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文檔簡(jiǎn)介
1、KTV微信運(yùn)營(yíng)解決方案KTV是國(guó)民娛樂(lè)消費(fèi)重要的一環(huán),且在年輕群體尤為流行。我們希望通過(guò)微信的社交性和連接特性,讓傳統(tǒng)的 KTV消費(fèi)場(chǎng)景更加豐富,消費(fèi)者感覺(jué)更有趣,同時(shí)也提高KTV的經(jīng)營(yíng)效率。行業(yè)痛點(diǎn)V 微信+KTV收銀時(shí)間集中,人力繁微信掃碼支付提高支付效率,顧客可自主結(jié)V 忙賬電話預(yù)約包房管理困微信直接預(yù)約,豐富信息通知形式,訂金可V難直接支付包房互動(dòng)手段傳統(tǒng)落微信點(diǎn)歌互動(dòng),包房游戲互贈(zèng)禮品等娛樂(lè)活V 后動(dòng)活躍消費(fèi)者促銷渠道單一,無(wú)法精V通過(guò)微信輕松管理會(huì)員,精準(zhǔn)推送微信消息準(zhǔn)觸達(dá)一、微彳t智慧KTV全流程1、房費(fèi)掃碼支付。用戶在KTV通過(guò)掃描點(diǎn)歌屏的二維碼,或掃碼收銀小票的二維 碼直接支
2、付房費(fèi)即可。服務(wù)員通過(guò)耳麥確認(rèn)收銀成功即可完成包房的結(jié)賬打開(kāi)微信掃描點(diǎn)歌屏/ 支付金額 支付成功 掃一掃 二維碼小票完成消費(fèi)KTV的包房并支付訂金,KTV通過(guò)微信2、微信預(yù)約包房。用戶可在微信直接預(yù)約 可與用戶進(jìn)行多種形式的信息溝通確認(rèn)預(yù)約情況微信公眾填寫(xiě)預(yù)約支忖訂金收到預(yù)約魯r.K好力 等1d uwC4© fiJKRil號(hào)預(yù)約 信息成功消息3、微信自助取房。用戶通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約成功后,到KTV現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行自助取房,免除消費(fèi)高峰期排隊(duì)之苦,快速便捷進(jìn)入公眾確認(rèn)預(yù)訂賬號(hào)信息萩取房號(hào) 自助取房74、微信點(diǎn)歌。用戶通過(guò)微信公眾號(hào)與實(shí)際包房綁定后,即可進(jìn)行微信點(diǎn)歌及歌曲編輯,與點(diǎn)歌屏充分互動(dòng)
3、進(jìn)入公眾綁定包間賬號(hào)點(diǎn)歌/切歌操作與點(diǎn)歆屏充分互動(dòng)5、虛擬物品贈(zèng)送。用戶可在包房?jī)?nèi)對(duì)好友進(jìn)行虛擬物品的贈(zèng)送。贈(zèng)送的物品可以特效形式在K歌屏顯示,獲取禮品的用戶可進(jìn)行兌換實(shí)物獎(jiǎng)品進(jìn)入公眾贈(zèng)送虛擬張?zhí)栁锲分Ц断鄳?yīng)屏幕特效金前、運(yùn)營(yíng)方案1、代金券裂變傳播。 所有消費(fèi)后的用戶可獲取代金券禮包,并可將代金券禮包分 享出去,以此吸引更多用戶獲取代金券后到店消費(fèi)。用戶獲取代金券后可存放在微信 卡包*+' M W p* »«. 蜜已搔箱取缸包?*寸3餐餐力好耳帆4時(shí)岬斗寸 i MW中吐隙甲»«M-IWUH-辛怛也 工臂t,7門(mén)霄*/勖*r河|南*平*2、社交互動(dòng)活動(dòng)。記錄用戶唱歌的記錄與評(píng)分,通過(guò)微信的社交能力,進(jìn)行用戶 間的對(duì)比和排名。并鼓勵(lì)用戶自發(fā)傳播,進(jìn)行 ktv的品牌及活動(dòng)傳播3、異業(yè)合作運(yùn)營(yíng)。KTV的會(huì)員運(yùn)營(yíng)及系統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的改造有助于打通用戶消費(fèi)的異業(yè)合作。例
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