁有積分呢？ 一般首次注冊會(huì)送一點(diǎn)分?jǐn)?shù)，然后每次登陸會(huì)送一

18、點(diǎn)分?jǐn)?shù)，上傳文檔分享會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)， 文檔下載會(huì)根據(jù)積分的要求獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等。新浪資料。新浪資料比百度文庫的歷史更早。其特點(diǎn)是文檔審核不嚴(yán)格, 因此，重復(fù)的資料較多，且對于百度文庫來講，資料的質(zhì)量方面略有欠缺。由于新浪的知名度也灰常強(qiáng)，所以，新浪資料的人氣也還不錯(cuò)，同時(shí)，對于免積分的材料即使沒有賬戶也可以下載。百度文檔搜索。輸入關(guān)鍵字后，通過百度的文檔搜索功能（如果你連這個(gè) 都不知道，我真的無語了、 （）V '）廠），可以直接搜索到相應(yīng)的文檔資料，這是 早期沒有文檔分享平臺(tái)時(shí)的非常好的辦法，Google也具備同樣的功能。新浪微盤。新浪微盤是最近異軍突起的文檔及視聽資料備份和分享平臺(tái)。新浪

19、微盤和新浪微博是綁定在一起的，因此擁有新浪微博的賬號(hào)就可以下載微盤的內(nèi)容。由于新浪微博的用戶相對層次較高，因此微盤共享的資料一般質(zhì)量也較上乘。 另外， 華為網(wǎng)盤也與新浪微博緊密綁定， 與新浪微盤的使用體驗(yàn)較為相似。直接通過百度、谷歌、有道、搜搜等搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)頁搜索。很多資料并不一定是存放在共享文檔中，而是以文章的形式存在于某些學(xué)術(shù)性的網(wǎng)站或經(jīng)驗(yàn)分享與交流的論壇上，有的甚至存在于許多微博段子當(dāng)中?，F(xiàn)在，通過搜索引擎也可以直接搜索到相應(yīng)的微博內(nèi)容。雖然互聯(lián)網(wǎng)更快捷、更方便。但傳統(tǒng)的方法也不可廢。如果條件允許（費(fèi)用支持）的話，可購買或借閱相關(guān)的專業(yè)書籍。2）一般一個(gè)課程需要多少資料？這個(gè)沒有統(tǒng)一的

20、標(biāo)準(zhǔn)，具體的多少一是要看自己原有理論的豐富程度，二是要看所搜集資料（WORDPPT PDB的質(zhì)量。課程開發(fā)的過程，也就是“采百家 花釀自己蜜”的過程，一般說來，開發(fā)一份較為完美的課程大約要找尋一百份左右的資料， 比如， 我開發(fā) 績效考核 課件時(shí)， 前后累計(jì)下載了約150份參考資料。當(dāng)然，資料越多，工作量越大，但有關(guān)的觀點(diǎn)、案例、故事等素材也就越豐富，許多不同的觀點(diǎn)也可以進(jìn)行充分的比較和論證。2 、 資料的整理這個(gè)過程是一個(gè)相對較為機(jī)械的過程， 但也是一個(gè)充滿 “淘寶” 興趣的過程。資料的整理方法就是打開每一份資料，將其中通過自己的判斷認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容復(fù)制出來，放在另外建立的文檔中去，以備自己接

21、下來再次完善綱要及內(nèi)容撰寫的需要。 注意， 這些有價(jià)值的內(nèi)容要按類別整理， 不可以整個(gè)地放在一個(gè)文檔中，這樣內(nèi)容太多，難以整理。而是要按照不同的類別、不同的主題放在不同的文檔中，便于檢索，便于整理。如下圖，是開發(fā)本課程時(shí)整理后的素材。對于已經(jīng)整理的原始文檔資料，認(rèn)為沒有價(jià)值的，可立即刪除，認(rèn)為還可能進(jìn)一步去看閱的，可以在文檔的標(biāo)題上做出相應(yīng)的標(biāo)記（如下圖） ，并對這些文檔另行放置，比如原文件夾中另外建立一個(gè)“已看閱”的文件夾來放置已經(jīng)整理過的資料，再建一個(gè)“整理后”的文件夾，來放置一經(jīng)整理后的分類存儲(chǔ)的文檔素材（上圖） 。3 、 綱要的再次完善隨著大量有價(jià)值的素材被整理出來后， 課程的素材內(nèi)容

22、非常豐富， 這個(gè)時(shí)候，需要對原有的課程綱要進(jìn)行進(jìn)一步的完善。另外，我們在整理資料的同時(shí)，許多有價(jià)值的素材也會(huì)沖擊我們的思維， 拓展我們的思路， 引發(fā)我們新的思考， 因此，整理素材后，需要對原來的綱要進(jìn)行進(jìn)一步的完善，使得課程內(nèi)容更加豐滿。再次完善綱要的過程，可能要打破原有的課程結(jié)構(gòu)，因此，也要對課程各模塊之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行再一次的設(shè)計(jì)。力求做到：邏輯合理，層層遞進(jìn)；針對目標(biāo)，形散神在。4 、 正文撰寫并重復(fù)1 、 2 、 3 步驟框架再次完善好之后，就要往里面填充內(nèi)容了。內(nèi)容一般是基礎(chǔ)性知識(shí)加上講師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，然后再加上案例、故事、游戲輔助內(nèi)容等。但絕不是對網(wǎng)絡(luò)素材簡單的復(fù)制和粘貼。網(wǎng)絡(luò)上，各

23、種資料汗牛充棟，數(shù)不勝數(shù)，這就為課程開發(fā)人員開發(fā)課程提供了一個(gè)良好的借鑒和參考。許多講師以為找到了設(shè)計(jì)課程的捷徑，大段抄襲、直接照搬。這種方法貌似快捷省事，但其實(shí)麻煩很大。因?yàn)檫@些教材都包含著設(shè)計(jì)者自己獨(dú)特的風(fēng)格特色，滲透著設(shè)計(jì)者自身的經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)等，如果不了解這些背景，刻意的模仿，在講課時(shí)難免就會(huì)出現(xiàn)鸚鵡學(xué)舌、生澀虛假的情況，讓講師和學(xué)員都倍感拘謹(jǐn)不自然。所以，內(nèi)容的撰寫必須是原創(chuàng)的。必須是要體現(xiàn)培訓(xùn)開發(fā)人員自己的思路。素材僅僅是素材，素材只是為了完善自己的教材，就像做衣服一樣，需要對原材料進(jìn)行合理的裁剪，以自己的課程骨架為綱，借鑒外部資料，把外部資料的優(yōu)秀部分進(jìn)行改造，加上本行業(yè)、本企業(yè)及發(fā)生在身邊的案例故事等，用自己的語言無縫的銜接，變成自己的東西；用過渡或其他的修辭手法來創(chuàng)造各部分內(nèi)容的統(tǒng)一性和連貫性。這樣的借鑒和參考才能發(fā)揮最大的效果。在正文撰寫的過程中